Предположение что стиль руководства напрямую зависит от решаемой задачи лежит в основе

Кликните по вопросу, чтобы узнать ответ

• Менеджмент – это …
• Понятие «функции управления» впервые предложено …
• «Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под
  руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента»
• «Системный подход к менеджменту получил развитие в …»
• В 1928 г. исследовательскую группу, проводившую эксперименты на заводе Hawthorne Works компании Western Electric, возглавил …
• «Целенаправленное воздействие на управляемый объект со стороны субъекта управления в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …»
• Менеджер – это …
• Типичными должностями руководителей высшего звена являются: …
• Главной отличительной особенностью менеджеров от других сотрудников организации является наличие
• Задачи по ществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании в соответствии с ее Уставом, обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …
• «Документ, в котором указаны требования, предъявляемые к кандидатам на вакантные должности, обязанности сотрудников, их права и ответственность, называется …»
• «В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – …»
• «Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами»
• Роль … предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности
• «Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, – это … менеджера»
• Должностные обязанности … включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании
• В общем случае под решением понимается…
• Управленческие решения, аналогичные решениям, которые принесли успех в сходных ситуациях в прошлом, называются…
• Бинарным называют управленческое решение, предполагающее выбор одного из … вариантов
• В теории принятия решений руководителя часто называют …
• Первым этапом разработки рационального управленческого решения является …
• «Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют …»
• Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает … решения
• Выработка решения путем свободной генерации идей участниками процедуры называется…
• Управленческое решение должно соответствовать динамике и периоду решения задач, т.е. должно:
• Когда в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами, это обеспечивает … решения
• Решение, принимаемое в условиях, когда заранее почти невозможно сделать предположение о каких-либо вариантах действий, а сама ситуация нова и неопределенна, называют …
• Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию …
• Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …
• Выработка решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом …
• Управленческие решения, которые принимаются в хорошо известных, повторяющихся ситуациях, называются …
• Управленческое решение, при котором выбор делается лишь на основе ощущения его правильности, называется:
• Возможность оказывать влияние на поведение других людей для достижения целей организации – это …
• Обладание властью всегда влечет за собой …
• Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …
• «Предположение, что стиль руководства напрямую зависит от решаемой задачи и сложившейся управленческой ситуации, которая оценивается по тому, в какой мере в ней можно применить власть и влияние руководителя, лежит в основе …»
• Власть, заключается в том, что исполнитель знает: подчинение руководителю — это его долг, называется …
• Авторы личностного подхода к лидерству преследовали цель выявить и описать …, присущие лидерам
• Демократичный лидер …
• Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …
• «Власть, основанная на … , предполагает, что исполнитель знает, что руководитель может удовлетворить его потребности.»
• Власть, появляющаяся в том случае, когда руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности, — это …
• Лидер-автократ полагает, что сотрудники мотивированы потребностями …
• Нижним уровнем иерархии дерева целей организации являются …
• Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени – это …
• Процесс предугадывания развития событий до их наступления называется …
• В условиях изменения внешней среды организация должна …
• «Диаграмма Гантта показывает …»
• Требование к цели, заключающееся в том, что и у менеджера, и у сотрудника, которому ставится цель, должно быть одинаковое и четкое понимание того, как выглядит желаемый результат — это …
• «Тезис «Каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности» относится к принципу …»
• Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, – это …
• Выражение философии и смысла существования организации называется …
• Деловые партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …
• Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в …
• Требование к целям, заключающееся в том, что они не должны противоречить друг другу – это …
• Организационная деятельность, ществляемая в масштабах всей компании и предполагающая сохранение организационных принципов в течение длительного времени, представляет собой разработку …
• Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам или по группам потребителей, называется …
• К внутренним переменным организации относят …
• Юридическая служба предприятия наделяется … полномочиями
• «… полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками (по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль деятельности»
• Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для … структуры управления ()
• … полномочия дают право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п.
• Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе …
• «Организации, учредители которых обладают правом участия (членства) в них и формируют их высший орган, называются … организациями»
• Объединение организаций в единую структуру, в которой продукция одной организации служит сырьем или полуфабрикатом для производственной деятельности другой, называется …
• Организация, владеющая контрольными пакетами акций других компаний с целью ществления по отношению к ним функций контроля и управления, называется …
• Согласно Гражданскому кодексу РФ, организация, созданная собственником для ществления управленческих, социально- культурных или иных функций некоммерческого характера, называется …
• Организации, создаваемые для удовлетворения социальных потребностей и интересов своих обществ, называются …
• Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …
• Выделение трех видов потребностей: во власти, в успехе и в причастности присутствует в теории мотивации …
• В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется …
• В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …
• «Согласно теории мотивации В.И. Герчикова, сотрудники с «инструментальным» типом мотивации …»
• Управленческий контроль – это … оценка и учет результатов деятельности организации
• Объективный управленческий контроль возможен только при наличии …
• В тех случаях, когда цель не может быть достигнута из-за ошибочно завышенных требований, руководители должны прибегать к …
• Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …
• Созданная в организации система контроля должна обеспечивать обратную связь между …
• Сложность механизмов контроля должна быть …
• Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет … контроль
• Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль
• Принцип контроля, предполагающий предельную понятность параметров контроля для подчиненных, это — …
• … контроль базируется на измерении фактических результатов очередного этапа работ
• Контроль деятельности всей организации в целом называется …
• Частота контрольных замеров должна быть …
• Объективный управленческий контроль возможен только при наличии …
• Система оценивания и учета деятельности организации, которая закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и положениях), называется … контролем
• «По данным исследований, у менеджеров высшего звена процент рабочего времени,
  занятого общением, доходит до …»
• «Перемещение информации между уровнями управления организации, а также между менеджментом и исполнителями называется … коммуникацией»
• Соответствие информации запросам потребителя и сложившейся управленческой ситуации называется…
• Этап коммуникаций, на котором отправитель и получатель меняются коммуникативными ролями, называется … связью.
• Удобство формы и объема информации с точки зрения данного пользователя называется ее …
• Отчеты об объемах продаж, прибыли, движении денежных средств и т.п. содержит … информация
• В разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется …
• Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера
• «Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …»
• Коммуникации, соответствующие целям деятельности организации, определенные правилами, должностными инструкциями, технологическими процессами и т.п. называются …
• Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …
• К признакам стратегического управления относят …
• Метод познания, представляющий собой последовательность действий по установлению структурных связей между переменными или элементами исследуемой системы, – это …
• К управленческим должностям относятся такие, как …
• Из предложенного списка действий к рекомендациям руководителям для повышения производительности труда в организации на основе методов гуманитарного направления менеджмента относятся …
• Из приведенного ниже перечня функциональных обязанностей менеджера к должности менеджера высшего уровня относится …
• Корректными синонимами термина «менеджер» являются …
• «В числе возможных объектов управления в менеджменте – …»
• Выделяют … методы менеджмента
• К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …
• Экспертная власть появляется в том случае, когда …
• Существует три классических подхода к лидерству: …
• В рамках теории лидерства Ф. Фидлера производится анализ ситуации с помощью следующих вопросов: … (укажите 3 варианта ответа)
• Эффективный лидер, по мнению М. Адизеса, обладает следующими качествами: …
• К задачам планирования относятся …
• Изучив схему ниже, где указаны факторы внешней среды организации, можно утверждать, что к факторам внешней среды прямого воздействия (делового окружения) относят … (схемы нету, лучше просто запомнить!!!!) (все правильные)
• К необходимым признакам организационной деятельности относятся …
• Линейная организационная структура управления () применяется …
• В числе признаков, по которым могут выделяться дивизионы в дивизиональной структуре, – …
• «Если результатом деятельности является организация как объект, то для ее создания необходимо …»
• Директора дивизионов компании в большинстве случаев имеют право …
• Дивизиональная организационная структура управления создается в том случае, когда организация …
• «К действиям менеджера, направленным на обеспечение мотивации сотрудника к эффективному труду в соответствии с его потребностью в уважении, следует отнести: …»
• Ф. Герцберг выделил две группы факторов, влияющих на мотивацию человека: …
• Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к гигиеническим факторам относят …
• Наиболее известными теориями содержательного направления являются: …
• Согласно концепции В.И. Герчикова, работник патриотического типа …
• Согласно теории мотивации В.И. Герчикова, сотрудник с хозяйским типом мотивации…
• «Использовав лежащий в основе теории ожидания В. Врума тезис о том, что человек ожидает, что выбранное им поведение приведет к удовлетворению его потребности, и его мотивация зависит от трех факторов (Мотивация = Фактор 1 ´ Фактор 2 ´ Фактор 3), можно утверждать, что в числе этих факторов – …»
• К принципам эффективного контроля относят …
• Внутренний контроль осуществляется …
• К принципам эффективного контроля относят …
• К внешним коммуникациям относятся…
• К технической информации относятся …
• Типичная информация, передаваемой по неформальным каналам:
• «Турбулентность» внешней среды начала ХХI века выражается в том, что …
• К характерным особенностям стратегических решений следует отнести …
• К критериям, отличающим топ-менеджеров от руководителей более низкого уровня, относят …
• К основным свойствам, которыми должна обладать стратегия современной организации относятся:
• К приоритетам оперативного управления относятся: …
• К признакам стратегического менеджмента в деятельности организации относятся: …
• Недостатками и ограничениями стратегического менеджмента является то, что …
• Миссия организации – это …
• По мнению А. Томпсона и А. Стрикленда, удачная формулировка миссии — это описание следующих основных составляющих: …
• Согласно М. Портеру, к основным видам деятельности по созданию стоимости относятся …
• «Основной вывод, который менеджмент организации должен сделать в результате стратегического анализа, заключается в определении степени взаимного соответствия трех факторов: …»
• «В маркетинговую стратегию организации входят следующие составляющие: …»
• К правилам стратегического планирования относятся следующие:
• Для стратегического плана характерны принципы: …
• Функциями стратегического планирования являются: …
• В процессе осуществления стратегических организационных изменений руководство организации должно осуществлять определенные действия в отношении неформальных лидеров противников изменений, в частности …

