1. Начало работы
Регистрация: быстро и просто
Поиск на eBay: ищите всё, что вам нужно
2. Покупка товара
Три способа приобрести товар: купить сейчас, аукцион, предложить цену
Безопасная оплата
2. Покупка товара
Три способа приобрести товар: купить сейчас, аукцион, предложить цену
Безопасная оплата
3. Доставка
Узнайте, как доставят ваш товар
Возникли трудности? eBay поможет всё решить
Гарантия возврата денег eBay
Остались вопросы?
Ещё больше информации на странице Службы поддержки eBay
Узнать больше
eBay — это популярный торговый сайт, где частные лица и магазины могут покупать и продавать новые и подержанные товары. Существует два основных способа покупки на eBay: либо через аукцион, на котором вы делаете ставку «place bids», где выигрывает участник, предложивший наибольшую цену, либо с помощью функции купить сейчас «buy it now», где установлена цена, и вы заказываете на eBay так же, как в любом интернет-магазине.
Содержание:
- Регистрация на ebay
- Как оформить адрес доставки
- Как быстро найти нужные товары
- Как выбрать надежного продавца
- Как участвовать в торгах на аукционе eBay
- Как заказать на ebay
- Способы оплаты на Ebay
- Сколько стоит доставка с ебей
Если вы новичок на eBay не поддавайтесь соблазну пропустить некоторые из шагов данной инструкции. Потраченное время на обучение позволяет избежать множества типовых ошибок, связанных с оформлением и получением покупки. В руководстве расскажем, как заказать на eBay и как участвовать в онлайн-аукционе.
Что нужно для покупки на eBay:
• Почтовый адрес(email)
• Адрес доставки в США, который вы бесплатно получите после регистрации на USApostline
• Платежная карта или счет платежной системы PayPal ( или другие способы оплаты доступные на данный момент)
Регистрация на ebay
Зайдите на сайт. Вы можете покупать или продавать на eBay, только если вы зарегистрированы. Поэтому если вы новичок, нажмите кнопку регистрации.(Если уже зарегистрированы, нажмите «войти», введите свой идентификатор пользователя и пароль, перейдите к шагу 2).
Чтобы зарегистрироваться, вам нужно будет указать свое имя и фамилию, адрес электронной почты и выбрать пароль.(Passsword -должен содержать не менее 6 символов на латинице и одну заглавную букву). Как только все будет готово, нажмите «Create account» внизу экрана.
Шаг 2: Как оформить адрес доставки
Если вы используете eBay впервые, вам будет предложено подтвердить данные вашего (Shipping Address) адреса доставки и указать персональный адрес в США вместо домашнего. Не указывайте собственный адрес проживания. Создать или изменить адрес можно из раздела (Account settings)
Подраздел (Addresses) нажав кнопку (Change)
В открывшемся окне укажите адрес в США, который будет доступен после регистрации в разделе склад на нашем сервисе. Вместо RXXXX укажите свой R-номер, своё имя и фамилию, на которые зарегистрирован аккаунт на USApostline. Именно по номеру RXXXX мы определим, что посылка принадлежит вам! Обратите внимание, почтовый индекс (zip код) указываем расширенный: » 19804-1100 «. Перепроверьте введенную информацию, если все верно, кликайте кнопку (Add new address).
Шаг 3: Как быстро найти нужные товары
Хотелось бы сразу отметить, на сайте все максимально просто и понятно. Начать поиск можно по категориям в меню слева, либо указать название, бренд или марку в поисковой строке, нажав затем на кнопку (Search). Если вы не знаете, что искать, используйте расширенный запрос. Например, если наберете планшет iPad, получите намного больше результатов, чем, если наберете детальный запрос «iPad mini».
Обращаем внимание на способ заказа. Если хотите купить сразу, выбирайте опцию купить сейчас «Boy it Now». Фильтр уберет все не нужные результаты выдачи и оставит возможность просматривать товары, которые можно купить по предложенной стоимости. Это легкий метод для начинающих пользователей. Его рассмотрим ниже.
Если мы хотим купить товар по выгодной цене в фильтре выбираем «Auction». Выдача покажет список товаров участвующих в онлайн-аукционе, сделать покупку можно через участие в торгах.
Получив первые результаты выдачи, ебэй покажет предложения продавцов, которые просмотреть все сразу просто не возможно. Поэтому незабываем пользоваться фильтрами. Рассмотрим основные:
Categories – поиск определенных товарных в позициях
Price – сортировка выдачи по цене
Size – размер (подходит для одежды)
Condition – состояние: новый или б/у
Seller – показывает лоты самых уважаемых продавцов по рейтингу (Top Rated)
Location – геолокация магазина, выбираем USA
Шаг 4: Как выбрать надежного продавца
Перед началом покупки убедитесь, что продавец надежен, нажав на его идентификатор «Seller information». У продавцов с превосходной репутацией высокий рейтинг не ниже 97-98 % который формируется за счет оставленных отзывов покупателями. Если он новичок, не покупайте у него. Торговец должен продавать на ебай как минимум год.
