Руководство инстаграм в россии

• Обращение в техподдержку Инстаграма* через спецформы
• Обращение в техподдержку Инстаграма* со смартфона/айфона
• Обращение в техподдержку Инстаграма* с десктопа
• Обращение в техподдержку Инстаграма* без входа в соцсеть
• Когда и где ждать ответа
• 5 нюансов обращения в техподдержку Инстаграма*

Есть 4 способа без особых танцев с бубнами обратиться в службу техподдержки Инстаграма* с запросом, сообщить о проблеме и получить ответ на электронный адрес, который вы указывали при регистрации в соцсети.

Способ 1. Как обратиться в техподдержку Инстаграма* через специальные формы

Есть распространенные ситуации, в которых обращаться в техподдержку Инстаграма* необходимо через специальные формы.

Если вы считаете, что нарушены ваши авторские права – украден какой-то контент, авторство которого вы можете доказать, незаконно используется ваш товарный знак, на такой случай Инстаграм* предусмотрел специальную форму.

Столкнулись со спамом или оскорбительным контентом – проще всего сообщить об этом техподдержке Инстаграма*, нажав на три точки в правом верхнем углу поста.

Вас (или кого-то еще) захейтили и забуллили? На этот случай техподдержка Инстаграма* тоже предусмотрела особую форму. Заполните ее – и техподдержка примет меры.

Если вы – пользователь Инстаграма*, то после сообщения в службу поддержки о травле/буллинге/угрозах заблокируйте неприятных личностей, так советует сам Инстаграм*.

Кто-то создал липовый аккаунт и выдает себя за вас? Сообщите об этом в техподдержку Инстаграма*, заполнив очередную специальную форму. Инстаграм* такие ситуации предусмотрел, и отправить жалобу может любой, есть у него аккаунт в этой соцсети или нет.

Кстати, в процессе подготовки статьи выявились и некоторые нестыковки. Например, Инстаграм* сообщает, что подать жалобу может только тот человек, за которого самозванец себя выдает, но в форме, как видите, есть пункт «Кто-то выдает себя за моего знакомого».

Для верности – если вы увидели самозванца, который выдает себя за вашего родного, друга, коллегу, не пишите запрос в техподдержку Инстаграма* самостоятельно, а сообщите тому, на кого создан «клон». Пусть жалуется он. Тем более что Инстаграм* попросит его предоставить скан документа, удостоверяющего личность.

Способ 2. Как обратиться в техподдержку Инстаграма* со смартфона или айфона

Оба варианта очень похожи. Войдите в свой аккаунт Инстаграма* через установленное приложение и нажмите на три полоски в правом верхнем углу.

У вас появится возможность на смартфоне – сообщить о проблеме, а на айфоне – сообщить о проблеме и отдельно рассказать о низком качестве контента, например, если система пережимает и портит ваши фотографии или видеоролики.

В открывшемся поле вы можете ввести текст на русском языке, техподдержка Инстаграма* все поймет, и приложить скрины, если в этом есть необходимость.

Способ 3. Как написать в техподдержку Инстаграма* с десктопа

Здесь тоже все просто и интуитивно понятно. Зайдите в свой профиль Инстаграма* и кликните на «шестеренку», она находится в шапке профиля, справа от кнопки «Редактировать профиль».

После клика на значок в выпадающем меню выберите пункт «Сообщить о проблеме».

В открывшемся окне опишите проблему, если нужно, приложите скрины. Представляться и давать ссылку на свой аккаунт не нужно, ваши данные автоматически подтянутся к жалобе. Кстати, эту форму вполне можно использовать, чтобы задать вопрос в техподдержку Инстаграма*, потому что отдельной формы для этого не предусмотрено.

Такой вариант тоже есть – он актуален, если вы не зарегистрированы в Инстаграме*, забыли пароль, стали жертвой взломщиков или ваш аккаунт заблокирован. Чтобы написать в техподдержку Инстаграма*, зайдите в справочный центр и выберите пункт «Правила и отправка жалоб».

Как получить ответ техподдержки Инстаграма*

Ответы от техподдержки Инстаграма* по логике должны приходить в течение суток. На деле этот процесс легко может занять 3 дня. А еще ответ может и совсем не прийти, если техподдержка Инстаграма* не увидела сути вопроса или вся информация есть в справочном центре.

