Руководитель – это человек, который не просто является лидером и руководит группой людей, но человек, обладающий особыми качествами, знаниями, навыками и умениями, позволяющими ему грамотно организовывать работу находящихся в его подчинении людей, и достигать поставленных перед собой задач и целей. Но, помимо этого, руководитель должен применять к своей работе некоторые правила, которые позволят ему максимально эффективно выполнять свои функции. И сегодня мы поговорим на тему того, какими же правилами должен руководствоваться в своей деятельности успешный руководитель.
Руководитель – тот человек, кто постоянно общается с людьми. Умение выстраивать контакт с каждым человеком – не просто правило, которого нужно придерживаться, это необходимость, без которого руководитель не будет успешным. На онлайн-программе «Лучшие техники коммуникации» вы научитесь лучше взаимодействовать с людьми. Вы узнаете и сможете применять в своей жизни 72 лучшие коммуникативные техники, которые мы собрали из десятков книг и тренингов.
Правила успешного руководителя
Ниже мы предлагаем вашему вниманию дюжину универсальных правил для любого руководителя, который стремится к успеху и высоким результатам:
- Самым первым, что следует отметить, является то, что руководитель должен играть роль образца для подражания среди своих подчинённых. Он должен быть для них авторитетом и человеком, чьи указания они будут выполнять беспрекословно. Помните о том, что руководитель – это человек, который способен и привык брать на себя ответственность за свои действия, за действия своей команды и за действия любого другого человека, который находится в его подчинении
- Успешный руководитель, непременно, должен обладать способностью чётко ставить цели, показывать их своим подчинённым и объяснять, какими путями их можно достичь. Руководитель не должен быть тем, кто принуждает людей к чему-либо – он должен обладать способностями лидера, за которым люди идут сами. А достичь этого можно, только если быть способным проявить твёрдость характера, указать основные ориентиры на пути к результату, организовать работу каждого члена команды и поддержать в каждом запал и инициативу. В команде нет незначительных людей, и все должны чувствовать свою сопричастность к общему делу
- Для грамотного и эффективного управления людьми важно, помимо прочего, обладать хороши развитыми ораторскими способностями, риторическими навыками, умением открыто и убедительно говорить. Всё это может стать отличным подспорьем в процессе установления эффективной коммуникации с членами коллектива. Успешный руководитель всегда может донести до сотрудника информацию таким образом, чтобы тот не только понял, что ему нужно сделать, но и захотел это сделать
- Неотъемлемыми качествами успешного руководителя, для которого самым важным является победа и успех его команды, можно назвать неиссякаемую энергию и энтузиазм. Целеустремлённость, концентрация на результате и оптимизм, в свою очередь, позволяют, во что бы то ни было достигать намеченных целей и практически сразу ставить новые. Действуя именно так, а не иначе, руководитель будет подавать пример своей команде, а значит, она будет придерживаться тех же самых ценностей
- Успешный руководитель способен в случае необходимости делать шаг назад, что выражается в предоставлении подчинённым большего пространства для действий и поощрении их инициативы. Именно благодаря этому у него появляется возможность понять, насколько каждый из сотрудников вовлечён в общее дело. Его сотрудники должны чувствовать свою индивидуальную ответственность, а также понимать, что может последовать за выполнением или пренебрежением тем или иным делом. Это поможет им приобрести решительность и самостоятельность, а также сформирует в них серьёзное отношение к работе. Если не будет чёткого руководства к действиям, велика вероятность ошибок, однако приобретённый опыт в любом случае будет крайне ценным
- Важно понимать то, что именно команда является гарантией успеха, но команду нужно уметь создавать, чтобы она перестала быть просто коллективом. И грамотный руководитель – это тот человек, который может сплотить коллектив и создать в нём такую атмосферу, благодаря которой сотрудники превратятся в единомышленников. Руководитель должен уметь с умом применять принципы командообразования и организовывать взаимодействие членов команды, которое основано на стремлении к общим целям
- У каждого сотрудника есть совой набор индивидуальных качеств, характеристик и способностей; каждый из них обладает своим характером и темпераментом и своими талантами. Эффективный руководитель способен отыскать индивидуальный подход к каждому из своих людей, чтобы понять, как мотивировать каждого из них, и определить, по какому пути направлять людей, чтобы были достигнуты самые высокие результаты