• Чтобы понять стоит ли покупать именно у этого продавца, нужно посмотреть отзывы покупателей. Желательно найти отзыв конкретно на тот товар, который хотите приобрести. Ебай предлагают вещи бывшие в употреблении или реплики. Поэтому, иногда предложения звучат слишком хорошо, чтобы быть правдой.
• Ознакомитесь с детальным описание и убедитесь, что это то изделие, то что вы хотите купить. Проверьте состояние, название бренда и модель.
• Внимательно посмотрите на фото. Как правило, продавцы в описании к лоту указывают информацию не в пользу покупателя. По факту на фото можно отчетливо увидеть некоторые недостатки. Читайте нашу статью: Как купить на Ебэй товары бывшие в употреблении.
Шаг 5: Как участвовать в торгах на аукционе eBay
На наглядном примере ниже, рассмотрим лот с планшетом. На аукционе рядом с изображением и названием указана информация сообщающая количество существующих участников (51 bid) и максимальная цена за лот $106 долларов США. В последнем столбце количество времени оставшегося до окончания аукциона- «1d 11h», означает, что осталось один день и одиннадцать часов, чтобы подать заявку на покупку. Стоимость курьера по США ($ 65 shipping).Читайте нашу статью: 17 Альтернативных интернет аукционов помимо Ebay
Как сделать ставку на ebay ?
На примере лота с планшетом, последняя ставка была $118.50, «плюс шаг» $2.50, значит ставка должна быть как показана, минимум $121. Делаем ставку в соответствующем поле, нажмите кнопку(Place bid). После размещения ставки ebay предложит ввести максимальную сумму, которую вы готовы заплатить. Поэтому, если текущая сумма составляет $121 доллар, но вы будете готовы заплатить допустим до 130 долларов США, введите 130. Текущая ставка будет расти только до $121, при условии, что никто другой не поставит выше. Система будет автоматически повышать порог за вас против других покупателей, пока не будет достигнута максимальное значение.
За последние несколько минут или даже секунд аукциона происходит много событий, поэтому рекомендуется оставаться в сети и обновлять страницу, чтобы убедиться, что вашу ставку не перекупили. По окончании аукциона вы получите уведомление по электронной почте. Если вы выиграли аукцион, остается только пройти процедуру оформление покупки (checkout) и совершить оплату. Вы должны будете заплатить до того, как получите посылку.
Шаг 6: Как заказать на ebay
Нет необходимости участвовать в аукционе, если вы готовы купить по фиксированной цене. Просто выберите элемент в каталоге и нажмите синюю кнопку «Boy it Now» или « Add to cart».
Главное различие в методе покупки, в первом случае выкупаете вещь сразу, во втором отложиваете вещь в корзину. Откроется новая страница с данными с предложением проверить вашу покупку. Общая сумма, которую вы сейчас увидите, будет включать любые накладные расходы, включая упаковку. Если вы довольны ценой, нажмите (Confirm and pay).
Шаг 7: Способы оплаты на Ebay
Вам будет предложено ввести платежные реквизиты. Оплата картой или через платежную систему PayPal в качестве платежного посредника. PayPal пропускает платеж, чтобы продавец не видел ваши банковские реквизиты. Если у вас уже есть учетная запись PayPal, вы можете просто нажать войти, чтобы произвести платеж. Для получения дополнительной информации смотрите руководство: Как использовать PayPal.
Многие магазины теперь принимают платежи только от PayPal, так как это гарантирует, что товары были оплачены до отправки. Это также означает, что в случае мошенничества со стороны продавца или форс-мажорных обстоятельств PayPal возвратит уплаченные деньги в полном объёме.
Войдите в PayPal, чтобы оплатить.
Откроется новая страница с просьбой подтвердить платеж еще раз. После подтверждения оплаты продавец отправит электронное письмо по совершенному заказу, после чего, посылку отправят на указанный адрес.
Сколько стоит доставка с ебей в Россию в 2023 году
Стоимость доставки с ебей зависит от определенных условий: от веса и размера бандероли, месте нахождения покупки и где вы будете ее получать. Как правило, по территории США доставляют бесплатно. С eBay доставка в Россию бывает доступна лишь у некоторых продавцов и ограничена по товарным позициям.
Тем не менее, если требуется выкупить несколько позиций от разных продавцов, вам потребуется консолидация в одну посылку, иначе придется переплачивать за пересылку в РФ за каждую посылку. Через наш сервис вы сможете бесплатно объединить посылки в один заказ и экономить на доставке.
Если вы не хотите искать позиции и покупать их самостоятельно, у нас есть услуга выкупа — мы можем оформить выкуп за вас. Также с февраля 2023 года вы можете пополнять баланс личного кабинета в кредит и оплачивать покупки в любимых магазинах США в рассрочку.