Ответ приходит на почту, которую вы указывали при регистрации в Инстаграме*, или же на почту, которую вы указываете в обращении, если у вас нет аккаунта в этой соцсети. Часто ответы попадают в папку «Спам», так что если не хотите пропустить письмо, просматривайте и эту папку, а не только «Входящие».

Для пользователей соцсети есть еще одна возможность не пропустить ответ от техподдержки Инстаграма*. Это – специальный раздел, который называется «Электронные письма от Инстаграма*», в нем отображаются все письма, отправленные вам техподдержкой Инстаграма* за последние 14 дней. Основная задача раздела – защитить «Инстаграм*щиков» от фишинга и мошенников, которые могут рассылать письма от лица админов / технических служб соцсети. Но и отследить ответы от техподдержки Инстаграма* раздел тоже поможет.

Чтобы найти раздел, зайдите в свой аккаунт в приложении или в десктопной версии и перейдите в «Настройки».

Несколько важных нюансов обращения в техподдержку Инстаграма*

• Описывайте проблему детально и без эмоций. Сниженная лексика, сарказм и тем более прямые оскорбления специалистов техподдержки никак не помогут в решении ваших задач.
• Подождите 3 суток. Если вы не получили ответа, писать повторное обращение в техподдержку Инстаграма* есть смысл не раньше, чем через 72 часа после первого.
• Не ищите телефоны техподдержки Инстаграма*. В природе их не существует, а если вы найдете какие-то номера на просторах интернета, можете быть уверены – вам ответят мошенники.
• Периодически проверяйте актуальность ваших телефона и адреса электронной почты в Инстаграме*. Если вы поменяете номер или адрес, могут быть проблемы и со входом в аккаунт, и с получением ответа от службы техподдержки Инстаграма*.
• Прежде чем писать в техподдержку Инстаграма*, изучите информацию в справочном центре. Во-первых, там реально много полезной информации. Во-вторых, если ответ на ваш вопрос уже есть в центре, то велика вероятность, что техподдержка Инстаграма* вам не ответит – говорят, они завалены жалобами и вопросами пользователей и горят на работе, как в аду.

И еще полезное про Инстаграм* напоследок:

• про автоматизацию работы в Инстаграме*;
• про новые стикеры и варианты их использования;
• про хештеги, которые приведут подписчиков;
• про лучшие сервисы аналитики Инстаграма*;
• про проверку страницы в Инстаграме* на накрутку.

Хотите узнать, как привлекать подписчиков, мотивировать аудиторию реагировать на посты, правильно оформлять профиль и баннеры?

Эксперты Клуба «SMM-качалка» разбирают вопросы продвижения, профили участников, дают уроки по темам на выбор – присоединяйтесь к сообществу специалистов и получите доступ в чат с коллегами, чтобы вместе изучать инструменты соцсетей и осваивать новые фишки.

Не знаете, зачем вам Клуб? Воспользуйтесь 4-дневным бесплатным доступом для новых участников, чтобы оценить пользу «SMM-качалки». Вы сможете посмотреть видеоуроки и пообщаться с экспертами, а потом решить – идти дальше вместе или нет.

Бесплатный доступ в клуб ⇉ здесь ⇇

Удачного общения с техподдержкой и продвижения в Инстаграме*!

*Соцсеть признана экстремистской и запрещена в России.

Содержание

• 1. Что такое Instagram
• 2. Основные элементы страницы
  • 2.1.Блок Актуальное (сохраненные сториз)
  • 2.2.Дополнительная информация
• 3. Хештеги и их роль в продвижении аккаунта
  • 3.1.Изучаем конкурентов через поиск по хештегам
• 4. Комментарии
  • 4.1. Удалить комментарий
  • 4.2. Ответить
  • 4.3. Посмотреть все комментарии
  • 4.4. Посмотреть лайки и кто подписался на вас
• 5. Как связать аккаунт Instagram с аккаунтами других соц. сетей
• 6. Как добавлять фотографии
• 7. Полезная информация
• 8. Сделаем за вас

Что такое Instagram

Последнее время сервис набирает обороты. Он рассчитан только на использование с телефона или планшета.

Instagram устанавливается на телефон или планшет как любое приложение. Если в Инстаграм нужно залить фотографии, сделанные не телефоном, то надо сначала перекачать фотографии с компьютера на телефон и потом их уже публиковать.