Ответы Теория Менеджмента

1. К стадиям типового процесса принятия рационального решения не относится …

• Диагностика проблемы

• Формулировка ограничений

• Интуитивные заключения +

• Определение вариантов

• Оценка вариантов
2. Установите соответствие между названиями функций, характеризующих руководителя (по И. Адизесу) и вопросами, на которые позволяет ответить каждая из них:

• Administrating>

• Entrepreneuring>

• Producing>

• Integrating>

Producing (P) – Производство результатов.

Administrating (A) –Администрирование (управление).

Entrepreneuring (E) –Предпринимательство (видение перспективы).

Integrating (I)– Интеграция(объединение).

Р – Что нужно сделать?

А – Как это нужно сделать?

Е – Когда и зачем это нужно сделать?

I – Кто это должен делать?
3. Коммуникации (коммуникационный процесс) в организации — это

• процесс планирования и контроля деятельности организации

• обмен информацией между людьми+

• разветвленная сеть энерго-, газо-, водопроводов и т.п., обеспечивающая производственные процессы компании необходимыми ресурсами
4. Полномочия, возникающие вследствие высоких профессиональных знаний руководителя, его компетенции, называются… властью

• примера

• основанной на принуждении

• традиционной

• основанной на вознаграждении

• экспертной +
5. Основная цель коммуникационного процесса заключается в …

• обеспечении понимании информации, являющейся предметом обмена, — сообщений +

• сборе информации о действиях сотрудников

• обеспечении своевременного глобального контроля руководителя за деятельностью подчиненных

6. Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон, руководитель, уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …

• снижения текучести кадров на предприятии

• повышения производительности труда без каких-либо негативных последствий для психологического климата в коллективе

• снижения недовольства работников, что приводит к удовлетворенности работников условиями труда

• усиления недовольства работников, что приводит к конфликтам+
7. Роль … предполагает ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с этим обязанности

• представителя

• распределителя ресурсов

• лидера+

• ответственного за отсутствие сбоев
8. Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням определяются в …

• оперативных планах+

• планах проектов

• тактических планах
9. … полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками (по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль деятельности

• Параллельные

• Представительские+

• Общие

• Контрольно-отчетные
10. Принятие управленческих решений является составной частью

• организации

• любой функции менеджмента контроля+

• планирования

• мотивации
11. Должностные обязанности … включают: планирование, координацию и контроль работы по обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и материалов для ориентации новых работников в компании

• менеджера по персоналу+

• секретаря генерального директора компании

• менеджера проекта

• генерального директора компании

• заместителя генерального директора компании
12. Согласно концепции …, в организациях-победителях лидеры есть на всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления …

• ситуационного лидерства

• личностного подхода

• процессного подхода

• двигателя лидерства+
13. Желаемое состояние, которого стремиться достичь организация, называется …

• целью+

• миссией

• будущим прогнозом развития
14. Устные мнения сотрудников об организации, выражение удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации … характера

• финансового

• социально-психологического+

• управленческого

• технического
15. Понятие «функции управления» было впервые предложено …

• О А. Слоаном

• Ф. Тейлором

• А. Файолем+

• О Г. Ганттом
16. Согласно теории «устранение факторов, вызывающих рост неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению удовлетворенности, и наоборот»

• двух групп факторов Ф. Герцберга +

• Д. МакКлелланда

• справедливости (равенства) Дж. С. Адамса

• иерархии потребностей А. Маслоу
17. Когда в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации ресурсами, это обеспечивает… решения

• Реализуемость+

• Адаптивность

• Своевременность
18. В теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического недостатка в чем-либо называется …

• Потребностью+

• Сожалением

• Мотивом
19. Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под «зрелостью исполнителей» понимают их…

• возраст

• образование и опыт в отношении конкретной задачи, которую необходимо выполнить+

• способность нести ответственность за свое поведение

• желание достигнуть поставленной цели

• общее образование и опыт работы по профессии
20. Основоположником административной школы управления считается…

• Анри Файоль+

• Элтон Мэйо

• Абрахам Маслоу

• Фредерик Тейлор
21. Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих вариантов, называется…

• многовариантным

• стандартным

• бинарным+

• инновационным
22. Целенаправленное воздействие на управляемый объект (организацию, подразделение, сотрудников, процессы) со стороны субъекта управления (менеджеров, руководителей) в условиях ограничений и в соответствии с выбранным критерием эффективности называется …

• координацией

• управлением+

• анализом

• планированием
23. Менеджеров, разделяющих взгляды, описанные в теории «X», Д. Мак-Грегор назвал … руководителями

• Автократическими+

• Либеральными

• Бюрократичными

• Демократичными
24. Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся … контроль

• скрытый

• предварительный

• выборочный

• наглядный+
25. Относительная автономность частей организации, ориентированных на продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для … организационной структуры

• линейной

• линейно-функциональной

• матричной+

• дивизиональной

• функциональной

26. Контроль, позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных сотрудников), называется …

• общим (тотальным)

• выборочным+

• открытым

• функциональным
27. Менеджеры, занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню

• высшему

• первичному+

• среднему
28. … обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям и использует директивный стиль руководства

• автократ+

• либерал

• демократ
29. К главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний можно отнести …

• чувство принадлежности к коллективу

• гордость за свою фирму

• экономический фактор (деньги)

• стремительный карьерный рост
30. В организационных коммуникациях помимо информационного фактора важную роль играет … фактор

• маркетинговый

• личностный+

• финансовый

• производственный
31. Действия конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических целей, указываются в …

• оперативных планах

• тактических планах+

• планах проектов

• стратегических планах
32. Вторым этапом разработки рационального управленческого решения является …

• диагностика проблемы

• выявление и изучение альтернативных вариантов решения

• формулировка ограничений и критериев+

• оценка вариантов
33. Г. Минцберг выделил … ролей менеджеров

• пять+

• семь

• четырнадцать

• десять
34. Полномочия, подразумевающие право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п., называются …

• функциональными

• общими+

• блокирующими

• представительскими
35. Неправильная трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …

• «информационным мусором»

• восходящими информационными потоками

• невербальными преградами+

• дезинформацией
36. Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента ввел …

• Абрахам Маслоу+

• Виктор Врум

• Дуглас Мак-Грегор

• Фредерик Герцберг
37. Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и определения путей их достижения, называется …

• организацией

• контролем

• мотивацией

• планированием+
38. К технической информации относятся …

• технологии сборки+

• приказы и распоряжения, касающиеся изменения системы оплаты труда

• отчеты об объемах продаж

• схемы изделий и оборудования+

• стандарты, определяющие параметры и качество продукции+
39. Менеджмент, направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется …

• финансовым

• производственным

• операционным

• стратегическим+
40. Методы прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер, относятся к … методам управления

• экономическим

• социально-психологическим

• организационно-распорядительным+
41. Тезис «Эффективность руководителя зависит от черт его характера, внешности, знаний и т.п.» относится к …

• ситуационному подходу к лидерству

• подходу к лидерству с позиции личных качеств+

• поведенческому подходу к лидерству
42. Объектом менеджмента является …

• менеджер

• руководитель

• подчиненный+
43. Управленческое решение, принимаемое на основе изучения предшествующего опыта, называется …