Крупнейший интернет-магазин Ebay популярен у покупателей по всему миру не только в связи с огромным выбором товаров, удобной оплатой и доставкой, а также из-за возможности участвовать в аукционах. Чтобы покупать на площадке, сначала необходимо зарегистрироваться на сайте и открыть счет в системе PayPal. Это можно сделать быстро и просто, имея пошаговые инструкции и учитывая особенности систем.
Регистрация на Ebay
Покупки в интернет-магазине совершаются из созданной учетной записи пользователя. Поэтому, чтобы приобретать товары, необходимо зарегистрироваться на Ебей.
Процедура регистрации состоит из нескольких шагов. Сначала необходимо зарегистрироваться в платежной системе PayPal, затем на площадке и привязать учетные записи.
Чтобы регистрация прошла успешно, потребуется активная электронная почта, мобильный телефон, банковская карта, паспорт пользователя.
Настройка PayPal
Оплачивать товары можно напрямую банковской картой или через PayPal. В своем большинстве сделки в интернет-магазине совершаются через систему электронных платежей.
Покупатель открывает счет и привязывает банковскую карту. При осуществлении покупки реквизиты счета продавцу не передаются. Это гарантирует безопасность сделки. Совершать операции можно с веб-сайта или мобильного приложения.
Электронный кошелек позволяет переводить средства с помощью электронной почты и пароля. При использовании функции One TouchTM можно будет оплачивать, не вводя пароль.
Регистрация, покупки с кошелька бесплатны. Система взимает комиссию за конвертацию валюты.
Пошаговая инструкция по регистрации в PayPal:
- Ввести адрес электронной почты и создать пароль, нажать «Далее».
- Ввести личную информацию.
- Пользователю высылается уведомление о прохождении регистрации в системе PayPal.
Привязка банковской карты
Чтобы начать покупать, к кошельку привязывается банковская карта. Для этого потребуется зайти в учетную запись в раздел «Добавить/редактировать карту», ввести реквизиты и нажать «Привязать карту»:
Будет проведена проверка работоспособности карты и подтверждения ее принадлежности пользователю. Для этого с картсчета переводится небольшая сумма денежных средств на счет кошелька.
Если возникнет необходимость в крупных покупках, на сумму более 60 тыс. руб., потребуется верифицировать карту и подтвердить личность владельца.
Привязать можно любую карту, которой можно рассчитываться в интернете (Visa, MasterCard).
Регистрация eBay
Для регистрации на площадке потребуется следующее:
Покупателям eBay, следует указывать в учетной записи те данные, которые были использованы в PayPal. Это касается не только имени и фамилии пользователя, но и e-mail и телефона.
В дальнейшем входить в систему можно будет по логину и паролю.
Настройки аккаунта
Впервые зарегистрировавшись на сайте интернет-магазина, перед покупками, следует настроить учетную запись. Это можно сделать со страницы «Настройки»
В разделе «Личная информация и конфиденциальность» вводятся данные о пользователе, адрес доставки и регистрации (если они отличаются). При необходимости можно отредактировать введенную информацию, сохранить данные об оплате, чтобы при повторной сделке не вводить сведения.
Система автоматически устанавливает логин для пользователя. При желании его можно изменить в Настройках учетной записи в разделе «Личная информация».
В разделе «Настройки сайта» можно настроить веб-сайт.
Настраиваются следующие параметры:
- Полезность обзоров и руководств;
- Уведомления о завершении торгов по отслеживаемому заказу;
- Предупреждения о перебитой ставке;
- Оповещения о получении повторного предложения;
- Другие общие настройки.
Дополнительно можно настроить рекламу и параметры связи.
Если у пользователя поменялись личные данные (фамилия, адрес проживания, электронная почта), необходимо оперативно внести изменения в настройках учетной записи, иначе могут возникнуть проблемы с получением посылки.
Привязка карты
Если покупатель планирует оплачивать напрямую со счета банковской карты, он должен ввести ее реквизиты в разделе «Параметры платежа».
При оплате через платежную систему необходимо привязать обе учетные записи (Ебей и PayPal). Для этого в личном кабинете площадки потребуется войти в раздел «Оплата», «Счет PayPal» и нажать «Связать с PayPal»:
Потребуется логин и пароль от кошелька.
Все предварительные процедуры пройдены, теперь можно приступать к покупкам.
Как найти товар на Ебей
Приобрести в интернет-магазине можно абсолютно любой товар, разрешенный к свободной продаже. Ассортимент товаров огромен, предлагается продукция со всего мира. Продавцами являются как сами производители, так и магазины, которые перепродают продукцию. Есть продавцы коллекционных товаров и изделий.
Стоимость единицы одного и того же товара в магазинах может быть разной. Она зависит от статуса продавца, популярности бренда. Поэтому необходимо научится правильно искать нужный товар, оценивать продавца.
Поиск товара
Чтобы купить на Ебей товар, необходимо ввести наименование в поисковую строку.
