Под стилем руководства понимают тест ответ

1.Управление
— это:
вид деятельности, реализующийся через
умение руководителя воздействовать на
управление деятельности, путем
научно-обоснованного планирования
организации и контроля их деятельности
для достижения целей.

2.Ситуационный
подход в управлении позволяет определить
каковы переменные в ситуации и как они
влияют на эффективность организации.
Можно представить как процесс, состоящий
из нескольких шагов: 3,
сравнение или сопоставление, оценка
ситуации, выбор решения.

4.
По
характеру и объективным закономерностям
методы управления классифицируются
на:
внут. и внеш. или прямые и косвенные;
экономические, организационные,
административные, правовые.

5.
Применение руководителем демократических
методов руководства, имеет много
достоинств и преимуществ с точки зрения
управления организацией. Однако, эти
методы таят в себе и ряд недостатков. В
каком из приведенных ниже примеров
можно увидеть эти недостатки? Если
управляющие будут выслушивать мнение
каждого подчиненного, они будут тратить
много времени.

6.Согласно
теории мотивации может случиться, что
поведение работника будет зависеть от
удовлетворения потребности, которая
больше всего заботит его в данное время.
Управленец должен: попытаться
определить потребность удовл. работником
этой … ; дать работнику возможность
удовл. в ходе работы.

7.
Системный
подход к менеджменту предполагает:
направление методологического научного
познания, в основе лежит рассм. о
управлении как системе в целостности.

8.
Современные
теории мотивации основаны на :
потребности в успехе.

9.
Цель
– это планируемый результат, выступающий
механизмом координирования деятельности
работников организации. К ним предъявляются
определенные требования: цели
подразделяют яв. средство достижения
целей организации.

10.
Задачи
руководителя состоят в том, чтобы выбрать
такую организационную структуру,
которая лучше всего отвечает целям и
задачам, а значит и стратегии организации.
Этапы организационного проектирования:
деление организации на горизон., на
функциональные . . . деятельности,
должностные обязанности.

11.
Организация
– это группа людей, деятельность которых
сознательно координируется для достижения
общей цели. Формальные организации
имеют общие характеристики. К ним
относятся: материальный,
технологический, люди, финансирование,
информирование.

12.
Система
– это целостность, состоящая их
взаимосвязанных частей, каждая из
которых вносит свой вклад и характеристики
целого. Эти части – элементы взаимодействуют
между собой и с внешней средой. Системный
подход – это: рассмотрение
объектов управления как системы в
целостности.

13.
Для
осуществления функции контроля
необходимо: установление
промежуточных параметров, определение
значимости результата, вывод.

14.
Для
эффективной работы коллектива теория
мотивации требует, чтобы руководитель:
попытался
выяснить, что стимулирует работников.

15.
Основные
переменные в организации, требующие
внимания руководителя, это: цель,
задачи, структура, технология.

16.
Выработка
управленческого решения вкл в себя:
цель,
диагностика проблемы, разработка
вариантов.

17.Функциями
менеджмента являются: планирование,
организация, мотивация, контроль.

18.
Методы
управления организациями бывают:

19.Внешняя
среда организации – это: экономика,
экология

20.Ограниченное
право использовать ресурсы организации
и направлять усилия сотрудников на
выполнение определенных задач – это:
полномочия

21.Мотиватиция
персонала предполагает: побуждение
достижения целей организации.

22.К
функциям управления относятся:
планирование,
организация, мотивация, контроль

23.Сущностью
управленческого контроля: обеспечение
достижения целей организации

24.
Коммуникации
в организации вкл :
общение, обмен информацией между людьми.

25.
Совершенствование
системы коммуникации в организации
связано с: использование
информационных технологий

26.Под
конфликтами в сфере управления понимают:

27.Основным
противоречием в сфере управления
является: подбора
и постановления кадров

28.
Формами
проявления управленческих конфликтов
является: несогласие,
дезорганизация

29.Несогласие
ка форма управленческого конфликта –
это: открытое
предъявление претензий к руководителю

30.Напряженность
как форма управленческого конфликта –
это: несогласие,
рост сознательного нарушения в
управленческих действиях

31.
Конфронтация
как форма управленческого конфликта –
это: острая
форма ведущая к ликвидации

32.Эффективное
управление конфликтом в организации
предполагает: отсутствие
организационных конфликтов

33.
Какой
тип власти
в
организации имеет наибольшие перспективы
в настоящее время: законная
(традиционная)

34.
Практика
управления возникла:
вместе с объединением людей в организации

35.
Разделение
труда менеджеров по функциям соответствует,
такому виду, как:

36.
Основное
отличие предварительного, текущего и
заключительного контроля во:
времени осуществления

