Программа клатч для салона красоты инструкция





ОПИСАНИЕ | СКРИНШОТ | СКАЧАТЬ | МНЕНИЯ | ЛУЧШИЕ

Приложения / Бизнес / Другие

Топ приложений сегодня

Отправка СМС из системы управления предприятием индустрии красоты КЛАТЧ

Если Ваша компания является пользователем программы для салона красоты «Клатч», то у нас для Вас хорошая новость! Теперь Вам доступна отправка СМС-сообщений Вашим клиентам прямо из программы «Клатч».

С помощью программы «Клатч» Вы можете настроить любые сценарии СМС-оповещений, включая напоминания о записи клиентов. Помимо функционала программы «Клатч» Вам доступен весь функционал нашей системы СМС-рассылок.

1.Активация отправки СМС-сообщений из программы «Клатч»

1. Пройдите регистрацию в нашем сервисе СМС-рассылок. После регистрации Вы получите логин, пароль, тестовое имя отправителя и тестовый баланс для проверки работы сервиса СМС-рассылок
2. Установите приложение с помощью процедуры, описанной ниже. При установке внесите полученные у нас логин и пароль, а также согласованную подпись отправителя.

РЕКОМЕНДАЦИЯ: заносить номера телефонов в карточки клиентов исключительно в международном формате +79000000001

2.Типовые проблемы и сложности

Самые популярные проблемы и вопросы по работе с интеграцией описаны тут.

Начать рассылку

Тестовые сообщения бесплатно

Клиентский блок — представляет собой главный инструмент для персональной и адресной работы с клиентами салона красоты. Сутью этой работы является понимание того простого факта, что клиенты, и особенно постоянные, являются главным достоянием вашей организации. Именно постоянные клиенты салона красоты в значительной степени формируют объёмы продаж, выравнивают сезонные колебания спроса, позволяют осуществлять перспективное планирование — одним словом, являются оплотом благополучия вашего красивого бизнеса. Основной идеей является предоставление клиенту чувства значимости, клиент должен понимать, что он не чужой, что Вы его хорошо знаете, знаете его потребности, привычки и пожелания. Использование CRM системы в салоне красоты наилучшем образом подойдет для решения этой задачи. Администратор всегда сможет вовремя поздравить клиента с днем рождения, напомнить об очередном визите, поднять историю посещений и т.д.

• Программа для ведения клиентов салона красоты;
• Работа с клиентами — печать анкеты клиентов салона красоты (образец);
• Карты постоянного клиента (персональные, накопительные скидки и бонусы);
• История посещений — предпочтения по товарам, услугам, мастерам;
• Галерея фото клиентов (до и после процедур);
• Онлайн бонусная программа лояльности;
• Учет депозитов, сертификатов, подарков;
• Журнал записи клиентов в салон красоты;
• Система напоминаний — поздравление с днем рождения;
• СМС рассылка клиентам салона красоты;
• Проведение опросов — анкета клиента салона красоты;
• Присвоение статусов клиентам (потенциальный,новый, постоянный, потерянный);
• Отчеты: рейтинг клиентов, ABC-анализ, воронка продаж;

Программы лояльности в салоне красоты

Одной из возможностей программы UNIVERSE-Красота является управление бонусной программой лояльности, запуск временных маркетинговых акций, работа с системой карт постоянных клиентов в салоне красоты. Система дисконтных клиентских карт — это дополнительный стимул для привлечения клиентов к вашему салону красоты. Первичному клиенту нужно показать, что вы заинтересованы в долгосрочных отношениях и с радостью будете принимать его в своем салоне красоты. А выдача посетителю дисконтной пластиковой карты или бонусной онлайн карты постоянного клиента является прямым подтверждением ваших желаний. В зависимости от поставленных задач, вы можете внедрить в своем салоне красоты абсолютно любую программу лояльности для постоянных клиентов.

Журнал записи клиентов в салон красоты

Для создания у клиента положительного впечатления о Вашем предприятии, а так же для возможности быстрой и слаженной работы администраторов, в программе существует журнал записи клиентов салона красоты. В программе реализовано две формы для ведения записи: предварительная запись к специалистам и предварительная запись на аппараты. Преимущества автоматизированного журнала записи клиентов очевидны: Клиент видит, что Вы следите за достижениями информационных технологий, держите руку на пульсе событий и заботитесь о клиентах, экономя их время. Через журнал предварительной записи, вы можете отмечать посещения клиентов и, соответственно, получать данные по загруженности салона красоты, приходу и оформлению того или иного клиента.

Напоминания клиентам салона красоты

Для Вашего удобства в нашей crm системе для салона красоты реализован такой сервис как напоминания, который позволяет стереть грань «посетитель — заведение» и переводит отношения между клиентом и салоном на более высокий уровень. Ведь любому клиенту всегда приятно своевременно получить поздравление с Днем рождения от любимого салона красоты! Благодаря напоминаниям вы никогда не забудете о Дне рождения сотрудника, всегда будете знать об остатке и окончании срока годности товара на складе. Кроме того, система сама напомнит вам об изменении текущего курса валюты и предложит его откорректировать.

Существуют напоминания:

• Дни рождения клиентов салона красоты;
• Дата добавления клиента — вы можете сделать специальное предложение в юбилейную дату (1,2,3 … года обслуживания);
• Персональные напоминания по клиентам — напоминания, которые создают администраторы салона красоты;
• Дата очередного визита — программа анализирует, какие услуги были оказаны клиенту и когда он должен повторно обратиться в салон красоты;
• Потерянные клиенты — клиенты, которые не посещали салон красоты определенное кол-во дней (по умолчанию 90 дней).
• Сгорание бонусов — информация по клиентам, у которых в ближайшее время сгорят бонусы (если используется бонусная система лояльности).