Основные элементы страницы

Ваша основная страница состоит из следующих элементов:

Вот так выглядит одна запись:

Сохраненные сториз

Ниже описания, над блоком с фотографиями размещается блок сохраненных сториз (Актуальное).

Советуем уделить внимание и красиво оформить данный блок. Как это сделать мы рассказывали в публикации «Как создавать обложки для сохраненных сториз в профиле Инстраграм».

Дополнительная информация

В оформление профиля можно добавить дополнительную информацию. К сожалению, возможности Инстаграм для этого ограничены. Потому приходится использовать поле адреса. В публикации «Как добавлять информацию в поле адреса в Инстаграм» подробно рассказано, как это сделать.

Хештеги и их роль в продвижении аккаунта

Когда Вы размещаете фотографию, сразу вводите для нее интересное описание. Хештеги лучше размещать отдельным комментарием, чтобы они не резали глаза при просмотре.

Хештеги — основной способ продвижения Вашего аккаунта. По ним Вас находят. Максимум можно разместить 30 хештегов.

Изучите своих конкурентов через поиск по хештегам

Профессиональные аккаунты сразу видны по хорошим фоткам. Зайдите в такие аккаунты и изучите их. Если у аккаунта много подписчиков, посмотрите, что они используют: конкурсы, упоминания других участников итд. Если под последними фотографиями нет хештегов, посмотрите ближе к первым фотографиям. Обычно все равно аккаунт раскручивают хештегами. Вам надо собрать свою базу хештегов, популярных в данной тематике и скопировать их в блокнот. 

Популярность хештега проверяется при поиске по нему — если показывается большое кол-во записей (счетчик в верхнем правом углу), то этот хештег подходит. Можно сделать несколько таких наборов. При добавлении новой фотографии в комментариях Вы добавляете один из стандартных наборов хештегов + те хештеги, которые подходят именно к этой фотографии. Если хештеги не публикуются — выводится ошибка в комментарии, проверьте — скорее всего Вы указали больше 30 хештегов.

Комментарии. Функция «Ответить»

При клике на комментарий возникает меню:

Так Вы можете удалить комментарий, если это спам (2). Скопировать текст чужого комментария или, например, хештеги.

Ответить — очень полезная возможность. Если Вас прокомментировали, Вы даете в ответ комментарий через «Ответить» (1) и тогда человек в своем аккаунте видит, что Вы ему ответили. Выглядит такой комментарий вот так:

Когда комментариев слишком много, то над первым комментарием появляется надпись: Посмотреть все комментарии.

Еще можно увидеть под первым комментарием знак +. На него надо нажать, чтобы увидеть остальные коментарии. Это важно, потому что часто у популярных записей все хештеги расположены во втором комментарии, а он скрывается под плюсом за счет большого кол-ва последующих коментов. Аналогично, когда Вас будут много комментировать некрасивая куча хештегов в Вашем втором комментарии при первом просмотре перестанет быть видна.

В нижнем меню, если нажать на сердечко, можно посмотреть кто подписался на Вас или лайкнул фото.

Как связать аккаунт Instagram с аккаунтами других соц. сетей

В настройках профиля в нижнем меню можно связать аккаунт инстаграма с аккаунтами в ВК, Фейсбуке итд, тогда при добавлении новой фотографии Вы можете по желанию делать кросспост сразу в другие социальные сети.

Как добавлять фотографии

1. Нажимаем на кнопку в середине нижнего меню

Если нам надо загрузить фото с телефона, то нажимаем кнопку «Галерея».
Дальше на Андроиде это выглядит так:

Выбираем фото из галереи:

Оно обрежется до знаменитого инстаграмовского квадрата, поэтому можете подвигать его пальцем, чтобы в квадрат попала нужная часть. Также пальцами можно его увеличить. Нажимаем «Далее».

Если фото нужно повернуть, это можно сделать в настройках. Там же можно поменять яркость, контрастность, насыщенность цвета и пр.

Или применить готовые фильтры

Пишем описание фото. Если нужно отмечаем пользователей (если это конкурс или чужое фото итд). Если надо — делимся фото в соцсетях. Публикуем.

Фото появляется в ленте.

