Руководство компанией тренинги

Ответственность на руководителях лежит огромная. И при этом многие руководители никогда не проходили тренинги в компании. Гораздо чаще компании выделяют большие бюджеты на обучение отделов продаж или развивают hard skills технических специалистов.

Почему же руководители обделены вниманием?

Первая причина – считается, что они и так многое (если не все!) знают.

Вторая причина – некоторые руководители не хотят идти учиться, потому что бояться показаться некомпетентными и потерять свое лицо.

Третья причина – вы не читали эту статью и не представляете, какие тренинги для руководителей можно и нужно проводить.

Зачем проводить тренинги для руководителей?

Правильно подобранные тренинги для руководителей могут расширить возможности менеджеров среднего и высшего звена и предоставить навыки для успешного управления компанией и командой.

Вернемся к роли руководителя в компании. Руководители в компании могут создать или уничтожить команду, могут воодушевлять людей или заставлять думать о переходе в другую компанию, могут реализовывать амбициозные проекты с небольшими бюджетами или развалить уже отлаженную систему в компании.

Однако, тренинги для руководителей все равно проводятся не так часто. Люди, от которых, собственно, зависит успех компании, остаются без возможности обновить свои навыки, поделиться с коллегами задачами и кейсами или выработать новую систему принятия решений.

Давайте изменим это положение дел!

Здесь кажется уместной цитата Саймока Синека, автора бестселлеров по лидерству «Лидеры едят последними» и «Начни с почему».

«Companies should be training employees in leadership skills the same way they would train employees in technical skills they need for the job».

“Компаниям надо тренировать навыкам управления и лидерства так же, как обучать своих сотрудников техническим навыкам, которые им нужны для работы”.

Что такое тренинги для руководителей?

Тренинги для руководителей – это программы обучения, которые специально разработаны для руководителей высшего и среднего звена для развития знаний, умений и навыков, связанных с управлением бизнесом, процессами и своей командой.

Тренинги могут концентрироваться на навыках управления, также как и на эмоциональном интеллекте руководителя в контексте рабочих задач или, скажем, на технологиях управления временем.

Тренинги для руководителей идеальны для каждого менеджера – как для тех, кто только в начале своей управленческой карьеры, так и для более опытных управленцев, которые хотят оставаться на вершине карьерной лестницы.

Почему важно проводить тренинги для руководителей?

Большинство руководителей ежедневно проводят встречи с сотрудниками и партнёрами, однако их жизнь может быть очень одинокой и изолированной.

Выражение «одиноко на вершине», действительно правдиво. 7 из 10 топ-менеджеров чувствуют синдром одиночества лидера и тренинги для руководителей как раз позволяют создать условия для общения с другими управленцами, развивать новые подходы и повышать управленческий уровень.

Корпоративные тренинги для руководителей как раз хороши тем, что можно поделиться кейсами и задачами внутри компании среди единомышленников – управленцев, хорошо понимающих и вызовы, и задачи компании.

Тренинги для руководителей дают новый фокус управленческим подходам и возможность руководителям переключиться с ежедневной рабочей рутины с пользой для дела.

Исходя из нашего опыта проведения тренингов для огромного количества компаний, можно смело сказать или даже призвать: проводите тренинги для руководителей и ваш управленческий состав покажет супер KPI и повысит эффективность команд!

Еще один довод в пользу проведения тренингов для руководителей: бизнес-мир меняется и руководителям постоянно нужно адаптироваться к изменениям. Необходимы новые навыки, новые решения, новые компетенции и модели управления.

Когортный подход для обучения руководителей

Здесь важно сказать о таком подходе, как когортное обучение (cohort-based learning strategy).

Что это такое? Попробуем дать определение.

Когортное обучение подразумевает, что в группе находятся сотрудники одного уровня, они проходят обучение единовременно и параллельно строят социальные связи с коллегами.

Когортный подход в обучении чаще всего упоминается в контексте онлайн-обучения. И это понятно, потому что ключевыми факторами здесь является синхронность обучения в группе с возможностью обмена опытом и построение социальных связей.

Подразумевается, что за счет когортного подхода можно повысить удовлетворенность участников и количество людей, которые до конца прошли онлайн-курсы, что безусловно важно.

В нашем случает, т.е. для проведения корпоративного тренинга, формат не важен, это может быть и офлайн и онлайн-тренинг.

Для корпоративных офлайн-тренингов когортный подход не является чем-то новым. Обучение практически всегда проходит в группе «единомышленников», синхронно (1-2 дня) и кейсы/технологии разбираются в группах.

Почему же важно упомянуть когортный подход в контексте тренингов для руководителей?

Надо отметить две важные составляющие, которые должны присутствовать на тренинге для руководителей.

• Обмен точками зрения, рассказ об успешных и неуспешных кейсах в управлении.

На тренинге создается атмосфера для конструктивного и интенсивного обмена точками зрения.

• Запланированное и структурированное общение.

Руководители в обычном рабочем режиме не так часто общаются друг с другом для решения проблем или поиска возможностей. Они в большей степени заняты текущей работой и общением с подчиненными. А на тренинге у них есть великолепная возможность такого глубокого общения друг с другом.

За счет этого можно решить «синдром одиночества» руководителя и разобрать важные задачи. Большим плюсом также будет формирование и сохранение социальных связей между участниками тренинга – руководителями.

То есть они и после тренинга будут решать командные и индивидуальные управленческие задачи, привлекая друг друга, пользуясь групповым ресурсом.

