Руководство в сфере бизнеса

• Реальные кейсы для отработки навыков
• Чек-листы для работы с командой
• 4 итоговые работы для закрепления знаний
• Рассрочка платежа — 36 месяцев

Программа:
42 тематических модуля, 223 онлайн-урока

1. Управление командами

• Вы стали руководителем
• Определение ролей в команде
• Роль руководителя
• Эффективная команда – как создать, развить, направить
• Система целей и показателей, отношения с руководством
• Вовлечённость и мотивация команды
• Развитие команды
• Контроль
• Как реализовывать необходимые изменения
• Управление удалённой командой
• Итоговая работа: управление командами

1. Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса

• Бизнес-модель
• Анализ конкурентов
• Digital-стратегия
• Экосистема digital-аналитики (маркетинг и продукт)
• Инструменты digital-аналитики и визуализация
• Принятие решений на основе данных
• Аудит продаж
• Обзор по внедрению аналитики и кейсы
• Итоговая работа: аналитика для руководителей и владельцев бизнеса

1. Мастер презентаций и публичных выступлений

• Введение в курс
• Подготовка к презентации
• Структура презентации
• Презентация, как инструмент продаж
• Тексты в презентациях
• Основы фирменного стиля
• Иллюстрации
• Визуализация и верстка
• Инфографика. Подготовка и анализ данных
• Визуализация данных в презентациях
• Анимация
• Основы сильных выступлений
• Публичное выступление с презентацией
• Режиссура выступления
• Секреты выступлений в стиле TED
• Смыслы в выступлениях
• Итоговая работа: мастер презентации и публичных выступлений

1. Операционный менеджмент и непрерывные улучшения

• Введение
• Разработка ключевых элементов операционной деятельности
• Управление объёмами производства продуктов и услуг
• Управление качеством
• Основы управления операционными затратами для реализации операционной деятельности
• Основы управления капитальными затратами для реализации операционной деятельности
• Организация процесса непрерывных улучшений
• Оценка инициатив по непрерывным улучшениям
• Планирование и внедрение непрерывных улучшений
• Итоговая работа: операционный менеджмент.

Дипломы Skillbox

Подтвердят, что вы прошли курсы, и станут дополнительным аргументом при устройстве на работу.

Чем занимается менеджер бизнес-процессов:

• Задача менеджера бизнес-процессов — оценить, какие процессы есть в компании сейчас, как они работают, спроектировать и внедрить новые стандарты, проконтролировать и оценить их работу.
• На курсе мы обучаем именно таких специалистов — способных идти к целям самыми короткими путями, тратить минимум ресурсов и получать максимум результата и прибыли.

После обучения вы сможете проводить аудит, выявлять и оценивать риски, повышать эффективность и оптимизировать бизнес-процессы — а это поможет увеличить прибыль компании.

Программа курса:
Каждый модуль состоит из видеолекций и онлайн‑воркшопов с преподавателем.

1. Построение бизнес-процессов

Менеджеру бизнес-процессов важно уметь создавать бизнес-процесс в виде набора задач и действий для достижения бизнес-целей. Поскольку у многих организаций не выстроены бизнес-процессы для достижения своих целей, первая обязанность менеджера — определить, что лежит в основе рассматриваемых шагов: реальный бизнес-процесс или простая серия действий.

• Моделирование деятельности организации
• Идентификация и описание бизнес-процессов
• Документирование и регламентация деятельности организации
• Возможности и ограничения моделей разных типов
• Нотации для описания бизнес-процессов
• Особенности применения нотаций в зависимости от разных бизнес-целей
• Обзор инструментов моделирования: ARIS, Business Studio, Bizagi, Visual Paradigm.

1. Анализ бизнес-процессов

Вы научитесь оптимально использовать процессную аналитику, чтобы повысить эффективность работы бизнеса. Узнаете, как сформировать команду для анализа, какие выбрать инструменты сбора информации по процессу и методы анализа. Поймёте, что в первую очередь нужно для успешного анализа бизнес-процессов. Научитесь анализировать бизнес-процессы с помощью Process Mining.

• Что такое анализ процессов, когда он должен проводиться
• Участники анализа, подготовка к нему, методы сбора информации
• Самые распространенные методы анализа процессов: от анализа контекста процесса до выявления узких мест в процессе и вариативности
• Ключевые факторы успеха анализа процессов.

1. Разработка стратегии развития компании

Бизнес-процессы должны быть связаны со стратегическими целями компании, иначе деятельность менеджера не будет влиять на её эффективность. Успех от внедрения управления процессами зависит от синхронизации бизнес-процессов с целями развития компании.

• Оценка текущего состояния компании
• Стратегический анализ. Видение развития организации
• Постановка целей и стратегии развития компании. Синхронизация бизнес-процессов
• Разработка стратегической карты компании на основе BSC.

1. Повышение эффективности и оптимизация бизнес-процессов

Менеджер бизнес-процессов заботится о том, чтобы оптимизировать процессы и сделать их более эффективными. Здесь вы изучите конкретные методы повышения эффективности процессов: финансовые инструменты регулирования затрат, нормирования издержек; технические и технологические инструменты роста производительности; организационные инструменты.

• Что такое эффективность процесса
• Как выбрать основные показатели бизнес-процессов
• Способы формирования драйверов улучшения бизнес-процессов
• Как сформировать векторы улучшения
• Как описать, что мы меняем
• Как итеративно улучшать процесс
• Нормирование трудозатрат
• Финансовый контроль затрат
• Повышение производительности

1. Реинжиниринг бизнес-процессов

Реинжиниринг — это основательное переосмысление и перепроектирование деловых процессов. Он помогает достичь резких улучшений главных показателей деятельности компании. В этой теме вы рассмотрите основные аспекты реинжиниринга.

• Что такое реинжиниринг
• Что нужно для открытия программы по реинжинирингу
• Процессный офис и его роль
• Структура управления процессами
• Внедрение ролевой модели

1. Автоматизация и роботизация бизнес-процессов

Автоматизация и роботизация бизнес-процессов — это перенос рутинных, простых задач в сервисы для автоматизации. Благодаря этому принимать заказы, выставлять счета, отправлять товары и многое другое можно без участия людей. Вы узнаете, зачем нужна автоматизация бизнес-процессов, какие для этого существуют инструменты, как внедрить автоматизацию.

• Инструменты автоматизации процессов. Подходы и стратегия автоматизации
• Роботизированная автоматизация процессов
• Жизненный цикл проекта по автоматизации бизнес-процессов

1. Внедрение изменений среди сотрудников

Оценка, проектирование и контроль бизнес-процессов будут неполными, если сотрудники, на которых это повлияет, будут сопротивляться изменениям. Вы узнаете, как научиться побуждать сотрудников принять новый процесс после его внедрения.

• Организационные изменения: факторы, теории, модели процесса изменений
• Готовность организации к изменениям
• Управление процессом изменений

1. Soft skills для менеджера бизнес-процессов

Последовательное стремление к постоянному обновлению процессов может потребовать исключительной решительности, самомотивации и навыков межличностного общения. Вы изучите темы по эмоциональному интеллекту, конфликтам и их урегулированию, ведению переговоров.

• Адаптивность к изменениям
• Как принимать решения
• Проактивный подход к рабочим задачам
• Решение конфликтных ситуаций
• Коллективное принятие решений + креативные методики.

Дипломная работа

В качестве итогового проекта вы проведёте аудит своего бизнеса и обозначите проблемные места. После этого вы сможете предложить решение отстройки процессов и автоматизации, а после — внедрить их.

После обучения вы можете получить свидетельство Нетологии и диплом о профессиональной переподготовке.

• Длительность — 3 месяца
• Онлайн в удобное время
• Обучение на практике
• Доступ к курсу навсегда

Программа:
12 тематических модулей, 36 онлайн-уроков

1. Введение в бизнес-девелопмент

Вы поймёте, кто такой new biz менеджер и biz dev директор, чем он занимается и какими компетенциями обладает. Изучите основные модели развития бизнеса.

1. Внутренний аудит бизнеса

Вы научитесь оценивать текущее состояние компании и определять зоны её развития. Узнаете, как оценивать продукты и услуги, проводить CustDev и анализировать готовые исследования.

1. Исследование рынка

Вы научитесь работать с источниками информации. Освоите методологию исследования рынка и научитесь анализировать конкурентов.

1. Нестандартные каналы продвижения и лидогенерации. Оценка их эффективности

Вы научитесь находить нестандартные каналы продвижения и лидогенерации. Сможете определять их эффективность при помощи метрик.

1. Формирование гипотез

Вы поймёте, что такое гипотеза и чем она отличается от идеи. Узнаете, на основе чего создавать гипотезы и как их оценивать. Научитесь прогнозировать эффективность гипотезы и оценивать риски.

1. Взаимодействие с внутренней командой и аутсорсом

Вы научитесь презентовать гипотезы. Узнаете, как реагировать на возражения со стороны команды. Изучите варианты распределения зон ответственности в коллективе.

1. Прогноз эффективности гипотезы и TimeLine проекта

Вы сможете рассчитать основные показатели бюджета и оценить стоимость внедрения гипотезы. Научитесь составлять TimeLine проекта и прогнозировать его прибыль и окупаемость.

1. Упаковка прототипа для тестирования

Вы узнаете, что такое MVP и для чего он нужен в проекте. Научитесь формулировать УТП. Изучите основные принципы визуального оформления прототипа и структурирования текстов. Сможете грамотно оформить прототип для презентации команде и потенциальным клиентам компании.

1. Тестирование гипотезы и оценка результата

Вы поймёте, как оценить потенциал гипотезы с помощью разных моделей тестирования.

1. Ведение переговоров

Вы узнаете, как эффективно подготовиться к переговорам. Научитесь выбирать тактику и стратегию коммуникации. Освоите принципы аргументации. Познакомитесь с основными трендами и типичными ошибками ведения переговоров.

1. Работа с текущими клиентами

Вы поймёте, как выявлять потенциал текущих клиентов и повышать их лояльность. Сможете найти способы увеличения среднего чека по текущим проектам.

1. Навыки устной презентации

Вы изучите принципы убедительной речи и сможете сделать своё выступление эффектным и запоминающимся.

1. Дипломный проект. Гипотеза развития бизнеса

Вы проанализируете бизнес на основе учебного кейса или собственного проекта. Определите его точки роста и развития, сформулируете и упакуете гипотезу, составите прогноз её эффективности. Научитесь работать с полным циклом гипотезы по развитию бизнеса: от формулирования до оценки результатов. Сможете использовать кейс в резюме.

На курсе вы будете

• Обучаться у опытных предпринимателей, экспертов по инвестициям, консалтингу и масштабированию бизнеса
• Применять знания после каждого занятия, получать обратную связь от специалистов, общаться с активными и предприимчивыми людьми
• Оптимизировать затраты и прибыль на рабочем проекте или составлять бизнес-план для собственного дела.

Программа курса:

За 1,5 месяца вы сможете выстроить чёткую финансовую стратегию вашего бизнеса. Научитесь грамотно планировать выручку, распределять расходы и управлять рентабельностью.

1. Рыночная оценка бизнес-идеи и выбор бизнес-модели
   5 видеолекций, 1 вебинар

Узнаете, как экономить деньги и время до начала активной деятельности. Определите УТП и посмотрите на слабые и сильные стороны бизнеса глазами потребителя, разработаете стратегию выхода на рынок. Изучите бизнес-модели Остервальдера и Lean Canvas: их общие черты и различия, цикл проверки продуктовых гипотез.

• Анализ продуктового предложения на соответствие потребностям рынка
• Формирование уникальной ценности продукта
• Работа с непродуктовыми преимуществами товара
• Выявление сильных и слабых сторон, формирование стратегии
• Построение бизнес-модели Lean Canvas на реальном кейсе
• Формулирование бизнес-гипотезы
• Использование методологии HADI для работы с гипотезами.

1. Юнит-экономика и воронка продаж
   Вебинар

Построите юнит-экономику своего продукта, оцените рентабельность и найдёте точки роста. Разберёте рекомендации по планированию продаж на основе воронок и познакомитесь с методиками «расшивания» воронки. Узнаете, как оценить достижимую долю рынка и сравнить между собой каналы привлечения пользователей.