Нажимаем комментарий и добавляем хештеги:

Полезная информация

Фишка для тех, кто дочитал до конца. Можно изобрести свои хештеги и написать об этом на странице. Чтобы люди фотографировались с Вашим товаром, отмечали Ваш аккаунт на фото и подписывали это Вашим тегом, а в конце месяца, например, среди всех, кто так сделал что-нибудь разыгрывается.

Сделаем за вас

Если вам нужна помощь с ведением аккаунтов в соц. сетях — обращайтесь!
Заполните форму ниже и наши специалисты свяжутся с вами.

Дата публикации: 06.06.2023
Время чтения: 9 мин.

Активные Инста-юзеры хоть раз задавались вопросом, как связаться со службой поддержки Instagram. Судя по многочисленным отзывам пользователей, достучаться до техподдержки нелегко.

Сегодня поговорим о работающих способах обращения к саппорту Инстаграм, разберемся, как правильно «упаковать» свой сигнал о помощи и сколько ждать ответа.

Через телефон (айфон и андроид)

Если аккаунт взломали или заблокировали и у вас нет доступа к странице – немедленно пишите в саппорт Инстаграма. Офисов и горячих линий у компании нет, поэтому единственный вариант выйти на поддержку – отправить письменное обращение с подробным описанием своей проблемы.

Проще всего написать в саппорт непосредственно через приложение Instagram. Такой способ работает и на айфонах, и на андроид-гаджетах. Показываем, как это делать.

С iPhone

Алгоритм обращения к саппорту Инстаграма с айфона следующий:

• откройте приложение, зайдите в личный профиль;
• в правом верхнем углу нажмите на «три черты»;
• во всплывающем окошке тапните по разделу «Настройки и конфиденциальность»;

• скрольте по разделу в самый низ, до подраздела «Информация и поддержка», в нем тапните по вкладке «Помощь»;

• первым делом загляните в «Справочный центр», где найдутся ответы на большинство вопросов;
• если проблема не решилась, жмите на «Сообщить о проблеме»;
• Инста с каждым днем становится более продвинутой, поэтому прежде, чем открыть доступ к написанию письма техподдержке, соцсеть предлагает «Потрясти телефон» – это новая опция, призванная устранить проблему непосредственно в момент ее обнаружения. Чтобы таким способом напрямую отсылать замечания саппорту, активируйте ползунок «Встряхните телефон, чтобы сообщить о проблеме».

• если «встряхивание» вопрос не решило, выбираем вкладку «Сообщить о проблеме, не встряхивая телефон» – наконец Инста даст возможность «поплакаться в жилетку» – кратко, но детально объяснить, что именно произошло или перестало работать. Отсюда сразу можно сделать снимок экрана (например, если нашли ошибку) или загрузить скрин из галереи;
• далее в верхнем правом углу нажимайте «Отправить» и ваше обращение улетит, а Инста поблагодарит за обратную связь.

• наберитесь терпения и дождитесь фидбека от поддержки – он придет на указанный в личном профиле e-mail.

Android

Для андроид-гаджетов процедура обращения в саппорт следующая:

• зайдите в Instagram-профиль;
• в верхнем углу справа тапните «три черты»;
• во всплывающем окошке перейдите в раздел «Настройки»;
• найдите подраздел «Помощь», в нем нажмите на вкладку «Сообщить о проблеме»;

• приложение, как выше описано для айфон, предложит сообщать «встряхиванием», поэтому сразу нажимайте на кнопку «Сообщить о проблеме, не встряхивая телефон»;
• во всплывшем окошке подробно опишите проблему, сделайте снимок экрана или загрузите скрин из галереи;
• в углу сверху справа нажмите «Отправить» и ожидайте ответ на указанный в профиле email.

Ожидание фидбека от Instagram, если повезет, займет несколько дней, но обычно – не меньше недели. И еще – нет смысла каждый день писать одни и те же сообщения, не дождавшись ответа на предыдущий запрос. Так вы только оттянете рассмотрение своего обращения еще дальше во времени.

Саппорт Инстаграма не работает по телефону. Если на Интернет-просторах вы вдруг наткнулись на контактные номера саппорта, будьте бдительны – скорее всего, это мошенники.