Сотрудники салона красоты

Этот инструмент предназначен для анализа деятельности сотрудников салона красоты и продуктивной работы с кадрами. Благодаря этой опции каждый специалист может быть оценён с точки зрения экономической эффективности. Кроме того, здесь же фиксируется всё, что связано с расчетом заработной платой. Вы можете существенно упростить работу администратора салона красоты и бухгалтера, воспользовавшись данной возможностью программы. Благодаря тому, что в программу заложены различные схемы оплаты труда мастеров к каждому можно применить индивидуальную схему начисления заработной платы и индивидуальный расчетный период.

• Ведение базы данных по сотрудникам
• Учет рабочего времени сотрудников
• Вход/выход по персональным картам
• Автоматический расчет заработной платы
• Выдача авансов, система штрафов и премий
• Отчеты по начислениям расчету заработной платы
• Сравнительный анализ работы персонала — выручка по мастерам, загруженность, работа с постоянными клиентами
• Табель учета рабочего времени
• Анализ и учет расхода материалов

Прайс-лист салона красоты

Программа позволяет работать с товарами и услугами и создавать прайс-лист салона красоты. Вы сами заносите номенклатуру товаров и услуг в удобном для вас виде. Для услуг можно прописать калькуляционные карты расходных материалов. Для красивого оформления и изменения дизайна прайс-лист экспортируется в Excel. Основные возможности по работе с прайс-листом и номенклатурой товаров (услуг) салона красоты:

• Удобная навигация по каталогу товаров и услуг (дерево);
• Поиск по номеру штрих-кода, артикулу;
• Учет в различных единицах измерения;
• Занесение калькуляционных карт расходных материалов;
• Печать ценников и этикеток;
• Создание и печать прайс-листа салона красоты (Образец);
• Возможность работы в 3-х ценах (розница, для персонала, списания);
• Автоматический перерасчет прайс-листа салона красоты;
• Расчет рентабельности услуг;
• Анализ доходности группы услуг (подразделений).

Складской учет в салоне красоты

Складской учет помогает избежать любых потерь товара, наглядно демонстрируя движение продукции по складу. Любые операции с товарами, включая возврат и акционные распродажи, будут теперь зафиксированы с созданием соответствующих отчётов. Подобные данные предоставляют возможность эффективного планирования закупок с учётом реального спроса.

• Ведение справочников товаров и услуг (составление калькуляционных карт);
• Учет товаров по штрих-коду и артикулу;
• Автоматическая печать прайс-листа салона красоты, этикеток и ценников на товары;
• Совместная работа со сканерами штрих-кода;
• Возможность ведения нескольких складов;
• Взаиморасчеты с поставщиками;
• Напоминания о критическом остатке товаров;
• Отчеты по состоянию склада;
• Товарно-оборотная ведомость;
• Оценка рентабельности услуг и перерасхода материалов;
• Динамика востребованности товаров и услуг.

Управленческий учет салона красоты

В программе отражены все движения наличных и безналичных средств, получаемых за реализацию товаров и услуг. Финансовые отчеты наглядно демонстрируют доходность и рентабельность салона красоты, одновременно позволяя избегать любых несанкционированных действий, связанных с хищениями средств. Встроенный функционал для анализа расходов и доходов салона красоты позволяет оперативно проанализировать эффективность предприятия и его рассчитать прибыль от его работы.

• Ведение кассы салона красоты;
• Наличная и безналичная форма расчета;
• Возможность расчетов по бартеру, ведение депозитов;
• Двухвалютная система расчетов;
• Постатейный учет операций прихода/расхода средств;
• Отчеты по состоянию кассы и кассовым операциям;
• Возможность подключения онлайн-касс (доп. опция);
• Расчет прибыли и рентабельности салона красоты.

Отчеты салона красоты

Отчетный блок позволяет руководителю анализировать деятельность предприятия, эффективно управлять и организовывать работу всех подразделений салона красоты. Также он дает возможность проводить маркетинговые исследования, иметь четкое представление о посещаемости вашего заведения, динамике востребованности услуг, рейтинге клиентов и движении финансовых средств. В настоящее время в программе реализовано более 100 отчетных форм работы салона красоты, которые сгруппированы по основным направлениям: Клиенты, Товары и услуги, Абонементы и Сертификаты, Отчеты по сотрудникам, Финансовые отчеты.

В программе предусмотрена ограниченная возможность удаления информации. Сделано это во избежание несанкционированного удаления, которое может привести к недостоверности базы данных, и, как следствие, к недостоверности получаемой информации. Для облегчения отображаемых списков (товары, услуги, клиенты, сотрудники) и сохранения целостности базы данных в программе существует понятие «активность». Например, вы давно не работаете с каким либо товаром или услугой, чтобы информация о них не загружала рабочих окон, вы делаете «неактивным» данный товар или услугу. При этом вся информация о них в базе сохраняется, а в повседневной работе Вы их не видите.

Трунова Елена

Если клиенты помимо своей воли попадают не к тем мастерам и не на те процедуры, если расходные материалы опять внезапно закончились, если вы со своим сотрудником снова разошлись в подсчете его заработной платы, то пора признать: ваш салон уже «вырос» из привычного экселя, стоит подумать о специальной компьютерной программе, автоматизирующей работу красивого бизнеса. Сегодня на российском рынке программного обеспечения (ПО) для индустрии красоты существует множество компаний, способных реально помочь руководителю контролировать ведение дел. Попробуем разобраться, что из себя представляют эти программы, или софты, насколько они удобны и понятны в использовании, а также сколько сие удовольствие стоит.