• Воронка продаж для онлайна или b2b и привязка к планам продаж
• Узкие места воронки, варианты их расширения
• Модель юнит-экономики для личного проекта
• Узкие места бизнес-модели и определение точек кратного роста
• Оценка достижимой при текущей бизнес-модели доли рынка.

1. Виды финансового учёта. БДДС
   3 видеолекции

Познакомитесь с видами финансового учёта и узнаете, какая отчётность нужна директору и собственнику бизнеса. Разберётесь, почему деньги на расчётном счёте — это не прибыль, и как возможна ситуация, когда прибыль есть, а денег нет. Освоите отчёт о движении денежных средств и важнейший инструмент прогнозирования кассовых разрывов — платёжный календарь.

• Виды учёта
• Зачем нужен Cashflow
• Оборотные средства. Кассовый разрыв.

1. Финансовый учёт P&L, принципы финансового моделирования
   3 видеолекции

Узнаете, как рассчитать прибыль. Рассмотрите примеры отчётов о прибылях и убытках и такие важные темы, как метод начислений, постоянные и переменные расходы и точка безубыточности, амортизация. Разберёте несколько примеров финансовых моделей и наиболее важные аспекты их построения.

• Структура отчёта P&L и примеры
• Постоянные и переменные расходы
• Принципы финансового моделирования
• Разработка финансовой модели своего проекта.

1. Баланс. Оценка бизнеса и финансирование
   Вебинар

Узнаете, почему прибыль — это пассив, и какие бывают обязательства. Разберёте связь всех трёх форм финансовой отчётности и научитесь быстро рассчитывать баланс компании. Рассмотрите, какими показателями можно оценивать инвестиционную привлекательность проекта и какие методы оценки стоимости бизнеса существуют.

• Расчёт обязательств бизнеса и перед бизнесом
• Управленческий баланс
• Определение стоимости своего проекта
• NPV и IRR проекта.

1. Ликбез по бухгалтерскому и налоговому учёту
   5 видеолекций

Разберётесь в формах ведения предпринимательской деятельности. Сравните чистый доход предпринимателя в зависимости от выбора формы ведения бизнеса, рассмотрите наборы налогов в рамках каждой из систем налогообложения.

• Пример расчёта налоговой нагрузки
• Вывод прибыли из ООО
• Общая система налогообложения
• Упрощённая система налогообожения
• Патентная система налогообложения.

1. Юридическая грамотность предпринимателя. Договоры
   5 видеолекций

Узнаете, как договоры влияют на продажи, как прописать свои риски в договоре и правильно вести переговоры. Где искать готовые шаблоны договоров и правильно их использовать

• Структура, блоки и логика договора
• Чеклист условий, несущих риски для бизнеса
• Поиск шаблонов договоров и отсеивание ошибочных
• Добавление в договор условий, влияющих на продажи.

1. Система продаж для кратного роста
   5 видеолекций

Рассмотрите план и логику пошагового запуска продаж в модели Lean StartUp. Узнаете, как ставить SMART-цели и определять точки A, B, С. Познакомитесь с инструментами запуска продаж от лендинга до автоворонки. Разберёте продуктовую линейку, которая продаёт сама себя, и пошаговый план прохождения миллиона за 12 недель.

• Расчёт плана продаж
• Проектирование линейки продуктов
• Проектирование автоворонки продаж
• Настройка и использование аналитического дашборда.

1. Excel для предпринимателя

Освоите полезные формулы для ежедневного использования, анализ больших массивов данных, презентацию результатов работы в виде графиков.

• Универсальные формулы
• Обработка больших массивов данных с помощью формул и сводных таблиц
• Экспорт данных из нескольких таблиц в одну

1. Итоговый проект. Финансовая модель для вашего бизнеса

Создадите развёрнутую финансовую модель, сформируете P&L, рассчитаете юнит-экономику, составите Cash Flow. Рассчитаете точку безубыточности и потребность в инвестициях. По итогу вы получите развёрнутый фидбек от дипломного руководителя.

Этапы

• Самостоятельная работа
• Комментарии эксперта
• Подготовка презентации
• Защита перед комиссией.

Курсы для предпринимателей, руководителей отделов, продакт- и проджект-менеджеров — не только в ИТ-сфере, но и в офлайн-бизнесе. Помогаем освоить профессию с нуля, улучшить продукт компании и развивать бизнес — прямо в процессе обучения. В основе программ — практический опыт экспертов и успешные кейсы индустрии.

1. Менеджер бизнес-процессов
2. Продакт-маркетолог с нуля до PRO
3. Fashion-дизайнер
4. Стилист-имиджмейкер
5. Бизнес-аналитик
6. Управление рестораном
7. Финансовый менеджер
8. Project Manager
9. Руководитель отдела продаж
10. Арт-менеджер
11. 4 месяца
12. Product Manager
13. Финансист на удаленке
14. Передовые практики продаж
15. Финансовая аналитика
16. Продакт-маркетолог
17. Финансы для предпринимателя
18. Трекер для бизнеса
19. Тендеры и закупки по 44‑ФЗ и 223‑ФЗ
20. ACСА Финансовая отчётность
21. Продакт мобильных приложений
22. Продуктовая аналитика: понимание продукта через метрики
23. Как стать результативным руководителем — эффективное управление
24. Как привлечь инвестиции в стартап
25. HR аналитика и автоматизация
26. Управление по Agile: Scrum, Kanban, Lean
27. Пассивные инвестиции: формирование портфеля с минимальными усилиями
28. Личные финансы и инвестиции: как вложить деньги без ошибок
29. Как устроены финансы компании
30. AliExpress: старт продаж на маркетплейсах
31. Как стать продакт или проджект-менеджером
32. Диджитал-старт: первый шаг к востребованной профессии
33. ACСА Финансовый менеджмент
34. Интернет-магазин: с нуля до прибыли
35. Сертификация ACCA «Финансы и управление бизнесом»

Профессии:

1. Бизнес-аналитик (12 месяцев)
2. Менеджер проектов (12 месяцев)
3. Продакт-менеджер (12 месяцев)
4. Финансовый менеджер (8 месяцев)
5. Операционный менеджер (12 месяцев)
6. Продюсер онлайн-курсов с нуля (12 месяцев)
7. Бухгалтер (6 месяцев)
8. Арт-менеджер (12 месяцев)
9. Управление персоналом (18 месяцев)
10. Инвестиционный аналитик (15 месяцев)
11. Экономист-финансист (12 месяцев)
12. Главный бухгалтер (9 месяцев)
13. Soft Skills for Hard Times (12 месяцев)
14. Руководитель отдела продаж B2B и B2C (8 месяцев)
15. Методист с нуля до PRO (12 месяцев)
16. Наставничество и управленческий коучинг (8 месяцев)
17. Digital-агентство: открытие, продвижение и продажи (14 месяцев)
18. HR бизнес-партнёр (10 месяцев)
19. Product marketing manager (18 месяцев)
20. Руководитель проектов в онлайн-образовании (18 месяцев)
21. Эффективный руководитель (12 месяцев)
22. Менеджмент в онлайн-образовании (20 месяцев)
23. Ключевые навыки продакт-менеджера (11 месяцев)
24. Директор клиентского сервиса (12 месяцев)
25. Инструменты бухгалтера. 1С:Бухгалтерия, 1С:ЗУП (4 месяца).

Курсы:

1. Excel + Google Таблицы с нуля до PRO —
2. Методист образовательных программ
3. Финансовый аналитик
4. Менеджмент в индустрии красоты
5. Аналитик данных с нуля
6. Управление современной школой
7. Финансы для предпринимателя
8. HR-менеджер с нуля
9. Управление проектами
10. Управление креативным пространством
11. Продюсер онлайн-курсов
12. Как открыть кофейню: от бизнес-плана до управления
13. MS Office и инструменты Google
14. HR-аналитика с нуля
15. Управление командами
16. Финансовая грамотность
17. Управление продажами
18. Запускаем онлайн-курс: от идеи до первых продаж
19. Менеджер по обучению и развитию персонала
20. Мастер презентации и публичных выступлений
21. Продуктовая аналитика
22. Онлайн-преподаватель
23. Руководитель digital-проектов
24. Куратор онлайн-курсов
25. Эмоциональный интеллект и лидерство
26. Операционный менеджмент и непрерывные улучшения
27. PowerPoint + Google Презентации
28. Системный аналитик с нуля
29. Agile: Scrum и Kanban в работе над продуктом
30. Продакт-менеджмент
31. 1С:Бухгалтерия 8, редакция 3.0
32. Арт-менеджмент
33. Корпоративные финансы: планирование и анализ
34. Управление рисками
35. Финансы для нефинансистов
36. Эффективные переговоры
37. Тайм-менеджмент
38. Бизнес-стратегия
39. Комплаенс-специалист
40. Деловая переписка на английском языке
41. Customer Development
42. 1С:Зарплата и управление персоналом 8
43. Управление конфликтами
44. Работа с клиентами
45. Инвестиционная оценка
46. Запуск подкаста с нуля
47. Авторское право в цифровой среде
48. Продвижение и продажи в digital-агентстве
49. Как открыть digital-агентство
50. Стресс-менеджмент
51. Аналитика для руководителей и владельцев бизнеса
52. Секреты индустрии: как бьюти-мастеру зарабатывать больше
53. Основы экономического мышления
54. Основы права для образовательных проектов
55. Юнит-экономика и метрики продукта
56. Как открыть хостел
57. Трекер для бизнеса
58. Цифровая трансформация образования
59. Личные инвестиции
60. Менеджер логистических процессов
61. Презентации для финансистов
62. Игровые технологии обучения
63. Делаем бизнес: от идеи до реализации
64. Искусство коммуникации
65. Основы Scrum
66. Certified ScrumMaster ®
67. Certified Scrum Product Owner®
68. Маркетинг в фарме
69. Финансовое моделирование
70. Развитие бизнеса
71. Защита интеллектуальной собственности
72. Введение в финансы и управление бизнесом. Подготовка к экзамену АССА

Программа готовит специалистов для работы в разных областях бизнеса: проектной, финансовой, стратегической, производственной и др. в качестве бизнес-консультантов, бизнес-аналитиков, руководителей высшего звена, менеджеров различных уровней и сфер деятельности, предпринимателей и стартап-менеджеров.

Профили программы

1. Менеджмент и управление бизнесом

Профиль готовит специалистов в сфере управления бизнесом, линейных менеджеров и аналитиков способных организовать деятельность компании, создавать и развивать собственный бизнес. В рамках программы студенты получают комплексное понимание бизнеса: процессы, проекты, финансы, риски, правовое регулирование и предпринимательская деятельность.

1. Управление продуктом

Основной фокус профиля — подготовка специалистов, способных создать новые продукты, осуществлять анализ рынка, ассортиментную политику, продвижение продукта, планирование KPI, отвечать за ценообразование и формирование требований к продукту. Особое внимание будет уделено цифровым продуктам и продуктовым исследованиям, приобретающим все большую актуальность в современной экономике.

1. Менеджмент в спорте

Профиль ориентирован на подготовку профессиональных управленцев для перспективного сектора современной экономики — индустрии спорта. В рамках программы студенты изучают экономику и управление в индустрии спорта, спортивное право, маркетинговые стратегии спортивной организации, инструменты коммерциализации в индустрии спорта, спортивные digital-коммуникации.

Дисциплины программы:

• Общепрофессиональный цикл
  Микроэкономика, макроэкономика, основы бизнеса, финансовый и управленческий учет, маркетинг
• Управленческий общефакультетский блок
  Финансовый менеджмент, стратегический менеджмент, инновации и цифровая трансформация бизнеса
• Профильные дисциплины (управление бизнесом)
  Операционный менеджмент и производственные системы, управление продуктом, предпринимательство, управление закупками и цепями поставок
• Предпринимательский блок
  Технологическое предпринимательство, предпринимательские финансы, жизненный цикл предпринимательских фирм
• Профильные дисциплины (Управление продуктом)
  Рыночное позиционирование и продвижение продукта, продуктовая аналитика, управление продуктовыми исследованиями
• Профильные дисциплины (Менеджмент в спорте)
  Экономика и управление в индустрии спорта, спортивное право, маркетинговая стратегия спортивной организации, PR и GR в индустрии спорта

По окончании программы выпускники смогут работать в качестве бизнес-консультантов, бизнес-аналитиков, менеджеров различных уровней и сфер деятельности, стартап-менеджеров, а также предпринимателей.