Можно также воспользоваться поиском по категориям, нажав одноименную ссылку:
Есть расширенный поиск, позволяющий найти товар по номеру, ключевым словам, стоимости, формату покупок, состоянию, местонахождению, магазинам.
Пользователь может сохранить запрос поиска, нажав на соответствующую клавишу.
По умолчанию предлагаются товары по фиксированной стоимости и аукционные одновременно.
По фиксированной цене
Если пользователь желает приобрести товар по фиксированной стоимости, он нажимает «Купить сейчас».
Например, поиск наушников:
- В поисковую строку вводится «наушники» и нажимается «купить сейчас»
- Система выдаст результат: найдено 33694 предложений.
- Далее можно настроить поиск: по цене, состоянию, параметрам доставки, по соответствию. Ищем в диапазоне ниже 875 руб.
- Выведено 7881 результат.
- Если ввести более точную информацию, например, наушники sony, будут выданы данные только по этому производителю.
- Чтобы уменьшить количество выдач, применяется система фильтров. На панели слева можно выбрать дополнительные категории покупки: по бренду, виду, индивидуальным характеристикам:
- Прежде чем делать выбор, следует изучить характеристики товара в карточке.
Дополнительно товары можно отфильтровать по следующим категориям:
- Аукцион;
- Купить сейчас;
- Состояние: новый восстановлен, б/у;
- Параметры доставки: любая, бесплатная международная доставка;
- По соответствию, по стоимости, по времени доставки, расстоянию;
- В какую страну доставляется товар.
Открыв карточку товара, покупатель может просмотреть рейтинг продавца, количество положительных отзывов у магазина, перейти в магазин. Есть информация о том, сколько товаров данной модели продано, условия покупки, оплаты и доставки т. д.
Аукционный торг
Для участия в аукционе необходимо выбрать тип покупки в результате выдачи:
- Система предложит варианты с установлением цены.
- Выбрав товар, пользователь заходит в карточку и предлагает свою цену:
- В данном примере текущая ставка составляет 1,76 долл. США, минимально можно увеличить стоимость до 2,01 долл.
- После установки цены, нажимается «Разместить ставку».
- Если ставка перебита, пользователь получит уведомление на электронную почту, при желании он может отказаться от дальнейших торгов или повысить цену.
- Выиграет тот, чья ставка будет последней, ему отправляется товар после оплаты.
Следует знать, что объявления в формате аукциона недоступны для продаж товаров на внутреннем рынке России.
Участвуя в аукционе, действия пользователя должны быть осознанными. Прежде чем выставлять свою цену, следует внимательно ознакомиться с характеристикой товара, условиями доставки и дополнительной информацией. В случае неоплаты пользователь может получить предупреждение за нарушение правил. При повторном Strike аккаунт заблокируют. Чтобы обойтись без нарушений, потребуется связываться с продавцом и договариваться о взаимной отмене покупки.
Оформление покупки
Выбрав товар, перед его покупкой следует обратить внимание на условия доставки: платная, бесплатная, стоимость при доставке в конкретный регион России. Если размещенной в карточке информации недостаточно, можно написать продавцу и задать все интересующие вопросы. Особенно актуально это при выборе размера одежды или обуви.
Пользователь может нажать «Купить сейчас», чтобы сразу оформить покупку или добавить товар в корзину, чтобы оплатить позже, а также добавить товар в список отслеживания, чтобы следить за его стоимостью.
Пошаговое оформление покупки:
- Открыть карточку товара;
- Выбрать индивидуальные характеристики товара: цвет, размер, количество и т. д.;
- Нажать «Купить сейчас»;
- Подтвердить адрес отправки;
- Оплатить.
Оценка продавца
Такая крупная торговая площадка, как еБей, привлекает внимание мошенников, которые пытаются заработать на обмане покупателей. Применяются разные способы обманов:
- Покупатель оплатил товар, но он не высылается;
- Выслан заведомо бракованный товар;
- Вместо оригинального бренда приходит подделка;
- Товар не соответствует всем заявленным характеристикам.
Для защиты от недобропорядочных продавцов создана специальная система «Защиты покупателей», благодаря которой можно вернуть деньги за товар полностью или частично. Дополнительно, выбирая покупку, следует обращать внимание на рейтинг продавца.
Все интернет-магазины и частные продавцы, торгующие на площадке, имеют свой статус, который определяется исходя из следующих показателей:
- Качество товара;
- Сроки доставки товаров, процент просроченных доставок;
- Условия возврата;
- Наличие гарантии;
- Количество общих транзакций, в т. ч. ошибочных;
- Сколько покупателей обращались с требованием возврата денег по Программе защиты;
- Отзывы покупателей.
После анализа, ежемесячно магазину присваивается статус:
- Лучший;
- Выше стандартного;
- Ниже стандартного.
Значок «Лучший продавец» отображается на странице магазина.
Лучшим показателем работы является наличие положительных отзывов. В карточке товара есть процентное отношение положительных отзывов в их общем количестве. Обращайте внимание на количество откликов пользователей, если он всего 1, то будет 100% количество положительных отзывов, но это не гарантирует качество работы магазина.