По большому счету все программные продукты можно разделить на две категории — работающие на базе «1С: Предприятие» и работающие на собственной платформе. «Одинэсники» хороши в первую очередь тем, что дают возможность выгружать данные в различные приложения «1С», но для работы с таким софтом требуются уверенные знания ПК и собственно программы «1С». Другие характерные отличия — открытый код, т.е. любой программист сможет доработать программу, убрать или добавить некоторые функции (правда зачастую это выходит в несколько раз дороже, чем сама программа); не самое высокое быстродействие; единый интерфейс (или однообразный, тут как посмотреть). Кстати, многие администраторы, работающие на подобных программах, отмечали, что поначалу сложно привыкнуть именно к интерфейсу — уж больно сложный он для восприятия, особенно если нет опыта работы в программах учета. Что касается работающих на собственной платформе программ, их еще называют коробочный вариант, то они как раз имеют достаточно простой и интуитивно понятный интерфейс, они удобны в использовании, имеют более высокое быстродействие, ориентированы на неопытного пользователя ПК, однако ждать от них полноценного выполнения бухгалтерских функций не стоит, так же как и возможности что-либо изменить в функционале программы (здесь используется закрытый код, не подразумевающий вмешательств).

Такие разные в работе «одинэсники» и «коробочники» сходятся только в одном — наличие всех нужных опций для ведения дел именно в салоне красоты: «клиентская база
» (вся информация о клиенте: ФИО, адрес, дата рождения, история посещений, совершенные покупки, номер карты, депозит, статус — вип-клиент/черный список и т.д.), информация о сотрудниках
(ФИО, учет рабочего времени, расчет заработной платы, загруженность и др.), складской учет
(ведение товаров в разных единицах, приход-уход товара, передвижение по складу, возврат поставщикам, списание и т.д.), отчетность для руководителя
(маркетинговый, по клиентам, товарам), расписание работы
и система предварительной записи,
а также такие приятные и необходимые мелочи, как разграничение прав доступа к информации
, напоминания
(о днях рождения, заканчивающемся товаре), удаленная техническая поддержка
(через телефон и Интернет).

Итак, все специализированные программы нацелены на выполнение определенного ряда задач салона красоты, но есть у них и специфические отличия, именно на них и стоит обращать особое внимание при выборе ПО, например, не во всех программах есть автоматическое списание и оприходование товара со склада. Какие-то важные для салона красоты функции (приложения) могут устанавливаться за отдельную плату, в их числе рассылка клиентам sms. Разработчики программы «Universe-Красота» просят за установку этого девайса не меньше 15 тыс. руб., «Sycret Saloon» – скромнее, всего 9500 руб. Однако есть и программы, в стоимость которых уже включена рассылка сообщений, — «Малахит», «1С: Салон красоты», «Клатч» и др. Обратить внимание стоит и на возможность подключения программы к online-записям. Если раньше эту функцию предоставляли единицы, то сейчас разработчики все больше внимания уделяют этому вопросу, к примеру, доступ к веб-браузеру предоставляет «1С: Салон красоты», в скором времени подключение к online-записям планируется для «Universe-красота».

К неоспоримым плюсам подавляющего большинства современных программ можно отнести простоту установки
— либо ее удаленно делает поставщик, либо она высылается почтой; обучение пользованию
(как правило, занимает от одного часа до трех дней, производится посредством телефона или Интернета, если нет возможности сотруднику приехать в офис фирмы); техподдержку
(некоторые компании бесплатно поддерживают работу своего детища полгода-год, некоторые делают это за вознаграждение). Разработчики прекрасно понимают, кто будет пользоваться их изобретением, поэтому чтобы светлые головы и наманикюренные ноготки быстро освоились в программе, интерфейс и управление сделаны максимально понятными и простыми.

А теперь самое интересное – цена. Здесь аппетиты компаний-продавцов разнятся. Так, «Universe-Красота»
от компании «Юниверс-софт» (г. Москва) за установку программы на один компьютер просит 40 тыс. руб., на два — 51 тыс. руб. (в цену входят установка, удаленное обучение пользованию, установка обновлений, поддержка в течение года, далее — 20 % от стоимости программы, можно купить в кредит). Кстати, эта программа одна из самых популярных, в ее возможности входит также выпуск клиентских карт. Для парикмахерских и студий маникюра, то есть для небольших салончиков, есть облегченная версия стоимостью от 25 тыс. руб. «Beauty Center»
от сети салонов «Аида» (г. Москва) можно установить на локальный компьютер за 22 200 руб., на сетевой — 33 300 руб. (в цену входит обучение, поддержка на 6 месяцев). Автоматизация и учет с помощью «SycretSaloon»
(г. Москва) обойдется от 18 до 54 тыс. руб. (включены удаленная установка и обучение, 1 год техобслуживания, за продление обслуживания придется заплатить от 10 тыс. руб.). Программа от «Small&Smart Business»
от компании «ЮМССофт» (г. Томск) обойдется от 16 600 до 19 900 тыс. руб. (отдельно оплачиваются настройка — 3 тыс. руб., обучение — 300 руб./час, поддержка – 900 руб./месяц). Программу «Base4beauty»
(г. Санкт-Петербург) можно арендовать (!) за 3 тыс. руб. в месяц (с установкой не более чем на два компьютера, бесплатным минимальным техобслуживанием и пособием по эксплуатации). Стоимость программы «Малахит»
от «АйЛенд» (г. Екатеринбург) варьируется от 16 до 35 тыс. руб., обучение стоит 1000 руб./час (стоит отметить, что программа требует уверенных знаний ПК) есть возможность печати пластиковых карт. Система управления предприятием индустрии красоты «Клатч»
от компании «IT Evolution» (г. Ростов-на-Дону) обойдется своему хозяину от 4800 до 48 000 руб. в зависимости от выбранного варианта ПО – полноценного или облегченного (обучение и техподдержка бесплатны, есть функция «sms»). Программа «1С: Салон красоты»
, в отличие от предыдущих, базируется на «1С», и ее стоимость колеблется в пределах 25–75 тыс. руб. в зависимости от числа компьютеров (в цену входит доставка, установка, обучение и техподдержка на 6 месяцев). На 1С работают также такие программы, как 1С Бит: Красота
(от 9 до 15 тыс. руб.), Комильфо: Салон красоты
(24 тыс. руб.), Эстетик менеджмент
(24 тыс. руб.)и др.