Студенты программы готовятся стать руководителями и ведущими специалистами, способными разработать стратегии развития и повысить конкурентоспособность бизнеса, получают навыки системного управления компанией.

Компетенции выпускников:

1. Разработка долгосрочных, среднесрочных и текущих планов развития бизнеса в цифровую эпоху
2. Создание стратегии повышения конкурентоспособности бизнеса на российском и международных рынках
3. Формирование команд и организация их работы на основе методов делегирования полномочий
4. Интеграция финансового менеджмента, маркетинга и управления человеческим капиталом
5. Умение работать в условиях турбулентности внешней среды и возрастающих рисков для ведения бизнеса
6. Организация эффективных коммуникаций, системы мотивации и развития персонала.

Профессиональная переподготовка — 250 ак. часов

Полный курс профессиональной переподготовки по управлению компанией с усиленной программой обучения по специализации.

— Управление компанией (специализация).

— Лидерство: бизнес-коммуникации, управление сотрудниками и собой.

— Управление: стратегия менеджмента, развитие, создание продуктов и услуг, бизнес-анализ.

— Маркетинг: задачи и цели, цифровой маркетинг, трансформация бизнеса, работа в конкурентной среде.

— Финансы: финансовое управление, инструменты для развития, риск-менеджмент и анализ инвестиционных проектов.

— Персонал: управление человеческим капиталом, жизненный цикл сотрудников, система мотивации.

— Проекты: запуск, планирование, корпоративная система управления проектами.

Вы узнаете, как создать эффективную систему управления компанией, наладить работу отделов и повысить продуктивность сотрудников.

Цели программы «Управление бизнесом»

• развитие у студентов навыков и компетенций, а также ответственного мышления, необходимых для успешной карьеры в различных функциональных подразделениях транснациональных компаний в России и за рубежом, для начала предпринимательской карьеры, или для продолжения обучения в ведущих российских и международных магистерских программах;
• предоставление студентам практического опыта через проектное обучение, реализуемое в непосредственном взаимодействии с бизнесом, через решение реальных управленческих и маркетинговых задач на каждом году обучения;
• предоставление студентам возможности интернационализации, международной мобильности, международных проектов и дисциплин, преподаваемых приглашенными профессорами с международным опытом.

Кого готовит программа?

Программа «Управление бизнесом» готовит молодых лидеров, способных принимать ответственные решения в условиях быстро меняющейся международной цифровой среды, управлять функциональными подразделениями современных компаний и создавать предпринимательские проекты.

Мы формируем бизнес  и управленческие компетенции и навыки, необходимые для успешной карьеры в многонациональных корпорациях или для создания собственной компании, в том числе:

• навыки разработки прикладных бизнес-решений,
• системное и критическое мышление,
• навыки эффективных коммуникаций и работы в командах,
• кросс-культурные компетенции,
• а также ответственное лидерство.

Наши студенты имеют возможность развиваться в одной из 4 профессиональных траекторий:

• Финансовый менеджмент
• Предпринимательство
• Международный бизнес
• Управление человеческими ресурсами

Программа готовит специалистов аппарата управления компанией. Ее выпускники работают в качестве специалистов и руководителей среднего уровня в российских и зарубежных компаниях:

• в финансовых подразделениях компаний (финансовый менеджер, менеджер по бюджетированию, менеджер по управленческому учету, менеджер по управлению рисками);
• в службах стратегического менеджмента (менеджер департамента стратегического развития);
• в проектных офисах (менеджер проектного офиса);
• в подразделениях международных операций (руководитель международнгого проекта, аналитик в международной компании);
• в службах клиентской поддержки, взаимодействий с партнерами, а также в службе маркетинга, PR и медиа (маркетинг-менеджер, бренд-менеджер, аналитик);
• в линейных подразделениях компании (менеджер производства);
• в службе развития персонала (менеджер службы управления персоналом, HR аналитик, кадровый консультант);
• в консалтинговых компаниях (консультант, кадровый консультант, рекрутер);

Также наши выпускники создают новые предпринимательские проекты и управляют собственным бизнесом.

Стоимость: нет информации

Преимущества программы

• Индивидуальная траектория обучения
  После освоения базовых дисциплин студенты могут выбрать специализацию, научного руководителя и предметы.
• Приглашенные преподаватели-эксперты
  Предприниматели, руководители государственных и муниципальных органов власти, топ-менеджеры банков, лизинговых и франчайзинговых компаний, фондов.
• Профессиональное развитие
  Студенты проходят обязательную практику в рамках сотрудничества университета с ведущими компаниями России и мира.
• Проверенные образовательные методики
  Решение бизнес-кейсов, деловые игры, интерактивные занятия, практические семинары с участием приглашенных спикеров.

Дисциплины:

1. Электронный бизнес
2. Бизнес в сфере услуг
3. Организация предпринимательской деятельности
4. Бизнес-планирование
5. Методы исследования предпринимательской деятельности
6. Международное предпринимательство
7. Реструктуризация бизнеса
8. Деловое администрирование.

Программы:

Дистанционная программа разработана для специалистов и руководителей, которые хотят систематизировать имеющиеся знания или познакомиться с ключевыми аспектами новой для себя сферы управленческой деятельности.

1. Формат ONLINE
   15 дисциплин, дистанционно

• Управление в сфере инвестиций
• Менеджмент в спортивных учреждениях
• Управление в торговле
• Менеджмент в гостиничном бизнесе
• Менеджмент в ресторанном бизнесе
• Управление в сфере культуры
• Управление современной организацией в здравоохранении
• Управление маркетингом и PR
• Управление в сфере образования
• Управление в энергетике
• Менеджмент в индустрии красоты
• Управление в сфере строительства
• Управление малым бизнесом
• Антикризисное управление
• Управление безопасностью на предприятии
• Менеджмент IT-проектов
• Логистика и управление цепями поставок
• Экономика и управление на предприятии
• Производственный менеджмент
• Управление проектами
• Управление рисками
• Управление финансами
• Цифровая трансформация бизнеса
• Менеджмент в фитнес-индустрии
• Менеджмент в юридическом бизнесе
• Менеджмент в нефтегазовом секторе
• Управление в сфере ЖКХ
• Управление в банковской сфере
• Управление в сфере транспорта
• Управление в сфере СМИ
• Управление в сфере услуг
• Управление в страховом бизнесе
• Управление в консалтинге
• Управление в сфере закупок
• Корпоративное управление и стратегическое развитие бизнеса
• Бизнес-аналитика
• Управление в государственном и муниципальном секторе
• Управление персоналом.

1. Формат BLENDED
   15 дисциплин, с очными модулями

• Управление в сфере инвестиций
• Менеджмент в спортивных учреждениях
• Управление в торговле
• Менеджмент в гостиничном бизнесе
• Менеджмент в ресторанном бизнесе
• Управление в сфере культуры
• Управление современной организацией в здравоохранении
• Управление маркетингом и PR
• Управление в сфере образования
• Управление в энергетике
• Менеджмент в индустрии красоты
• Управление в сфере строительства
• Управление малым бизнесом
• Антикризисное управление
• Управление безопасностью на предприятии
• Менеджмент IT-проектов
• Логистика и управление цепями поставок
• Экономика и управление на предприятии
• Производственный менеджмент
• Управление проектами
• Управление рисками
• Управление финансами
• Цифровая трансформация бизнеса
• Менеджмент в фитнес-индустрии
• Менеджмент в юридическом бизнесе
• Менеджмент в нефтегазовом секторе
• Управление в сфере ЖКХ
• Управление в банковской сфере
• Управление в сфере транспорта
• Управление в сфере СМИ
• Управление в сфере услуг
• Управление в страховом бизнесе
• Управление в консалтинге
• Управление в сфере закупок
• Корпоративное управление и стратегическое развитие бизнеса
• Бизнес-аналитика
• Управление в государственном и муниципальном секторе
• Управление персоналом.

1. Executive MBA
   26 месяцев, 2 выездных модуля, 49 дисциплин

Программа разработана для амбициозных предпринимателей и топ-менеджеров крупных компаний, которые привыкли быть лучшими и не готовы останавливаться на достигнутом

Курс, объединивший лучшие отечественные бизнес-практики с глобальным мировым опытом, поможет Вам совершить настоящий прорыв в управлении компанией. Вы построите пошаговую стратегию развития, которая позволит взглянуть на бизнес по-новому.

Принципиально новая программа, ориентированная на практические технологии управления современным бизнесом в условиях его информатизации и неустойчивости рынков.

Цель программы — подготовка слушателей, обладающих компетенциями эффективного управления развитием бизнеса, его актуализации и оптимизации в связи с качественными изменениями рынков, покупательского поведения, ростом предпринимательских рисков.

​Особенности содержания программы​:

• формирование навыков стратегического, финансового и риск-менеджмента;
• практика бизнес-аналитики и прогнозирования на основе мониторинга среды, ситуационного анализа и бенчмаркинга;
• -системный маркетинга на всех стадиях бизнес-управления;
• деловые коммуникации и психология бизнеса и др. ​

Программа направлена на подготовку к профессиональной деятельности в сфере управления бизнесом: специалистов проектных офисов, служб управления персоналом, стратегического развития, отделов клиентского обслуживания, маркетинга, других подразделений аппарата управления компаниями, а также на подготовку к созданию и развитию собственного бизнес-проекта.

Во время обучения по данной программе Вы узнаете об особенностях ведения бизнеса, о роли лидера на различных этапах деятельности организации, а также как следует внедрять инновации в процесс управления бизнесом, какие данные помогут распознать потребности клиента и улучшить свой продукт; какие вопросы должен задавать себе каждый хороший руководитель и что ему следует делать, чтобы его команда была эффективна и мотивирована на достижение лучших результатов.

Выпускники программы имеют возможность получить широкий круг компетенций по управлению бизнесом, позволяющий строить карьерную траекторию в разных областях: проектной, финансовой, стратегической, производственной и др.

Выпускники научатся:

• осуществлять поиск новых рыночных возможностей, разрабатывать и презентовать бизнес-планы новых проектов;
• организовывать малые предприятия «с нуля» и осуществлять развитие уже существующих предпринимательских структур;
• разрабатывать бизнес-модели, оптимизировать и моделировать бизнес-процессы малых предприятий;
• выстраивать эффективные коммуникации с государственными органами, финансовыми учреждениями, целевыми аудиториями покупателей и клиентов, инвесторами и общественными организациями.

Выпускники, освоившие программу, смогут начать строить карьеру:

• в организациях любой организационно-правовой формы (коммерческие, некоммерческие, государственные, муниципальные), в качестве исполнителей или руководителей младшего уровня в различных службах аппарата управления;
• в компаниях, действующих на международных рынках, осуществляющих прямые зарубежные инвестиции, имеющих представительства, филиалы, дочерние и совместные предприятия за рубежом;
• в качестве предпринимателей, создающих и развивающих собственное дело — предприятия малого и среднего бизнеса.

Основные дисциплины:

1. Менеджмент
2. Бизнес-планирование
3. Оценка стоимости бизнеса
4. Риск-менеджмент
5. Информационные системы и технологии в экономике
6. Методы оптимальных решений
7. Управление карьерой и тайм-менеджмент
8. Управление качеством
9. Управление проектами
10. Логистика и управление цепями поставок
11. Деловая коммуникация на английском языке.

Специалистам в сфере управления нужно постоянно развиваться, чтобы оставаться востребованными на рынке и успешно достигать бизнес-целей. В этом разделе вы найдете онлайн-курсы для менеджеров и предпринимателей, которые помогут построить операционные процессы, увеличить прибыль и наладить управление проектом, командой или всей компанией.

Курсы:

1. «Директор по продажам»
2. «Построение бизнес-процессов»
3. «Что на самом деле мотивирует вашу команду»
4. «B2B-продажи в IT»
5. «Операционный менеджмент»
6. «Почему Scrum не работает»
7. «Проджект-менеджмент в ІТ»
8. «Проджект-менеджмент 2.0»
9. «Advanced Excel»
10. «Google Таблицы для бизнеса»
11. «Бизнес-аналитик в IT»
12. «Разработка BI-стратегии»
13. «Scrum для разработки продуктов»
14. «People Management»
15. «Ценообразование для производителей и ритейла»
16. «Excel для бізнесу»
17. «Проектный менеджмент по Agile»
18. «Менеджер IT-проектов»
19. «Продакт-аналитик»
20. «Управление финансами»
21. «Excel для бизнеса»
22. «Нотация BPMN 2.0»
23. «Бизнес-аналитик»
24. «Управление в стиле коучинг»

• Научитесь управлять командой
  Станьте лидером для своих сотрудников.