Покупатели оставляют отзыв о покупке после получения товара, включая следующие характеристики:
- Насколько товар соответствует описанию;
- Как осуществлялась взаимосвязь с продавцом;
- Насколько быстро отправлен и доставлен заказ;
- Имеются ли претензии к доставке.
Если продавцу выставляются 5 звездочек, это означает полную удовлетворенность покупкой и качеством обслуживания.
У продавца могут быть 0 звезд, если магазин новый, однако риск покупки в нем будет высоким.
Если продавец имеет много негативных отзывов, не отвечает оперативно на вопросы потенциальных покупателей, лучше перейти к другому предложению.
Обратите внимание! Следует с осторожностью покупать товары у продавца, который просит осуществить платеж не через систему PayPal, а по иным реквизитам, это может быть мошенник.
Как оплатить покупку
Несмотря на то, что основная масса товаров оплачивается через электронную систему PayPal, допускаются и другие способы, например, с помощью кредитной или дебетовой карты. Способы оплаты указываются в объявлении на продажу. При изменении способа оплаты, необходимо ввести новые реквизиты в учетную запись.
Запрещается пересылать наличные в письме, применение виртуальных валют, систем денежных переводов. Невозможно совершить сделку предоплаченной картой.
Определить, каким способом продавец принимает оплату, можно в карточке товара:
После выбора товара можно оплатить его сразу, чтобы продавец быстро выслал посылку. При победе в аукционе товар должен быть оплачен не позднее 2 дней после получения уведомления о сделке. В противном случае продавец может открыть диспут о неоплаченном товаре.
Инструкция по оплате:
- Выбрать товар;
- Нажать «Купить сейчас»;
- Проверить данные о заказе, доставке, способе оплаты;
- Нажать «Продолжить»;
- Для проведения транзакции клиент будет перенаправлен на сайт paypal.com;
- Подтвердить операцию.
Некоторые объявления допускают для покупателя установить лучшую цену. В этом случае покупатель может нажать «Предложить цену», ввести свою стоимость товара и отправить предложение. Продавец может согласиться со снижением стоимости, предложить свой вариант или отклонить предложение. Предложение действует 48 часов, если продавец не ответил, оно отменяется.
Пересылка товара
Способы пересылки товара, стоимость доставки, в какой стране находится товар, указываются в карточке:
С подробными условиями пересылки можно ознакомиться по ссылкам «подробные сведения», «см. исключения»:
Здесь указывается, в какие страны может быть осуществлена доставка, варианты шипинга и их стоимость, сколько будет стоить, если увеличить количество товаров, исключения, куда товар не доставляется.
Если продавец не доставляет товар в Россию, он отражает это в объявлении:
Пересылка может осуществляться прямой международной доставкой или с помощью компании. Отдельные продавцы предлагают выбрать способ доставки покупателю самостоятельно.
Популярные типы отправлений:
- Economy International Shipping (почтовая доставка) – наиболее распространенный тип доставки, который применяется для небольших посылок. Доставка осуществляется с помощью обычной почтовой службы. Посылка будет направлена в почтовое отделение адресата. Отправление может отслеживаться. Срок получения посылки и почтовая служба указываются на странице описания товара во вкладке «Доставка и оплата».
- USPS Priority Mail International – товар доставляется в почтовое отделение. Для его получения необходимо прийти на почту с телефоном, привязанным к аккаунту или с паспортом. Будет не всегда доступен номер отслеживания.
- FedEx International Economy – курьерская доставка. Товар доставляется покупателю по указанному адресу. Срок доставки посылки будет меньше, но стоимость выше.
Расчетный срок доставки можно посмотреть на странице «История покупок» в разделе «Мой eBay»:
Сроки доставки указываются приблизительные. Получить более точную информацию можно по номеру отправления, который предоставляется продавцом для отслеживания.
Прямая международная доставка
Программа международной доставки («GSP») позволяет пересылать товары по всему миру. Продавец отвечает за доставку товара в Центр GSP, далее пересылкой занимаются международные эксперты. Они управляют всем процессом передвижения товара и таможенного оформления, отслеживая его доставку потребителю.
Преимуществами международной доставки являются:
- Надежность доставки;
- Простая и доступная процедура оформления;
- Быстрый срок доставки;
- Проще осуществить возврат товара;
- Возможно страхование товаров.
Чтобы сэкономить на пересылке, можно приобретать несколько товаров у одного продавца.
Недостатком прямых международных доставок является увеличение стоимости товаров, продавцы включают транспортные расходы в цену, поэтому возможны случаи, когда стоимость доставки превышает в несколько раз цену покупки. В центре GSP посылка может быть вскрыта, из-за чего товар повреждается, теряются аксессуары или запасные части.