Резюмируя, можно сказать, что суть когортного подхода заключается в приоритезации социального общения в процессе тренингов, поддерживаемого полезным контентом и практикой.

Социальное общение здесь выходить на первый план и используется целенаправленно для повышения эффективности обучения.

Какие бывают тренинги для руководителей?

Тренинги для руководителей обычно сосредоточены на развитии управленческих навыков, которые позволяют менеджерам и лидерам эффективно управлять командами и проектами.

Какие навыки прорабатываются на тренингах для руководителей:

• Планирование деятельности, постановка целей
• Отбор персонала и проведение интервью
• Обучение и наставничество
• Правильная постановка задач
• Мотивация сотрудников
• Контроль и обратная связь
• Формирование эффективных команд
• Проведение совещаний
• Делегирование полномочий и ответственности (это отличается от постановки задач)
• Принятие управленческих решений
• Модели ситуационного лидерства
• Трансформационное лидерство и управление по ценностям
• Управление корпоративной культурой. Лидер и племя

И отдельно можно еще выделать тренинги для руководителей, которые направлены на повышение переговорных навыков, например:

• Переговоры с первыми лицами
• Презентационные навыки
• Управленческие воздействия на сотрудников

Тренинги для руководителей: менеджмент или лидерство?

Тренинги для руководителей удивительно разнообразны. Когда говорят о тренингах для руководителей, часто имеют в виду как тренинги по менеджменту, так и тренинги по лидерству. Оба эти понятия относятся к необходимым навыкам руководителей в современном мире.

Давайте разграничим. Николай Рысёв, директор RECONT, известный бизнес-тренер и автор книг, рассказывает об отличиях менеджмента и лидерства.

Хотя мы постарались разграничить понятие «лидер» и «менеджер», все-таки эти понятия пересекаются. Также как «тренинги по управлению» и «тренинги по лидерству» часто перекликаются по содержанию.

Многие руководители являются эффективными яркими лидерами и, с другой стороны, они часто должны использовать навыки менеджмента.

Справедлива и обратная ситуация. Для эффективного управления командой и достижения бизнес-показателей недостаточно быть только эффективным менеджером, нужно периодически проявлять лидерские качества.

Как развивать навыки руководителей?

Мы собрали 7 наиболее ярких тренингов для руководителей, которые готовят руководителей к эффективной работе.

Тренинг для руководителей №1 – «Тактический менеджмент»

Этот тренинг по управлению фокусируется на основных функциях руководителя. Можно сказать, что этот тренинг должен пройти каждый руководитель на той или иной стадии своей управленческой карьеры.

Основные темы для проработки – это от 5 до 10 функций руководителя:

• Планирование и постановка целей    
• Информирование или как правильно доносить информацию до сотрудников
• Обучение персонала на рабочем месте и наставничество
• Постановка задач
• Мотивация персонала и управленческие воздействия
• Контроль и обратная связь
• Принятие решений
• Коммуникативная функция, представительская функция

Если это тренинг для топ-менеджеров, то рекомендовано добавить еще тему, связанную с делегированием полномочий.

Нужно отметить, что на тренинге каждый руководитель оттачивает свой управленческий стиль и перерабатывает управленческие технологии под свои индивидуальные качества и команду.

Тренинг для руководителя №2 – «Эмоциональный интеллект в управлении»

Начнем с достаточно громкого заявления: эмоции – это данные, которые позволяют руководителю быть идеальным лидером. И наоборот, если руководитель не понимает, что чувствуют другие люди, он является по сути неполноценным лидером.

Концепция чтения эмоций, как цифровых данных, вероятно, сделает эмоциональный интеллект более привлекательным для людей, кто любит работать с большим объёмом информации.

Понимание эмоциональных реакций других людей означает, что вы можете определить эмоции, которые они испытывают, и почему они их испытывают, а также то, как вы можете вести себя в ситуации, учитывая вовлеченные эмоциональные реакции.

Кстати, очень рекомендуем книгу Даниэля Гоулмана для корпоративной библиотеки «Эмоциональный интеллект. Почему он может значить больше, чем IQ».

Книги или тренинги могут вызвать интерес к развитию эмоционального интеллекта и понимание важности эмоционального интеллекта на работе у руководителей.

А вот список тем, которые можно прокачать руководителю на тренинге по развитию эмоционального интеллекта:

• Умение понимать свои эмоции
  • Признание и принятие своих эмоций
  • Причинный анализ собственных чувств
• Умение управлять своими эмоциями
  • Экспрессия
  • Выражение эмоций социально-приемлемыми путем
  • Позитивное восприятие критики
  • Умение прощать, принимать и двигаться вперед
  • Работа с собственными негативными эмоциями, управление гневом, управление страхом.
• Умение понимать чужие эмоции
  • Развитие эмпатии – умение чувствовать, что чувствуют другие люди
  • Повышение уровня чувствительности к чужим эмоциям
  • Понимание выражений эмоций через невербальный язык
  • Понимание причин эмоций других людей
• Умение управлять чужими эмоциями
  • Эмоциональная сила слова. Первая и вторая сигнальная система
  • Влияния невербального поведения на чувства других
  • Эмоциональное заражение и эмоциональное стимулирование
  • Предвидение реакции других на собственное поведение, на дела и слова

Тренинг для руководителя №3 – «Управление временем»

Еще один важный тренинг для руководителей, на котором необходимо сфокусировать внимание – это «Управление временем». Согласно юмористическому закону Паркинсона – работа заполняет все время, отпущенное на неё.