• Освойте методы ценообразования
  Формируйте цены, на которые будет спрос.

• Увеличьте ваши доходы

Курсы:

1. Собрать блестящую команду. Стать лидером и сплотить людей

Роли в команде и качества лидера, причины и способы решения конфликтов, цели, мотивация и корпоративная культура

1. Холодные продажи в B2B. Обойти секретаря и пробиться к ЛПР

Принципы холодного обзвона, рекомендации для построения воронки продаж, убеждение клиентов и автоматизация работы

1. Управление во время кризиса. Эффективное взаимодействие с командой

Как грамотно управлять компанией, мотивировать сотрудников в трудные времена и выйти из кризиса победителем

1. Вывод продукта на рынок. Стратегия и интересные кейсы

Поиск идей для новых продуктов, способы анализа рынка, продаж, конкурентов и советы при выборе стратегии маркетинга

1. Методология Agile. Эффективное управление бизнесом

Управлять командой, запустить нужный рынку продукт, достичь успеха — с самой популярной методологией в США

1. Создание продукта с нуля. Изучение потребителей и конкурентов

24 шага от гипотезы до запуска: методы исследования, mvp, сбор обратной связи и факторы роста

1. Проблемные клиенты. Создание доверительных отношений

Как разобраться в типах клиентов, подобрать к ним подход и находить решение в самых сложных ситуациях

1. Идеальный руководитель. Создать стратегию развития команды

Рекомендации для создания эффективной команды, ее обучения, решения внутренних конфликтов и мотивации сотрудников

1. Юнит-экономика. Перспективность бизнеса на этапе идеи

Как заранее рассчитать прибыльность нового продукта, масштабировать бизнес и оценить эффективность его работы.

Мы поделимся всеми секретами успешного запуска, расскажем, как происходит цифровая трансформация бизнеса, поможем сформировать заинтересованную команду и добиться от нее наилучших результатов с помощью техник управления проектами Agile и SCRUM. Следуйте нашим советам, выполняйте практические задания, и вы сможете начать применять полученные навыки уже в процессе того, как проходите курсы обучения бизнесу.

Чему мы учим

• технологии + creative + бизнес
• социальная ответственность предпринимателей
• командная работа и системная трансформация
• Global thinking

Программы:

1. Контент-маркетинг

Программа представляет собой гибрид знаний в области медиакоммуникации и маркетинга.

1. Маркетинговая стратегия

Интенсив развивает навыки маркетингового, системного, форсайтного и стратегического мышления слушателей.

1. Market dev x Product dev x Custdev

Открыт набор на второй поток интенсива, где мы расскажем, как исследовать рынок, компанию и пользователей, создавая нужные миру продукты

1. Бренд-менеджмент и диджитал-коммуникации бренда

Участники интенсива смогут изучить и на практике отработать навыки создания конкурентоспособных брендов и продуктов.

1. Маркетинг. Базовый курс Х БВШД

Маркетинг сегодня — важное направление бизнеса и профессия с большими возможностями карьерного роста. Маркетолог должен уметь придумывать новые идеи для решения задач компании, а также уметь просчитывать решения, анализировать данные, чтобы выстраивать эффективное взаимодействие клиента и компании

1. Лидерство в креативных индустриях: теория и практика

Интенсив развивает компетенции на местах и готовит лидеров, способных изменить экосистему креативных индустрий в России

1. HR бизнес-партнер

Программа дает системные знания про организационное поведение и развитие, HR-маркетинг и менеджмент, необходимые для роста бизнеса и удержания профессиональных и талантливых людей на рынке.

1. Стратегический маркетинг и менеджмент (MBA).

Совместная MBA-программа по маркетингу от лидеров в области креативного и бизнес-образования — Ubusiness, БВШД и МГИМО

1. Маркетинг и бренд-менеджмент

Интенсивная подготовка специалистов высшего звена для умелого развития и управления брендами.

1. Развитие бренда работодателя

Четкий алгоритм действий по разработке EVP в своей компании: с чего начать, кого привлечь и как оценить результат.

1. Управление трансформацией и развитием бизнеса

Профессиональная подготовка дипломированных специалистов с уникальными знаниями и навыками в области управления трансформацией, изменениями и развитием бизнеса.

1. Юнит-экономика

Как научиться правильно развивать свой продукт — считать эффективность и искать пути ее повышения? Мы научим вас не бояться цифр и объясним, как оцифровывать маркетинг и продукт, даже если вы не аналитик.

1. Навык договариваться

Учимся договариваться в команде, чтобы создавать успешные продукты и работать в теплой атмосфере.

Дисциплины специализации:

1. Опыт реализации бизнес проектов в России и других странах (создание и развитие предприятий, отраслевые кейсы)
2. Национальная экономика стран ЕАЭС (уровень социально-экономического развития регионов, федеральные и региональные программы социально-экономического развития)
3. Реализация государственных экономических и отраслевых стратегий, кластерная политика, поддержка предпринимателей: мировой и российский опыт
4. История предпринимательства в России
5. Стратегии компаний
6. Проектное управление в производственном бизнесе
7. Развитие новых рынков, рынки будущего
8. Современные модели привлечения инвестиций
9. Цифровая трансформация бизнеса
10. Практика регулирования рынков инфраструктурных и естественных монополий: мировой и российский опыт
11. Интеллектуальная собственность
12. Сертификация, лицензирование и техническое регулирование
13. Таможенное регулирование, транспорт и логистика
14. Защита прав предпринимателей
15. Защита прав потребителей финансовых услуг
16. Государственные и муниципальные закупки, антимонопольное регулирование

Документы об окончании

• Диплом о профессиональной переподготовке, свидетельствующий о присвоении квалификации «Мастер делового администрирования» (МВА)
• Именной сертификат, подтверждающий аккредитацию программы МВА международной Association of MBA’s

      Программа курса обучения «КАК ОТКРЫТЬ СВОЕ ДЕЛО»

1. Понятие и классификация предпринимательской деятельности
   1.1 Типы предпринимательства

 1.2 Особенности индивидуальных предпринимателей

 1.3 Создание совместного предприятия

1. Как выбрать сферу предпринимательской деятельности

 2.1 Как обосновать создание нового бизнеса

 2.2 Что входит в учредительные документы

 2.3 Процедура регистрации новой компании

 2.4 Необходимость лицензирования

1. Организация менеджмента в компании

 3.1 Функции менеджмента компании

 3.2 План ведения деятельности компании

 3.3 Механизмы обеспечения работы компании

 3.4 Процедура прекращения деятельности компании

1. Формы организации деятельности юридических лиц

 4.1 Классификация юридических лиц по форме хозяйствования

1. Понятие конкуренции

 5.1 Роль монополизации

 5.2 Сущность антимонопольного регулирования

 5.3 Увеличение показателей конкурентоспособности

 5.4 Анализ конкурентоспособности компании

1. Как создаются предпринимательские решения

 6.1 Область принятия предпринимательских идей

 6.2 Реализация предпринимательских идей

 6.3 Роль экономики в принятии предпринимательских решений

1. Способы организации своего бизнеса

 7.1 Откуда брать новые идеи

 7.2 Способы творческих решений задач

 7.3 Разработка новых товаров

 7.4 Покупка бизнеса

 7.5 Способы организации совместного бизнеса

 7.6 Особенности выкупа с подзаемом

1. Способы составления бизнес-плана

 8.1 Суть бизнес-плана

 8.2 Сбор информации для бизнес-плана

 8.3 Структура бизнес-плана

 8.4 Воплощение бизнес-плана

1. Секреты предпринимательского успеха

 9.1 Роль капитала в успехе предпринимательской деятельности

1. Сущность предпринимательского риска

 10.1 Виды предпринимательских рисков

 10.2 Анализ предпринимательского риска

 10.3 Методы снижения предпринимательского риска

1. Основы управления персоналом

 11.1 Выявление необходимости в персонале и найм

 11.2 Обучение и подготовка сотрудников

 11.3 Карьера сотрудников компании

 11.4 Способы мотивации сотрудников

1. Служба маркетинга в компании

 12.1 Необходимость в службе маркетинга в компании

 12.2 Организация службы маркетинга в компании

1. Понятие товара в предпринимательстве

 13.1 Этапы жизненного цикла товара

 13.2 Информационное сопровождение товаров

 13.3 Организация поставок товара

1. Партнерские отношения в бизнесе

 14.1 Виды сотрудничества в бизнесе

 14.2 Виды сотрудничества в производстве

 14.3 Виды сотрудничества в товарообмене

 14.4 Виды сделок в торговле

 14.5 Виды сотрудничества в сфере финансов

1. Регулирование ценообразования

 15.1 Что влияет на уровень цен

 15.2 Определение ценовой политики компании

 15.3 Установка цены на экспортные и импортные товары

 15.4 Фактор цены

 15.5 Фактор качества продукции

1. Сущность инновационной деятельности компании

 16.1 Особенности инновационной деятельности компании

 16.2 Анализ эффективности инноваций

 16.3 Технологические инновации

1. Структура прибыли компании

 17.1 Источники прибыли компании

 17.2 Роль коммерческой тайны

1. Особенности малого бизнеса

 18.1 Экономические особенности малого бизнеса

 18.2 Сложности, с которыми сталкивается малый бизнес

 18.3 Суть государственной поддержки предприятий малого бизнеса

1. Кредиты и страховки бизнеса

 19.1 Понятие и особенности лизинга

 19.2 Понятие и особенности факторинга

 19.3 Понятие и особенности франчайзинга

 19.4 Страхование предприятия

1. Банкротство компании

 20.1 Признание предприятия несостоятельным

 20.2 Особенности процедуры банкротства

 20.3 Процедура ликвидации при банкротстве

 20.4 Продажа имущества компании-банкрота

1. Организация объединений организаций

 21.1 Особенности финансово-промышленных групп

1. Суть государственного регулирования предпринимательской деятельности

 22.1 Необходимость государственного регулирования предпринимательства

 22.2 Понятие эффекта ускоренной амортизации

 22.3 Что входит в бюджетные расходы

 22.4 Роль государственного сектора

 22.5 Особенности гос. регулирования платежного баланса

 22.6 Особенности гос. регулирования рынка труда

1. Личные качества предпринимателя

 23.1 Что такое предприимчивость и организаторский потенциал

 23.2 Как сформировать экономическое мышление

 23.3 Как организовать рабочий день

1. Юридические аспекты предпринимательской деятельности

 24.1 Законы, регулирующие приватизацию

 24.2 Законы, регулирующие предпринимательскую деятельность

 24.3 Особенности защиты прав и интересов организаций в суде

1. Оценка прибыли и рентабельности компании

 25.1 Основные показатели прибыли компании

 25.2 Основные показатели рентабельности компании

 25.3 Что влияет на прибыль и рентабельность компании

 25.4 Необходимость анализа прибыли и рентабельности компании

 25.5 Способы оценки прибыли компании

 25.6 Способы оценки рентабельности компании.

• Количество часов:
• Варианты: повышение квалификации.
• Форма обучения: дистанционная.
• Выдаваемый документ: удостоверение.

Вы узнаете и научитесь

Слушатели программы ознакомятся с информацией по следующим вопросам учебного плана:

1. Субъекты управления бизнес-процессами: владельцы бизнеса, менеджеры, директора.
2. Сущность и методологические принципы управленческой деятельности в бизнесе.
3. Системный подход к процессному управлению.
4. Технологии и алгоритмы управления бизнес-процессами.
5. Аналитическая деятельность в бизнесе.
6. Проектирование и инжиниринг бизнес-процессов.
7. Формирование команды и коммуникационные процессы в бизнесе.

Результаты и перспективы

• Вы готовы управлять бизнес-процессами, способны анализировать ситуацию в бизнесе, определять внешние и внутренние факторы его развития.
• Вы умеете проектировать бизнес-процессы, подбирать кадры и осуществлять коммуникацию в процессе ведения предпринимательской деятельности.
• Вы понимаете принципы и технологии процессного управления.