Как написать в техподдержку Инстаграм:

Через десктопную версию

С личного профиля

Обратиться в техподдержку Instagram можно и с персонального компьютера. В браузере зайдите на сайт Инсты, зайдите в личный профиль. Под значком Instagram увидите основное меню, в конце – кнопку «Еще», тапайте по ней. Выскочит подменю с кнопкой «Сообщение о проблеме».

От одного нажатия в центре экрана появится небольшое окошко: в нем детально расскажите о проблеме, если потребуется – добавьте файл-подтверждение.

Если текст обращения изложен, а файлы добавлены – нажимаем «Отправить отчет». В качестве подтверждения отправки письма Инстаграм поблагодарит за сообщение о проблеме. Останется только ждать ответа от саппорта.

Без входа в основной аккаунт

Если злоумышленники взломали аккаунт, обратиться в саппорт можно и без входа в профиль. Попробуйте отправить запрос через браузер на ПК согласно алгоритма:

• пройдите в Справочный центр Instagram;
• тапните по разделу «Конфиденциальность, безопасность и отчетность»;
• нажмите на вкладку «Как сообщать о нарушениях» и ознакомьтесь с предложенными вариантами дальнейших действий, уделив особое внимание справочной информации касательно жалоб внизу страницы – тут предложена масса пошаговых решений основных проблем Инста-юзеров.

Если вы не знаете, как обратиться в техподдержку Инстаграм для восстановления аккаунта, отправьте специальный запрос. В предложенном списке найдите свою проблему, нажмите «Далее» и двигайтесь «по ситуации».

Если выберете «Другое», смарт-алгоритмы Instagram снова перекинут вас в разделы и подразделы Справочного центра с десятками решений всевозможных проблем – набирайтесь терпения и читайте, подыскивая подходящий ответ.

Учитывайте, что хелп-центр Инсты проработан до такой степени, чтобы свести до минимума переписку с юзерами.

Через специальные формы

Инстаграм предусматривает ряд ситуаций, когда связаться с саппортом можно в специальных формах:

• спам или оскорбления – если вы столкнулись с неприемлемым или оскорбительным контентом, справа над каждым постом есть три точки (в reels и видео они снизу): нажимаем на них и выбираем пункт «Пожаловаться» (самый первый и горит ярко-красным), в выпадающем списке подтверждаем причину своего недовольства и отправляем его саппорту.
• нарушение авторских прав – если злоумышленники украли оригинальный контент (только когда реально сможете доказать свое авторство) или незаконно используют ваш товарный знак, немедленно отправьте жалобу в саппорт.
• самозванцы – если злоумышленник создал фейковую страницу и выдает себя за вас, поторопитесь сообщить об этом в администрацию Инстаграм через эту форму. Пожаловаться на самозванцев может каждый, но лучше, чтобы это делал тот, на кого создан «клон», поскольку Инста, как правило, запрашивает сканы документов, удостоверяющих личность.
• буллинг – если вы стали свидетелем хейта или буллинга в Instagram (при этом не обязательно быть его пользователем), достаточно знать, что можно выйти на саппорт с помощью этой вкладки. Нужно просто описать проблему и указать свой e-mail, чтобы известить службу поддержки о незаконных действиях хейтеров. Если вы Инста-пользователь, вместе с сообщением в саппорт, заблокируйте аккаунты нарушителей спокойствия – рекомендует сама соцсеть.

Через Фейсбук

Связь с Инстаграм-саппортом через ФБ устанавливайте лишь в крайнем случае, когда другие методы оказались бессильны. Хоть компания Меtа владеет и ФБ, и Instagram, поддержка Фейсбука ​​не отвечает за проблемы пользователей в других проектах.

Но попытаться обратиться в администрацию Instagram через ФБ можно. Просто зайдите в Facebook-мессенджер, найдите страницу Instagram, введите текст сообщения и отправьте адресату.

Связаться с Инста-саппортом можно и через менеджера аккаунта Facebook Ads. Если у вас есть центр аккаунтов (связанные между собой Instagram и Facebook-профили) и вы тратите деньги на рекламу, вам назначат менеджера аккаунта FB Ads. Попробуйте отправить свой запрос в техподдержку через него.

В интересах Facebook – удовлетворять спрос пользователей (чтобы они тратили больше денег), поэтому, вероятно, администрация Instagram выйдет с вами на связь.