С помощью компании
Отправляя товары клиентам напрямую, продавец сможет снизить цену. Это увеличивает конкурентоспособность продавца, повышает популярность магазина. Продавец самостоятельно выбирает почтовую компанию, в зависимости от страны доставки и условий пересылки.
Продавцы могут пользоваться национальной почтой, которая передаст товар Почте России или осуществлять пересылку с помощью компаний-посредников. Последний вариант применяется, когда товар продавец не доставляет в Россию. Они взимают дополнительную комиссию за доставку, размер которой составляет 10–15% от стоимости товара.
Если товар долго не приходит, по правилам ebay можно поставить в известность сервис о проблеме в течение 60 дней после покупки. В системе электронных платежей открывается диспут и будет начато расследование. Предварительно рекомендуется отравить письмо продавцу. Наличие диспута повлияет на его рейтинг, поэтому часто продавцы сразу соглашаются вернуть стоимость покупки.
Таможенное оформление
Главной задачей таможни является отслеживание ввоза запрещенного товара на территорию РФ из-за границы. Прежде чем покупать вещь на сайте, необходимо проверить, не относится ли покупка к перечню запрещенных товаров.
Разные страны предъявляют различные требования по оформлению импортируемых товаров. В целях оптимизации и упрощения обработки заказов на Ebay взимается единый для всех таможенный сбор.
Согласно Российскому таможенному законодательству, применяются следующие правила перемещения товаров перевозчиком частному лицу:
- Можно беспошлинно ввести товар, стоимостью не более 1000 евро (или ее эквивалент), максимально допустимый вес 31 кг.;
- Если вес товара более 31 кг, взимается пошлина в размере 30%, минимально 4 евро за 1 кг. перевеса;
- Если доставка осуществляется курьерскими службами: FedEx, UPS, DHL, TNT, SPSR, Pony Express и т. д., покупатель должен представить паспортные данные или другую дополнительную информацию для таможенного оформления посылки. О необходимости передачи сведений клиент оповещается посредством смс-сообщения или письма на электронную почту.
Чтобы избежать дополнительных расходов, следует согласовать с продавцом вес посылки и условия доставки заранее.
Ответы на частые вопросы
Можно ли совершать покупки на Ebay в Россию?
Торговая площадка представляет собой маркетплейс, где собрана информация о предложениях товаров со всего мира. Каждый продавец выставляет свои условия реализации товаров, поэтому однозначного ответа «можно ли совершать покупки на Ebay в Россию» нет.
Продавцы из азиатских стран, как правило, не ограничивают доставку товаров в Россию, магазины Европы и США могут выставлять запреты.
Сайт для РФ практически полностью русифицирован, поэтому проблем с заказами не возникнет даже у новичков. Если какая-то информация размещена на языке регионального представительства, можно воспользоваться переводчиком.
Отфильтровать лоты можно в настройках параметров поиска:
- Ввести наименование товара;
- Выбрать в дополнительных параметрах «По цене + доставке»;
- Далее выбрать доставка в Россию:
Тогда в выдаче будут показаны только товары, которые сможет без проблем приобрести покупатель из России.
Если в объявлении на продажу не указано, что товар поставляется в Россию, можно написать продавцу и оговорить индивидуальные условия поставки.
При возникновении вопросов можно связаться со Службой поддержки клиентов.
Какие преимущества и недостатки покупок у Ибея?
Покупать на Ebay выгодно и доступно для клиентов из России. Интернет-площадка предоставляет пользователю огромные возможности для выгодных покупок. Преимуществ у сделок гораздо больше, чем недостатков.
Плюсы:
- Онлайн-покупки являются приятной альтернативой стандартному способу приобретений товаров;
- Функционал сайта, простая навигация, наличие поясняющих ссылок, оформить заказ без проблем сможет даже новичок;
- Возможность приобрести товары европейского качества по доступным ценам;
- Огромный ассортимент продукции, покупка товаров от производителей, известных брендов, из разных стран;
- Возможность приобрести эксклюзивные товары;
- Есть Программа защиты покупателей, гарантия возврата денег;
- Платежный сервис PayPal обеспечивает высокий уровень финансовой защиты сделок, защищает клиентов от мошенников;
- Наличие аукционной системы установления цены, предложения своей цены через «Make Offer»;
- Проведений акций, распродаж, «черных пятниц».
Среди недостатков можно выделить невозможность поставки товаров отдельных продавцов в Россию. Остальные недостатки определяются природой онлайн-шопинга: приходится ждать получения, есть риск приобретения некачественного товара, может не подойти размер или вообще посылка потеряется. Существует вероятность попасть к продавцам-мошенникам.
The clutter in your garage could make you some extra cash. The internet offers a vast selection of online resale marketplaces, but few have pioneered digital commerce like eBay, which uses an auction model that allows prospective buyers to bid for your item. The colorful brand has endured since the 1990s, making it a popular choice for sellers and buyers around the globe.
Here is a quick step-by-step guide on how to sell something on eBay. Note: You’ll need to first create an account.