Применение результатов обучения

Обучение на курсе будет полезно Слушателям, ведущим деятельность в сфере предпринимательства. Понимание процессов, происходящих в бизнесе, умение анализировать ситуацию на рынке являются важными профессиональными качествами бизнесмена. Бизнес не терпит хаотичности, вся деятельность и ее результаты должны планироваться и осуществляться через заранее определенные алгоритмы. В этом и состоит процесс управления бизнесом. Умение управлять бизнес-процессами будет способствовать повышению эффективности коммерческой деятельности на рынке и улучшению конкретных финансовых показателей предприятия.

1. Основы теории управления бизнес-процессами.
2. Процессное управление как система.
3. Методики внедрения и совершенствования бизнес-процессов.
4. Руководители, заказчики, владельцы и менеджеры бизнес-процессов.
5. Алгоритм управления внедренными бизнес-процессами.
6. Анализ эффективности бизнес-процессов.
7. Проектное управление бизнес-процессами.
8. Поэтапные изменения и реинжиниринг действующих бизнес-процессов.
9. Команда проекта внедрения и реинжиниринга бизнес-процессов.
10. Итоговая аттестация.

• Почему перспективные бизнес-проекты «застревают» на старте?
• Какие причины приводят к тому, что после нескольких лет успешного развития бизнес «тормозит»?
• Что делать в этих ситуациях?

• собственный опыт «сын ошибок трудных»
• опыт успешных предпринимателей
• курсы, бизнес-школы
• бизнес-консультанты

• Почему в компании часто бывает «хотели как лучше, а получилось как всегда»?
• Почему реальные действия сотрудников не соответствуют бизнес-процессам, описанным на бумаге?
• Почему важные для компании решения реализуются очень долго, хотя на словах все уверены в их важности для будущего компании?
• В какой части культуры компании искать основные причины сопротивления изменениям?
• Зачем в успешных крупных компаниях на собеседованиях сначала выясняют ценности кандидата, а потом его профессиональный уровень?
• Что необходимо делать, чтобы культура компании поддерживала устойчивый рост, а не становилась тормозом в развитии?

• Почему изменения называют монстром?
• Почему начатые изменения захлебываются?
• Какие причины вызывают сопротивление изменениям?
• Какие действия топ-менеджмента повышают вероятность успешных изменений?
• Почему важны небольшие шаги для успеха изменений?

• Фаза «Застой». Признаки: Отток клиентов и наиболее ценных сотрудников. Часто встречается фраза: Мы всегда так делали. Снижение объема продаж на протяжении многих месяцев.
• Фаза «Подготовка». Начинается с понимания, что изменения необходимы. При обсуждениях эмоции захлестывают. Начинает появляться сопротивление, в том числе через затягивание процесса обсуждения решений. Главная ошибка – вся энергия уходит в обсуждения.
• Фаза «Реализация». Разговоры закончились, пришло время совершать новые действия. В организации возникают очаги сопротивления. Эмоции бушуют.
• Фаза «Проверка на прочность». По моему опыту один из критериев того, что изменения начались, является уход сотрудников. Это означает, что в организации возникло полное осознание того, что по-старому уже не будет. Самая большая опасность – сделать передышку.
• Фаза «Достижение цели». Появляются первые результаты, которые свидетельствуют о том, что изменения были начаты не зря. Появляются позитивные подтверждения успешности изменений. В организации возникает эмоциональный подъем.

• Чем денежный поток отличается от прибыли?
• Какие финансовые коэффициенты необходимы отслеживать регулярно, чтобы понимать финансовое состояние компании?
• Чем отличается ликвидность от прибыльности компании?
• Что такое точка безубыточности бизнеса и как ее рассчитать?
• Что такое стоимость бизнеса и как ее рассчитывают?
• Что о вашем бизнесе может рассказать баланс, который составляет бухгалтерия?
• Всегда ли краткосрочный финансовый выигрыш приводит к долгосрочным выигрышам?

• Показатели эффективности управления
• Корпоративная ликвидность компании
• Сбалансированный рост бизнеса (как его оценить)
• Оценка точки безубыточности
• Базовые показатели оценки инвестиционных проектов

• Чем отличается отрасль от рынка?
• Как это влияет на развитие бизнеса?
• В чем разница между стратегическим и операционным маркетингом?
• Как выделить свой рынок?
• Как провести анализ целевых сегментов на основе потребностей?
• Что лежит в основе поведения клиентов?
• Как оценить привлекательность своего рынка?
• На что нужно обращать внимание при анализе конкурентов?

• Стратегический маркетинг
• Операционный маркетинг

• Что такое стратегия?
• Что не является стратегией?
• Почему стратегия это всегда выбор?
• Что такое стратегическое мышление?
• На чем делается фокус?
• Каковы основные этапы разработки стратегии?
• Что такое стратегические альтернативы?
• Что такое «ключевые компетенции» компании и почему они важны для разработки стратегии?
• Как найти конкурентное преимущество?

• Как сблизить позиции продавца и покупателя, чтобы обеспечить выигрыш каждой из сторон?
• Как понять в чем заключаются проблемы клиента?
• Как помочь клиенту увидеть его реальные проблемы, требующие решения?
• Как повысить ценность предлагаемого продукта в глазах клиента?
• Почему в успешных продажах задают вопросы, а не рассказывают о продукте?
• Какие вопросы обладают большей ценностью в глазах клиентов, а какие меньшей ценностью?
• Как выстраивать диалог с клиентом, чтобы уже в этом обсуждении он увидел для себя ценность?

• Ситуационные вопросы. Направлены на выяснение текущей ситуации клиента.
• Проблемные вопросы. Направлены на выяснение проблем клиента, связанных с текущей ситуацией.
• Извлекающие вопросы. Направлены на расширение проблемного поля клиента.
• Направляющие вопросы. Направлены на осознание клиентом ценности предлагаемого решения.

Советы от Александра Суворова и Олега Тинькова, а также несколько вдохновляющих романов о предпринимателях и кризисах.

Комьюнити теперь в Телеграм

Подпишитесь и будьте в курсе последних IT-новостей

Подписаться

Ричард Брэнсон, «Теряя невинность. Как я построил бизнес, делая все по-своему»

Основа книги — уроки предпринимательства, которые усвоил основатель компании Virgin Group и один из богатейших людей Великобритании Ричард Брэнсон. Бизнесмен с юмором рассказывает о главных достижениях и провалах при создании Virgin, неожиданных начинаниях и их результатах, а также с высоты своего опыта делится советами о том, как стать успешным предпринимателем.

Джессика Ливингстон, «Как все начиналось»

В этой книге соосновательница крупнейшего бизнес-инкубатора для стартапов Y Combinator Джессика Ливингстон рассказывает, c чего начиналась история компаний Apple, PayPal, Yahoo! , Adobe и других. Ливингстон предлагает читателям увидеть, как основатели всемирно известных корпораций фактически вели себя на собеседовании, отвечая на вопросы о том, как собрать команду и как найти инвесторов, будучи стартапером.

Александр Остервальдер, Ив Пинье, «Построение бизнес-моделей. Настольная книга стратега и новатора»

Книга — готовый шаблон бизнес-модели и подробный план того, с чего начать разработку идеи. Остервальдер и Пинье предлагают визуализировать идею и превратить ее в бизнес-модель, состоящую из девяти структурных блоков — потребительские сегменты, ценностные предложения, каналы сбыта, взаимоотношения с клиентами, потоки поступления доходов, ключевые ресурсы, ключевые виды деятельности, ключевые партнеры и структура издержек. Большой плюс книги — подробный гайд по каждому блоку и примеры из работы реальных компаний.

Эрик Рис, «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели»

Концепция «бережливого стартапа», которой и посвящена книга, до сих пор считается одним из самых эффективных способов выяснить, какая идея сработает, а какая в конечном итоге окажется пустой тратой времени. Автор книги Эрик Рис известен своим блогом о стартапах и бизнесе «Уроки Стартапов», он также основал компанию IMVU и биржу для долгосрочных проектов Long-Term Stock Exchange.

Озан Варол, «Думай как Илон Маск. И другие простые стратегии для гигантского скачка в работе и жизни»

Взяв за пример одного из самых известных предпринимателей современности, бывший инженер NASA Озан Варол разбирает нестандартные техники решения задач и достижения целей, которыми пользуются астронавты и такие смелые бизнесмены, как Илон Маск. Автор начинает книгу разбором стратегий запуска и постепенно отвечает на все вопросы, которые могут возникать в процессе покорения космоса.

Говард Шульц, «Как чашка за чашкой строилась Starbucks»

Говард Шульц наиболее известен как CEO Starbucks, превративший маленькую сеть магазинов с кофейными зернами в мировой бренд Starbucks. В своей книге Шульц рассказывает историю успеха компании, а также объясняет, какие ценности и принципы помогли Starbucks стать по-настоящему мировым брендом.

Рид Хоффман, Бен Касноча, «Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины»

В этой книге основатель LinkedIn Рид Хоффман рассказывает, чему начинающий предприниматель может поучиться у успешных компаний Кремниевой долины и объясняет, как применить к своей карьере опыт Intel, Apple, Google, eBay и других корпораций. Книга научит решать рыночные головоломки, оценивать риски и превращать прочные взаимоотношения с людьми в профессиональные связи.

Франческа Джино, «Сделай это неправильно»

В этой книге профессор Гарвардской школы бизнеса Франческа Джино рассказывает о бунтарях и бунтарстве как особом подходе к инновациям и решению проблем. Основа книги — истории людей, которые меняли целые отрасли бизнеса, когда решали пойти в обход общепринятым нормам. Джино также рассказывает о том, как развить в себе этот бунтарский дух.

Марк Кьюбан, «Как побеждать в спорте под названием бизнес»

В этой книге американский миллиардер Марк Кьюбан объединил две своих страсти — бизнес и спорт. В основу книги легли его посты из популярного блога Maverick, инсайты и опыт ведения бизнеса, приобретенный за время работы над HDNet и HDTV cable network. Кьюбан рассказывает собственную историю успеха и превращения бездомного парня, продающего молоко, в основателя и владельца миллиардной компании.

Бен Хоровиц, «Легко не будет»

Вести собственный бизнес — круто, и об этом говорят почти все бизнесмены, но мало кто из них говорит о том, что это также и тяжелый труд. В своей книге Бен Хоровиц рассказывает, с какими «жесткими вещами» придется столкнуться тем, кто решит основать стартап. Бонус книги — Хоровиц также разбирает и решения этих сложных задач.

Максим Котин, «Пионеры Кремниевой долины»

Книга рассказывает о первом русском стартапе Кремниевой долины — ИТ-компании «Параграф», основанной еще в начале 1990-х годов советскими специалистами. Придуманная «Параграфом» технология чтения рукописного текста легла в основу будущего гаджета Apple Newton, а позже — привела к сделке с Silicon Graphics на $80 млн. Главный герой книги — создатель «Параграфа» и впоследствии основатель приложения для создания заметок Evernote Степан Пачиков.

Джон Россман, «Думай как Amazon. 50 и 1/2 идей для бизнеса»

Эта книга — карманный справочник с ответами на самые популярные вопросы начинающих бизнесменов. Разбирая подход Amazon, бывший топ-менеджер компании Джон Россман делится советами по улучшению сервиса для клиентов, управлению командами, принятию быстрых и эффективных решений, а также рассказывает о наиболее важных принципах, отличающих Amazon от других компаний.

Джейсон Фрайд, Дэвид Хейнмейер Ханссон, «Rework. Бизнес без предрассудков»

Книга основателей компании 37signals, которая занимается разработкой прикладного ПО, рассказывает о том, как начать свой бизнес с нуля, усовершенствовать уже имеющийся стартап или же создать свое дело параллельно с основной работой. Фрайд и Хеймейер делятся секретом того, как создать успешный бизнес без «багажа» ненужных элементов — совещаний, дорогих рекламных кампаний, составления бюджета и других неожиданных дел.

Тина Силиг, «Почему никто не рассказал мне это в 20?»

В своей книге преподавательница Стэнфордского университета Тина Силиг учит смотреть на каждую проблему как на вызов и развивать способность учиться на прошлых ошибках. На примерах из личной практики Силиг показывает, как нестандартные подходы помогают решать бизнес-проблемы, а креативное мышление приводит к инновациям. Основная идея книги — свой путь можно найти в любом возрасте, если не обращать внимания на чужое мнение.