- Хороший руководитель обязан уметь мудро использовать систему поощрения своих людей. Но система поощрений должна быть единой для всех и каждого, а подход для поощрения должен быть сугубо индивидуальным. Кого-то будет мотивировать карьерный рост, кого-то – возможность больше зарабатывать, а кого-то – возможность иметь больше свободного времени и свободу в принятии решений. Всё это должно учитываться, но понять это можно только при индивидуальной работе
- Успешный и уважающий себя руководитель должен всячески избегать статуса «недосягаемого идола» или «кровожадного чудовища» среди членов своей команды. Залогом эффективной работы и успешного функционирования команды является отсутствие ярлыков, качественная обратная связь, взаимоуважение и доверие. Руководитель должен уделять часть своего времени контакту с сотрудниками, но при этом на корню пресекать неуважительное отношение, нарушение субординации и панибратства. Помимо этого, руководитель должен обладать способностью донесения информации до людей в понятной форме, и уметь сделать жизнь и деятельность организации для сотрудников прозрачной и открытой настолько, насколько это вообще возможно
- Многие уверены, что непременным качеством хорошего руководителя является строгость. Но здесь очень важно чувствовать особую границу, чтобы сотрудники были открыты и готовы к взаимодействию, но соблюдали при этом субординацию и контролировали себя. Задачей же успешного руководителя является умение эту границу найти. Лидер должен, главным образом, сообща со своими людьми обсуждать вопросы требований и дисциплины, ведь весь рабочий процесс находится в прямой зависимости от того, каковы границы того, что можно, и того, что нельзя. В дополнение к этому, должны быть грамотно установлены график работы, распорядок дня и другие подобные вещи. Впоследствии это позволит избежать конфликтов и недопонимания
- Профессиональный и грамотный руководитель находится в непрерывном процессе саморазвития, личностного роста и самосовершенствования. Он никогда не должен довольствоваться достигнутым профессиональным уровнем, т.к. только посредством получения новой информации и постоянного развития себя можно достичь максимально возможного раскрытия креативности и реализации творческого потенциала
- И последнее, о чём стоит сказать, это то, что успешный руководитель должен чувствовать, что он ответственен за людей, которые ему доверяют и которые решили за ним пойти. Таким образом, совершенно непозволительно обманывать, совершать нечестные поступки и несправедливо поступать со своими подчинёнными. Как говорится, чтобы заслужить доверие и уважение других людей, может потребоваться целая вечность, а чтобы потерять их, хватит одной секунды. Люди никогда не простят человеку предательства, а значит, нужно всегда оставаться честным с самим собой и окружающими людьми
И в заключении лишь добавим, что успешный руководитель не должен ограничивать свои действия только постановкой задач, выдвижением требований и контролем качества выполнения работы. Он должен быть творцом в деле создания эффективной команды, должен быть вдохновителем и главной мотивирующей силой для всех своих людей. По этой причине в спектр его задач должно входить и создание почвы для развития, и работа над построением эффективной системы коммуникации, и деятельность по актуализации способностей каждого сотрудника.
КАКОЙ ВЫ РУКОВОДИТЕЛЬ: Естественно, быть хорошим и успешным руководителем может быть сложно, ведь лидерство – это, в первую очередь, работа с людьми. Но чтобы работать с людьми, нужно иметь представление об индивидуальном подходе к каждому из них, видеть их особенности и уникальность. Но как можно разобраться в ком-то, если не знаешь себя самого? Скорее всего, сделать это будет очень трудно, поэтому изначально нужно узнать себя. И сегодня у вас есть прекрасная возможность сделать это, причём на это не нужно будет тратить много времени, перечитывать уйму сложной литературы и бесконечно разбираться в себе. Мы предлагаем вам пройти наш авторский систематизированный курс по самопознанию, который расскажет вам и о ваших лидерских способностях, и о способностях в командной работе, и об индивидуальных качествах и преимуществах, и даст много другой, не менее интересной и важной информации. Так что не теряйте времени даром и начинайте познавать себя – курс вы найдёте по этой ссылке.
Мы желаем вам успехов в прохождении курса и желания стать, в первую очередь, успешным руководителем для самого себя!
Мы живем в быстро изменяющемся информационном пространстве, где все процессы тесно переплетены. Управленческие процессы, происходящие в компании, отражаются на поведении и внутреннем состоянии каждого сотрудника. В свою очередь, состояние каждого члена команды влияет на эффективность компании.
Здоровый человек = здоровая организация.