37.Контроль
является эффективным, если: результат
превышает затраты

38.К
социальной эффективности менеджера
относится: улучшение
условий труда работников

39.Соглашение,
заключенное в письменной форме двумя
сторонами, включающее правовые нормы,
регулирующие содержание, начало и
завершение трудовых отношений, а также
права и обязанности сторон является
соглашение: трудовое

40.Процесс
стимулирования самого себя и других на
достижение инд-х и общих целей организации
– это: мотивация

41.
Потребности,
не входящие в иерархию потребностей по
Маслоу: власть

42.
Продуктом
труда менеджера является: решение

43.
Отличительной
чертой формальной организации является:
присутствие
должностной инструкции

44.Реальная
власть – это власть: авторитета

45.В
настоящее время возрастает форма власти
и влияния: убеждение,
участие

46.В
основе авторитарного стиля управления
лежат, такие методы как: организационно
— распорядительские

47.
Максимальную
ориентацию на заботу о производстве и
минимальную на заботу о людях предполагает,
такой стиль управления, как: авторитарный

48.
Индивидуальный
стиль управления менеджера определяется:
выбор
методов управления, степень свободы
при принятие решений для подчиненных

49.
Наилучшая форма преодоления конфликта
через стратегию:
окончательного разрешения

50.
Основные
принципы управления первым сформулировал:
Файоль

51.Тип
управленческой команды определяется:
особенностями
лидера

52.
К
понятию конфликт более всего подходит
определение: столкновение
противоположно направленных тенденций,
обусл. различий взглядов, позиций,
интересов

53.
К
видам мотивации относятся: материальное
и моральное стимулирование

54.
При принятии управленческих решений
используют подходы: интуитивный,
рациональный, на основе опыта

55.
Элементами
системы управления являются: организационная
структура управленческой документации

56.Роль
обратной связи в управленческом цикле
выполняет такая функция, как: контроль

57.
Поощряет
исполнительность, а не инициативу, такой
метод управления, как: административный

58.Кадровая
политика: перечень
мероприятий по работе с персоналом на
различных стадиях развития организации

59.
Процесс стратегического планирования
состоит из этапов: выявление
проблем, определение целей, задач,
стратегий роста организации

60.
Управленческий
цикл: имеет
замкнутый контр управления

61.
В
классификации управленческих конфликтов
по источнику выделяют: структурные,
инновационные, позиционные, ценностные

62.
Ведущим
принципом менеджмента является:
оптимальное
сочетание централизации и децентрализации
управления

63.
В
общетеоретическом плане менеджмент
выполняет следующие основные функции:
: научная,
познавательная, прогностическая,
практическая

64.Система
управления-это: субъект
либо орган управления, целостная
совокупность относительно самостоятельных
элементов, реализующих закрепление за
ними функции управления

65.Управляемая
система – это: объект
управления или сфера управленческой
деятельности

66.
Менеджер
– это: социально
подготовленный профес управляющий,
является представителем любой профессии
и специалистов в ее области

67.Менеджмент
определяется как: наука
и искусство, вид деятельности

68.
Главной
задачей менеджмента является: обеспеченье
существования предприятия на рынке

69.Интегрированная
система менеджмента: система
для разработки политики целей и достижение
этих целей

70.
Методы
управления- это: способы
осуществления управленческой деятельности,
применяемые для постановки и достижения
этих целей

71.По
решаемым задачам управленческие решения
подразделяются на : информативные,
организационные, оперативные

72.
Труд
менеджера связан с : постоянным
разрешение проблем

73.
По
формам принятия решения подразделяются
на: единоличные,
коллегиальные, коллективные

74.
К
управленческим решениям предъявляются
следующие требования: целенаправленность,
иерархичность, адресность, прав-ть

75.Под
стилем руководства понимают: способность
воздействовать на подчиненных

76.Делегирование-это:
передача
полномочий лицу, который принемает на
себя ответственность за их выполнение

77.
Сущность
управления заключается в умении: добиться
выполнения работы другими

78.Цель
любого контроля заключается в том,
чтобы: способствовать
тому, чтобы фактически получаемые
результаты были как можно ближе к
требуемым

79.
Имидж
руководителя это: совокупность
определенных качеств, которые люди
ассоциируют с определенной индивидуальностью
личности руководителя

80.Основными
составляющими имиджа руководителя
являются: персональные
и социальные характеристики, личная
миссия, ценностные ориентация

81.
Руководство-это:
процесс
социальной ориентации и управление
деятельностью членов группы

82.
Организационно-административные
методы управления отличаются от других
методов: адресностью,
обязательностью выполнения распоряжений
и указаний