Стив Андерсон, «Письма Безоса. 14 принципов роста бизнеса от Amazon»

Эксперт по риску и инновациям Стив Андерсон внимательно изучил ежегодные письма основателя Amazon к акционерам и выявил основные правила успеха бизнеса Безоса. Эта книга — разбор 14 ключевых принципов, которыми руководствуется миллиардер, при управлении компанией, работе с рисками и обучении на собственных ошибках.

Для тех, кто хочет стать успешным предпринимателем, но пока не обладает нужными навыками и опытом.

В этой статье собрано 70 крутых топ книг по бизнесу, которые стоит прочитать. Смотрите внимательно, свою пользу найдет и начинающий предприниматель, и его более опытный собрат. Ведь при открытии или ведении своего бизнеса полезно узнать, обдумать и перенять опыт тех, кто уже прошел этот путь и добился успеха.

Мотивационные книги

1. «Принципы. Жизнь и работа», Рэй Далио

Рэй Далио, основатель инвестиционной компании Bridgewater Associates, входит в список 100 самых влиятельных людей мира и делится универсальными принципами, которые он сформировал, пройдя через многочисленные победы и поражения. Вы ознакомитесь с правилами жизни американского миллионера и найдете в себе силы для новых достижений.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

2. «Как Coca‑Cola завоевала мир. 101 успешный кейс от брендов с мировым именем», Джайлс Льюри

Книга — сборник историй известных брендов, таких как Pinterest, Chanel № 5, Corona, Brewdog, Spanx, LG, KFC, WWF, Coca-Cola. Кейсы распределены по разделам и подкреплены опытом известных компаний. Вы узнаете, как бренды выбирали названия, разрабатывали маркетинговую стратегию, выводили продукт на рынок и взаимодействовали с потребителями.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

3. «Как работает Google, Эрик Шмидт», Джонатан Розенберг

Председатель совета директоров Google Эрик Шмидт и вице-президент Джонатан Розенберг рассказывают, как им удалось создать успешную компанию. Прочитав книгу, Вы узнаете, каких сотрудников нанимает Google, как в компании развивают корпоративную культуру, разрабатывают инновационные продукты и принимают эффективные решения. Книга будет интересна будущим владельцам IT-компаний.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

4. «Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная её основателем», Фил Найт

Эта книга — открытое и честное повествование о становлении компании Nike. Ее основатель — Фил Найт рассказывает, как возникла идея создания бренда, с какими проблемами пришлось столкнуться и какие решения удалось найти. Издание будет интересно всем, кто хочет перенять опыт успешного производителя спортивной одежды и обуви.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

5. «Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart», Сэм Уолтон

Эта книга — не только история об успехе компании и ее владельца, но и руководство по ведению торгового бизнеса. Ее автор, Сэм Уолтон, создатель сети розничной торговли WalMart, делится опытом, рассказывает о правилах ведения оптовой и розничной торговли.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

6. «Кровь, пот и пиксели. Обратная сторона индустрии видеоигр», Джейсон Шрейер

Сборник уникальных и захватывающих историй из опыта известных создателей лучших компьютерных игр всех времен, таких как Diablo III и Dragon Age: Inquisition, Uncharted 4, Witcher III. Книга будет интересна профессиональным разработчикам, а также тем, кто собирается изучить успешные проекты игровой индустрии и запустить свой.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

7. «Сатья Наделла Обновить страницу», Джилл Николс, Грег Шоу

Автор размышляет о технологиях, которые сильно изменят современный мир. Книга будет полезна тем, кто связан с цифровым миром и хочет внедрить стратегии крупнейшей технологической корпорации в свой бизнес.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

8. «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук«, Тони Шей

Эта книга — автобиография Тони Шей и история его компании Zappos. Книга состоит из трех частей: первая — путь автора в предпринимательстве, вторая — принципы работы Zappos, третья — способы перехода компании на новый уровень развития. Завершают издание десять практических уроков ведения интернет-торговли.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

9. «Как стать бизнесменом», Олег Тиньков

В книге Олег Тиньков делится накопленными знаниями и опытом. Он кратко рассказывает о выборе идеи и ниши, о старте и развитии бизнеса, о подготовке его к продаже. Автор рассмотрел основы успешного бизнеса. Издание будет очень полезно новичкам.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

Как открыть свой бизнес

1. «Стартап. Настольная книга основателя», Стив Бланк, Боб Дорф

В книге собран топ лучших методик запуска стартапов в формате четких инструкций. Авторы рассказывают, как начать свой бизнес с нуля, как тестировать бизнес-модели на реальных потребителях и тем самым постоянно улучшать продукт.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

2. «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели», Эрик Рис

Эта книга — пошаговое руководство, как создать свой бизнес с нуля. Автор подробно описывает концепцию “экономичного стартапа”. Основная суть этого метода в том, чтобы сразу тестировать продукт на реальных потребителях и постоянно корректировать бизнес-модель.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

3. «Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее», Майкл Э. Гербер

В основе книги — новый взгляд на этапы предпринимательской деятельности: от создания компании до периода зрелости. Автор выбрал интересный формат: он ведет диалог с начинающим предпринимателем и обсуждает вопросы, связанные с созданием и развитием собственного дела.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

4. «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов», Стив Бланк

Практическое пошаговое руководство по построению бизнеса, по которому работают и развиваются более 100 000 компаний во всем мире. В своей книге Стив Бланк поделился практическим опытом и представил методику разработки новых продуктов, основанную на принципах развития потребителей (Customer Development).

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

5. «Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения», Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало, Дмитрий Борисов

Это книга о принципах создания и развития бизнеса в России. Авторы — руководители компании Мосигра, рассказывают о своем опыте, о пройденном пути, об ошибках, проблемах и найденных способах их решения. В книге затронуты актуальные для бизнеса в России вопросы: какую зарплату предложить другу, как правильно относиться к инвесторам, какая бизнес-модель актуальна для современного рынка.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

6. «Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины», Рид Хоффман и Бен Касноча

Рид Хоффман, основатель сети LinkedIn, и Бен Касноча уверены: карьера похожа на стартап. Основная идея книги в том, чтобы использовать наработки лучших компаний Кремниевой долины (Intel, Apple, Google, eBay, Yahoo, PayPal, Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn) в продвижении по карьерной лестнице.

Авторы рассказывают, как приобрести конкурентное преимущество на рынке труда или в собственном бизнесе: научиться выстраивать прочные рабочие отношения с людьми, расширять сеть профессиональных контактов, использовать собственные навыки и активы, правильно оценивать риски.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

7. «От нуля к единице», Питер Тиль, Блейк Мастерс

Питер Тиль, создатель платежной системы Paypal, рассказывает о том, как построить бизнес с нуля и вывести его на лидирующие позиции, об ошибках, которые он совершал, и о последствиях. Проанализировав опыт автора, начинающий предприниматель сможет применить описанные в книге стратегии к своему стартапу.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

8. «И ботаники делают бизнес 1+2. Удивительная история основателя «Додо Пиццы» Фёдора Овчинникова: от провала до миллиона», Максим Котин

Журналист Максим Котин рассказывает о пути предпринимателя Фёдора Овчинникова — основателя “Додо Пиццы”. В книге описано много проблем, с которыми столкнулся главный герой, и пути решения, которые он нашел. В противовес американской литературе, это издание про бизнес в российских реалиях.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

Про малый и средний бизнес

1. «Как делать большие деньги в малом бизнесе», Джеффри Дж. Фокс

Руководство от консультанта с мировым именем Джеффри Фокса поможет Вам достичь успеха в ведении собственного бизнеса. Издание содержит много практических рекомендаций: где брать идеи, как расставлять приоритеты в малом бизнесе, как организовать продажи, каких людей брать в команду.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

2. «Всё о бизнесе за два часа. Секреты юристов и бухгалтеров», Елена Ёлгина, Александр Мельников, Елена Смолякова

Книга поможет начинающим бизнесменам разобраться во всех важных нюансах предпринимательской деятельности, которые относятся к налогообложению, праву и финансам. Авторы в понятной и доступной форме отвечают на вопросы новичков: какую организационно-правовую форму выбрать при открытии компании, по какой системе налогообложения работать, для каких видов деятельности нужна разрешительная документация и т. д.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

Книги о бизнес мышлении

1. «Психология недоверия. Как не попасться на крючок мошенников», Мария Конникова

Начиная свой путь в мире бизнеса, любой человек может столкнуться с мошенничеством. Мария Конникова исследует психологические принципы, которые лежат в основе игры на доверии. Эта информация поможет надежно защититься от аферистов в реальных жизненных ситуациях и сберечь свое время и средства.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

2. «Rework. Бизнес без предрассудков», Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон

Авторы рассказывают, как эффективно вести бизнес, используя те ресурсы, которые у Вас есть на данный момент. В книге подробно разбираются вопросы: стоит ли привлекать деньги от инвесторов, как эффективно составлять дорожную карту, как создать востребованный продукт и какую модель бизнеса выбрать.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

3. «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков», Рене Моборн, В. Чан Ким

Авторы рассказывают о “голубых океанах” — нишах, в которых нет конкуренции, но есть постоянный спрос. В книге представлены принципы создания таких рынков, аналитические стратегии и инструменты.

Расширенное издание дополняют две главы: ответы авторов на вопросы, которые им задавали на протяжении последних десяти лет. Это наиболее ценная часть книги, так как ответы авторов имеют практическое применение.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

4. «Бизнес ХХI века», Роберт Кийосаки, Джон Флеминг, Ким Кийосаки

Книга посвящена сетевому бизнесу: Кийосаки объясняет, почему эта модель является эффективной и многообещающей. Все, кто делают первые шаги в сетевом маркетинге, найдут для себя много полезной информации и узнают, какие активы позволяет создать сетевой бизнес, как выбрать надежную компанию и какими навыками должен обладать успешный сетевик.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

5. «Манифест инвестора: Готовимся к потрясениям, процветанию и всему остальному», Уильям Бернстайн

Издание содержит теоретическую информацию об основах инвестирования и практические советы. Прочитав книгу, Вы узнаете, как правильно откладывать деньги, как выбрать финансовые инструменты, как сформировать инвестиционный портфель и выполнять его перебалансировку.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

6. «Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски», Владимир Моженков

Эта книга — сборник реальных управленческих историй основателя «Ауди Центра Таганка» и ГК «АвтоСпецЦентр», лучшего менеджера «Ауди» в Европе по признанию концерна Audi AG Владимира Моженкова. Каждое из семнадцати правил менеджмента подкреплено практическим опытом автора и интересными примерами из его жизни.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

7. «Как генерить свежие идеи. Система незашоренного креативного мышления», Дэйв Бирсс

Книга посвящена творческому мышлению. Дэйв Бирсс возглавлял креативные отделы лучших рекламных агентств Великобритании: он делится действенной методикой генерации идей. Электронная книга ждет Вас внизу, кликайте и используйте практические упражнения для развития креативности, разработанные автором.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

8. «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга», Кейт Феррацци

Кейт Феррацци делится секретами успешного нетворкинга — навыка общения с разными людьми и создания сети полезных контактов. Автор собрал более пяти тысяч контактов известных и влиятельных людей. Прочитав книгу, Вы поймете, как найти интересных собеседников, а также новых клиентов и партнеров.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

9. «Включаем обаяние по методике спецслужб», Джек Шафер и Марвин Карлинс

Эта книга — практическое пособие по эффективному общению и технологиям влияния. Ее автор, ранее служивший в ФБР, занимался наймом и обучением агентов. В книге подробно раскрыты темы: как легко знакомиться, как устанавливать контакт и выстраивать крепкие, доверительные отношения, как извлечь пользу из дружбы.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

10. «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся», Роберт Чалдини

Автор подробно разбирает на реальных примерах из бизнеса, политики и общественной деятельности наиболее эффективные приемы влияния и убеждения. Он выясняет, что может заставить человека сказать “да”, и как грамотно использовать эти стратегии.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