Как связаться с поддержкой Инсты через ФБ:

Через почту, не заходя в соцсеть

Еще один способ обратиться к сотрудникам службы поддержки Instagram – написать письмо на официальную электронную почту support@instagram.com.

Обращение отправляйте со своего почтового ящика, указав следующие моменты:

• короткий, но информативный заголовок;
• имя аккаунта;
• краткое, но конкретное описание проблемы;
• другие важные, по вашему мнению, сведения.

Сократите письмо до максимума, оставив только самую важную информацию. Огромный текст никто изучать не будет, а значит – вы рискуете остаться без ответа.

Хоть вариант обращения к саппорту Инстаграм через email не исключается, но по опыту ответа придется ждать несколько дней. И будет он в виде банальной отписки. Так, на наше обращение по поводу прилетевшей жалобы на пост, саппорт предложил посетить хелп-центр и поискать ответы на частые вопросы там.

Поэтому проще и результативнее связываться с техподдержкой через мобильное приложение или Справочный центр.

Как правильно написать письмо в техподдержку Инстаграма

Главное правило: до того, как обращаться в службу поддержки – поищи ответ на свой вопрос самостоятельно. Оно действительно работает, экономя пользователям кучу времени и нервов. Большинство решений типичных и не очень проблем можно найти в Справочном центре Instagram.

Как правило, ваша проблема не уникальна, а значит – ее решение уже найдено другими пользователями и обобщено в хелп-центре. Просто нужно предварительно ознакомиться с имеющейся информацией.

Если решение вашего вопроса есть в Справочном центре, администрация Инстаграма наверняка вам не ответит.

Если вы уверены, что ваша ситуация единственна и неповторима и ответа в Справочном центре не имеет, приступайте к написанию обращения.

Не волнуйтесь насчет того, на каком языке писать – излагайте проблему на русском, по-английски писать нет необходимости. Служба поддержки Инстаграм многоязычна и отвечает на языке пользователя.

Описывая свою проблему, уделите внимание важным деталям. Но забудьте об эмоциях – не горячитесь, не используйте нецензурную лексику, не вздумайте ругаться и проставлять по тексту кучу восклицательных знаков. Даже если вы очень злы, не переходите на личности и не оскорбляйте специалистов – негатив не поможет решить проблему.

Перед тем, как выслать письмо, проверьте актуальность номера телефона и email в настройках Инста-аккаунта. Если email некорректный, вы никогда не узнаете об ответе службы техподдержки Инстаграма.

Сколько ждать ответа и что делать, если саппорт не ответил

Все хотят мгновенного взаимодействия с техподдержкой Инстаграм. Но нужно отдавать себе отчет, что эта соцсеть обслуживает более миллиарда пользователей, поэтому быстро отвечать на тикеты центр поддержки физически не успевает.

Если вы решились на переписку с саппортом, не отправляйте друг за другом десятки однотипных тикетов.

Достаточно написать одно сообщение и ждать. В среднем, Инста дает фидбек в течение трех суток. Если за это время ответа нет, есть смысл обратиться в техподдержку повторно. Но однозначно не нужно отправлять жалобу по несколько раз в день. Проверено – не поможет.

Куда приходит ответ?

Instagram отвечает только на email, указанный в настройках аккаунта пользователя. Если сомневаетесь в актуальности электронного адреса – отредактируйте контактные данные в настройках аккаунта.

Иногда сообщения могут попасть Спам, поэтому периодически просматривайте его, чтобы не пропустить ответ.

Почему обращение могут не рассмотреть?

Чаще всего – наличие подробного ответа на вопрос в Справочном центре. В таком случае фидбека от саппорта вы не дождетесь. Поэтому до написания письма внимательно изучите имеющуюся информацию.

Другой случай – саппорт не нашел нарушений, исходя из Руководства сообщества. В таком случае никто не будет отвечать на ваше обращение.

Если же ваше письмо саппорт посчитал важным, ответ обязательно будет. Но не всегда быстрый, и, главное – исчерпывающий.

Нередко пользователи получают отписки из общих фраз. Поэтому, не возлагайте больших надежд на инстаграмную техподдержку, а лучше параллельно с письменным обращением ищите решение своей проблемы на профильных сайтах и форумах.