83.
К
основным социально-психологическим
методам управления относятся:
психологическое
воздействие на работника, формирование
неформальных групп, создание развивающей
среды в коллективе, моральное
стимулирование, формирование коллективной
культуры управления

84.
Управленческая
информация – это: набор
фактов, которые могут быть полезны для
менеджера при разработке и реализации
управленческих решений

85.
Управленческая
информация выполняет в организации
следующие задачи: обслуживает
функции управления, связывает подразделения
организации, обеспечивает контакты с
внешней средой, обеспечивает движение
к заданной цели

86.Информационную
деятельность менеджера отличает ряд
важных
характеристик,
среди которых:
огромный объем информации, высокая
динамика ее поступления, многопараметрический
характер, опосредованность

87.К
менеджерской информации предъявляются
следующие требования: полнота,
достоверность, своевременность

88.Коммуникации
в организации делятся на:
формальные(официальные),
неформальные

89.Эффективность
управленческого решения зависит от
целого ряда объективных и субъективных
факторов. В теории менеджмента особо
выделяют два из них: качество
решения и степень принятия этого решения
людьми

90.Стратегическое
планирование можно определить как:
набор
действий предпринимаемых руководством,
ведущих к разработке специальных
стратегий, предназначенных для того,
чтобы помочь организации

91.Выделяют
следующие основные виды
делового
общения: вербальное
и поведенческое

92.Поведенческое
деловое общение классифицируется по
содержанию на: материальное,
духовное, мотивационное, деятельностное

93.Стимулирование
в управлении – это: побуждение
работников к труду с помощью внешних
факторов

94.В
модели мотивации трудового поведения
Ф. Герцберга выделены следующие группы
факторов: гигиенические
факторы мотивации

95.
Ядром
организационной культуры являются:
ценности,
разделяемые всеми членами организации

96.Основные
связующие процессы в менеджменте –
это: принятие
решений и общение

97.Профессиональное
выгорание – это: синдром,
развивающийся на фоне хронического
стресса и ведущий к истощению
эмоционально-энергетических и личностных
ресурсов работающего человека

98.Вознаграждение
— это: то,
что человек считает для себя ценным

99.
Конструктивности
делового общения мешают коммуникативные
барьеры. К ним относятся: социальны
, этнокультурные, психологические

100.
Предметом
труда менеджера является: информация

101.Управленческий
труд: вид
трудовой деятельности по выполнению
функций управления в организации

102.Соглассно
исследованиям 50-70% времени менеджер
тратит на: коммуникацию

103.Переговоры
– это: деловое
взаимное общение с целью достижения
совместного решения

104.
Методами
проведения деловых переговоров являются:
вариационный,
интеграции, уравновешивания, компромиссный

105.Качество
управленческого решения – это:
совокупность
параметра решения удовлетворяющих
конкретного потребителя

106.По
функциональной направленности
управленческие решения бывают:
планирующие,
организующие, оптимизирующие,
координирующие, контролирующие,
информирующие

107.Управленческие
решения могут быть: оформленные
в письменной форме, на электронных
носителях или переданы вербальным путем

108.
Основными
методами принятия решения являются:
метод
интуиции, основанный на понятии «здравого
смысла» , метод основанный на
научно-практическом подходе

109.Управленческое
общение – это: общение
вызванное необходимостью осуществления
управленческих функций с учетом обратной
связи

110.
Деловое
кредо организации – это: концентрированное
выражение философии и политики,
провозглашаемых руководству и разделяемых
сотруднику

111.Организационная
культура выполняет две основных функции:
внутренней
интеграции и внешней адаптации

112.Организационная
культура подразделяется на: объективная
и субъективная

113.Ситуация
– это: набор
обстоятельств, с которыми сталкивается
организация

114.Главный
тезис сторонников ситуационного подхода
следующий: «лучшего
способа» управления пригодного для
всех ситуаций не существует

115.Под
интеграцией понимается: процесс
объединения усилий всех подразделений
(подсистем) организации для достижения
целей и задач

116.Экономические
методы управления адекватны: рыночной
экономики

117.
Прием
на работу – это: ряд
действий предпринимаемых организацией
для привлечения кандидатов обладающих
качеством необходимым для достижения
цели поставленных организацией

118.Универсальные
принципы управления, применяемые к
любому его объекту, разработала школа:
классическая

119.Принципы
управления в условиях предпринимательских
структур в начале 21 века в большей
степени определяют факторы: социальные

120.Организационная
структура, позволяющая гибко реагировать
на изменения в окружающей среде:
адаптивная

121.Предварительным
контролем финансовых ресурсов организации
является: бюджет

122.Если
возникла кризисная ситуация, требующая
немедленного разрешения, целесообразно
использовать стиль управления:
авторитарный