11. «Скорость доверия», Стивен Кови-младший, Ребекка Меррилл

Авторы рассказывают, как получить большую отдачу от бизнеса, используя принципы доверия. Стивен Кови подтверждает свои идеи, приводя примеры из собственного опыта и рассказывая о достижениях известных людей в мире бизнеса и политики. Книга будет полезна руководителям, которые хотят построить отношения в команде на доверии и уважении.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

12. «Лидеры едят последними: как создать команду мечты»,Саймон Синек

Автор рассказывает о важности человеческих отношений в команде и их влиянии на эффективность работы. Из этой книги Вы узнаете, как создать в коллективе атмосферу уверенности и доверия, а также найдете практические советы, которые помогут Вам усилить лидерские качества.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

Продажи и переговоры в бизнесе

1. «Убедили, беру! 178 проверенных приемов продаж», Александр Левитас

Александр Левитас составил сборник практических методов увеличения продаж. Автор делится приемами, протестированными им лично и рассказывает, как завоевать доверие и убедить клиента, как преодолеть возражения и закрыть сделку, как повысить посещаемость магазина или офиса и увеличить объем продаж. Также в книге детально описываются стратегии о том, как подготовить продавцов и повысить эффективность их работы.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

2. «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах», Гэвин Кеннеди

Эта книга посвящена искусству ведения переговоров. Техники, которыми делится Гэвин Кеннеди, применимы как в бизнесе, так и в обычных жизненных ситуациях: обсуждение заработной платы, получение банковского кредита, продажа или покупка автомобиля.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

3. «Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками», Крис Восс

“Никаких компромиссов” — руководство по ведению переговоров, написанное сотрудником ФБР Крисом Воссом. Техники, описанные автором, появились в результате сокрушительных поражений ФБР: организация была вынуждена искать новые рабочие методики. В книге изложено девять принципов результативных переговоров, которые позволяют добиваться поставленной цели даже в экстремальных ситуациях.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

4. «Как продать слона», Ася Барышева

Книга ориентирована на профессионалов, работающих в сфере сбыта. Ася Барышева рассказывает об основных принципах заключения сделки и верной тактике общения на каждом из этапов продаж. Автор уделяет много внимания подготовке к продаже: в книге есть отдельные главы о сборе информации до и во время разговора с клиентом.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

5. «Активные продажи 3.1: Начало», Николай Рысев

Эта книга — руководство по продажам, которое будет интересно как наемным сотрудникам, так и владельцам бизнеса. Автор представляет цикл продаж, как систему, и разбирает каждый этап отдельно: холодные звонки, выявление потребностей клиента, презентация и аргументация, работа с возражениями, завершение сделки, работа с дебиторской задолженностью.

Читать электронную версию книги

6. «Сначала скажите “Нет”, Джим Кэмп

Автор подробно описывает систему жестких переговоров, в центре которой стоит принцип: “Сначала скажите НЕТ”. Такой подход позволяет избежать ненужных компромиссов и заключить сделку на более выгодных условиях. Вы научитесь направлять переговоры в нужное русло при помощи правильно поставленных вопросов и противостоять давлению и манипуляциям оппонента.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

Художественные книги о бизнесе

1. «Цель. Процесс непрерывного совершенствования», Элияху Голдратт

В форме художественного произведения автор рассказывает, как вывести предприятие на новый уровень. Главный герой, Алекс Рого, руководит заводом и обращается к бизнес-консультанту Ионе. Он согласился помочь предпринимателю при условии, что Алекс сам будет искать ответы на вопросы. Рого постепенно выявляет слабые места в работе предприятия и исправляет ошибки. Проанализировав действия главного героя, Вы можете вынести много пользы для своего бизнеса.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

2. «Deadline. Роман об управлении проектами», Том ДеМарко

Книга о project-менеджменте, написанная в стиле художественной литературы. Автор описывает повседневную действительность project-менеджера: работа в условиях постоянного стресса, найм и увольнение сотрудников, внутренние конфликты и защита интересов подчиненных перед вышестоящим руководством. Выводы, которые делает главный герой, могут иметь практическое применение в деятельности руководителей любого уровня.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

Бизнес и экономика

1. «Жесткая экономика. 37 невыученных уроков», Дмитрий Потапенко, Александр Иванов

Книга про экономику и бизнес, авторы которой проанализировали и представили 37 экономических кейсов с негативным результатом. Речь идет о событиях, которые происходили в разные исторические эпохи в разных странах. Книга будет полезна предпринимателям, которые хотят понять современные тенденции российской и мировой экономики, научиться делать из этого рациональные выводы и вести бизнес, гибко подстраиваясь под экономическую ситуацию.

Читать электронную версию книги

2. «Не сходите с ума на работе», Фрайд Джейсон, Хенссон Дэвид Хайнемайер

Руководство от топ-менеджеров сервиса Basecamp поможет предпринимателям создать спокойную атмосферу в коллективе. Авторы провели ряд экспериментов и протестировали разные стили управления. На основе результатов исследований они разработали систему работы над текущими задачами, которая позволяет получать хорошие результаты без лишнего стресса и переработок.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

3. «Alibaba и умный бизнес будущего», Цзэн Мин

Цзэн Мин, главный стратег Alibaba рассказывает о “внутренней кухне” компании и о роли искусственного интеллекта в деятельности IT-гигантов. Благодаря модели “умного” бизнеса можно эффективно настроить все бизнес процессы: выбрать цены, спрогнозировать спрос, усовершенствовать логистику. Эта книга — руководство для тех, кто связан с цифровой экономикой и хочет углубить свои знания в этом направлении.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

Управление бизнесом

1. «Аналитическая культура: от сбора данных до бизнес-результатов», Карл Андерсон

Книга — сборник кейсов от ведущих аналитиков по внедрению управления на основе данных. Карл Андерсон, директор по аналитике в компании Warby Parker рассказывает об основах сбора данных: при помощи каких инструментов их обрабатывать и как принимать решения на основе этой информации.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

2. «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя», Максим Батырев

Эта книга — свод принципов успешного управленца. Бизнес-тренер Максим Батырев подробно рассказывает о сорока пяти правилах менеджмента и подкрепляет их яркими историями из жизни, практическими примерами и житейским опытом руководителя, работающего в российских реалиях.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

3. «Дизайн‑мышление. Все инструменты в одной книге», Оливер Кемпкенс

Книга содержит множество практических инструментов от ведущего специалиста по внедрению методологии в бизнес. Автор рассказывает обо всех этапах разработки инновационного продукта, об основах прототипирования и тестирования. Материал подкреплен 150 кейсами, проверенными на опыте компаний Fortune 100. Книгу дополняют игры для развития дизайн-мышления.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

4. «Командос: Как достигать больших целей вместе», Константин Борисов

Константин Борисов рассказывает о методике Командос, которая позволит создать успешную команду и стать для нее лидером. Вы узнаете, как выявить тип потенциального сотрудника с точки зрения профессионального профиля, как правильно расставить людей внутри команды и мотивировать их на достижение общих целей.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

5. «Жесткий менеджмент», Дэн Кеннеди

Прочитав эту книгу, Вы поймете, как платить за работу, а не за отсиживание часов. Высокооплачиваемый консультант по директ-маркетингу и копирайтер Дэн Кеннеди рассказывает об управленческих решениях, которые сделают работу команды более результативной.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

6. «Супербоссы. Как выдающиеся руководители ведут за собой и управляют талантами», Сидни Финкельштейн

Профессор и консультант Сидни Финкельштейн провел более 200 интервью с успешными руководителями и выявил принципы их эффективного управления командами. Прочитав книгу, Вы узнаете, как привлечь сильных специалистов в команду и мотивировать их на достижение результатов.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

7. «Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит», Максим Недякин

Максим Недякин, консультант по вопросам сервиса и развития компаний, детально разбирает примеры управления российскими компаниями из сферы обслуживания. Автор объясняет, как создать качественный и человечный сервис без использования штрафов и жестких правил.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

8. «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей», Уоллес Эми, Кэтмелл Эд

Эд Кэтмелл, президент самого успешного анимационного стартапа Pixar, делится секретами: как обеспечить людям творческих профессий атмосферу свободы и вдохновения, но при этом удерживать показатели эффективности работы на высоком уровне.

Автор искренне рассказывает обо всех неудачах, с которыми он столкнулся, пока формировал действенную стратегию взаимодействия с командой творческих людей.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

9. «Как навести порядок в своём бизнесе», Михаил Рыбаков

Эта книга — настольный справочник для собственников бизнеса и топ-менеджеров, сборник практических инструментов, которые помогут наладить все бизнес процессы. Издание содержит 30 практических заданий, выполнив которые можно вывести свою компанию на новый уровень.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

10. «Масштабирование, или Как заставить ваш бизнес расти», Евгений Ойстачер

Книга содержит советы от опытного предпринимателя, которые можно сразу внедрить и получить результат. Автор объясняет, как масштабировать бизнес, как избежать распространенных ошибок, которые совершают бизнесмены, как мотивировать команду и как разработать эффективную стратегию ведения бизнеса.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

11. «Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников», Александр Фридман

Книга научит Вас эффективно управлять сотрудниками, концентрируясь на самых важных действиях. Консультант по организационному развитию Александр Фридман рекомендует разделить показатели эффективности на реальные и иллюзорные. Последние он называет хронофагами или “пожирателями времени” и объясняет, как их обнаружить и устранить.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

12. «Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix», Патти МакКорд

Книга содержит методологию по созданию и развитию результативных команд. Бывший директор по персоналу компании Netflix, успешного производителя фильмов и сериалов, делится управленческим опытом, рассказывает о том, как подбирать кадры и формировать команду, нацеленную на результат.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

13. «Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом», Николай Молчанов

Книга — пошаговое руководство по масштабированию бизнеса. Бизнес-консультант Николай Молчанов рассказывает, как увеличить выручку компании и добиться более высокой эффективности бизнеса. Книга содержит практические советы, стратегии и фишки. Все предложенные технологии подкреплены реальными примерами.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

14. «ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так», Евгений Щепкин

Автор отвечает на вопросы: Как перейти из “алого океана” в “голубой” и постоянно увеличивать прибыль? Как эффективно управлять компанией, в которой более 5000 сотрудников без излишней “бюрократии” и жестких приказов? Как подобрать команду, из которой сотрудники не захотят уходить?

Книга будет полезна предпринимателям-ритейлерам, которые хотят перенять опыт успешной компании и внедрить новые, эффективные стратегии в существующий бизнес.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

15. «Бизнес против правил. Как Андрей Трубников создал Natura Siberica и захватил рынок органической косметики в России», Алексей Беляков

Журналист Алексей Беляков выяснил, как Андрею Трубникову, основателю и владельцу брендов Natura Siberica, Planeta Organica, Organic Shop, «Рецепты бабушки Агафьи» и многих других удалось создать стабильный бизнес и вывести российскую косметику на мировой рынок.

Книга будет интересна не только предпринимателям, но и маркетологам: ведь в основе успеха бизнеса Трубникова лежит понимание потребностей покупателей.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

16. «Сначала заплати себе. Превратите ваш бизнес в машину, производящую деньги», Майк Микаловиц

Майк Микаловиц переосмыслил свой подход к ведению бизнеса, оказавшись на грани банкротства. Он создал систему под названием “Profit First”, благодаря которой тысячи предпринимателей улучшили свое финансовое положение, увеличили прибыль бизнеса, масштабировали деятельность и выросли как профессионалы в своей нише.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

17. «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет», Джим Коллинз

18. «Этажи. Сила управления», Ильдар Хусаинов

Эта книга — история риелторской компании “Этажи”, которая начала свою деятельность в 2000 году в Тюмени, вышла на лидирующие позиции на российском рынке, а также получила международный статус. Основатель компании Ильдар Хусаинов откровенно рассказывает об этапах развития своего бизнеса.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

19. «От носорога к единорогу. Как провести компанию через трансформацию в цифровую эпоху и избежать смертельных ловушек», Виктор Орловский, Владимир Коровкин

Авторы называют традиционные компании “носорогами”, а новые, которые ведут деятельность в условиях цифровой экономики, — “единорогами”. Книга посвящена адаптации корпораций к современному рынку. Виктор Орловский и Владимир Коровкин объясняют, как превратить корпорацию — ”носорога” в “единорога”, повысить ценность продукта и оставить конкурентов далеко позади.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

20. «Работа в радость. Бизнес-модель будущего», Деннис Бакке

Эта книга о том, как создать комфортную атмосферу в коллективе, сделать работу в компании радостной и приятной, мотивировать сотрудников к постоянному росту и развитию. Деннис Бакке, основатель и бывший президент мирового энергетического гиганта AES, отказался от традиционного стиля управления и внедрил бизнес-модель будущего: так он превратил свою корпорацию в «компанию мечты».