• основанным на суждениях+

• безальтернативным

• интуитивным

• рациональным
44. Тезис «Способы руководства должны выбираться исходя их особенностей конкретной ситуации» относится к …

• подходу к лидерству с позиции личных качеств

• ситyационному подходу к лидерству+

• поведенческому подходу к лидерству
45. Управленческое решение, предполагающее выбор критерия, оценку ограничений и анализ альтернатив, называется …

• интуитивным

• рациональным+

• основанным на суждениях
46. Поведенческий подход к пониманию лидерства предусматривает оценку…

• Характеристик руководителя

• Действий руководителя в отношении своих подчиненных+

• Факторов, которые в настоящий момент определяют особенности управления
47. Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …

• планированием

• контролем+

• координацией

• организацией
48. Обмен информацией между людьми называется …

• коммуникацией+

• диверсификацией

• департапаментализацией

• координацией
49. Организационная структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному, продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …

• линейной

• дивизиональной+

• функциональной

• матричной
50. Автором теории мотивации, основанной на изучении иерархии потребностей человека, является …

• Фредерик Герцберг

• Дуглас МакГрегор

• Фредерик Тейлор

• Абрахам Маслоу+
51. Управленческие решения, для которых характерна определенная повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют …

• незапрограммированными

• рациональными

• нерациональными

• запрограммированными+
52. Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность, — это …:

• математическое моделирование

• РАЕI-код

• ТQМ-менеджмент

• SW0T-анализ+
53. Генеральный директор компании относится к категории …

• специалистов

• руководителей+

• исполнителей
54. По данным исследований, у менеджеров высшего звена процент рабочего времени, занятого общением, доходит до …

• 25%

• 70%

• 90%+

• 100%
55. Основателем Центрального института труда (ЦИТ) был …

• А. Гастев+

• C. стрельбицкий

• В. добрынин

• В. Бехтерев
56. Процессный подход относится к … направлению менеджмента

• современному+

• классическому

• гуманитарному
57. Менеджеры, отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню

• среднему

• первичному

• высшему+
58. Когда решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки) цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней среды, это обеспечивает … решения

• адаптивность+

• реализуемость

• устойчивость

• своевременность
59. … нестандартная, гибкая структура управления и коллективная ответственность

• для японского менеджмента характерны+

• для американского менеджмента характерны

• ни для американского ни для японского менеджмента ни характерны
60. Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется…

• организацией+

• планированием

• Координацией

• Мотивацией
61. Процессный подход относится к … направлению менеджмента

• классическому

• гуманитарному

• Современному+
62. Частота контрольных замеров должна быть …

• равной количеству рабочих дней

• максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию

• соответствующей частоте проведения совещаний топ-менеджмента

• соответствующей динамике контролируемых процессов и уровню информационной неопределенности
63. Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти верное решение, лежит в основе …

• построения бюрократических организационных структур

• централизации полномочий

• построения линейной организационной структуры

• делегирования полномочий+
64. Экспертная власть появляется в том случае когда …

• руководитель способен быстро и точно определить, кто из его подчиненных является экспертом в том или ином деле

• руководитель является самым высококлассным специалистом в своей сфере деятельности руководитель обладает такими личными качествами, благодаря которым его выделяют и уважают, восхищаются им, хотят быть на него похожими+

• подчиненные соглашаются с указаниями руководителя, потому что признают его превосходство в знаниях и опыте
65. Процесс определения целей организации и поиск наиболее эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по ресурсам и времени –это…

• управление

• прогнозирование

• планирование+

• организация деятельности
66. Решение, принимаемое в условиях, когда заранее почти невозможно сделать предположение о каких-либо вариантах действий, а сама ситуация нова и неопределенна, называют …

• инновационным+

• бинарным

• стандартным

• многовариантным
67. .. полномочия дают право принимать решения, связанные с постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной ситуации и т.п.

• Блокирующие

• Функциональные

• Общие+

• Представительские
68. Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение или мысли других людей, называется …

• влиянием+

• принуждением

• мотивацией

• властью
69. Основоположником школы научного менеджмента считается …

• Генри Ганп

• Мэри Паркер Фоллеп

• Анри Файоль

• Фредерик Тейлор+
70. Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления, а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя, лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют … менеджмента

• университетом

• академией

• научно-исследовательским институтом

• научной школой+
71. Тезис «Каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности» относится к принципу …

• участия+

• непрерывности

• гибкости

• единства
72. Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели, называются …

• согласительными

• контрольно-отчетными

• рекомендательными

• линейными+
73. Организационные коммуникации – это …

• процесс административного воздействия начальника на подчиненного

• потоки материальных средств, необходимых для производства конечной продукции

• процесс обмена информацией между людьми в организации+

• структура организации
74. Неверно, что к тезисам теории «Х» Дугласа МакГрегора относится – …

• люди изначально не любят трудиться

• способности к творческому решению проблем часто встречаются у работников+

• больше всего люди хотят защищенности

• чтобы заставить людей трудиться, необходимо использовать принуждение
75. Целью школы научного управления было …

• Формирование сплоченного коллектива

• Оптимизация технологического процесса

• Совершенствование условий труда+

• Правильная расстановка менеджеров
76. Одной из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время считался неписаный закон, называемый …

• стремительным карьерным ростом

• научно-техническим прогрессом поддержкой

• отечественного производителя

• пожизненным наймом работников+
77. Ролевая установка, предполагающая ответственность за мотивацию и активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и за выполнение связанных с этим обязанностей, соответствует роли …

• лидера+

• ответственного за отсутствие сбоев

• распределителя ресурсов

• представителя
78. Полномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или координационных полномочий, называются …

• общими

• представительскими

• согласительными+

• линейными
79. Обладание властью всегда влечет за собой …

• безнаказанность

• неуверенность

• ответственность+

• удовлетворение
80. Формулировка мисси организации, выбор стратегии развития и организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками … менеджмента