Руководители, хотят они этого или нет, заняты слишком большим объёмом задач, с которым не всегда легко можно справиться. Инициируя проведение тренинга по управлению временем для руководителей, компания может уже мотивировать их на то, чтобы работать лучше, а не больше.

Когда компания инвестирует в тренинг по управлению временем для руководителей, она получает в результате руководителей, которые с большей вероятностью будут принимать правильные управленческие решения, будут более эффективны в работе и будут создавать и удерживать лучшие команды.

Что может быть пройдено на тренинге по управлению временем? Отметим, что, если мы говорим про тренинг для руководителей, мы не можем не говорить о делегировании!

Модель Николая Рысёва «ПИНТА»

• Планирование, постановка целей и задач
• Исполнение запланированного, организация собственной деятельности и работы других
• Настрой, самомотивация, формулировка смысла
• Тренировка умений и навыков
• Анализ собственных действий, контроль и коррекция поведения сотрудников

Модель Николая Рысёва работы с хронофагами «ТОПИ»

• Технические ошибки управления временем
• Объективные ошибки управления временем
• Психологические ошибки управления временем
• Инструментальные ошибки управления временем

Модель делегирования Николая Рысёва «СОПКИ»

• Суть. Суть дела, которое делегируется
• Ответственность. Кто за что отвечает? Принятие ответственности
• Польза. Какую пользу получает человек, окружение и компания?
• Контроль. Какие точки промежуточного и окончательного контроля?
• Исполнение. Какие шаги исполнения? Что делать, если не получается? Исключительность человека, которому делегируют

Работа с управленческими «обезьянами»

Как сделать так, чтобы подчиненный приходил не только с проблемой, но и с вариантами ее решения. И, конечно, руководителю нужно сделать так, чтобы его люди не находились на первых, непродуктивных фазах инициативности и самостоятельности, а именно:

• Подчиненный не работает и ждет указаний
• сотрудник спрашивает, что ему делать
• Подчиненный при возникновении проблемы идет спрашивать у руководителя, что ему делать

Повысив уровень сотрудников до того, чтобы они сами предлагали решение проблем, руководитель значительно экономит свое время на другие важные дела.

Тренинг для руководителя №4 – «Управление конфликтами»

Даже самые успешные руководители не могут избежать конфликтов на работе. Если в команде работают люди с различными убеждениями и приоритетами, иногда возникают противоречия или конфликты, которые могут привести к непродуктивной атмосфере.

Поэтому очень важно научить руководителей управлять конфликтными ситуациями или даже извлекать пользу из конфликтов, выстраивая более сильные внутрикомандные отношения.

Навыки управления конфликтами не всем даются легко, но они могут быть сформированы в процессе обучения.

Какие навыки получают руководители после обучения на тренинге «Управление конфликтами»?

• Развитие умения диагностировать и предупреждать конфликта внутри команды
• Усвоение технологий работы с сопротивлениями, исходящими от членов команды
• Понимание сути влияния и противодействия неэкологичному поведению
• Умение использовать разные технологии оказания влияния для перевода взаимодействия с коллегами в конструктивное русло
• Понимание того, как противодействовать манипуляции и влиянию в разговоре один на один и при выступлении на группу

Тренинг для руководителя №5 – «Принятие решений»

Принятие решений – это сквозная функция руководителя. Можно сказать, что руководитель ежедневно принимает решения, которые могут быть правильными или неправильными. Решения, которые могут повлиять на судьбы людей и компаний.

Например, решение основателя Xsolla уволить часть сотрудников на основании анализа их активности в чатах, дашбордах и др. вызвало много вопросов и негативных комментариев со стороны сотрудников.

Основатель Xsolla, Александр Агапитов, прокомментировал свое решение тем, что «иногда, чтобы продолжать движение, приходится принимать трудные, непопулярные меры». 

Сложно сказать, было ли это решение правильным или неправильным. Но эта ситуация отлично иллюстрирует необходимости снабдить руководителей, особенно высшего звена, инструментами и технологиями для выработки и принятия правильных управленческих решений.

Какие темы являются ключевыми в тренинге принятия решений?

• Критическое мышление
• Творческое мышление
• Модели группового принятия решений
• Ошибки принятия решений и когнитивные искажения
• Стили восприятия проблемы или возможности
• Риски при принятии решений

И, конечно, важно подчеркнуть, что на тренинге по принятию бизнес-решений прорабатывается множество актуальных ситуаций, по поводу которых участникам тренинга в реальности необходимо сделать выбор!

Рекомендуем:

• Книгу Даниэля Канемана «Думай медленно, решай быстро».
• Посмотреть программу тренинга «Принятие решений».

Тренинг для руководителей №6 – «Технологии лидерства»

Тренинги по лидерству это о том, как воздействовать на цели и ценности людей, как создавать корпоративную культуру достижения, как мотивировать команду для реализации общей задачи и вовлекать каждого сотрудника, как проявлять харизматичную (личную) и экспертную власть, как выступать перед своими людьми. И, конечно, о многом другом.

Это тренинг для руководителей, которые уже набили себе шишек и перешли из стадии начинающего на стадию продвинутого руководителя.

Когда компании задумываются о проведении такого уровня тренинга для руководителей, иногда возникают мысли о том, что «наши руководители уже все знают» или «и так все отлично», «нет времени отвлекаться на обучение» и так далее.

На самом деле нужно задать себе вопрос: «Могу ли я позволить себе расходы на плохое руководство»?