123.Социально-психологические
методы управления основаны на: глубоком
познании психологической природы
человека, структуры его потребности

124.Программа
действий в организации включает в себя:
цель,
сроки и порядок осуществления мероприятий,
руководство по их осуществлению,
потребность в средствах, персонале и
ресурсах, ожидаемый результат

125.Маркетинг
– это: деятельность,
связанная с рынком

126.Маркетинговая
деятельность базируется на: выявление
потребностей субъектов рынка

127.Основными
требованиями к формируемым целям
организации являются: достижимость
и измеримость

128.Личность,
способная объединить людей ради
достижения какой-либо цели: организатор

129.Власть,
построенная на силе личных качеств и
способностей лидера – это: харизма

130.Выбор,
сделанный только на основе ощущения
того, что он правилен – это решение:
интуитивное

131.Профессиональная
этика – это: совокупность
определённых обязанностей и норм
поведения, поддерживающих мораль и
престиж профессиональных групп в
обществе

132.Системный
подход в управлении позволяет руководителю:
более
продуктивно реализовывать свои основные
функции: планирование, организацию,
мотивацию, контроль и координацию

133.Под
управляющим воздействием понимают:
целенаправленное
воздействие информированное на систему,
имеющее ресурсное и организационное
обеспеченье исполнения

134.Организационные
системы можно подразделить на: закрытые
и открытые

135.Организационная
культура придает организации:
индивидуальность,
«собственное лицо», а также объединяет
людей, создает организационную целостность

136.Организационная
система – это:
определенная совокупность внутренних
взаимосвязанных частей организации,
формирующая некую целостность

137.Педагогическое
управление отличается от социального:
своими
объектами (педагог, воспитанник),
характеров процессов и закономерностей
(обучение, воспитание, развитие,
становление)

138.Разработка
научных подходов к управлению школой
началась в России в : 50
годах 20 века

139.Современный
менеджмент связан с : использованием
и координации таких ресурсов как капитал
(производственный, информационный,
финансовый, человеческий) для достижения
цели с максимальной эффективностью

140.Прямое
воздействие посредством которого
субъект влияет на объект называют:
властью

141.В
современных условиях роль субъекта
управленческой деятельности: возрастает

142.Педагог
в образовательном учреждении выступает:
субъектом
педагогического менеджмента

143.Орудиями
труда менеджера являются: слово,
язык, речь

144.Карьера
– это:: субъективно
– осознанные собственные суждения
работника о своем трудовом будущем,
поступательное движение по служебной
лестнице, изменение навыков, способностей,
квалификационных возможностей и размером
вознаграждения

145.Различают
два основных вида карьеры: профессиональная
и внутриорганизационная

146.Главная
задача планирования и реализации
карьеры: обеспечение
взаимодействия между профессиональной
и внутриорганизационной карьеры

147.Суть
процесса управления заключается в:
достижении
поставленной цели

148.Менеджер,
осуществляя управление организацией,
должен руководствоваться следующими
принципами: обобщение
видения ситуации в целом, личная
ответственность

149.Миссия
организации – это: главная
цель, четко выраженная причина создания
и осуществления организации, качественное
направление ее развития

150.Руководство
можно рассматривать как:
связующий процесс

Тема: Тест по менеджменту с правильными ответами

Раздел: Бесплатные рефераты по менеджменту

Тип: Тест | Размер: 12.35K | Скачано: 325 | Добавлен 22.01.10 в 18:35 | Рейтинг: +6 | Еще Тесты

А

Аппаратные полномочия в отличие от линейных:

— не делегируются

— не дают право единолично принимать решения

— предполагает ограниченную ответственность

Б

Бизнес-планирование осуществляется:

— для привлечения инвесторов

— для выпуска конкурентной продукции

В

Внешняя среда……….. «ИССЛЕДОВАНИЕ»…….

В управлении различаются виды деятельности:

— подготовка и принятие управленческих решений

— деятельность по координ.(-ированию или –ации) людей

В организации выделяют уровни управления:

— высший

— средний

— низовой

Внутренняя среда организации это:

— исполнители и руководители

— связи

Выберите критерий, по которому осущ-ся разделение труда в управлении:

— иерархия

— функции управления

— технология

— профессиональная подготовка

Влияние величины нормы управляемости на структуру организации:

— чем больше норма, тем меньше уровень иерархии

Вертикальные коммуникации характеризуются:

— отношением руководства и подчиненных

Вероятностным решением соответствуют следующие условия:

-условие риска

-условие неопределенности

-условие риска и неопределенности

В зависимости от эк-ки риски подразделяются на чистые и спекулятивные:

-ДА

Внутрифирменная интеграция бывает:

-экономическая

-культурная

-информационная

Виды внутрифирменных интеграций:

-экономическая

-организационная

-информационная

Виды интеграций:

-внутрифирменная

-корпоративная

-интеграционные приоритеты организации

Власть руководителя- это:

-сумма полномочий, которыми обладает рук-ль

Г

Горизонтальные коммуникации – это:

-коммуникации между подразделениями или работниками на одном уровне иерархии

Д

Динамику системы управления определяют:

— цель управления

Десомпозиция систем  характеризуется разделением систем по различным  «ЦЕЛЯМ».