Talking Tech newsletter: Get the current news, tips, and talk of tech in your inbox
Save money: Ease through the holidays with these tech tips
How to sell on eBay
First, make an eBay account and sign in. Then, click on “sell” in the top right corner
Click on “list an item”
If you’re selling a product that is fairly common, eBay allows you to search for your item and select a pre-filled listing. Here, we’re listing AirPods.
eBay will ask you to select the condition of the item.
On the next page, edit and add any details to the listing, including a title and a description. Here, you can add photos of your item or use a stock photo provided by eBay.
Then, set your price. If you plan to sell only via a bid, you can choose eBay’s recommended start price or choose your own. You can also set a “Buy it now” price that allows customers to purchase your item immediately.
Enter your item’s dimensions and select shipping options. You can also arrange for local pickup for nearby customers.
Hit “List it” when you’re ready to list. You can also preview your listing.
Won the auction, but changed your mind?: How to cancel an eBay order
Enter the wrong amount?: Here is how to cancel your eBay bid.
Looking for more tech tips? USA TODAY has you covered.
-
Smartphone signal: 5 ways to boost your iPhone’s signal strength
-
Goodbye Instagram: How to delete or deactivate your Instagram account
-
It’s over, Gmail: Here’s a step-by-step guide on how to delete your Gmail account
-
Keep your favorite tunes: Leaving Spotify, Apple Music or other streaming services? How to bring your playlists with you
-
What is the Metaverse?: Everyone wants to own the metaverse including Facebook and Microsoft. But what exactly is it?
-
Screenshot central: How do you screenshot on a Mac or on Windows? Here’s how to capture one on any device
-
How to delete Facebook: Take these steps to permanently delete or deactivate your account
-
Gaming controllers: The best way to clean controllers, consoles
This article originally appeared on USA TODAY: How to sell on eBay: Beginner’s step-by-step guide to listing, selling
eBay — одна из первых и крупнейших платформ электронной коммерции в мире. В этом посте вы узнаете, как продавать на eBay, как создать учетную запись продавца eBay, выставлять товары на продажу, продавать на аукционах, доставлять товары покупателям и многое другое.
Это самое подробное руководство о том, как продавать на eBay, которое вы когда-либо читали. Давай пошли.
Содержание
- Что такое eBay и как это работает?
- Как создать учетную запись продавца на eBay и начать продавать клиентам
- Что такое магазин eBay?
- Как размещать свои товары и продавать на eBay
- Как проходят аукционы на eBay?
- Как доставить ваш товар покупателям на eBay
- Как получить оплату после продажи на eBay
- Сколько стоит продать на eBay?
- Заключение о том, как продавать на eBay
eBay — одна из первых компаний, запустивших интернет-магазин. Эта платформа электронной коммерции связывает покупателей с продавцами. На eBay продавец может предлагать как физические товары, так и услуги.
Теперь вы захотите обратить внимание. Вот как работает eBay.
1. Продавец размещает товар на eBay и указывает, хочет ли он принимать только аукционы (предъявитель, предложивший самую высокую цену).
2. Продавец также может позволить покупателю немедленно купить товар по фиксированной цене. В такой ситуации товар получит тот, кто первым согласится с ценой и сделает заказ.
3. На аукционе eBay торги начинаются с базовой цены, установленной продавцом. В течение нескольких дней торги будут активными и заинтересованные покупатели смогут делать ставки на товар.
После окончания торгов товар будет продан покупателю, предложившему самую высокую цену.
Как создать учетную запись продавца на eBay и начать продавать клиентам
1. В веб-браузере посетите главную страницу eBay и найдите кнопку «Войти», расположенную в верхней части страницы.
2. Введите свое полное имя и действующий адрес электронной почты.
3. Установите уникальный пароль для своей учетной записи продавца eBay. Этот пароль должен содержать от 6 до 64 символов и содержать не менее одной буквы и одного символа.
4. Установите профессиональное имя пользователя, связанное с вашим бизнесом или типом товара, который вы хотите продать.
5. На указанный вами адрес электронной почты будет отправлен код подтверждения. Введите код, чтобы продолжить создание учетной записи продавца eBay.
6. На следующей странице нажмите «Создать бизнес-аккаунт». Вам потребуется указать название вашей компании и некоторые контактные данные.
Добро пожаловать на eBay!
Что такое магазин eBay?
После создания учетной записи продавца eBay вы также можете создать магазин eBay. Хотя это необязательно, это разумный вариант, если у вас есть большой запас, который вы хотите продать на профессиональном уровне.
Хотя магазин eBay будет стоить продавцам ежемесячную абонентскую плату, они смогут зарабатывать больше денег, продавая больше на eBay.
Это стало возможным благодаря созданию более фирменного и индивидуального покупательского опыта для ваших потенциальных клиентов.
eBay предоставляет 5 планов подписки магазина eBay, из которых могут выбирать продавцы. Всякий раз, когда вы подписываетесь на магазин eBay, вы имеете право на получение определенных скидок на комиссию за продажу eBay.