На что направлен тренинг «Технологии лидерства»? Наверно, наиболее важно упомянуть пять составляющих:

• Понимание различных моделей лидерства в контексте рабочих задач. К примеру, личностная, ситуационная и трансформационные модели лидерства
• Определение собственной уникальной модели лидерства
• Отработка инструментов управления командой, умение оказывать влияние, эмоционально вовлекать сотрудников и мотивировать
• Лидер и племя. Управление корпоративной культурой компании
• Умение преодолевать кризисы, быть антихрупкой командой и управлять изменениями

Тренинг для руководителей №7 – «Проведение совещаний»

Совещания — это практически постоянная часть рабочего процесса для руководителя. Это отличная возможность рассказать об изменениях, новых идеях, сложностях, получить или дать обратную связь по различных процессам в компании.

Планирование и проведение эффективных совещаний может увеличить продуктивность работы, сократить трату времени и предоставить нужные векторы для сотрудников.

Например, к нам компании обращаются со следующими задачами:

• Подготовка к совещанию
• Отличия онлайн и офлайн-собраний
• Вовлечение всех и участие в обсуждении темы встречи
• Эффективное управление собраниями, использование разнообразных форматов совещаний
• Как сделать так, чтобы каждый участник был услышан
• Как не застревать на лишних вопросах и оставаться в фокусе. Получение действенных результатов совещания. Как превратить план в действие

Заключение

В этой статье мы постарались собрать наиболее яркие и, наверное, наиболее часто проводимые в компаниях тренинги для руководителей. Конечно, есть еще множество тем, которые не поместились в наш список.

Исходя из нашего опыта, программы тренингов для руководителей сильно трансформируются в процессе подготовки и, конечно, названия могут быть совсем другие. Однако, тематики так или иначе перекликаются от тренинга к тренингу.

И практический совет напоследок Обязательно выберите темы, которые наиболее актуальны для ваших руководителей. Проведите внутренний вопрос среди свои менеджеров и лидеров, проанализируйте их поведение, сравните с тем, что делают ваши конкуренты.

И обучайте своих руководителей на постоянной основе!

Бизнес тренинги и семинары для руководителей

Подобрать тренинг

Бюро корпоративного развития «Акцент» (BuroAkzent) специализируется на обучении руководителей с 2004 года. Наши бизнес-тренеры и коучи обладают успешным управленческим опытом. Многие имеют сертификаты прохождения курсов за рубежом, что позволяет понимать реалии бизнеса на уровне международных компаний. Мы проводим комплексные программы развития для менеджеров всех уровней — от линейных руководителей до топ-менеджеров.

Обучение для руководителей

В настоящее время бизнес тренинги и семинары для руководителей приобретают особое значение. Это связанно с тем, что рынок диктует высокие требования к уровню квалификации сотрудников. Специфика обучения руководителей определяется характером тех задач, которые им приходится решать.

Обучение для руководителей включает базовые программы, где основное внимание уделяется:

• навыкам планирования и организации работы сотрудников
• навыкам мотивации и контроля
• навыкам делегирования и грамотного распределения времени.

Обучение руководителей среднего звена

Руководитель среднего звена является своеобразным «буфером» между топ-менеджером и исполнительным составом компании. От такого руководителя ждут инновационных управленческих решений и их эффективного внедрения. Поэтому руководитель среднего звена должен обладать навыками оперативного и стратегического руководства.

Развивающие бизнес тренинги BuroAkzent для руководителей среднего звена охватывают темы:

• формирования команды
• взаимодействия между подразделениями
• эффективного общения
• лидерства и наставничества.      

Тренерами BuroAkzent разработаны специальные бизнес тренинги для руководителей, которые помогают получить навыки проведения совещаний, интервью при приеме на работу, первичной оценки кандидатов.

Обучение топ-менеджеров

С постоянным ростом рынка усиливается конкуренция. В связи с этим в динамично развивающейся экономической среде знания обновляются и обесцениваются очень быстро. Специалистам в своем деле необходимо постоянное развитие, чтобы в кризисных ситуациях удерживать компанию на плаву.

Поэтому сегодня топ-менеджерами бизнеса и государственных структур востребованы знания в таких темах, как:

• финансовый менеджмент
• управление изменениями
• работа с рисками
• стратегическое планирование.

У топ-менеджеров есть также запросы на развитие навыков публичного выступления, проектного менеджмента, кросс-функционального взаимодействия, эффективной работы в управленческой команде.

Отдельное место в обучении руководителей отводится темам его роли в бизнесе и его места в компании.

Коучинг для руководителей

С целью повышения индивидуальной эффективности и достижения конкретных результатов в различных сферах деятельности проводится коучинг для руководителей. Коучинг эффективен как поддержка во время организационных изменений, при новых задачах и новом функционале, смене команды, потере мотивации к работе, сложностях в общении с коллегами.

Коучинг для руководителей – это:

• индивидуальный подход и специально разработанная программа
• достижение целей по плану персонального развития
• повышение уровня деловой коммуникации с коллегами и подчиненными
• развитие и совершенствование управленческих компетенций в кратчайшие сроки
• повышение персональной эффективности
• повышение уровня мотивации
• гармонизация баланса «работа – личное время»
• снижение уровня стресса и повышение эмоциональной компетенции.

Технологии и подходы в коучинге основываются на компетенциях и этическом кодексе Ассоциации русскоязычных коучей (АРК). Коуч-специалисты BuroAkzent имеют психологическое образование, многолетний опыт и профессиональные рекомендации. Возглавляет направление коучинга — партнер BuroAkzent, executive-коуч, супервизор и коуч-мастер АРК, глава Совета по этике АРК, специалист по развитию топ-руководителей Мария Морозова. 