Поэтому в современном мире постепенно обесцениваются такие качества руководителя как агрессивность, склонность к контролю и любовь к беспрекословному подчинению. Современное лидерство включает в себя открытость к изменениям, гибкость мышления и постоянную коммуникацию. Кроме того, существует несколько основных качеств, характеризующих лидера:
1. Действия говорят громче слов
Те, кто активно занимается собственным развитием, вдохновляют людей. Это происходит через действие, а не через слова. Лучшие лидеры развивают эмпатию, демонстрируя такие добродетели, как сострадание, доброта и забота о своих коллегах. Вдохновляющие лидеры работают над собой, прежде чем работать над другими.
2. Улучшение качества мышления приводит к улучшению результатов
Лидеры ценят высокое качество мышления, которое приводит к значимым результатам. Гибкие лидеры рассматривают проблемы с разных точек зрения. Они получают информацию от тех, кто лучше всего разбирается в проблеме. Это позволяет не терять связь с реальностью и не полагаться исключительно на online контент для принятия решений.
3. Организации изменяют себя через эффективную обратную связь
Получение обратной связи часто может восприниматься как негативный опыт. Однако лидеры мужественно запрашивают значимую, полезную и своевременную обратную связь от коллег. Эффективную обратную связь отличает открытость, честность и уважительность.
4. Люди хотят иметь цель, чтобы сделать работу полноценной
Лидеры сосредоточены на создании и совместном использовании общей миссии и цели. У него есть четкое видение, что имеет смысл и применимо к организации. Работа лидера заключается в том, чтобы быть в курсе отдельных ценностей сотрудников, а затем объединить эти ценности и вдохновить людей на выполнение задач.
5. Эмоции — основа для творчества и инноваций
Лидеры вдохновляют других, они понимают, что эмоции являются важной частью человеческого опыта. Когда люди вкладывают в работу положительные эмоции, они достигают наибольших результатов и реализовывают весь свои потенциал. Инновации и креативность в значительной степени зависят от уважительных, позитивных, доступных и прозрачных взаимоотношений между коллегами.
6. Гибкость распространяется по всей организации
Гибкое руководство должно пронизывать все аспекты организации. Реализация лидерского потенциала всех своих сотрудников помогает ускорить способность организации учиться и адаптироваться. Обучение сотрудников самостоятельности и решительности помогает сделать организацию сильной и независимой от внешних обстоятельств.
7. Лидеры передают полномочия
Лидеры признают тот факт, что люди работают лучше, когда они вовлечены в процесс сильнее всего. Расширение прав и возможностей отдельных лиц является необходимым навыком лидера, поскольку делегирование сглаживает напряженность в организации. Однако в данной ситуации важно учитывать компетентность и желание самого сотрудника.
8. Создание сообществ
Гибкие лидеры создают сообщества, основанные на высоком доверии и уважении. Их роль заключается в том, чтобы предоставить этим командам все необходимое для эффективной работы, а затем позволить им функционировать автономно в пределах своих границ. Лидер понимает, что позитивный настрой, щедрость и благодарность являются важными составляющими здоровой рабочей среды. Здоровое функционирование группы вместе с сохранением психологической безопасности позволяют лидеру поощрять обучение и развитие, а также добиться устойчивых результатов.
9. Отличные идеи могут прийти от любого сотрудника
Лидеры позволяют себе быть открытыми для идей других людей, независимо от их статуса или положения. С этой целью лидер всегда внимательно слушает и дает своим сотрудникам высказаться. Даже если некоторые идеи не используются, лидер поощряет непрерывный поток творчества, помогая людям понять, какие идеи были полезны, а какие нет.
17.09.2018
Любая деятельность
имеет свои законы, закономерности и
принципы, которые устанавливают границы,
приемлемые в той или иной области.
Принципы в менеджменте – одна из наиболее
исследуемых категорий, поскольку они
предъявляют требования к управлению
организацией, описывают то, каким должен
быть руководитель, и создают базу для
того, чтобы эффективно управлять.
Несомненно, что каждая личность имеет
свои особенности, и современный
руководитель вовсе не обязан следовать
принципам управления, к примеру, Анри
Файоля, сформулированным в начале 20
века. Напротив, каждый руководитель
имеет возможность сформулировать свои
требования к персоналу или даже
акционерам, но, тем не менее, общие
принципы управления являются
действительными абсолютно для всех,
поскольку такова их природа.
В качестве
современных принципов менеджмента
можно также рассматривать систему
принципов, предложенную Т.Питтерсом и
Р.Уотэрменом. Сущность их заключается
в следующем:
Ориентация на
достижение успеха.