• функционального

• целевого+

• линейного
81. Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели организации, называется …

• планированием

• координацией

• контролем+

• организацией
82. Совокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей между ними в соответствии с иерархией, называется ее …

• системой менеджмента

• технологическим циклом

• организационной структурой+

• организационной культурой
83. … относится к функциональным видам менеджмента

• Менеджмент в сфере телевидения

• Управление финансами

• Управление персоналом

• Банковский менеджмент

• Менеджмент в социальной сфере

• Управление проектами

• Менеджмент в гостиничном бизнесе

• Производственный менеджмент
84. К социально-психологическим методам управления относится …

• регламентирование и нормирование всех видов деятельности

• личный пример руководителя+

• создание организационной структуры управления

• моральное поощрение+

• убеждение и внушение+

• регулирование межличностных и межгрупповых отношений в коллективе
85. Менеджмент – это …

• наука об управлении финансовыми потоками предприятия

• совокупность методов, принципов, средств и форм управления хозяйственными организациями с целью обеспечения высокой эффективности их работы+

• понятие, полностью соответствующее понятию «управление», независимо от природы и особенностей объекта управления

• понятие, являющееся синонимом понятия «бизнес»
86. Соответствие информации запросам потребителя называется ее…

• релевантностью+

• доступностью

• своевременностью

• эргономичностью
87. Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к эффективному труду, называется …

• мотивацией+

• контролем

• планированием

• организацией
88. Выражение философии и смысла существования организации называется …

• миссией+

• эффективностью

• менеджментом

• руководством
89. Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия, когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами

• ответственного за отсутствие сбоев+

• связующего звена

• предпринимателя

• наблюдателя
90. Система оценивания и учета деятельности организации, которая закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и положениях), называется … контролем

• скрытым

• внешним

• предварительным

• открытым+
91. В разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется …

• звукоимитацией

• языком+

• азбукой Морзе

• бинарным кодом
92. Задачи по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании в соответствии с ее Уставом, обеспечению соблюдения законности в деятельности компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …

• менеджер по персоналу

• администратор

• генеральный директор+

• менеджер по продажам
93. Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят …

• возможности для роста

• степень контроля работы+

• межличностные отношения с начальниками+

• зарплату+

• признание заслуг

• административную политику компании+

• достижения
94. Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую организационную структуру позволяет … контроль

• предварительный+

• заключительный

• текущий
95. Сложность механизмов контроля должна быть …

• минимальной из всех возможных

• максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию

• соответствующей сложности управляемого объекта – организации

• максимальной из всех возможных
96. Для … ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды

• линейной

• матричной

• функциональной+

• дивизиональной
97. Образ, устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках, придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей, называется

• имиджем+

• компетентностью

• навыком

• ролью
98. Сложность механизмов контроля должна быть …

• максимальной из всех возможных

• соответствующей сложности управляемого объекта – организации+

• минимальной из всех возможных+

• максимальной из всех возможных при минимальных расходах на их реализацию
99. К числу факторов внешней среды косвенного воздействия относится …

• Акционеры

• Государственное регулирование

• Конкуренты

• Потребители

• Демография+

• Поставщики
100. Мотивация – это …

• процесс побуждения себя и других работать во имя достижения личных и организационных целей+

• возможность или умение получать то, в чем нуждаются люди

• понятие, которое менеджеры используют в наименовании систем оплаты труда
101. Простотой, наличием только вертикальных связей и относительной автономностью подразделений характеризуется … организационная структура

• функциональная

• матричная

• линейно-функциональная

• линейная+

• дивизиональная
102. Основная цель предпринимателя – …

• управление производственными процессами

• ведение хозяйственной деятельности с целью извлечения прибыли+

• эффективное управление подразделением организации
103. Управленческое решение, принимаемое на основе неосознанного ощущения его правильности, называется …

• интуитивным+

• рациональным

• основанным на суждениях
104. Разделение труда в организации на компоненты по профессиональному (функциональному) признаку называется…

• вертикальным

• горизонтальным

• диагональным
105. Обратная связь в коммуникациях – это …

• мимика отправителя

• сообщения смысл сообщения

• помехи сообщению (шум, различие систем кодирования и декодирования и т.п.)

• реакция получателя, показывающая, понято или нет переданное сообщение+
106. Внутренний контроль осуществляется …

• администрацией организацией

• назначенными сотрудниками организации

• собственниками организации

• представителями аудиторской фирмы

• сотрудниками уполномоченных государственных органов
107. Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации относятся к ее …

• внешней среде прямого воздействия+

• внешней среде косвенного воздействия

• системе планов

• внутренней среде
108. Согласно модели Портера-Лоулера достигнутые результаты зависят от …

• характерных особенностей работника+

• точности и детальности составления плана деятельности работника

• приложенных работником усилий+

• способностей сотрудника+

• строгости системы контроля за работой сотрудников
109. Дивизиональная ОСУ создается в том случае, когда организация …

• стремится к одновременной реализации нескольких однородных проектов

• останавливается в своем развитии

• ориентирует свою деятельность на различные группы клиентов+

• начинает производить разнообразные виды продукции+

• выходит на новые рынки (регионы, страны)+
110. Линейная ОСУ применяется …

• на нижних уровнях иерархии крупных компаний+

• в организациях большого размера

• на верхних уровнях иерархии дивизиональных ОСУ

• в организациях малого бизнеса

• в бригадах и звеньях+
111. Созданная в организации система контроля должна обеспечивать обратную связь между …

• моральным климатом и экономической эффективностью организации

• достигнутыми результатами и планами+

• желаниями сотрудников и целями организации личными целями

• работников и желаниями руководителей
112. Процесс предугадывания развития событий до их наступления называется …

• пролонгацией

• фиксацией

• презентацией

• прогнозированием+
113. Зарождение письменности в Древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало … управленческой революции