Для каждого уровня управленцев разработаны специальные семинары, тренинги и деловые игры, с учетом особенностей их функционала.

BuroAkzent имеет богатый опыт работы как со стандартными тренинговыми группами (до 12 человек), так и с группами численностью 150-300 человек. В зависимости от задач тренинги для руководителей могут быть различных форматов:

• мастер-классы,
• мастерские, или workshop
• тренинги
• модерация
• деловые игры и бизнес-симуляции.

Тренинги для руководителей

Workshop

Workshop – совместная творческая работа, в ходе которой решаются всевозможные бизнес-задачи. Особенность данного формата обучения заключается в том, что участники одновременно приобретают новые знания, навыки и при этом решают актуальную для их компании управленческую задачу.

Модерация

Модерация – это современная технология проведения тренингов, где участники раскрывают в себе скрытый потенциал за счет интерактивного общения. Создание эффективной коммуникации позволяет группе найти решение существующей ситуации в сжатые сроки.

Бизнес-симуляции

Интересным и современным решением управленческих тренингов, обучения и развития руководителей являются бизнес-симуляции. Игры, в которых полностью отражаются все бизнес-процессы компании, помогают погрузиться в ситуацию управления людьми на уровне отдела или компании. Данный формат мероприятия позволяет максимально включить в работу всех сотрудников. Весомым плюсом является то, что полученные знания и навыки легко переносятся на рабочую ситуацию, их внедрение происходит быстро и эффективно.

Руководители – это люди с колоссальным профессиональным опытом!

У них за плечами большой арсенал знаний и практики. Поэтому управленцев очень сложно удивить новым материалом, но для BuroAkzent — это задача решаема!

Программу обучения и тренинги для руководителей разных звеньев мы разрабатываем и подбираем индивидуально, с учетом специфики их работы, чтобы изучаемые материалы были максимально полезны.

Обучение для руководителей в BuroAkzent даст Вам:

• возможность приобретения новых знаний и навыков
• возможность открытия в себе скрытого потенциала
• возможность реализовать на практике новые бизнес-решения.

После тренингов руководитель начинает видеть проблемы под другим углом, находит новые необычные и действенные методы их решения в повседневной управленческой деятельности.

Для того, чтобы определить, что именно будет эффективно для вашей компании, свяжитесь с нашими менеджерами и они предложат решение, максимально ориентированное под ваши задачи.

• Тренинги

• Принятие решений. Цели и программа тренинга для управленцев
• Креативность в бизнесе
• Деловая игра «Голливуд»
• Инновационный менеджмент
• Настольная деловая игра «IN TIME»
• Системное мышление и системный анализ
• Стратегическое мышление
• Бизнес-симуляция «Управление проектом. Строительство Тауэрского моста»
• Управление исполнением
• Ключевые навыки управления
• Деловая игра  «ЭПОХА ПЕРЕМЕН»
• Ситуационное руководство и проведение мотивационного интервью
• Ситуационное руководство и командное лидерство
• Управление изменениями
• Наставничество, как бизнес – процесс Часть 1
• Навыки наставничества
• Технология обучения дилеров
• Управление эффективностью
• Принципы взаимодействия с клиентами
• Система управления клиентоориентированностью
• Управление проектами
• Лидерство и управление проектами
• Проведение презентаций — Навыки публичного выступления Часть 1
• Проведение презентаций — Структура эффективной презентации Часть 2
• Проведение презентаций — Публичная презентация
• Практические навыки ведения переговоров (базовый уровень)
• Практические навыки ведения жестких переговоров. Часть 1
• Практические навыки ведение жестких переговоров. Часть 2
• Эффективная коммуникация в условиях манипуляции, давления и агрессии
• Эффективная деловая переписка. Логика текста
• Создание и оформление презентации
• Проведение эффективного совещания
• Проведение собраний и презентаций
• Коммуникативная компетентность руководителя
• Деловая управленческая коммуникация
• Эмоциональная компетентность
• Тренинг управление конфликтами
• Корпоративный тайм-менеджмент
• Стресс-менеджмент
• Корпоративная культура
• Корпоративное лидерство и навыки формирования команды
• Управление командой проекта
• Лидерство в организации. Базовый и продвинутый уровни
• Развитие лидерских качеств и характера
• Управление будущим. Инструменты лидерства
• Быть руководителем
• Инструменты коучинга в менеджменте
• Управленческие поединки
• Эффективная работа в условиях изменений
• Тренинг управления отделом продаж
• Тренинг Управление продажами
• Финансы для нефинансовых менеджеров
• Управленческие навыки (основы менеджмента)
• Работа с разными типами клиентов
• Развивающее руководство
• Управление личным потенциалом
• КОРПОРАТИВНЫЙ МОДЕРАТОР КОМАНДНЫХ СЕССИЙ
• Современный менеджер
• Игропрактика. Создание бизнес-симуляций
• Cтроим организации будущего. Лидерские компетенции для инновационных компаний
• Эмоциональный интеллект в бизнесе
• Коуч высших руководителей. Executive Coach
• Лидерство в Agile-структурах
• Системное мышление
• Системный подход к развитию команд
• Управление личным потенциалом. Развитие себя
• «Ситуационное лидерство». Цели, программа и результаты тренинга
• «Ответственное лидерство». Цели, программа и результаты тренинга для участников