Под этим принципом понимаются постоянный
поиск наилучших путей развития
предприятия, умение выбрать правильное
направление деятельности и сконцентрироваться
на нем, умение вырабатывать адекватные
методы разрешения возникающих у фирмы
проблем.
Ориентация на
потребителя.
Этот принцип означает: ясно и четко
осознавать интересы своего потребителя,
с уважением и пониманием относиться к
запросам потребителей своей продукции,
побуждать каждого сотрудника фирмы к
инновациям и постоянному совершенствованию
продукции.
Предприимчивость.
Этот принцип
базируется на культивировании в фирме:
индивидуальной инициативы всех
сотрудников; решительных, но взвешенных
действий персонала на основании прогноза
последствий; ответственности работников
за свои действия.
Производительность.
Данный принцип может быть достигнут
следующими действиями: поддержка
стремления сотрудников создать интересную
профессиональную жизнь; постоянное
обучение персонала; ориентация сотрудников
на регулярные изменения, связанные с
динамикой рынка; отождествление
сотрудников с фирмой, когда каждый
работник – это «свой человек» для
коллектива.
Связь с жизнью.
Этот принцип
опирается на объективные экономические
законы и реальную оценку производственной
ситуации, выработку простых и понятных
критериев оценки деятельности каждого
работника и фирмы в целом, регулярный
анализ и необходимую корректировку
целей и задач, укрепление связей
организации с внешним окружением,
ориентацию деятельности организации
на интересы своих потребителей и общества
в целом, умение учиться на ошибках, своих
и чужих.
Верность своему
делу. Она
формируется на основе общечеловеческих
ценностей, миссии (философии) организации,
социального партнерства и взаимной
выгоды, создания атмосферы общности
интересов, фирмы и персонала.
Простота структуры
и управления.
Это достигается за счет предпочтения
«плоских» структур перед «высокими»
как в собственно фирме, так и в руководстве
ею; децентрализации управления и
делегирования «вниз» значительной
части властных полномочий; широкого
привлечения сотрудников к процессам
творческого поиска и принятия
управленческих решений.
Сочетание свободы
и ответственности. Этот
принцип подразумевает баланс полномочий,
свободы действий и персональной
ответственности работников; корректную
по форме, но твердую по содержанию
требовательность к исполнению своих
обязанностей и соблюдению профессиональной
культуры; заботу о персонале со стороны
фирмы; сознательную дисциплину и
трудолюбие работников.
Несмотря на
теоретический вид, принципы менеджмента
весьма практичны. Опора на них в своей
деятельности помогает менеджерам
работать на уровне современных достижений
науки управления.
Таким образом,
принципы менеджмента весьма разнообразны,
однако главный акцент сегодня уделяется
человеческому фактору, когда управление
основывается на стимулировании
работников, создании в организации
атмосферы взаимного доверия и понимания.
Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
- #
-
Главная
- >
-
Статьи
- >
- Правила общения руководителя и подчинённых
Правила общения руководителя и подчинённых
Учитывая демократизацию общества, понимание ценности каждой личности понадобились новые методы, принципы и стили управления коллективом. Руководитель нового типа должен быть не просто хорошим организатором, аналитиком и психологом, но и обладать такими личностными качествами, чтобы заслужить авторитет у подчиненных.
Как управлять коллективом, и какими качествами должен обладать руководитель, вы узнаете в этой статье. Современный руководитель должен иметь высокую нравственную культуру, чтобы заслужить признание и уважение коллег. Необходимы такие качества, как честность, справедливость, порядочность, умение понимать и слушать. Не менее важно для руководителя знание этикета и правил поведения.
Общение руководителя с подчиненными должно происходить в деловом стиле, но при этом необходимо соблюдать взаимную вежливость, внимательность и доброжелательность. Это залог здоровой атмосферы в коллективе и расположение к сотрудничеству. Управление коллективом предполагает, что руководителю нужно отдавать распоряжения, обращаться с просьбами, проводить собеседования, увольнять, мотивировать и наказывать. Как это делать правильно?
<<Оглавление>>
Начальник и подчинённые: деловое общение руководителя
- Отдавая распоряжение, руководитель должен опираться на собственный авторитет. В приказном тоне отдавать распоряжение можно лишь в экстренных ситуациях, когда необходимо решить проблему незамедлительно. При этом инициатива исполнителя подавляется и он, по сути, освобождается от ответственности. Он просто выполняет приказ.