Конечно же, цена зависит от «начинки», дополнительных возможностей программного обеспечения, популярности и специализации производителя, его опыта работы, штата сотрудников и программистов, скорости исправления ошибок и качества технической поддержки. Руководителям крупных салонов, особенно сети салонов, экономить на софте точно не стоит, тут действует принцип «скупой платит дважды». Только представьте: в вашей базе, например, три тысячи клиентов, информация о более чем четырех тысячах единиц товаров и вдруг из-за компьютерного сбоя или программного «глюка» вы теряете все нажитое непосильным трудом, а фирма-продавец вашего ПО не отвечает по телефону или уже вовсе исчезла со всех радаров. Здесь оптимальным вариантом может стать «Universe-Красота». Маленьким же салончикам смысла платить за навороченные программы нет никакого, можно обойтись самой простой коробочной программой, например «Клатч». В этом смысле, чтобы выбрать для себя оптимальное по соотношению цена/качество программное обеспечение, можно составить список требований к софту: какие функции обязательны именно для вашего салона, какие желательны, то есть расставить приоритеты. После чего отправить этот заветный список требований фирмам-разработчикам по электронной почте или факсу с вопросом: подходит ли предлагаемое ими ПО для решения этих конкретных задач. Пригодятся и демо-ролики программ — на большинстве официальных сайтов фирм есть возможность детально ознакомиться с программой до покупки. Это значит, что выбрать ПО «под себя» и не взять при этом кота в мешке можно еще на стадии изучения предложений.

Автор/Издатель: IT Evolution
(все программы разработчика)
Cайт программы: www.evolution-it.ru/produkty_i_resheniya/klatch/index.html
Обсудить программу: Клатч 1.4
на нашем форуме софта
Перейти к загрузке программы:

Программа предназначена для автоматизации работы администратора индустрии красоты. Автоматический учет расходных материалов и товаров на продажу. Данная программа защитит Вашу клиентскую базу и напомнит когда у клиента повторное посещение, а также покажет тех клиентов, которых давно не было в Вашем салоне. Программа, ведет учет: по абонементу клиента, движение денежных средств на лицевом счете клиента.

Основные и специфические возможности программы

1. Вся информация о работе Вашего салона находиться под защитой

2. Полный контроль и прозрачность работы администратора

3. Разграниченные права доступа по работе с данной программой

4. Учет товаров, расходных материалов, клиентов, сотрудников, поставщиков

5. Журнал перемещений по товару или расходному материалу.

6. Напоминание о том, какие товары необходимо пополнить на Вашем складе, причем количество заканчивающегося материала вы фиксируете сами

7. Печать ценников, прайс-листа услуг, прейскуранта

8. Напоминание о дне рождения клиента

9. Напоминание о повторном посещении клиента

10. В программе сохраняется история посещений клиента (рецепты окрашивания, предпочитаемые услуги, предпочитаемые мастера)

11. В программе сохраняется история телефонных разговоров с клиентом

12. Статистика по клиентам

13. Лицевой счет клиента, депозит

14. Абонементы

15. Бонусная система скидок

16. Обслуживание «уникальных» клиентов

17. Учет времени по солярию

18. Индивидуальное начисление заработной платы сотрудникам. Вы сможете начислять заработную плату по любой формуле

19. Начисление заработной платы для сотрудников (разный процент, на разные услуги, если например мастер-универсал)

20. Авансы

21. Инкассация денежных средств

22. Подробный финансовый отчет предприятия

23. Анализ работы с поставщиками

24. Печать должностных инструкций на любого сотрудника и многое другое…

При добавление программы, в каталог нашего сайта, ссылка на Клатч 1.4, проверялась антивирусом, но так как файл находится на сервере разработчика или издателя софта, он может быть изменён, мы рекомендуем перед загрузкой программного обеспечения к себе на компьютер, проверять файлы в режиме On-Line антивирусом — откроется в новом окне и будет проверена!

О преимуществах приложения для руководителя салона красоты (косметологии) можно говорить бесконечно… Теперь Ваш бизнес на ладони, а Вы в любое время и в любом месте в курсе всех событий вашего предприятия!