• Встречи с экспертом

• Бесполезная классика. Встреча для руководителей, HR и T&D с Леонидом Клейном
• Влияние как основа эффективного управления в современных условиях
• Как развивают руководителей в ведущих компаниях бизнеса
• Вечер с экспертом. Александр Самородов и Ольга Полещук
• Вечер с экспертом «Немецкий подход в построении компаний будущего: ландшафт VUCA и 4-я Промышленная революция»
• Организация системы менторинга в компании
• Влияние как основа власти руководителя: как добиваться от людей нужных результатов
• Бизнес-симуляция: инструкция по применению
• Ювелирное управление в период кризиса
• Стратегическая сессия: проблемы, ошибки и возможности
• Методы модерации в проведении стратегических, аналитических сессий, совещаний и рабочих групп
• День открытых дверей в ВШЭ. Курс «КОУЧИНГ ДЛЯ БИЗНЕСА. ПРОДВИНУТЫЙ УРОВЕНЬ»
• Неопределенность и перемены. Как сохранять устойчивость.
• Digital инструменты в обучении персонала
• 29 мая 2019 приглашаем на Вечер открытых дверей курса «Коуч высших руководителей»

• Демо-версия

• Демо-версия настольной игры-симуляции «IN TIME»
• Демо-версия бизнес-симуляции «Путь лидера»
• Демо-версия бизнес-игры «Голливуд»
• Демоверсия игры «Остров»

• Конференции, выставки, фестивали

• Круглый стол «Формирование системы кадрового резерва. Проблемы и решения»
• Как разработать программу обучения, востребованную у руководителей
• T&D Фестиваль «Перезагрузка 5.0»
• Бизнес-симуляция, как инструмент выстраивания кросс-функционального взаимодействия
• Конференция для HR и T&D Refresh-2020

• Вебинары

• Управление собой и другими в сложных ситуациях
• Эмоциональная гигиена: быстрая настройка ресурсного состояния
• Вебинар «Как управлять конфликтами и побеждать»
• Вебинар «Как работает коучинг для руководителя»
• Как обучать руководителей и резервистов
• Вебинар «Навыки и методы повышения личной эффективности»
• Вебинар «Как стать коучем»
• Вебинар «Ситуативное лидерство»
• Вебинар «Эмоциональный интеллект: Где здесь логика?»
• Вебинар «Blended Learning и Бесшовное обучение руководителей. Полезные практики»
• Soft skills 2020: голос и речь как скрытый ресурс. Вебинар
• Технологии коучинга в работе руководителя. Вебинар

• Мастер-классы

• Мастер-класс «О пользе характерологии в коучинге»
• Мастер-класс Андрея Королихина «Стратегия персонального продвижения»
• «Антихрупкость в эпоху перемен». Мастер-класс онлайн
• Мастер-класс «Управление будущим»

• Бизнес-симуляции и игры

• Бизнес-симуляция «Рынок спичек»
• Бизнес-симуляция «TOP-BANK 2.0»
• Игры, в которые играют наши клиенты. Презентация ТОП-3 онлайн-игр BuroAkzent
• Бизнес-игра «Остров»

Руководство персоналом

(два или три тренинговых дня)

Цель: Целью курса является развитие участниками навыков и методов для руководства и направления работы подчиненных.

Методика: Индивидуальные и групповые задания чередуется с лекционными частями.

Содержание

Роль руководителя

• роль руководителя в выполнении задач подразделения
• требования, предъявляемые к руководителю и их выполнение
• структура работы руководителя

Постановка целей 

• деятельность для повышения эффективности подчиненных
• правила постановки целей для подчиненных
• «продажа» идеи коллегам и подчиненным

Стили управления руководителя

• различные стили руководства 
• выбор методов руководства
• принятие и передача ответственности
• делегирование полномочий

Планирование и контроль

• контроль и оценка результатов
• текущий и выборочный контроль
• изменение способов и методов контроля над подчиненными
• планирование

Мотивация подчиненных

• теория мотивации
• финансовая и нефинансовая мотивация
• основные способы мотивации
• модули мотивации

Сотрудничество и стили управления

• значение сотрудничества в группе
• методы создания
• результат, вклад, предпосылки и компетентность

Общение с подчиненными

• обмен информацией
• устные и письменные каналы обмена

 Итоги курса

Другой пример курса для руководства:

В основу этого курса положен положительный опыт ведущих мировых компаний по формированию эффективных сплоченных коллективов.  Как? На основе общности интересов, устранению разногласий и конфликтных ситуаций.

Сплотить коллектив и превратить его в единый организм, действующий для достижения общих целей, поможет прохождение корпоративного тренинга, программа которого специально разработана для руководителей.

тренинг по командообразованию

Курс по формированию команды разработан для коммерческих директоров и других представителей руководства компаний, ответственных за поддержание в коллективе положительной атмосферы и развитие корпоративной культуры.

Занятия проводятся в Москве, поэтому в тренинге принимают участие преимущественно топ-менеджеры столичных компаний.

Цель проведения:

Обучение направлено на формирование и развитие у руководителей навыков создания сплоченных коллективов единомышленников, освоение разнообразных методик работы с подчиненными, техник устранения конфликтных ситуаций. В рамках прохождения курса изучаются модели поведения, психологические аспекты создания в коллективе атмосферы доброжелательности, способы улучшения коммуникаций между коллегами в условиях постоянной напряженности, связанной с конкурентной борьбой.

Технологии, которые используются для выполнения задач тренинга:

Закрепление участниками тренинга полученных знаний и формирование у них стойких навыков эффективного командообразования обеспечивается за счет использования таких методик обучения.