Имейте в виду, что стоимость будет зависеть от того, какой из 5 планов подписки вы приобретете.
Как размещать свои товары и продавать на eBay
1. Начать листинг
Войдите в свой центр продаж eBay и перейдите к «Продать». Это доступно из «Мой eBay», а также через главную страницу.
2. Название
Дайте своему объявлению название. Обратите внимание, что название вашего продукта — это первое, что заметят покупатели. Хорошее название также даст им некоторое представление о том, о чем ваш продукт и стоит ли он их времени.
3. Изображений
Все продавцы на eBay должны включать как минимум одно изображение в свое объявление. Но это не должно заканчиваться на этом.
Вы должны загрузить как можно больше изображений, так как наличие нескольких изображений в вашем списке сделает вас более профессиональным в глазах клиентов.
eBay позволяет продавцам загружать до 12 изображений на одно объявление.
Вот как это сделать. Если камера вашего телефона недостаточно резкая, воспользуйтесь телефоном друга или одолжите цифровую камеру. Если вы можете себе это позволить, то не раздумывая покупайте.
Изображения с плохим качеством заставят ваших потенциальных покупателей потерять интерес. Четкое изображение в высоком разрешении сделает ваше объявление максимально совершенным.
4. Описание
На следующей странице дайте описание вашего объявления. Включите как можно больше релевантной информации.
Вы должны описать такие вещи, как компания-производитель, модель, совместимость, размер, вес, цвет, недостатки (если это подержанный продукт), размеры и многое другое.
5. Выберите формат продажи
Когда вы закончите со всем, следующим шагом будет выбор формата продажи, который вы предпочитаете или который, по вашему мнению, лучше всего подходит для вашего продукта.
Вы можете выбрать продажу по фиксированной цене, и первый покупатель, разместивший заказ, получит ее. Вы также можете выбрать аукцион.
Как проходят аукционы на eBay?
Продавцы могут выбрать аукцион конкретного списка. Аукционы eBay варьируются от 1 до 10 дней. Обратите внимание, что аукцион eBay имеет свои плюсы и минусы.
Если участник, предложивший самую высокую цену, предложит меньше, чем первоначальная цена продажи этого продукта, это будет для вас убытком. С другой стороны, участник, предложивший самую высокую цену, может даже предложить цену, в 5 раз превышающую цену продажи.
Вы можете установить количество дней, в течение которых аукцион будет длиться. В последний день вы должны продать покупателю, предложившем самую высокую цену.
Как доставить ваш товар покупателям на eBay
Как продавец на eBay, вы можете выбрать доставку своих товаров своим покупателям. В этом случае вы выберете фиксированную стоимость. Вы также можете указать вес и габариты вашего товара, и eBay рассчитает стоимость и уведомит вас.
Кроме того, вы можете предложить своим клиентам самовывоз. В этом случае ваши покупатели заберут товар у вас дома или в любом пункте самовывоза, который вы выберете.
Вы также можете воспользоваться услугами интегрированных перевозчиков eBay. Вы можете узнать больше о как доставить ваш продукт клиентам на eBay здесь.
Как получить оплату после продажи на eBay
Как только ваш продукт попадет к покупателю и продажа будет завершена, платеж будет автоматически отправлен на способ оплаты, который вы связали со своей учетной записью eBay.
Внимание: Процесс оплаты и сроки зависят от способа оплаты, выбранного покупателем. Если покупатель платит с помощью PayPal или кредитной/дебетовой карты, eBay уведомит вас по электронной почте, чтобы вы знали, когда платеж будет доставлен вам.
Сколько стоит продать на eBay?
1. Плата за размещение
Для большинства продавцов первые 250 объявлений о товарах в месяц бесплатны. Как только 250 бесплатных слотов будут израсходованы, вам придется заплатить комиссию за размещение в размере 0.35 доллара США за листинг.
2. Плата за окончательную стоимость
Всякий раз, когда вы продаете товар, eBay взимает свою комиссию. Плата за окончательную стоимость для большинства категорий на eBay составляет 12.9% от продажной цены плюс дополнительные 0.30 доллара США за заказ.
3. Прочие сборы
Другие сборы за продажу также могут применяться к вам в зависимости от обстоятельств, связанных с вашей продажей. Например, вам придется заплатить дополнительные сборы, если ваш покупатель проживает за пределами США.
Также применяются сборы за оспаривание и сборы продавца за конвертацию валюты. Узнайте больше о eBay сервисные сборы и комиссии.
Заключение о том, как продавать на eBay
Ваше здоровье. Вы прошли наш бесплатный тренинг по теме «как продавать на eBay и зарабатывать деньги“. В этом посте мы объяснили все, что вам нужно о том, как продавать на eBay.
Мы говорили о том, как вы можете создать учетную запись продавца eBay, как размещать свои товары на eBay, как работают аукционы eBay, стоимость обслуживания eBay и многое другое.
Вы можете начать продавать на eBay здесь.