Дерево целей – это….

— распределение целей по уровням управления

Дерево целей позволяет:

— довести цели до каждого подразделения

— довести цели до каждого сотрудника

Для осуществления коммуникаций необходимы следующие элементы:

— отправитель

— канал связей

— получатель

— сообщения

Детерминированным решениям соответствуют следующие условия:

-полнота и достоверность

-условие определенности

И

Источник власти и управления?

— собственность

Информационным шумом называются:

— любые помехи и искажения способные изменить смысл сообщения

Интеграция мен-та- это:

-объединение усилий всех подразделений организации

Имидж руководителя- это

-мысленный образ

Имидж руководителя- это

-правильный выбор модели соц. Поведения

К

К факторам внешней среды относятся:

— потребители

— экономические факторы

— политические факторы

Качественные цели определяются с помощью:

— метод экспертных оценок

Количественные цели могут быть измерены:

— в денежном выражении

— натуральном

— в единице времени

Ключевыми компонентами стратегического планирования являются:

— цели планирования

— разработка этапов

Корректирование целей производится:

— в процессе степени достижения

Квалифицированные требования к руководителю в матричной структуре:

— менее высокие

Квалифицированные требования к руководителю в линейной структуре:

— высокие

Контроль – это:

— управленческая функция

Коммуникация необходима организации для:

— достижения взаимопонимания и согласования действия подразделений и работников организации

К группе инвестиционных рисков относятся:

-инновационный риск

-производственный риск

Критерии оценки успеха интеграции:

-повышение прибыли

-минимизация экономических потерь

Количественные показатели деятельности включают:

-финансовые показатели

-показатели экономии времени

-экономия труда

Качественные показатели:

-повышение квалификации менеджера

-уровень культуры в организации

К понятию эффективность управления:

-к субъекту управления

Культура организации зависит от:

-руководства  организации

-от стиля управления

Л

Лидерство предполагает:

-способность формулировать цели организации

М

Миссия организации – это….

— предназначение фирмы, система ценностей, традиции и подходы менеджеров к принятию решений

Мотивация – это:

— функция управления

Мотивация относится к управлению:

— трудовыми ресурсами

Мотивация – это:

— общая функция

Механизмы реализации интеграционных процессов:

-планирование

-инвестиционная деятельность

-социальная ответственность предприятия

Н

На процесс планирования влияют:

1 и 2 варианты ответа

На этапе долгосрочного планирования вырабатывается?

— стратегия фирмы по всем ее направлениям деятельности

Необходимость делегирования вызвана:

— ростом масштабов организации

Наличие полномочий обязательного согласования, означают право:

— давать советы руководителю

— корректировать принятые решения

— добиваться внесения изменений в проекты решений

Необходимость  принимать решения возникает в ситуации выбора

-ДА

Норма управления- это:

-число подчиненных на 1 рук-ля

Норма управляемости – это:

— количество работников непосредственно подчиняемых одному руководителю

Наиболее эффективный стиль управления:

-в зависимости от ситуации

Наиболее важное качество руководителя- это:

-профессионализм

-организаторские способности

-волевой характер

-порядочность

На эффективность управления влияют:

-потенциал сотрудников

-культура организации

О

Ответы на какие вопросы включают экономический выбор?

все ответы кроме 3-го

Организация……………..характеризуется:

— наличием признаков, присущих системе управления

Организационная структура отражает:

— строение системы управления

Определить правильную последовательность задач в организации:

— 1. производство продукции и услуг

— 2. увеличение прибыли

— 3. внедрение инноваций

— 4. совершенная структура управления

Определить правильность последовательности экспертизы при формировании качества целей организаций:

— 1. формирование качественных целей

— 2. оценка качественных целей

— 3. построение целей

— 4. определение количественных целей

Основой существования организации представлена:

— миссия организации

Основными механизмами(инструментами)интеграции выступают:

-инвестиционная деятельность

-деятельность руководства

Основные элементы стратегии завоевания общественного доверия:

-инновационные технологии

-ответственное поведение

-повышение прибыли

-коммуникационное поведение

Общая культура включает:

-административную кул-ру

-кул-ру персонала

-финансовую кул-ру

-маркетинговую кул-ру

Одним из возможных способов адаптации организации при ее изменении являются:

-дифференциация

-обсуждения

-воспроизводство

Основные требования предъявляются к целям:

— конкретность

— измеримость

— достижимость

Организация в системе управления представляет:

— конкретную форму объединения людей для достижения конкретных целей

Основу любой организации составляет:

— структура управления

Ориентация на продукт в линейной структуре:

— слабая

Ориентация на продукт в матричной структуре:

— сильная

Организация – это:

— управленческая функция

Общие функции присущи:

— предприятиям непроизводственной сферы

— предприятиям производственной сферы

Общие функции управления включают:

— планирование

— организация

— мотивация

— контроль

Организационные полномочия – это:

— ограниченное право распоряжаться ресурсами

— право определять действия других работников

Организационные полномочия связаны с:

— должностью

Ответственность в результате делегирования полномочий делегируется:

— вместе с полномочиями

Организационные коммуникации — это:

— процесс обмена информации

П

Предмет науки управления менеджмента?

— природа управленческих отношений

Предметом рассмотрения теории управления менеджмента являются:

— организационно-управленческие отношения

— организационно-экономические отношения

Процесс управления включает:

— сбор информации

— переработку информации

— передачу информации

Предметом управления труда является:

— информация

Признаки сложной системы:

— иерархические расположение элементов системы

— целостность

— наличие внешней среды

— наличие прямых и обратных связей

Показателями достижения целей могут быть:

— уровень прибыли

— общий объем продаж

Процесс планирования предполагает:

— разработку планов организации

Под организацией в менеджменте понимают любую конкретную группу людей объединенных для реализации поставленных ЦЕЛЕЙ.

Планирование – это:

— управленческая функция

Процесс, с помощью которого руководитель передает часть своих полномочий подчиненному:

— делегирование полномочий

Полномочия и ответственность связаны между собой:

— прямой зависимостью

Право отклонять решения линейного руководителя соответствует следующему типу полномочий:

— линейные

Проблемы процесса делегирования полномочий вызваны причинами:

— психологическими

— экономическими

— организационными

Принцип единоначалия означает:

— работник имеет только одного руководителя и получает от него распоряжения

Причинами существования неформальных коммуникаций могут быть:

— низкая дисциплина

— неформальная структура организации

— отсутствие авторитета

Процесс коммун-ии с обрат. связью необходим, потому что:

-обрат. связь ускоряет процесс обмена инфо

-обрат. связь позволяет компенсировать искажение

Принятие решение вызывается необходимостью устранить какие-либо отклонения от нормального состояния управляемого объекта

-ДА

Принятие упр. решений связано с изменением целей

-ДА

Принятие упр. решений в организации:

-существенно отличаются частного выбора чел-ка

Процедура подготовки и принятия упр. решения показ-т:

-последовательность этапов выполнения упр-х операция

-состав исполнителей

-перечень документов для управления

Принимая решения менеджер должен избегать:

-менеджер должен не избегать риска, а управлять им

-все зависит от конкретной ситуации

При создании структуры управления учитываются:

— численность управленческого аппарата

— норма управляемости

— прямые и обратные связи

Преобладание вертикальных связей характерно для:

— линейной структуры

Преобладание горизонтальных связей характерно для:

— матричной структуры

Принцип единоначалия в наибольшей степени соблюдается в:

— линейной структуре

Р

Реализация целей подразумевает:

— закрепление целей за каждым исполнителем

— установление графика целей

Регулирование – это:

— управленческая функция

Решения, принимающиеся по заранее определенному алгоритму, назыв-ся:

-формализированными

Риск управленческого решения:

-вероятности потери ресурсов

Руководитель-автократ подобен устаревшему нагревательному прибору………..

-ДА

С

Статику системы управления определяет:

— структура управления

Система управления — это….

— совокупность взаимосвязанных элементов в простом расположении

Системный подход – это….

— метод исследования системы

Система характеризуется след целями:

— ходом

— процессом

— выходом

Система управления характеризуется:

— прямые связи

— обратные связи

— субъект управления

— объект управления

Стратегическое планирование – это…..