Эффективность труда снижается, если отдать приказ с угрозой наказания. Эффективным методом управления сотрудника является распоряжение в форме просьбы. Тогда сотрудник чувствует, что ему доверяют, хотят с ним сотрудничать и верят в его способности. Особенно, если поручение касается того, что ни входит в его обязанности. Эффективное управление сводится к тому, что сотрудников необходимо стимулировать, развивать их активность и давать возможность проявлять инициативу. Только в этом случае эффективность труда будет наиболее высокой. - В обязанности руководителя входит как наказание, так и поощрение, и мотивация сотрудников. Законодательством определены возможные санкции по отношению к сотрудникам, но сам руководитель не должен забывать об этикете. Даже наказывая, нужно постараться сохранить нормальные отношения в коллективе.
- Психологическое управление коллективом подразумевает способность руководителя правильно вести разговор с подчиненными. Прежде, чем начать говорить о проступке, необходимо успокоиться и начать беседу с достижений и успехов сотрудника. Разговор нужно вести в приватной обстановке, чтобы не создать внутригрупповой конфликт в коллективе. Желательно, чтобы руководитель объяснил подчиненному, чем он недоволен, привел факты нарушения и внимательно выслушал объяснения подчиненного. Закончить разговор нужно тем, что руководитель должен подчеркнуть сильные стороны сотрудника и вселить в него веру, что в дальнейшем у него все получится.
- Система мотивации сотрудников в вопросе, как управлять коллективом, имеет огромное значение. Но даже поощрять сотрудников нужно уметь правильно. Материальная мотивация персонала должна выражаться в поощрении за успешно проделанную работу сразу после ее окончания. Эффективность конкретного незамедлительного поощрения намного выше, чем ожидание премии к концу месяца. Нематериальная мотивация сотрудников может нести большую ценность, чем материальная. К примеру, если руководитель публично похвалит сотрудника в присутствии коллег, уважение которых для него важно. Признание успеха подчиненного вовремя с правильно подобранными словами – отличная мотивация. Раньше часто практиковались в организациях вручение грамот, доски почета. Сейчас в некоторых государственных организациях такие методы управления коллективом остались, но новое поколение их уже не воспринимает всерьез.
- В обязанности руководителя входит и увольнение сотрудников. Это достаточно болезненная процедура. Руководитель не должен извиняться, чтобы не давать лишнюю надежду подчиненному. Не стоит увольнять перед выходными или праздниками. Беседа должна занимать не более 20 минут, так как сотрудник, находясь в стрессовом состоянии, просто не сможет услышать подробные объяснения и причины его увольнения.
Отношение руководителя к подчиненным должно быть уважительным в любой ситуации. Лучше всего обращаться к сотрудникам на «Вы». Во время разговора с подчиненным, руководитель должен больше слушать, чем говорить. Задавать вопросы по поводу того, что думает сотрудник о качестве своей работы, что бы он улучшил, что он считает своими сильными сторонами. В процессе диалога с подчиненными, руководитель, умеющий слушать, может извлечь много полезной информации. В частности, как улучшить менеджмент персонала организации.
До недавнего времени функции менеджеров по персоналу выполняли линейные руководители. Достаточно было просто оформлять приказы об увольнении, зачислении на работу и повышении. Сейчас этого недостаточно. Менеджеры по персоналу должны заниматься:
- подбором кадров
- развитием сотрудников
- мотивацией
- стимулированием труда
Менеджмент персонала помогает использовать все потенциальные возможности сотрудников для достижения целей организации. Но при этом обеспечивать нормальную психологически здоровую атмосферу в коллективе, следить за условиями труда.
Правила наказания или как правильно наказывать?
- Ни в коем случае не наказывать или критиковать человека без наличия подтвержденных данных нарушения.
- Если работа была выполнена плохо, нужно узнать, кто поручил ее сотруднику, как проводился контроль и определить степень ответственности сотрудника за некачественную работу. Ведь часто бывают ситуации, когда у человека просто не было нужных материалов, знаний или поддержки для выполнения работы.
- Руководитель должен уметь признавать свои ошибки.
- Необходимо поговорить с сотрудником и выяснить его мотивацию и причины нарушения.
- Никогда не критиковать сотрудника публично.
- Наказание должно зависеть от тяжести проступка. Причем, требования ко всем членам коллектива должны быть одинаковыми.
Основные задачи менеджмента персонала
- Определять потребности сотрудников.
- Помогать адаптироваться в новом коллективе.