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

21. «Быть начальником – это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда», Брюс Тулган

Брюс Тулган, эксперт в области управления, делится опытом и знаниями о том, как создать сильную команду и повысить результативность работы сотрудников. Прочитав эту книгу, Вы научитесь правильно общаться с персоналом и эффективно контролировать рабочий процесс, не затрачивая серьезных усилий.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

22. «Дистанционный менеджмент. Как управлять сотрудниками на удалёнке», Юрий Шароватов

Автор подробно рассказывает, как перевести сотрудников на “удаленку”, как контролировать и мотивировать команду, как выстраивать доверительные отношения в удаленном коллективе. Каждая рекомендация подкреплена кейсами крупных компаний: ВымпелКом (ТМ Билайн), Skyeng, Почта Банк, Stada, 4doc.ru и другими.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

23. «Лидер и консильери. Секрет эффективного союза», Ричард Хитнер

Издание адресовано второму эшелону управленцев: исполнительным и операционным директорам, вице-президентам, заместителям, советникам. Автор исследует теневое лидерство, называет качества, которые требуются для этой роли, объясняет, как создавать и поддерживать крепкие рабочие отношения с первым лицом компании.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

24. «Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов»,Оливер Гассман, Каролин Франкенбергер, Микаэла Шик

В этой книге собрано 55 шаблонов бизнес-моделей, по которым строится деятельность успешных компаний с подробным описанием и историей развития. Авторы объясняют, как правильно выбрать бизнес-модель и с какими препятствиями можно столкнуться в процессе ее внедрения. Методология, описанная в книге, подойдет как начинающим компаниям, так и тем, кто хочет трансформировать или масштабировать свой бизнес.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

Продвижение бизнеса

1. «Четыре ключа к маркетингу услуг», Гарри Беквит

Автор книги объясняет, как применять маркетинговые инструменты в бизнесе. Под “четырьмя ключами” подразумеваются грамотное ценообразование, продвижение бренда, «упаковка» услуги и взаимоотношения с клиентом. Книга будет интересна как маркетологам, так и владельцам бизнеса, которые продвигают свои услуги самостоятельно.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

2. «Как плавать среди акул», Харви Маккей

Книга о том, как обойти конкурентов при помощи маркетинга, продуктивности и эффективной работы с людьми. Личные истории известного миллионера Харви Маккея подкрепляют теоретическую часть издания. Автор откровенно рассказывает о своих успешных решениях и методах выживания на рынке.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

3. «Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл и Пол Браун

Эта книга — практическое руководство по работе с клиентами. Карл Сьюэлл пишет, как увеличить продажи и удержать постоянных покупателей. Автор рассказывает не только о качественном обслуживании, но и анализирует факторы, которые косвенно влияют на продажи: оплата труда сотрудников, чистота помещений, организация работы компании.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

4. «GET FEEDBACK», Джей Бэр

Негативные посты или комментарии могут разрушить репутацию бизнеса. Автор книги, консультант по маркетингу Nike, WalMart, Cisco и других крупных компаний, рассказывает, как монетизировать критику и обойти конкурентов при помощи грамотной реакции на жалобы и отрицательные отзывы в интернете. Джей Бэр также объясняет, по каким причинам клиенты жалуются и как правильно влиять на таких людей.

Читать электронную версию книги
Заказать бумажную версию книги

коротко о главном

Я собрала для Вас рейтинг лучших книг по бизнесу. А чтобы чтение принесло максимальную пользу, при выборе книг составьте список тем для изучения и определите, какие навыки Вы планируете прокачать. И выбирайте подходящие по аннотациям, жанрам или меткам (если покупаете / скачиваете на сайте). А если нужен сразу весь список, то ловите:

1. «Принципы. Жизнь и работа», Рэй Далио
2. «Как Coca‑Cola завоевала мир. 101 успешный кейс от брендов с мировым именем», Джайлс Льюри
3. «Как работает Google, Эрик Шмидт», Джонатан Розенберг
4. «Продавец обуви. История компании Nike, рассказанная её основателем», Фил Найт
5. «Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart», Сэм Уолтон
6. «Кровь, пот и пиксели. Обратная сторона индустрии видеоигр», Джейсон Шрейер
7. «Сатья Наделла Обновить страницу», Джилл Николс, Грег Шоу
8. «Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук», Тони Шей
9. «Как стать бизнесменом», Олег Тиньков
10. «Стартап. Настольная книга основателя», Стив Бланк, Боб Дорф
11. «Бизнес с нуля. Метод Lean Startup для быстрого тестирования идей и выбора бизнес-модели», Эрик Рис
12. «Малый бизнес: от иллюзий к успеху. Как создать компанию и удержать ее», Майкл Э. Гербер
13. «Четыре шага к озарению. Стратегии создания успешных стартапов», Стив Бланк
14. «Бизнес как игра. Грабли российского бизнеса и неожиданные решения», Сергей Абдульманов, Дмитрий Кибкало, Дмитрий Борисов
15. «Жизнь как стартап. Строй карьеру по законам Кремниевой долины», Рид Хоффман и Бен Касноча
16. «От нуля к единице», Питер Тиль, Блейк Мастерс
17. «И ботаники делают бизнес 1+2. Удивительная история основателя «Додо Пиццы» Фёдора Овчинникова: от провала до миллиона», Максим Котин
18. «Как делать большие деньги в малом бизнесе», Джеффри Дж. Фокс
19. «Всё о бизнесе за два часа. Секреты юристов и бухгалтеров», Елена Ёлгина, Александр Мельников, Елена Смолякова
20. «Психология недоверия. Как не попасться на крючок мошенников», Мария Конникова
21. «Rework. Бизнес без предрассудков», Джейсон Фрайд и Дэвид Хенссон
22. «Стратегия голубого океана. Как найти или создать рынок, свободный от других игроков», Рене Моборн, В. Чан Ким
23. «Бизнес ХХI века», Роберт Кийосаки, Джон Флеминг, Ким Кийосаки
24. «Манифест инвестора: Готовимся к потрясениям, процветанию и всему остальному», Уильям Бернстайн
25. «Ген директора. 17 правил позитивного менеджмента по-русски», Владимир Моженков
26. «Как генерить свежие идеи. Система незашоренного креативного мышления», Дэйв Бирсс
27. «Никогда не ешьте в одиночку и другие правила нетворкинга», Кейт Феррацци
28. «Включаем обаяние по методике спецслужб», Джек Шафер и Марвин Карлинс
29. «Психология влияния. Убеждай, воздействуй, защищайся», Роберт Чалдини
30. «Скорость доверия», Стивен Кови-младший, Ребекка Меррилл
31. «Лидеры едят последними: как создать команду мечты»,Саймон Синек
32. «Убедили, беру! 178 проверенных приемов продаж», Александр Левитас
33. «Договориться можно обо всем! Как добиваться максимума в любых переговорах», Гэвин Кеннеди
34. «Никаких компромиссов. Беспроигрышные переговоры с экстремально высокими ставками», Крис Восс
35. «Как продать слона», Ася Барышева
36. «Активные продажи 3.1: Начало», Николай Рысев
37. «Сначала скажите “Нет”, Джим Кэмп
38. «Цель. Процесс непрерывного совершенствования», Элияху Голдратт
39. «Deadline. Роман об управлении проектами», Том ДеМарко
40. «Жесткая экономика. 37 невыученных уроков», Дмитрий Потапенко, Александр Иванов
41. «Не сходите с ума на работе», Фрайд Джейсон, Хенссон Дэвид Хайнемайер
42. «Alibaba и умный бизнес будущего», Цзэн Мин
43. «Аналитическая культура: от сбора данных до бизнес-результатов», Карл Андерсон
44. «45 татуировок менеджера. Правила российского руководителя», Максим Батырев
45. «Дизайн‑мышление. Все инструменты в одной книге», Оливер Кемпкенс
46. «Командос: Как достигать больших целей вместе», Константин Борисов
47. «Жесткий менеджмент», Дэн Кеннеди
48. «Супербоссы. Как выдающиеся руководители ведут за собой и управляют талантами», Сидни Финкельштейн
49. «Искренний сервис. Как мотивировать сотрудников сделать для клиента больше, чем достаточно. Даже когда шеф не смотрит», Максим Недякин
50. «Корпорация гениев. Как управлять командой творческих людей», Уоллес Эми, Кэтмелл Эд
51. «Как навести порядок в своём бизнесе», Михаил Рыбаков
52. «Масштабирование, или Как заставить ваш бизнес расти», Евгений Ойстачер
53. «Пожиратели времени. Как избавить от лишней работы себя и сотрудников», Александр Фридман
54. «Сильнейшие. Бизнес по правилам Netflix», Патти МакКорд
55. «Драйверы роста. Как средней компании стать гигантом», Николай Молчанов
56. «ВкусВилл: Как совершить революцию в ритейле, делая всё не так», Евгений Щепкин
57. «Бизнес против правил. Как Андрей Трубников создал Natura Siberica и захватил рынок органической косметики в России», Алексей Беляков
58. «Сначала заплати себе. Превратите ваш бизнес в машину, производящую деньги», Майк Микаловиц
59. «От хорошего к великому. Почему одни компании совершают прорыв, а другие нет», Джим Коллинз
60. «Этажи. Сила управления», Ильдар Хусаинов
61. «От носорога к единорогу. Как провести компанию через трансформацию в цифровую эпоху и избежать смертельных ловушек», Виктор Орловский, Владимир Коровкин
62. «Работа в радость. Бизнес-модель будущего», Деннис Бакке
63. «Быть начальником – это нормально. Пошаговый план, который поможет вам стать тем менеджером, в котором нуждается ваша команда», Брюс Тулган
64. «Дистанционный менеджмент. Как управлять сотрудниками на удалёнке», Юрий Шароватов
65. «Лидер и консильери. Секрет эффективного союза», Ричард Хитнер
66. «Бизнес-модели: 55 лучших шаблонов»,Оливер Гассман, Каролин Франкенбергер, Микаэла Шик
67. «Четыре ключа к маркетингу услуг», Гарри Беквит
68. «Как плавать среди акул», Харви Маккей
69. «Клиенты на всю жизнь», Карл Сьюэлл и Пол Браун
70. «GET FEEDBACK», Джей Бэр

P.S. Рекомендую Вам не только читать популярные книги для развития бизнеса, но и сразу применять полученные знания на практике. Анализируйте результаты, масштабируйте удачные стратегии. Такой подход позволит Вам запустить стартап в короткие сроки или вывести на новый уровень уже существующий бизнес.

Важно. Выжимайте из бизнеса максимум с помощью нашей методички формата “фишечная стратегия”. В ней самый сок из сотен тренингов и книг по маркетингу и продажам. А также концентрат успешных действий. По ссылке скидка 50% в течение 4 часов, кликайте -> “200+ фишек маркетинга: от привлечения до удержания“

Продвинем ваш бизнес

В Google и «Яндексе», соцсетях, рассылках, на видеоплатформах, у блогеров

Подробнее

#статьи

• 20 июл 2023
• 
  0

Кто такой руководитель, какие задачи он выполняет и какие навыки ему нужны

Рассказываем, чем руководитель отличается от лидера, как он организует работу коллектива и чему нужно научиться, если вы хотите карьерного роста.

Всего 90 минут и вы узнаете как руководителю с помощью приемов системного управления решить наболевшие проблемы:

1. как выйти из «беличьего колеса операционки», перестать делать работу за подчинённых и освободить время для развития своего подразделения, хобби и семьи.
2. как реагировать на некачественную работу, результаты и действия сотрудников, чтобы добиваться требуемых результатов «руками сотрудников».
3. как с помощью системного подхода к управлению делегировать задачи подчинённым и достигать целей подразделения.

Стоимость мини-тренинга: 4 900 руб.
Бесплатно для читателей моих статей до 01 октября 2023!

Основы экономики и организации: роль бизнеса на рынке

Роль менеджера по обучению персонала в компании

Создание регламентов: основа порядка в компании