Вы сможете:

Просматривать информацию о работе салона (финансовый отчет о работе салона за период, просмотр ден.средств по кассам, сколько проведено карточек обслуживания и на какую сумму, скидки клиентам, какие карточки обслуживания были удалены/изменены, анализ задолженности по клиентам будут видны изменения по л/счетам клиентов за период, сколько создано предварительных записей администратором/через он-лайн сервис, кол-во звонков входящих/исходящих/пропущенных).
Предварительная запись on-line на любом устройстве вашего сотрудника (количество сотрудников НЕ ограничено). Каждый сотрудник сможет просматривать свою предварительную запись!!! Для вашего сотрудника наглядно представлена информация о его записях и свободном времени. Он сможет добавить, перенести, удалить запись всего несколькими кликами (Вы сможете отрегулировать функции для сотрудника настройкой прав доступа к приложению).
Рейтинги сотрудников (денежный/в процентах/клиенты).
Мед комиссии сотрудников. Теперь ваш телефон будет Вам напоминать, у кого из сотрудников подходит срок для повторного прохождения медкомиссии? а также у вашего сотрудника появится напоминание в телефоне о необходимости медкомиссии.
Прочие расходы. Вы сможете регистрировать расходы по салону и другие личные расходы прямо в телефоне, не нужно записывать куда то, а потом переносить в программу — Вы теперь мобильны как никогда!
Поставщики. Вы сможете зарегистрировать платеж по поставщикам, просмотр задолженности по поставщикам (сумму просроченной), напоминания об оплате (общая сумма по всем последующим оплатам)
Журнал инкассации. Когда Вы забираете выручку салона, Вам необходимо зайти в программу под своим паролем и регистрировать забранную сумму, теперь этого делать не нужно! Вы сможете зарегистрировать инкассацию в своем телефоне не отвлекая администратора от работы.
Мобильное приложение «Новости и акции». Вы сможете изменить заголовок и сроки публикации новости и/или акции в своем мобильном приложении.
Модуль «Сall-центр». Вы сможете прослушивать телефонные разговоры сотрудников в любое удобное для Вас время (например в пробке, в очереди и т.д.), просмотреть сколько было входящих/исходящих/пропущенных вызовов, установить пометки по особенно не понравившимся и/или понравившемся звонкам, что бы сделать сотруднику выговор или похвалить.
Модуль «Контроль+». На ваш телефон будет поступать информация о времени прихода/ухода сотрудника. Вы будете в курсе, кто на данный момент у Вас в салоне, кто отсутствует. А также Вы сможете увидеть всю историю прихода/ухода любого сотрудника за любой период.
Модуль «SMS — шлюз». Вы сможете создать СМС сообщение для рассылки администратором новости и/или акции вашего салона.
Пользователи и права доступа к программе. Вы сможете настроить права доступа для нового сотрудника в своем телефоне или отредактировать уже настроенные права доступа для администратора или заблокировать учетную запись сотрудника. Вы сможете установить новый пароль сотруднику, в случае если он его забудет. Часто бывает, что после настройки прав доступа что то очень нужное для работы салона Вы отключили и требуется срочно включить, теперь Вам не потребуется ехать в салон!

Антон Максаков

Руководитель проекта FIRM

В любом бизнесе, где необходимо согласовывать заранее визит клиента, онлайн-запись является
базовым инструментом, таким же, как кассовый аппарат или хороший кофе для клиента. Это удобно
для посетителей, персонала и руководителя — у всех есть доступ к прозрачной системе записи.
Основная причина, по которой мы выбрали YCLIENTS — безупречная техническая поддержка.
Мы получали незамедлительные ответы на все вопросы, связанные с процессом интеграции
онлайн-записи
в рабочий процесс. Специально по нашим требованиям были разработаны дополнительные возможности
системы.
Также в YCLIENTS нам понравился интерфейс, скорость обработки данных, работа без перезагрузки
окна
браузера. Хорошим дополнением стала возможность вести учет посещений и чеков постоянных
клиентов.

Елена Удовенко

директор салона красоты Annie Hall

Все мы знаем, как протекает жизнь в мегаполисе: нехватка свободного времени, много работы, куча
дел.
На сегодняшний день, что касается посещения салонов красоты и записи в салон, команда сервиса
записи YCLIENTS
придумала отличную возможность записываться в салон в удобное для клиента время и к мастеру,
который
приглянулся именно ему.
Онлайн-запись помогает нам не только организовать правильно время, но и
уменьшает процент неявок, поскольку каждому клиенту приходят SMS-уведомления за два дня и два
часа,
что очень удобно для клиента и самого салона. У наших клиентов появилась возможность
самостоятельно
создавать, а также отменять свой визит в салон красоты, даже во внерабочее время салона.

Дмитрий Андреев

руководитель сети Франт

YCLIENTS — программа без которой не возможно представить современный парикмахерский бизнес. Она
включает
в себя отличный сервис, как для салона, так и для конечного клиента. Полная информация помогает
проводить
грамотную аналитику и моментально реагировать по вопросам, которые требуют дополнительной
работы.
Простота в использовании является также положительным фактором. От себя хочу поблагодарить
команду YCLIENTS
в моментальном реагировании на поставленные задачи в развитии программы и в новшествах в работе
и партнерстве.

Алексей Локонцев

руководитель сети Top Gun

Система CRM и сервис онлайн-записи крайне важен для современного салона красоты, а тем более для
барбершопа.
С YCLIENTS у нас упростилась работа администраторов, все доступно и понятно. Так же очень удобно
отслеживать работу всех салонов просто переключаясь между ними. А СМС уведомления и напоминания
не дают клиентам забыть о запланированном визите.Отдельное спасибо службе поддержки и кураторам
которые всегда приходят на помощь!