- Подбирать кадры.
- Стимулировать заинтересованность в карьерном росте.
- Разрабатывать правильную систему мотивации.
- Способствовать развитию, как личностному, так и профессиональному.
- Улаживать конфликты.
Принципы эффективного управления
Руководитель должен анализировать ситуацию, прогнозировать стратегию и управлять ее реализацией. Подчиненный должен реализовывать решение руководителя. Поэтому, основными принципами эффективного управления являются определенные качества руководителя — профессионализм, организованность и порядочность. Так как ему приходится решать проблемы из любой сферы организации.
Подчиненный, в свою очередь, должен быть исполнительным, инициативным, честным, порядочным и стремящийся к продвижению по службе.
Стили управления коллективом
Можно выделить 6 основных стилей управления персоналом, каждый из которых имеет как свои плюсы, так и минусы:
- Командный стиль — незамедлительное подчинение сотрудников в основном в приказном тоне. Этот стиль помогает держать сотрудников под контролем, мотивировать их дисциплиной и санкциями. Он целесообразен в критических ситуациях, когда риски очень велики при малейшей ошибке. Но при этом сотрудники не развиваются, ничему не учатся, в коллективе царит недовольство, что приведет к фрустации.
- Авторитарный стиль подразумевает выстраивание стратегии развития и создание перспектив для подчиненных. Руководитель ведет себя строго, но справедливо и четко направляет сотрудников, в каком направлении развиваться, показывая на своем примере чего можно достичь. Минусом такого стиля является то, если сотрудники не доверяют руководителю, они просто не пойдут за ним. Кроме того, подчиненные работают только по пошаговым инструкциям, поэтому имеют низкую квалификацию.
- Партнёрский стиль управления работой сотрудников подразумевает создание гармоничных отношений, отсутствие конфликтов и мотивация хорошего настроения. Такой стиль отлично работает, если его комбинировать с другими стилями. Так как партнерство не повышает производительность труда. Этот стиль хорош только в тех случаях, когда нужна помощь или совет, при разрешении конфликтов.
- Демократический стиль призван вовлекать сотрудников в процесс работы и поддерживать взаимопонимание в коллективе. Этот стиль эффективен, когда сотрудники работают в команде, стремятся вместе к одной цели и имеют достаточно опыта, чтобы каждому можно было доверить определенную задачу. Единственный минус такой организации управления персоналом заключается в том, что подчиненных постоянно нужно организовывать, направлять, курировать и проводить достаточно часто совещания.
- Стиль руководства под названием «задающий ритм» — выполнение работы так же хорошо, как ее выполняет сам руководитель. Этот стиль подразумевает самоорганизацию сотрудников и желание выполнять работу на высочайшем уровне по примеру руководителя. Неэффективен в тех случаях, если нужна помощь третьей стороны или дополнительное обучение и координация.
- Стиль «коуча» — постоянное профессиональное развитие сотрудников, вдохновение, поиск и развитие сильных сторон. Это мотивирует сотрудников, но в то же время такой стиль управления будет бесполезен, если подчиненные ленивы. Не каждый имеет желание и силы работать над собой ежедневно.
Как управлять коллективом и какой стиль выбрать? Скорее всего, эффективность управления персоналом зависит не только от стиля и методов управления, но и от личных качеств подчиненных. Поэтому, в зависимости от разных ситуаций, нужно комбинировать разные стили управления.
Система управления сотрудниками включает в себя не только стили, но и методы управления.
Методы управления коллективом
Методы управления персоналом — способы воздействия на коллектив. Они бывают административные, экономические и социально-психологические.
- Административные методы влияют на осознанность коллектива, понимание того, что необходимо соблюдать дисциплину, иметь чувство долга, стремиться работать в этой организации, соблюдать правила и нормы, установленные в организации.
- Экономические методы — материальное стимулирование сотрудников. Социально-психологические – учет социальных потребностей сотрудников, поддержание здоровой атмосферы в коллективе.
Все методы взаимосвязаны между собой и осуществление их в управлении коллективом понятно. Но есть и инновационные методы управления персоналом. К примеру, постановка целей сотрудника и руководителя на ближайшие полгода или год. Сотрудник ставит перед собой конкретную цель на благо организации. В случае ее достижения, руководитель, к примеру, повышает его в должности или повышает зарплату.