• религиозно-коммерческой+

• бюрократической

• производственно-строительной

• светско-административной
114. Неверно, что … относится к принципам эффективного контроля

• своевременность

• экономичность

• соответствие целям

• субъективность+

• гибкость
115. Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …

• Макс Вебер+

• Анри Файоль

• Фредерик Тейлор

• Карл Маркс
116. Предположение, что стиль руководства напрямую зависит от решаемой задачи и сложившейся управленческой ситуации, которая оценивается по тому, в какой мере в ней можно применить власть и влияние руководителя, лежит в основе…

• теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара

• модели И.Адизеса

• теории принятия решений В. Врума и Ф. Йеттона

• модели Ф.Фидлера+
117. Согласно концепции В. Герчикова, работник патриотического типа …

• в первую очередь хочет быть нужным своей организации+

• не терпит, когда им командуют

• не стремится работать хорошо

• заинтересован лишь в деньгах

• более всего ценит результативность общего дела и признание руководством своих заслуг+
118. К внутренним переменным организации относится …

• потребители

• персонал+

• законы государства

• конкуренты
119. Неверно, что к материальным ресурсам относятся …

• Здания

• Сооружения

• Оборудование

• Деньги+
120. Субъектом менеджмента является …

• подчиненный

• персонал организации

• руководитель+
121. К невербальным сигналам относится …

• жест+

• фраза

• возглас

• слово
122. Тезис «Эффективность лидера определяется не личными качествами, а манерой его поведения по отношению к подчиненным» относится к …

• поведенческому подходу к лидерству+

• подходу к лидерству с позиции личных качеств

• ситуационному подходу к лидерству
123. В теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …

• заработная плата сотрудника

• все то, что человек считает для себя ценным+

• все то, чего человек хотел бы достичь

• карьерный рост
124. Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию …

• интуитивного решения

• рационального решения+

• бинарного решения

• решения, основанного на суждениях
125. Латинское выражение manus age означает «…»

• управлять

• делать руками+

• мыслить

• читать
126. Выбор варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …

• рациональным решением

• интуитивным решением

• решением, основанным на суждениях+

• бинарным решением
127. Согласно исследованиям В. Зигерта и Л. Ланга благодаря … появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности

• Планированию

• координации

• контролю+

• мотивации

• директивному

• управлению
128. Принцип … предполагает, что каждый член организации становится участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности

• участия+

• непрерывности

• гибкости

• единства
129. Выделение трех видов потребностей – во власти, в успехе и в причастности – присутствует в теории мотивации …

• Абрахама Маслоу

• Фредерика Герцберга

• Дэвида МакКлелланда+

• Виктора Врума
130. Вследствие наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …

• власть примера+

• экспертная власть

• власть вознаграждения

• традиционная власть
131. В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров описывается в специальном документе – …

• годовом плане работы компании

• кодексе корпоративной этики+

• должностной инструкции генерального директора

• индивидуальном плане работы сотрудника на месяц
132. Выработка решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов называется методом …

• ситуационного анализа

• экспертных оценок

• мозгового штурма

• Дельфи+

Disynergy.ru – Сдача тестов без предоплаты Email: help@disynergy.ru

Whatsapp/Telegram/Viber:
+7(924) 305-23-08

1.     
… нестандартная, гибкая структура управления и коллективная
ответственность

2.     
… обладает достаточной властью навязывать свою волю исполнителям
и использует директивный стиль руководства

3.     
… относится к функциональным видам менеджмента

4.     
… полномочия дают право принимать решения, связанные с
постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной
ситуации и т.п.

5.     
… полномочия предусматривают выполнение назначенными сотрудниками
(по поручению руководства) таких функций, как координация и контроль
деятельности

6.     
Автором теории мотивации, основанной на изучении иерархии
потребностей человека, является …

7.     
Анализ – это:

8.     
В большинстве современных организаций требуемый имидж менеджеров
описывается в специальном документе – …

9.     
В организационных коммуникациях помимо информационного фактора
важную роль играет … фактор

10.  В
разговоре мы используем систему кодирования информации, которая называется …

11.  В
теории мотивации ощущение человеком физиологического или психологического
недостатка в чем-либо называется …

12.  В
теории мотивации под вознаграждением в самом общем случае понимается …

13.  Внутренний
контроль осуществляется …

14.  Вследствие
наличия у руководителя особых личных качеств, благодаря которым подчиненные
восхищаются им и хотят быть на него похожими, возникает …

15.  Вторым
этапом разработки рационального управленческого решения является …

16.  Выбор
варианта действий, обусловленный знаниями или накопленным опытом, называют …

17.  Выделение
трех видов потребностей – во власти, в успехе и в причастности – присутствует в
теории мотивации …

18.  Выработка
решения путем организации нескольких этапов анонимного анкетирования экспертов
называется методом …

19.  Выражение
философии и смысла существования организации называется …

20.  Г.
Минцберг выделил … ролей менеджеров

21.  Генеральный
директор компании относится к категории …

22.  Действия
конкретных подразделений организации, обеспечивающие достижение стратегических
целей, указываются в …

23.  Дивизиональная
организационная структура управления (ОСУ) создается в том случае, когда
организация …

24.  Дивизиональная
ОСУ создается в том случае, когда организация …

25.  Для
… ОСУ характерны: высокая квалификация менеджмента и персонала в пределах своей
функциональной области; эффективное достижение функциональных целей; удобство
производства малой номенклатуры товаров; слабая координация работы
подразделений; медленная реакция на изменения внешней среды

26.  Должностные
обязанности … включают: планирование, координацию и контроль работы по
обучению и развитию персонала в компании; подготовку обучающих материалов и
материалов для ориентации новых работников в компании 27. Желаемое состояние, которого
стремиться достичь организация, называется …

28.  Задачи
контроля:

29.  Задачи
по осуществлению руководства финансовой и хозяйственной деятельностью компании
в соответствии с ее Уставом, обеспечению соблюдения законности в деятельности
компании, составлению стратегических и текущих планов компании решает …

30.  Зарождение
письменности в Древнем Шумере, которое привело к возникновению особой прослойки
общества – жрецов, занимающихся коммерческой деятельностью, ознаменовало начало
… управленческой революции

31.  К
внутренним переменным организации относится …

32.  К
главным стимулам для работников и менеджеров традиционных японских компаний
можно отнести …

33.  К
невербальным сигналам относится …

34.  К
социально-психологическим методам управления относится …

35.  К
стадиям типового процесса принятия рационального решения не относится …

36.  К
технической информации относятся …

37.  К
числу факторов внешней среды косвенного воздействия относится …

38.  Какие
виды деятельности принято различать в современном менеджменте?