— процесс выбора целей

Стратегические регламенты:

— индивидуальные

— в пределах одного подразделения

— на внешних уровнях организации

Современные организации бывают:

— одноцелевые

Структура управления – это:

— количество уровней и подразделений в пределах каждого уровня

Специализация  в линейной структуре:

— никакая

Специализация в матричной структуре:

— высокая

Соответствие субъекта и объекта управления:

— принцип построения организации

Структура управления должна быть:

— простой

— обозримой

— адаптивной

С практики мен-та большинство решений являются:

-формализированными

-корректируемыми

-стратегическими

-документируемыми

Спекулятивный риск- это:

-риск при торговых операциях

Стиль руководства- это:

-методы и приемы руководства

Сочетание авторитарного и демократичного стиля допускается в ситуации:

-в зависимости от управленческой ситуации

Социальная ответственность организации:

-добровольная ответственность перед обществом

Т

Тактические планы вырабатываются на:

— 1 год

Технология принятия решений- это:

-состав и последовательность операций по разработке и принятию решений

У

Управление – это…… «ВОЗДЕЙСТВИЕ»…….

Учет – это:

— управленческая функция

Управленческое решение- это волевое воздействие субъекта управления для осуществления поставленных ЦЕЛЕЙ

Управленческим решениям предъявляются требования:

-директивность

-конкретность

-целенаправленность

Управленческое решение-это выбор директивы:

-ДА

Управлять рисками можно методами:

-предупреждение и ограничение

-возмещение потерь

Ф

Функции организации:

— процесс взаимодействия людей для реализации определенных целей

Факторы, влияющие на формирование структуры управления:

— внешняя среда

— внутренняя среда

Функция управления — это:

— одна из характеристик процедур управления

Функции управления подразделяются на:

— общие

— специфические

Х

Характеристика процесса управления:

— цель

— функции

— управленческие решения

— структура управления

Ц

Цели организации – это….

— мысленное представление результатов деятельности организации

Цели организации устанавливают:

— руководители

Цели бывают:

— долгосрочные

— краткосрочные

— достижимые

Целевое управление предполагает:

— разработку долгосрочных целей

— разработку краткосрочных целей

— разработку документации

Цели подразделяются на:

— качественные

— количественные

Ч

Что выступает в качестве объединенного и управляющего фактора производства?

— труд

— предпринимательские способности

Человек в управлении……. «КОНКУРЕНТНОЕ»….

Чистый риск означает:

-получение убытка или 0 рез-та

Что включают функции процесса интеграции:

-координация

-интеграция

-организация

Что можно отнести к основным принципам интеграции:

-единство методов

-многоаспектность

-децентрализованность

Чем определяется необходимость процесса интеграции:

-усложнение структуры целей

-усложнение технологического состояния производства

Э

Эффективное управление неформальными группами предполагает:

-умелую работу с группой

Эффективность менеджмента- это:

-сопоставление затрат и резервов

Эффективность управления- это………..ЦЕЛЕЙ.

+6

22.01.10 в 18:35
Автор:Надя32

---

Понравилось? Нажмите на кнопочку ниже. Вам не сложно, а нам приятно).

---

Чтобы скачать бесплатно Тесты на максимальной скорости, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь на сайте.

Важно! Все представленные Тесты для бесплатного скачивания предназначены для составления плана или основы собственных научных трудов.

---

Друзья! У вас есть уникальная возможность помочь таким же студентам как и вы! Если наш сайт помог вам найти нужную работу, то вы, безусловно, понимаете как добавленная вами работа может облегчить труд другим.

Добавить работу

---

Если Тест, по Вашему мнению, плохого качества, или эту работу Вы уже встречали, сообщите об этом нам.

---

Добавление отзыва к работе

Добавить отзыв могут только зарегистрированные пользователи.

---

Похожие работы

• Бесплатные ответы на тест по менеджменту
• Бесплатный тест по менеджменту с ответами
• Копры для самоконтроля по менеджменту

Под стилем руководства понимают совокупность характерных методов, приемов и действий менеджера по отношению к подчиненным в процессе управления.

Обычно каждый руководитель имеет свой собственный индивиду­альный стиль, однако это не исключает возможности выделения различных ви­дов стилей. Индивидуальность стилей руководства проявляется прежде всего в процессе общения руководителя с подчиненными. При этом на поведение ру­ководителя влияют его человеческие и деловые качества (знания, энергичность, здравый смысл, уверенность в себе, способность к инновациям, привычки и стереотипы поведения. Стиль руководства формируется под влиянием объективных и субъективных факторов.

• К объективным (не зависящим от данного руководителя) можно отнести стиль руководства вышестоящего менеджера, возрастные, общеобразователь­ные, квалификационные и социально-психологические характеристики коллек­тива, здоровье руководителя, особенности решаемых им задач.

• К субъективным относятся факторы, зависящие от личности руководите­ля. Это человеческие и деловые качества руководителя, знания и навыки управ­ленческой деятельности, манеры поведения.