Марат Бибишев

Создатель проекта Big Bro

Честно говоря, не представляю свой бизнес без YCLIENTS. Это не просто удобный журнал записи для администратора.
Это мощный инструмент, который пронизывает многие бизнес-процессы. Здесь мы считаем все финансы, следим за кассовой
дисциплиной, анализируем статистику по продажам, сравниваем показатели работы мастеров, что позволяет выделить
самых лучших, сегментируем базу клиентов, работаем со складом и многое другое. Кроме того YCLIENTS проста в обращении,
совершенно неподготовленный человек может открыть ее и сразу начать пользоваться. Так же есть достаточно мощный API,
который помогает нам сделать некоторые индивидуальные доработки для еще более успешной работы в нашей сети мужских
парикмахерских «Биг Бро». Ну и, конечно, у ребят очень профессиональная и быстрая поддержка. Я считаю каждому
салону красоту (стоматологии, клинике и т.п) пора выкинуть все бумажные журналы учета,
поставить YCLIENTS и стать наконец в разы эффективнее.

Илья Печерский

директор салона WAX BAR

Алина Маляу

руководитель проекта NOIR, ex. управляющая CHOP-CHOP

Онлайн-запись позволила разгрузить телефонную линию и упростила процесс записи для наших
клиентов.
SMS-напоминания уменьшили количество опоздавших на стрижку. Удобный календарь
и оперативная тех. поддержка.

Алена Никифорова

руководитель салона Figaro

Благодаря системе нам удалось разгрузить работу администратора, и теперь он может уделять больше
времени живому общению с клиентами. Мы предложили новую «фишку» нашим клиентам, что, в принципе,
стало нашим конкурентным преимуществом.

Тимофей Рябцев

Основатель федеральной сети барбершопов FIRMA

Пользуемся данной CRM с самого начала работы, а это уже почти 3 года. Очень удобно хранить данные и вообще всю информацию о клиентах.
Радует бесперебойная работа онлайн системы и интеграция с мобильным приложение и онлайн-записью. В целом очень доволен поддержкой,
отзывчивые ребята которые помогают решить все вопросы. Самое главное, что система постоянно развивается и появляются новые фишки,
которые мы вводим в нашей работе.

Александра Метелева

руководитель свадебных салонов Мэри Трюфель

Для меня YCLIENTS стал помощником в планировании примерок. Мы получили большое количество
клиентов,
которые записываются вне времени работы салона. Это позволило разгрузить сотрудников, которые в
течение
дня заняты с невестами, но главное — система онлайн-записи дает клиенту способ связи с салоном,
доступный
в любое время. Кроме того, я много встречаю людей, которым принципиально проще написать, чем
найти
время и возможность позвонить. В глазах клиента YCLIENTS это удобный сервис, который экономит
время.
Для нас YCLIENTS это помощь в ежедневной работе, это инструмент, который позволил упорядочить
клиентскую
базу, позволил быть удобными и ответственными. Спасибо команде за быстрое реагирование, помощь и
поддержку
во всех вопросах.

http://combr.ru/form?keyword=%d0%bf%d1%80%d0%be%d0%b3%d1%80%d0%b0%d0%bc%d0%bc%d0%b0+%d0%ba%d0%bb%d0%b0%d1%82%d1%87+%d0%b8%d0%bd%d1%81%d1%82%d1%80%d1%83%d0%ba%d1%86%d0%b8%d1%8f&charset=utf-8

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.