39.  Какие
приемы используются при психологических методах управления?

40.  Когда
в основе решения лежит соответствие между целями и имеющимися у организации
ресурсами, это обеспечивает… решения

41.  Когда
решение обязательно должно предполагать возможность изменения (корректировки)
цели или алгоритма достижения цели при изменении условий внешней или внутренней
среды, это обеспечивает … решения

42.  Коммуникации
(коммуникационный процесс) в организации — это

43.  Контроль,
позволяющий сделать вывод о качестве продуктов, услуг и работ на основе
оценивания части партии изделий или отдельных видов работ (отдельных
сотрудников), называется …

44.  Кто
является продолжателем теоретической работы Тейлора о менеджменте:

45.  Латинское
выражение manus age означает «…»

46.  Линейная
ОСУ применяется …

47.  Менеджеров,
разделяющих взгляды, описанные в теории «X», Д. Мак-Грегор назвал …
руководителями

48.  Менеджеры,
занимающиеся непосредственным управлением работниками, контактами с клиентами и
информационным обеспечением процессов управления, относятся к … уровню

49.  Менеджеры,
отвечающие за разработку стратегии развития компании, относятся к … уровню

50.  Менеджмент
– это …

51.  Менеджмент,
направленный на поиск путей развития компании и реализацию развития, называется
…

52.  Методы
прямого воздействия, носящие директивный (руководящий), обязательный характер,
относятся к … методам управления

53.  Мотивация
– это …

54.  Назовите
психологические методы управления:

55.  Назовите
социальные методы управления:

56.  Назовите
форму влияния, которая может побудить человека к более тесному сотрудничеству:

57.  Неверно,
что … относится к принципам эффективного контроля

58.  Неверно,
что к материальным ресурсам относятся …

59.  Неверно,
что к тезисам теории «Х» Дугласа МакГрегора относится – …

60.  Неправильная
трактовка значений жестов, мимики, интонации и т.п. называются …

61.  Обладание
властью всегда влечет за собой … 62.
Обмен информацией между людьми называется …

63.  Образ,
устойчивое представление об отличительных или исключительных характеристиках,
придающих менеджеру своеобразие и выделяющих его из ряда других людей,
называется

64.  Обратная
связь в коммуникациях – это …

65.  Объектом
менеджмента является …

66.  Одной
из наиболее значительных особенностей японского менеджмента долгое время
считался неписаный закон, называемый …

67.  Организационная
структура, предполагающая разделение предприятия на части по территориальному,
продуктовому признакам и по группам потребителей, называется …

68.  Организационные
коммуникации – это …

69.  Организация
в менеджменте – это:

70.  Основателем
Центрального института труда (ЦИТ) был …

71.  Основная
цель коммуникационного процесса заключается в …

72.  Основная
цель предпринимателя – …

73.  Основоположником
административной школы управления считается… 74.
Основоположником бюрократической школы менеджмента считается …

75.             
Основоположником школы научного менеджмента считается …

76.             
Осуществить планирование предстоящих работ и создать необходимую
организационную структуру позволяет … контроль

77.             
Относительная автономность частей организации, ориентированных на
продукт, программу или проект, потребителя или рынок, характерна для …
организационной структуры

78.             
Партнеры, потребители, конкуренты и акционеры организации
относятся к ее …

79.             
По данным исследований, у менеджеров высшего звена процент
рабочего времени, занятого общением, доходит до …

80.             
Поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение
или мысли других людей, называется …

81.             
Поведенческий подход к пониманию лидерства предусматривает
оценку…

82.             
Полномочия, возникающие вследствие высоких профессиональных
знаний руководителя, его компетенции, называются … властью

83.             
Полномочия, подразумевающие право принимать решения, связанные с
постановкой целей организации, выработкой стратегии, действиями в кризисной
ситуации и т.п., называются …

84.             
Полномочия, предполагающие наличие прямой должностной связи между
руководителями и исполнителями, в рамках которой руководители отдают
распоряжения исполнителям, чтобы обеспечить достижение поставленной цели,
называются …

85.             
Полномочия, состоящие в том, что их обладатели обязаны выразить
свое отношение к решениям, принимаемым в рамках распорядительных или
координационных полномочий, называются …

86.             
Понятие «иерархия потребностей» в теорию и практику менеджмента
ввел …

87.             
Понятие «функции управления» было впервые предложено …

88.             
Предположение, что стиль руководства напрямую зависит от решаемой
задачи и сложившейся управленческой ситуации, которая оценивается по тому, в
какой мере в ней можно применить власть и влияние руководителя, лежит в основе…

89.             
Предположение, что стиль руководства напрямую зависит от решаемой
задачи и сложившейся управленческой ситуации, которая оценивается по тому, в
какой мере в ней можно применить власть и влияние руководителя, лежит в основе
…

90.             
Принцип … предполагает, что каждый член организации становится
участником плановой деятельности независимо от занимаемой должности

91.             
Принятие управленческих решений является составной частью

92.             
Простотой, наличием только вертикальных связей и относительной
автономностью подразделений характеризуется … организационная структура