- Эффективно работает метод квартальных отчетов. Так сотрудник сам устанавливает цели, учится правильно распоряжаться временем. В итоге, работает более плодотворно и проявляет инициативу. К тому же, необходимость отчета перед начальником каждый квартал мотивирует показать себя с наилучшей стороны. Никто из сотрудников не остается незамеченным. Каждый получает вознаграждение за свои труды.
- Чудесным методом управления персоналом является структурированное планирование. Каждый отдел ставит перед собой определенную цель, которая дополняет цели других отделов на благо развитию организации. Чтобы организовать работу в отделах, применяют «командный менеджмент». В группы объединяются те сотрудники, которые имеют похожий взгляд на достижение цели организации.
- Метод ситуационного управления применяется лишь по мере возникновения проблем. Функциональное управление – каждый руководитель своего отдела несет ответственность за определенные функции.
- Отлично работает метод сравнений, когда система управления данной организации сравнивается с более передовой организацией и по ее примеру воссоздается система управления.
- Экспертно-аналитический метод подразумевает привлечение специалистов по управлению персоналом. Эксперт изучают проблемы организации и дают заключение, какими методами лучше всего управлять в этой организации.
- На практике часто применяется метод функционально-стоимостного анализа. Когда экспертами определяется, какие функции не выполняются и почему, убираются лишние функции управления, степень централизации управления персоналом.
- Отличный результат дает метод творческих совещаний. Специалисты и руководители высказывают свои предположения, как улучшить систему управления персоналом, что порождает множество креативных идей.
Каждый руководитель задается вопросом, как эффективно управлять персоналом? Для этого необходимо применять все методы и стили управления комплексно. Кроме того, не забывать о том, что нужно четко соблюдать правила этика при общении с сотрудниками.
Правильная система управления, мотивации, наказания и поощрения поможет создать процветающую компанию. Сам руководитель не сможет ничего достичь, если его сотрудники не будут подходить к работе творчески и с инициативой. Руководителю главное уметь заинтересовать, замотивировать и поддержать сотрудников.
Тематика: Для руководителя, Управление персоналом, Лидерство, Ораторское искусство
В данной статье рассматриваются основные принципы управления, их значение и классификация, а также приводятся примеры и иллюстрации для наглядного понимания этих принципов.
О чем статья
Введение
В управлении существует множество теорий и концепций, которые помогают руководителям эффективно управлять организацией. Одним из ключевых элементов в управлении являются принципы управления. Принципы управления – это основные правила и рекомендации, которые помогают руководителям принимать решения, планировать и контролировать деятельность организации.
Нужна помощь в написании работы?
Написание учебной работы за 1 день от 100 рублей. Посмотрите отзывы наших клиентов и узнайте стоимость вашей работы.
Подробнее
Принципы управления: определение и значение
Принципы управления – это основные правила и руководящие принципы, которые помогают руководителям и менеджерам принимать решения, организовывать работу и достигать поставленных целей. Они являются основой для эффективного управления и обеспечивают систематический подход к решению проблем и управлению ресурсами.
Значение принципов управления заключается в том, что они помогают создать структурированную и эффективную систему управления, которая способствует достижению поставленных целей и повышению производительности. Они также помогают управляющим принимать обоснованные решения, оптимизировать использование ресурсов и улучшать коммуникацию и взаимодействие внутри организации.
Принципы управления: основные свойства
Основные свойства принципов управления включают следующие аспекты:
Универсальность
Принципы управления являются универсальными, то есть они применимы в любой сфере деятельности и на разных уровнях управления. Независимо от того, являетесь ли вы руководителем крупной компании или организуете работу небольшой группы, принципы управления помогут вам эффективно управлять и достигать поставленных целей.
Взаимосвязь
Принципы управления взаимосвязаны и взаимодополняют друг друга. Они работают в совокупности и взаимодействуют между собой, обеспечивая эффективное функционирование системы управления. Например, принцип планирования взаимосвязан с принципом контроля, поскольку планы нужно контролировать и корректировать в процессе их реализации.
Гибкость
Принципы управления гибкие и могут быть адаптированы к конкретным условиям и требованиям организации. Они не являются жесткими правилами, а скорее руководством к действию. Руководитель может выбирать и применять принципы управления в зависимости от ситуации и особенностей своей организации.
Непрерывность
Принципы управления являются непрерывными и долгосрочными. Они не меняются со временем и остаются актуальными в течение длительного периода. Однако, в зависимости от изменений внешней среды и внутренних условий, руководитель может вносить корректировки в применяемые принципы управления.