Вывод

Если вы столкнулись с проблемой в Instagram, перед обращением в саппорт, ознакомьтесь с рекомендациями в Справочном центре – там есть решения почти на все вопросы.

Когда и это не помогло, можно писать в поддержку. Сформулируйте грамотно обращение и направьте его через форму обратной связи в мобильном приложении, как мы показали в инструкции. Это самый реальный способ получить ответ от техподдержки.

Вам понравилась статья?

2

1

Регистрация в Инстаграм* не является сложной процедурой, если следовать инструкции. Однако в некоторых случаях у пользователей возникают определенные трудности, например, при получении кода подтверждения на электронную почту или телефон.

Перед тем, как мы расскажем о нескольких способах регистрации, советуем вам полезный сервис по инстаграм*, в котором можно проанализировать свою аудиторию, узнать есть ли у вас боты в профиле и удалить их для того, чтобы повысить вовлеченность в своем аккаунте. В этом вам поможет сервис InstaHero.

Можно ли сейчас регистрироваться в Инстаграм*

Если вы попытаетесь зайти на сайт социальной сети и зарегистрироваться в Инстаграм* непосредственно с браузера, скорее всего система выдаст ошибку и попросту не откроется. Это объясняется блокировкой платформы Роскомнадзором и непосредственно провайдерами интернет-услуг. Естественно, рядовых юзеров никто не наказывает за желание пользоваться инстаграмом*, поскольку есть соответствующее юридическое решение, исключающее любую ответственность за работу с соцсетями «Фейсбук*» и «Инстаграм*».

Но так как зарегистрироваться в Инстаграм* в России 2022 после блокировки привычным способом не получится, пользователи прибегают к различным средствам обхода ограничений. Среди них: VPN-инструменты, прокси-сервера и антидетект-браузеры.

Инструкция для регистрации через телефон

Чтобы, находясь в России в 2022, зарегистрироваться в Инстаграме*, потребуется использовать упомянутые выше инструменты для борьбы с блокировкой. Наиболее часто пользователи активируют бесплатные VPN-утилиты, однако обычно они работают медленно и обладают рядом ограничений по количеству трафика (например, не более 500 Мб в сутки). Поэтому лучше купить платный пакет на день, неделю, месяц или любой другой термин, чтобы пользоваться всеми привилегиями премиум-аккаунта и эффективно бороться с запретами.

На iPhone

Регистрация Инстаграм* через VPN с iOS начинается с установки подходящего VPN-клиента. Активировать скачанную утилиту можно непосредственно в настройках вашего iPhone, кликнув на «Подключение к VPN».

Далее, следует придерживаться такой инструкции:

1. Загрузить клиент социальной сети с магазина приложений AppStore, указав соответствующее название в поисковой строке, а затем нажать на «Открыть».
2. После запуска приложения кликнуть на кнопку «Создать аккаунт», и придумать уникальное имя для своего профиля.
3. Придумать уникальный пароль, который будет использоваться для последующих входов на сайт и нажать на «Далее».
4. Ввести адрес электронной почты или номер телефона для получения кода подтверждения регистрации.
5. Ввести код подтверждения с email и нажать на «Далее».

На последнем этапе нужно лишь заполнить пустые поля в анкете, активировать (или пропустить этот пункт) синхронизацию контактов с телефона. После успешной регистрации Инстаграм* через VPN, вы сможете пользоваться всеми функциями и инструментами глобальной платформы без каких-либо ограничений.

На Андроид

Пользователям Android, желающим стать частью Инстаграм*, регистрация нового аккаунта возможна тоже после активации VPN.

В данном случае необходимо следовать такому пошаговому руководству:

1. Запустите магазин приложений Google Play Market.
2. В поисковой строке укажите название социальной сети.
3. Откройте страницу с официальным клиентом и нажмите на «Скачать».
4. Дождавшись завершения скачивания, откройте приложение и начните базовую процедуру для новых пользователей Instagram* – регистрацию с телефона. Это несложная процедура, которая займет 3-5 минут.

В Инстаграме* регистрация нового пользователя возможна как через номер мобильного телефона, так и по электронной почте. По умолчанию предусмотрена авторизация через имеющийся профиль в Facebook*, поскольку это часть глобальной метавселенной Meta. В таком случае все данные будут синхронизованы и автоматически дублироваться в двух социальных сетях (если не отключить автосинхронизацию).