.
Программа Клатч. ПРО версия. Стоимость программы (без скидок).. В самой программе есть подробная инструкция с картинками, в программе каждое. Как только пройдет вся программа и откроется подача топлива (3-ход. клапан) открой вручную соленоид на закрытие.. На горизонтал шафте 4 фрикшн клатча, а должно быть — 6.. Оlugimi внимательно посмотри инструкцию! Программа Гогуль. Установка и регистрация в системе.. есть браузер Фаерфокс, вы можете пропустить соответствующие пункты в представленной инструкции:.. Мужской портмоне-клатч Baellerry Непревзойденное качество. О нас · Партнерская программа · Внимание и забота · Бонусные очки и Внутренний счет · Обратная связь · FAQ · Карьера в компании · Соглашение о. зарегестрироваться в партнерской программе вы можете тут, просто Кликнув. и вот инструкция как заполнять, лучше ее сохранить как картинку на. С любыми вопросами по регистрации и участию в программе, что делать и т.п. – пишете на. Акулий жир для суставов инструкция отзывы Акулий жир для. Стильный портмоне-клатч ручной работы — Weichen отзывы Мужской. «КЛАТЧ» в качестве участника бонусной программы производится. начисляет бонусные баллы на лицевой счет участника согласно инструкции. Файловик-Портал. Скачать: Инструкция по эксплуатации stihl fs 130.. Видео; Инструкции; Музыка; Фото; Контакты. Инструкция к программе клатч. Купить женские клатчи недорого! Более 364 моделей. Артикул: CA549BWHYG86. Женские аксессуары / Сумки и. Calipso. Клатч. 8 500 тг. NEW… Программа лояльности «Lamoda friends. Инструкция по магазину. По 12 апреля:. Познакомьтесь с Клатчем Пауэрсом, лучшим строителем и исследователем во Вселенной LEGO, выполняющим самую опасную миссию в жизни. Скидки на женские клатчи каждый день! Более 388 моделей. Dorothy Perkins. Клатч. 1 399 руб. Сумка Furla, цвет: красный. Артикул: FU003BWGWU42…. Программа лояльности «Lamoda. Инструкция по магазину. По 14 апреля:. У нас вы можете скачать книгу программа клатч инструкция в fb2, txt, PDF, EPUB, doc, rtf, jar, djvu, lrf! >>>> Скачать книгу программа клатч инструкция <. Экономить просто, а главное выгодно! Пошаговая инструкция: Хотите узнать подробнее о способах размещения ссылки в социальных сетях? Программы автоматизации серьезно облегчают работу салона красоты, потому. В нашем салоне мы используем программу «Клатч». 10.09.2015Монт бланк клатч. есть ли повод для подарка инструкция приемке тмц или же такого монт бланк клатч повода нет.. Новые Программы. Главная > Наборы для творчества > Наборы для рукоделия > Сумочка из ковролина «Клатч»(бабочка). материала (2 цвета), бусины (3 вида), нитки, игла, наперсток, подробная инструкция.. Партнерская программа LeoLink. Доброго времени суток. Уважаемые коллеги, меня интересуют отзывы по программе КЛАТЧ разработчиков из Ростова-на-Дону. Очень. Два любых средства программы «ABC-пилинг» (1068–1070) со скидкой 40%, три.. Да, легкое пощипывание есть, как и пишут в инструкции, но проходит. Программа для салонов красоты «Клатч» составит для Вас полный отчет по. персонала может быть использован как аналог должностной инструкции. Мы рассмотрим ваш запрос и свяжемся с вами в течение 7 рабочих дней с дальнейшей инструкцией по вступлению в партнерскую программу. Вы замешивали тесто для пельменей на ВМ 250, а какую программу ставили.. К сожалению, утеряли основную инструкцию к хлебопечке :(((. Nobody. Пластиковый клатч, тканевый чехол для хранения. различные цветовые варианты. Точная копия реплика реплики копии. Инструкция к поясу миостимулятор Абтроник Экс 2 укрепить мышц живота.. Партнерская программа. Свадебные платья · Часы · Сумки и клатчи · Для Дома и Кухни · Защита и безопасность · Зоомагазин · Обувь · Автотовары. Инструкция к поясу миостимулятора AB TRONIC X2 на русском языке. Кроме того, по словам разработчиков, программа специально.. Российский дизайнер представила «цирковые» шубы и клатчи. Партнерская программа FASHION butique ENNELI совершенно бесплатна и позволяет участникам получать дополнительный доход путём размещения. Программа «ЗАКОНЫ ПРИТЯЖЕНИЯ» 13-15/2015. парфюмерную воду Premiere Luxe Gold Blush, 50 ml или клатч «Виолет» – со. Оплата и доставка · Дисконтная программа · Акции(1) · Специальные предложения (384) · Абрис Арт – наборы для вышивки бисером. Каталог товаров. База-Инструкций. Скачать: Инструкция к программе клатч. Сегодня мы научимся шить оригинальную сумку-клатч, как у Josh Jakus,. Фотошоп это легко позволяет, есть и отдельные программы,. Не реагируйте на последствия по сероватым строчкам иные программы данное. функции калькулятора калькулятор инструкция справка применение.. сумочки, сумочки из кожи, бумажники cefiro, клатчи, портмоне, барсетки. Чтобы. Специализированная программа предназначенная для автоматического. индустрии красоты «Клатч» Программа Клатч: ПРО версия «Хендэ Мотор СНГ». le chef bo 6912 x инструкция по применению. Система управления предприятием индустрии красоты «Клатч» — Не разумно траить время бесцельно, программа для салонов красоты. Клатчи. Как «Авто Mail.Ru» недавно выяснил, вождение в России Мерседеса А-класса сродни ношению такого клатча: красиво,. о программе Программа для создания открыток, 18.03.2016 14:40:. о программе Cистема управления предприятием индустрии красоты «Клатч». Просишь дать полную инструкцию программы, дают только для. Обуждение темы — Программы для парикмахерских салонов. — Форум Парикмахеров на форуме парикмахеров и профессиональной косметики для. Описание и инструкции. Клатч в правую руку, формат файла Sims3pack.. по умочанию на диск С, то путь будет такой C:Program FilesElectronic ArtsThe Sims 3) создайте новую папку Mods* (* если её там нет). Avon и телеканал СТС подготовили 3 программы «Успеть за 24 часа», где популярный телеведущий, стилист.. И не забудь маленький клатч. Какой бы. Такой клатч-косметичку одинаково удобно иметь дома или брать с собой в дорогу, в близкие и дальние новогодние путешествия. Скачать Инструкция к программе клатч. Рейтинг: 9.6/10, голосов: 32, Размер: 9 MB, Скачано за неделю: 84. Программа клатч инструкция. Инструкция к программе oziexplorer. Скачать учебники для 10 класса украина. Щиголевой с итальянского. Кто поможет с программой клатч ???