• Ролевые тематические игры, в процессе которых создаются приближенные к реальным условия, благодаря чему участвующие в тренинге руководители учатся применять превентивные меры по недопущению конфликтных ситуаций в коллективе, устранять назревающие противоречия и справляться с возникшими столкновениями между подчиненными. Перед участниками тренинга ставятся практические задачи, при решении которых у них формируются полезные навыки формирования команды.
• Дискуссии, в которые тренер вовлекает слушателей курса. Проводятся обсуждения результатов выполнения практических заданий, разбираются допущенные ошибки и дается положительная оценка правильным решениям, которые принимаются участниками тренинга.
• Интерактивные методы подачи материала. В процессе обучения участвующим в нем руководителям представляются специально разработанные для данного тренинга презентации.
• Сочетание групповых занятий с выполнением персональных заданий. Такой подход дает возможность достичь задач, поставленных перед тренингом. Каждый участник обучения гарантированно вовлекается в процесс и активно практикуется в составе группы и один на один с тренером, что в результате дает эффект в виде сформированного навыка командообразования.

Руководители, участвующие в тренинге, обучаются согласовывать свои идеи, как персональные, так и групповые, с целью всего коллектива в целом. Прохождение курса дает осознание того, что достижение поставленной перед компанией цели возможно исключительно при условии, что будут обеспечены согласованные действия каждого, и обсужденые идеи всей команды.

Обучение длится 1 или 2 дня в зависимости от конкретной программы тренинга, которая разрабатывается с учетом предпочтений заказчика.

Содержание тренинга

• Вступление. Происходит знакомство участников обучения. Тренер выступает со вступительной речью, в которой описывает программу тренинга, демонстрирует преимущества коллективной работы перед индивидуальной и организовывает проведение упражнения «Треугольники».
• Рассмотрение модели формирования команды Неда Херрманна, которая успешно используется в ведущих корпорациях по всему миру. Ее применяют руководители Procter&Gamble, Boeing, General Electric и многих других успешных компаний. При помощи этой модели удается эффективно находить выходы из конфликтных ситуаций, возникающих в коллективе, создавать во время переговоров позитивную атмосферу, обеспечивать более эффективные коммуникации между членами команды, осваивать новые методы воздействия на людей, формировать эффективную команду с учетом психологических различий. В рамках тренинга участвующие в нем руководители приобретают необходимые для формирования успешного коллектива знания, изучают особенности мышления, учатся говорить на «языке» собеседника, понимать представителей разных психологических групп и распределять в команде роли.

Проведение бизнес игр во время этого тренинга:

«С кем мы будем строить дом?» и «Переезд в новый офис».

Работа проводится в рамках мини-групп. Первая из игр демонстрирует, что для разных психологических типов характерны разные компетенции, и успех компании обеспечивается за счет вхождения в команду людей с разными характеристиками. В процессе игры «Переезд в новый офис» происходит обучение переходу в процессе коммуникации на «язык» собеседника.

• Организация послеобеденной разминки «Распутать цепочку».
• Игра «Какого цвета переговорщики?», в процессе которой формируются и развиваются навыки проведения переговоров, поиска правильных аргументов для убеждения собеседника. Участники тренинга проводят групповые переговоры.
• Игра «С кем пойти в разведку?». Руководители, принимающие участие в обучении, приобретают навыки эффективных коммуникаций с представителями разных психологических типов.
• Тест SOC. Проводится с целью оценить личный вклад каждого члена команды в общую работу. Тест дает возможность понять, как другие сотрудники воспринимают тебя в качестве участника командной работы.
• Упражнение «новички и старички». Цель проведения – освоение руководителями, участвующими в тренинге, методики принятия коллективных решений. Происходит обсуждение стадий формирования таких решений с использованием потенциала членов команды.
• Групповые упражнения, которые проводятся с использованием технологии мозгового штурма. В рамках тренинга происходит обсуждение темы «Определение понятия «команда», ее отличия от группы, черты эффективного коллектива». Развиваются навыки определения ролей для разных участников команды, создания эффективных презентаций, постановки общих целей и доведения их до всех членов коллектива, а также повышения их энтузиазма. Руководители, участвующие в обучении, обязательно привлекаются к диалогу по теме занятия. После проведения упражнений демонстрируются их результаты и проводится анализ допущенных ошибок.
• Подведение итогов тренинга.

Программа курса предусматривает перерывы на обед и кофе — паузы. План проведения корпоративного тренинга примерный, и может трансформироваться исходя из предпочтений заказчика.

Руководство продажами

Управление коллективом подразделений

Руководство персоналом

Мастерство речи и выступлений руководителя

Стоимость участия 1 сотрудника
на открытом тренинге: от 35000 руб.

Подать заявку с

ВЫБОР ТЕМ ДЛЯ ОБУЧЕНИЯ РУКОВОДИТЕЛЕЙ В КОМПАНИИ LiCO

• Менеджмент и цикл управления.
• Основы руководства.
• Руководство организацией.
• Создание или оптимизация организационной структуры.
• Рентабельность фирмы.
• Управление супервайзерами.
• Руководство сервисом и сервисными подразделениями.
• Управление бизнес-процессами и персоналом.
• Индивидуальный подход к руководству каждым подчиненным.
• Эффективное сотрудничество руководителя с группой.
• Делегирование полномочий.
• Принятие эффективных решений.
• Лидерство в управлении.
• Ситуационное лидерство.
• Управленческие коммуникации.
• Эффективное обучение и наставничество.
• Виды и методы контроля.
• Основные стили руководства.
• Решение конфликтных ситуаций руководителем.
• Участие руководителя в подборе персонала и формировании команды.
• Финансовая и нефинансовая мотивация персонала.
• Ведение совещаний и заседаний.