93.             
Процедура комплексного выявления сильных и слабых сторон
организации, а также внешних угроз и возможностей, влияющих на ее деятельность,
— это …:

94.             
Процедура, предполагающая глубокий анализ информации и
формирование основанных на нем выводов, приводит к формированию …

95.             
Процесс определения целей организации и поиск наиболее
эффективных методов и средств их достижения в условиях действия ограничений по
ресурсам и времени

–это…

96.             
Процесс предугадывания развития событий до их наступления
называется …

97.             
Процессный подход относится к … направлению менеджмента

98.             
Разделение труда в организации на компоненты по профессиональному
(функциональному) признаку называется…

99.             
Решение, предполагающее выбор одного из двух взаимоисключающих
вариантов, называется…

100.         
Решение, принимаемое в условиях, когда заранее почти невозможно
сделать предположение о каких-либо вариантах действий, а сама ситуация нова и
неопределенна, называют …

101.         
Ролевая установка, предполагающая ответственность за мотивацию и
активизацию работы подчиненных; за набор, подготовку, обучение работников и за
выполнение связанных с этим обязанностей, соответствует роли …

102.         
Роль … предполагает ответственность за мотивацию и активизацию
работы подчиненных, за набор, подготовку, обучение работников и связанные с
этим 

103.         
Роль … предполагает ответственность за корректировочные действия,
когда организация сталкивается с непредвиденными проблемами

104.         
Система оценивания и учета деятельности организации, которая
закреплена в соответствующих регламентах (приказах, распоряжениях и
положениях), называется … контролем

105.         
Сложность механизмов контроля должна быть …

106.         
Совокупность всех подразделений компании и всех взаимосвязей
между ними в соответствии с иерархией, называется ее …

107.         
Совокупность схожих идей, концепций и методов в сфере управления,
а также коллектив ученых, разрабатывающих под руководством главы (основателя,
лидера) школы выдвинутую им программу исследований, называют …

менеджмента

108.         
Согласно двухфакторной теории Ф. Герцберга, к мотиваторам относят
…

109.         
Согласно исследованиям В. Зигерта и Л. Ланга благодаря …
появляются такие позитивные явления, как: выявление не столько ошибок, сколько
успехов; возможность предвидеть кризисные ситуации; устранение неопределенности

110.         
Согласно концепции …, в организациях-победителях лидеры есть на
всех уровнях управления и для обеспечения лидерства на всех уровнях лидеры
высшего уровня должны воспитывать лидеров на более низких уровнях управления …

111.         
Согласно концепции В. Герчикова, работник патриотического типа
…

112.         
Согласно концепции Р. Блейка и Дж. Моутон, руководитель,
уделяющий излишне много внимания рабочим задачам, создает предпосылки для …

113.         
Согласно модели Портера-Лоулера достигнутые результаты зависят от
…

114.         
Согласно теории «устранение факторов, вызывающих рост
неудовлетворенности человека, не обязательно приводит к увеличению
удовлетворенности, и наоборот»

115.         
Согласно теории жизненного цикла П. Херси и К. Бланшара под
«зрелостью исполнителей» понимают их…

116.         
Созданная в организации система контроля должна обеспечивать
обратную связь между …

117.         
Соответствие информации запросам потребителя называется ее…

118.         
Субъектом менеджмента является …

119.         
Тезис «Каждый член организации становится участником плановой
деятельности независимо от занимаемой должности» относится к принципу …

120.         
Тезис «Способы руководства должны выбираться исходя их
особенностей конкретной ситуации» относится к …

121.         
Тезис «Эффективность руководителя зависит от черт его характера,
внешности, знаний и т.п.» относится к …

122.         
Уверенность руководителя в том, что сотрудники, работающие над
конкретной проблемой, лучше, чем он сам, понимают ситуацию и им проще найти
верное решение, лежит в основе …

123.         
Удобство формы и объема информации с точки зрения данного
пользователя называется ее …

124.         
Удобством периодического ознакомления с результатами отличатся
… контроль

125.         
Управленческие решения, для которых характерна определенная
повторяемость действий или шагов в процессе разработки и реализации, называют
…

126.         
Управленческое решение, предполагающее выбор критерия, оценку
ограничений и анализ альтернатив, называется …

127.         
Управленческое решение, принимаемое на основе изучения
предшествующего опыта, называется …

128.         
Управленческое решение, принимаемое на основе неосознанного
ощущения его правильности, называется …

129.         
Установите соответствие между названиями функций, характеризующих
руководителя (по И. Адизесу) и вопросами, на которые позволяет ответить каждая
из них:

130.         
Устные мнения сотрудников об организации, выражение
удовлетворения или недовольства, слухи и т.п. относятся к информации …
характера

131.         
Формулировка мисси организации, выбор стратегии развития и
организационных мероприятий, стратегический контроль и т.п. являются признаками
… менеджмента

132.         
Функция менеджмента, заключающаяся в побуждении персонала к
эффективному труду, называется …

133.         
Функция менеджмента, заключающаяся в постановке целей и
определения путей их достижения, называется …

134.         
Функция менеджмента, заключающаяся в разработке структуры
организации и обеспечения ее всем необходимым для работы, называется…

135.         
Функция менеджмента, позволяющая определять, достигнуты ли цели
организации, называется …

136.         
Целенаправленное воздействие на управляемый объект (организацию,
подразделение, сотрудников, процессы) со стороны субъекта управления
(менеджеров, руководителей) в условиях ограничений и в соответствии с выбранным
критерием эффективности называется …

137.         
Цели конкретных отделов и даже отдельных сотрудников организации
на ближайшее полугодие или квартал с детализацией по месяцам и даже дням
определяются в …

138.         
Целью школы научного управления было …

139.         
Частота контрольных замеров должна быть …

140.         
Экспертная власть появляется в том случае когда …

Тесты синергия