В целом, основные свойства принципов управления обеспечивают их универсальность, взаимосвязь, гибкость и непрерывность. Эти свойства позволяют руководителям эффективно управлять организацией и достигать поставленных целей.
Принципы управления: классификация
Принципы управления можно классифицировать по различным критериям. Рассмотрим основные классификации:
По уровню управления:
В зависимости от уровня, на котором применяются принципы управления, они могут быть классифицированы как:
- Стратегические принципы управления – применяются на высшем уровне управления и направлены на определение стратегии организации, разработку долгосрочных планов и принятие стратегических решений.
- Тактические принципы управления – применяются на среднем уровне управления и связаны с планированием и координацией деятельности подразделений и отделов организации.
- Оперативные принципы управления – применяются на нижнем уровне управления и связаны с контролем выполнения задач, организацией рабочих процессов и принятием оперативных решений.
По сфере применения:
Принципы управления также можно классифицировать по сфере их применения:
- Принципы управления организацией – связаны с организацией структуры, процессов и ресурсов организации.
- Принципы управления персоналом – направлены на эффективное управление персоналом, включая подбор, обучение, мотивацию и развитие сотрудников.
- Принципы управления производством – касаются организации производственных процессов, планирования производства, контроля качества и оптимизации производственных операций.
- Принципы управления финансами – связаны с планированием и контролем финансовых ресурсов организации, управлением бюджетом и финансовым анализом.
Это лишь некоторые примеры классификации принципов управления. В реальности, принципы управления могут быть классифицированы по различным критериям в зависимости от конкретной ситуации и потребностей организации.
Принципы управления: примеры и иллюстрации
Принципы управления – это основные правила и рекомендации, которые помогают руководителям эффективно управлять организацией и достигать поставленных целей. Рассмотрим некоторые примеры и иллюстрации принципов управления:
Принцип единства направления
Этот принцип гласит, что все сотрудники организации должны работать в одном направлении, согласовывать свои действия и стремиться к общей цели. Например, если компания решает внедрить новую стратегию развития, все отделы и сотрудники должны быть ориентированы на ее реализацию и сотрудничать друг с другом для достижения успеха.
Принцип подчинения интересов организации интересам сотрудников
Этот принцип заключается в том, что руководители должны учитывать интересы и потребности своих сотрудников, чтобы создать благоприятную рабочую среду и мотивировать их на достижение общих целей. Например, руководитель может предоставить сотрудникам возможность профессионального развития, обеспечить справедливую систему вознаграждения и поддерживать коммуникацию с персоналом.
Принцип единства команды
Этот принцип подразумевает, что команды должны работать в единстве и сотрудничестве, чтобы достичь общих целей. Например, руководитель может проводить командные тренинги, развивать командный дух и стимулировать сотрудников к сотрудничеству и взаимопомощи.
Принцип контроля и обратной связи
Этот принцип предполагает, что руководитель должен осуществлять контроль за выполнением задач и давать обратную связь сотрудникам. Например, руководитель может проводить регулярные оценки работы сотрудников, обсуждать результаты и предлагать рекомендации для улучшения работы.
Это лишь некоторые примеры принципов управления. В реальности, принципы управления могут быть применены в различных ситуациях и вариантах, в зависимости от особенностей организации и ее целей.
Таблица сравнения принципов управления
| Принцип | Определение | Основные свойства | Классификация | Примеры и иллюстрации |
|---|---|---|---|---|
| Принцип 1 | Определение принципа 1 | Свойства принципа 1 | Классификация принципа 1 | Примеры и иллюстрации принципа 1 |
| Принцип 2 | Определение принципа 2 | Свойства принципа 2 | Классификация принципа 2 | Примеры и иллюстрации принципа 2 |
| Принцип 3 | Определение принципа 3 | Свойства принципа 3 | Классификация принципа 3 | Примеры и иллюстрации принципа 3 |
| Принцип 4 | Определение принципа 4 | Свойства принципа 4 | Классификация принципа 4 | Примеры и иллюстрации принципа 4 |
Заключение
В данной лекции мы рассмотрели основные принципы управления. Принципы управления – это основные правила и подходы, которые помогают руководителям эффективно управлять организацией. Они являются основой для разработки стратегий, принятия решений и достижения поставленных целей. Принципы управления имеют ряд свойств, таких как универсальность, гибкость и применимость в различных ситуациях. Они классифицируются на общие и специфические, и каждый из них имеет свои примеры и иллюстрации. Понимание и применение принципов управления является важным навыком для успешного руководителя.