Управление изменениями в период реорганизации.
Топ-менеджер в период активных изменений.

Учебные фильмы

Среди наших клиентов

Тренинги руководителей

Мы проводим тренинги для руководителей различного уровня: от линейных до ТОП звена, а также для кадрового резерва. В нашем арсенале более 30 программ. Каждая из них направлена на развитие определенных групп знаний и навыков руководителя. Среди них есть тренинги как для начинающих руководителей, которым необходима быстрая адаптация и оперативное «вхождение в должность», так и для руководителей с опытом работы, испытывающих необходимость освежить знания или получить новые инструменты управления подчиненными. В зависимости от задач и категории участников мы предлагаем разную тематику и уровень программ. Перечень управленческих тренингов представлен ниже.

Многие программы доступны в дистанционном формате

Список программ тренингов для руководителей

1. Комплексная программа обучения руководителей

Личная эффективность руководителя

1. Личная эффективность руководителя: арсенал инструментов
2. Управление временем (Тайм менеджмент)
3. Управление стрессом

Стратегический менеджмент

1. Анализ проблем. Принятие решений
2. Управление проектами
3. Управление изменениями по Адизесу
4. Управление изменениями по Коттеру
5. Системное мышление
6. Управление изменениями в формате стратегической сессии
7. Стратегическая сессия для руководителей

Оперативное управление

1. Эффективное руководство
2. Делегирование полномочий и постановка задач
3. Управление сотрудниками на производстве
4. Основы бережливого производства

Лидерство и мотивация

1. Бизнес-команда. Формирование и управление
2. Нематериальная мотивация персонала
3. Формирование вовлеченности персонала
4. Сильная бизнес команда
5. Инструменты лидера

Эффективная коммуникация

1. Коммуникативная компетентность руководителя
2. Эффективное совещание
3. Эффективное взаимодействие в команде руководителей
4. Письменная коммуникация для руководителя
5. Командное взаимодействие (в формате стратегической сессии)
6. Управление конфликтами

Обучение подчиненных

1. Наставничество в бизнесе
2. Руководитель как наставник
3. Эффективный наставник на производстве

Другие инструменты руководителя

1. Интервью по компетенциям
2. Постановка целей и определение KPI
3. Управление по целям и оценка деятельности персонала
4. Психология общения в бизнесе
5. Эмоциональный интеллект для руководителя

 Также обратите внимание на «Комплексную программу обучения руководителей«

Евгений Неделин о тренинге эффективное руководство. Посмотрите видео:

Арсенал наших программ не ограничивается перечнем, представленным на сайте. В зависимости от задач вашего бизнеса содержание курсов, тренингов для руководителей может быть определено индивидуально. Обеспечьте блестящее будущее вашей компании, обучая ваших сотрудников у лидера рынка корпоративных тренингов!

Статьи по менеджменту и навыкам управления

Особенности создания корпоративных программ

• Каждая программа состоит из учебных модулей.
• Модуль – это самостоятельная часть, дающая конкретные знания и умения. Каждая программа состоит из определенного набора модулей, которые встраиваются в систему и решают поставленную задачу.
• Для вас это означает, что если вы не нашли нужную вам готовую программу, мы можем создать ее исходя из ваших потребностей. Это могут быть специальные тренинги по продажам для руководителей и пр.

Особенности корпоративного обучения персонала

• На корпоративном тренинге собираются люди, объединенные проблемами одной компании
• Участники обучения могут говорить о своих насущных проблемах, зная, что их все понимают
• Практическое освоение изученных технологий происходит с учетом принятых в компании норм и стандартов
• Большинство практических заданий строится на проблемах этого бизнеса/компании
• Сплочение коллектива и как следствие, все необходимые навыки не только поэтапно осваиваются, но и применяются на практике
• Обучение происходит в удобное для компании время.

Особенности тренингов для руководителей

от компании «Бизнес Партнер»

Программы тренингов для руководителей состоят из нескольких модулей. Каждый из них является самостоятельной частью, дающей конкретные знания и умения. Грамотная комбинация модулей позволяет достичь максимального результата в повышении управленческой компетентности руководителя. Вы можете выбрать как одну, так и несколько подходящих под ваши задачи программ.

Чтобы подробнее узнать, как проводится корпоративное обучение, в том числе тренинги по командообразованию и курсы, семинары для руководителя, вам достаточно позвонить по телефону в Москве +7 (495) 228-09-71. Мы ответим на все ваши вопросы, оперативно предоставим необходимую информацию и сделаем все, чтобы вы остались довольны нашим сотрудничеством!

Тренинги по менеджменту для руководителей, разработанные компанией «Нужные люди», научит управленца быть настоящим лидером, способным повести за собой коллектив, организовать его слаженную работу, мотивировать на выполнение задач.

В ходе обучения мы широко используем мировой опыт и наработки в сфере управления. Наши тренинги для менеджеров позволяют внедрить в управленческий процесс организации наиболее действенные и современные инструменты, позволяющие достичь максимальной эффективности планирования, делегирования полномочий, мотивации, оценки, контроля. 

Эти корпоративные тренинги ведут бизнес-тренеры, ранее успешно работавшие в сфере управления персоналом, что позволяет сделать обучение предельно приближённым к реальности и практически ориентированным. В ходе тренингов по менеджменту будут рассмотрены все стороны и аспекты деятельности руководителя, что даст возможность обучить разносторонне подготовленных специалистов.