Остается придумать новый ник, убедившись, что он не занят другими пользователями. Вы сможете узнать об этом по иконке зеленой галочки, которая появится возле имени.

В целом, в Инстаграме* регистрация через телефон на Android мало чем отличается от идентичного действия на iOS.

Инструкция для регистрации в Инстаграм* через компьютер

Для клиентов Инстаграм* регистрация онлайн с ПК доступна следующими способами:

1. Через Web-версию социальной сети Инстаграм*. Регистрация бесплатна и подразумевает вход на официальный сайт через любой удобный браузер, предварительно подключив VPN или другое средство для обхода блокировок. Далее вы сможете использовать любой из доступных вариантов регистрации.
2. Через приложение для Windows. Это официальный клиент социальной сети, разработанный исключительно для операционной системы Windows, который работает на версиях не ранее Windows Набор инструментов и функций у программы для ПК намного скуднее, чем у мобильной версии, но если нет других вариантов, это хорошая альтернатива.
3. Через эмуляторы Android. Вы можете пользоваться всеми приложениями, скачанными с Google Play, через специальные утилиты, имитирующие интерфейс операционной системы Android. Среди них – популярный сервис BlueStacks.

Авторизация через Facebook*

Чтобы создать учетную запись в Инстаграме*, используя для этого уже зарегистрированный профиль в Facebook*, вам необходимо указать это на этапе заполнения анкеты, а затем войти в учетную запись Facebook*, указав логин и пароль для авторизации.

Вход в Инстаграм* в 2022 году

Чтобы выполнить вход в свой профиль Instagram* в 2022 году, пользователям из России нужно выполнить ряд дополнительных действий. Дело в том, что Meta Platforms Inc., которой принадлежат соцсети Facebook* и Instagram*, признана на территории РФ экстремистской, поэтому ее деятельность запрещена на официальном уровне. В связи с этим, сайты этих платформ блокируются провайдерами.

Однако все ограничения легко обойти, используя VPN-сервисы. Под ними подразумеваются специальные инструменты, открывающие доступ к запрещенным сервисам, скрывающие реальное местоположение и шифрующие интернет-трафик.

Проще говоря, после установки на свой планшет, ноутбук или смартфон VPN, вы сможете фактически поменять страну и регион нахождения, выбрав США, Канаду, Нидерланды или прочее место, где социальная сеть не заблокирована.

Если по каким-либо причинам вам по-прежнему не удается зарегистрироваться или зайти в свой Инстаграм*-профиль, следует внимательнее рассмотреть следующие вероятные объяснения:

1. Адрес электронной почты или номер телефона уже заняты другой учетной записью. Попробуйте поменять номер телефона, либо почту и повторить попытку. В крайнем случае придется удалить существующий аккаунт в пользу создания нового.
2. Wi-Fi-сеть, к которой вы подключены (например в общественных местах), ограничивает доступ к серверам Instagram*. Вдобавок, нельзя исключать фактор низкой скорости интернет-соединения. Поэтому по возможности, следует перезагрузить маршрутизатор и повторно зайти в Инстаграм*.
3. На вашем устройстве установлена устаревшая версия социальной сети. Чтобы обновить ее, нужно зайти в магазин приложений Google Play или AppStore, в зависимости от версии, и нажать на «Обновить».
4. Придуманный вами никнейм уже занят и не имеет зеленой галочки, подтверждающей его свободность. Создайте другое имя профиля, добавив символы, цифры и сокращения.
5. Проблемы из-за прокси-серверов. Социальная сеть Instagram* ограничивает регистрацию при скрытых IP-адресах. Поэтому на время проведения процедуры можно попробовать отключить все прокси, VPN и прочие средства обхода блокировок, маскирующих Айпи.
6. Программные сбои и ошибки на стороне самой социальной сети. Из-за постоянного наплыва сотен тысяч пользователей, колоссальных объемов трафика и хакерских атак, сервера Instagram* банально не выдерживают и порой случаются сбои.
7. Проблемы с операционной системой смартфона. Попробуйте откатить настройки к заводским, очистить кэш и ненужные файлы на телефоне.

Если ничего не помогает и вход в Инстаграм* по-прежнему невозможен, следует сообщить об этом сотрудникам службы поддержки, воспользовавшись разделом Help.