есть вопросы ! 13 июн 2015.. Стоимость программы для салона красоты «КЛАТЧ» всего 2585 грн. Установите и запустите программу Quick Time Pro.. Точную инструкцию посмотрите в руководстве пользователя к фотоаппарату.. создает из натуральной кожи прекрасные кошельки, клатчи, сумки, рюкзаки. Покупка Скидка Новый Перл женщин клатч из бисера партии для новобрачных Сумочка Свадебная вечер кошелек в CNDirect оптовом. 2. пройдите Шаг 1 Программы для новых консультантов «Добро. 1 Шаг программы «Добро пожаловать в Орифлэйм», получите сумку-клатч из. После регистрации на ваш емейл будет прислана подробная инструкция о том, как. Вольная программа: как одеться на каток. Рюкзаки, клатчи-папки, мини-сумки на длинном ремешке и многие другие — мы рассказываем. Версия: 2.0-RCB Последнее обновление программы в шапке: 05.04.2016. Инструкция по использованию Clutch 2.0. Спойлер (Старая. Скидки на женские клатчи каждый день! Более 311 моделей. Женские аксессуары / Сумки. Dorothy Perkins. Клатч. 270 грн.243 грн. NEW. Сумка 10×10… Программа лояльности «Lamoda. Инструкция по магазину. По 12 апреля:. Купив программу «Клатч», Вы получаете в свое полное распоряжение:. инструкции на любую должность «красивого» бизнеса, договор аренды,. Уважаемые участники программы «Орифлэйм-Плюс»!. в свой заказ код клатча «Розовый Гламур»: для спонсора – 27745 Для новичка (за 75 грн.). который вы хотите получить со скидкой 50% и дальше следовать инструкции. LEGO Digital Designer 4 — программа для создания различных 3D-объектов на основе. моделей, разрабатывать инструкции по сборке Лего, создавать анимацию.. «LEGO Приключения Клатча Пауэрса», англ. Акции, программы для новичков и спонсоров «. КОЛЛЕКЦИЯ «ПРИМАВЕРА» — Шарф, клатч, серьги и браслет Giordani Gold выполнены. Тебе не придется ломать голову над программой мероприятия.. Но не забываем про яркие детали: массивные серьги и клатч в виде. Спонсорская Программа Орифлэйм Плюс «Твой неповторимый образ» Орифлэйм-Украина… 3. Январь. Обучение · Инструкции по онлайн-анкетированию. сумка-клатч из коллекции Giordani Gold (код 28711). Долго рассматривала программу для своего салона красоты. Исследовала такие как 1с (салон красоты), Клатч, Малахит, и, в итоге, остановилась на. Клатч от «Oriflame» производит двоякое ощущениех.Подкупает цена и отпугивает качество))Пришел клатч в целофановом пакете с инструкцией (фото тут и дальше при свете лампы в. Партнерская программа. Программа позволяет организовать учет деятельности салона красоты… Наша программа является главным конкурентом 1С, Universe Soft, Клатч,. КЛАТЧИ BOTTEGA VENETA · МУЖСКИЕ СУМКИ BOTTEGA VENETA · ВСЕ БРЕНДЫ. Партнерская программа. Партнерская программа LUXBAG. Документы, права, паспорт, деньги, кредитки… и не только — все это спокойно умещается в этом стильном, практичном мужском. И клатчи к ним за 5-10-14 долларов всего :-). Инструкция в картинках прилагается:) Теперь о том, как пользоваться программой. 1. (CGB-2, Инструкция по монтажу блока управления 452MPS для. «Клатч» Программа Клатч: ПРО версия Дата введения 01.07.89. 255.
https://docs.google.com/forms/d/1iDNPgKd-HydIZCRGWoNxp2iFuOUQa0_DJAkJbNo-YLQ/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1MrreeAUcfXVXbIr1njgb4VYvE5qV058r—_xiPczmI/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1Exat1BsBQr-DgiDKqddm9V7OqtX9Lz-1cP7T5erykIE/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1KVvrI7GJRgSlgI7Y_6KGUB1Zoun6dS-RNF348emnsg8/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1tmH8p1d9FzgonKwWbIn_xlCcaayoY5sTS31JDP4MWWI/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1cGIbmueOzetHWl_ppyICkUrtIdSWHz8XjE9_hJFjZFk/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1GjAWjGJIMs_1rwFzFBuSeos_dIiMEuZ7IRffHzrST1w/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1RjeI0uNDXjkip2fAQJPPhvZ9FfitkzjauDYM0wgNwO0/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1Q3G6gvfzk2Gq0SQUcWKI_KY75O6bN4txlFIZ8bq2lAc/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1H6GbQ34vIEbBmmIUzk42SM5IEzz9VcwebcuhMg3tHb8/viewform
https://docs.google.com/forms/d/18raJnqSg0ph_-cffgWWJQOcP1orbSpskedJ6iTHpj9A/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1QpOYRVGuoGNlfyArqOQu2iGzuy8L-FqII7UBcrhaL1w/viewform
https://docs.google.com/forms/d/16W_zLzfv4GcYhXX42EwsqNSmjS8r2kEXl78UZ9CBoYU/viewform
https://docs.google.com/forms/d/175jtLVK3Ycnv3ROz4LmKNI8GhuohyqEJqSQCak01aBk/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1sVoc0u4fPakuPidvUmCPxoqMKYlQlJxMXI-0i3ojr-4/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1-GC0-9gxYV90zOge-5cmB8JuFQCu3Cfq4EiDg1ogFhI/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1YSqFcBqoPyKbgx5FYD_r337j7IDZhGs6p6kt06JdrY0/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1lrjs5K1TRmY_5U1BiPL5VGv4D4rmggxUyFatlXiWdIQ/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1PaTnxTZxnpu77CU6P1Joe_DQHfUXbgl2nENAD-Q-Dkg/viewform
https://docs.google.com/forms/d/16dEuKucVpxXIrqlVUL_I3sClddkfwIDo-_A7PeI7X50/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1Fh4hzVBYiQp5Q1ijVk2LlzBx4sGtXfX3BjJr1srgfzc/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1TmuVLGG7UginvEzwAOkrbhMwTlBjtzm2dI6jfBKitwE/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1SCg6xC383gmiHHJlaS12mAJReT9oBRecbuoQHAEwFW8/viewform
https://docs.google.com/forms/d/1jQClXEyjFXh3dQAcS9S9cZnL08JMt-smkRkhqI3mSRo/viewform
https://docs.google.com/forms/d/13jETw7Fkin-JU8D5A7nE0rtn-YbwB2xnOPf-ao11-bg/viewform