Различают Под стилем руководства понимают совокупность характерных методов, приемов и действий менеджера по отношению к подчиненным в процессе управления. Обычно каждый руководитель имеет свой собственный индивиду­альный стиль, однако это не исключает возможности выделения различных ви­дов стилей. Индивидуальность стилей руководства проявляется прежде всего в процессе общения руководителя с подчиненными. При этом на поведение ру­ководителя влияют его человеческие и деловые качества (знания, энергичность, здравый смысл, уверенность в себе, способность к инновациям, привычки и стереотипы поведения. Стиль руководства формируется под влиянием объективных и субъективных факторов.

К объективным (не зависящим от данного руководителя) можно отнести стиль руководства вышестоящего менеджера, возрастные, общеобразователь­ные, квалификационные и социально-психологические характеристики коллек­тива, здоровье руководителя, особенности решаемых им задач.

К субъективным относятся факторы, зависящие от личности руководите­ля. Это человеческие и деловые качества руководителя, знания и навыки управ­ленческой деятельности, манеры поведения.

Различают авто­кратический, демократический и либеральный стиль.

• Автократ обычно как можно больше цен­трализует полномочия, регламентирует работу подчиненных и почти не пре­доставляет им свободы принятия решений. Автократ руководит всей работой в пределах его компетенции, чтобы обеспечить выполнение работы, он может оказывать психологическое давление на подчиненных и даже прибегать к угро­зам.

• Демократичный руководитель пред­почитает также механизмы влияния, которые воздействуют па потребности бо­лее высокого уровня: потребности принадлежности к высокой цели, потребно­сти автономии и самовыражения. Настоящий демократичный руководитель из­бегает навязывать свою волю подчиненным, а организация, где демократиче­ский стиль доминирует, характеризуется высокой степенью децентрализации полномочий.

• Либеральный руководитель предоставляет подчиненным полную свободу в определении своих целей и контроле за своей собственной работой. Для него характерно минимальное участие в руководстве; коллектив имеет полную сво­боду принимать собственные решения. При таком стиле объем работы коллек­тива уменьшается, а качество снижается. Уменьшается также удовлетворен­ность трудом работников.

Если руководитель во всех ситуациях управления использует один и тот же стиль руководства, то управление организацией оказывается недостаточно эффективным — не достигается наивысшая производительность труда, возника­ют конфликты, снижается удовлетворенность работников трудом. Руководи­тель, который хочет работать как можно более эффективно должен научиться пользоваться всеми стилями, методами и типами влияния, наиболее подходящими для конкретной ситуации.

Наиболее приемлемым является гибкий, или адаптивный стиль руково­дства, т. е. стиль, ориентированный на учет конкретной ситуации.

Тесты по основам менеджмента с ответами

Правильные ответы выделены курсивом и +

1. Управление – это:

+ процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;

— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;

— эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.

2. Менеджмент – это:

— процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;

— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;

+ эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.

3. Кто является родоначальником классической школы менеджмента:

— Ч. Бебидж;

— М. Вебер;

+ Ф. Тейлор.

4. Первый учебник по управлению был написан английским предпринимателем М. Веберов в:

— 1850;

-1790;

+ 1832;

5. Кто автор этих слов: «Управление – это искусство знать точно, что предстоит сделать и как это сделать самым дешевым и наилучшим способом»?

— Ч. Бебидж;

— М. Вебер;

+ Ф. Тейлор.

6. Какие бывают виды разделения труда менеджеров?

— функциональное;

+ горизонтальное;

+ вертикальное;

-прямое.

7. Сколько существует иерархических уровней менеджмента?

— 5;

+3;

-9.

8. Кто относится к среднему уровню менеджеров?

— заместители;

+ руководители подразделений;

— руководители групп.

9. Функции менеджмента бывают:

— общие, индивидуальные;

— групповые, специфические;

— конкретные, расширенные;

— правильного ответа нет.

10. Выберите правильные функции менеджмента:

+ планирование;

+ коодинирование;

— распределение;

— стимулирование;

— все ответы верны.

Тесты по менеджменту с ответами 2-ой вариант

1. Планирование – это:

+ управленческая деятельность, отраженная в планах и фиксирующая будущее состояние менеджмента в текущее время;

— перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития;

— обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех её подразделений.

2. Сформулируйте задачи планирования:

 + перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития;

— обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех её подразделений.

— создание базы для эффективного контроля путем сравнения показателей.

3. По форме планирование бывает:

— тактическое;

— конкретное;

+ перспективное.

4. Необходимость планирования заключается в определении:

+ конечных и промежуточных целей;

+ задач, решение которых необходимо для достижения целей;

+ средств и способов решения задач;

— правильного ответа нет.

5. При какой форме планирования осуществляется выбор средств для выполнения целей на период от 1 года до 5 лет?

— перспективное;

+ среднесрочное;

— оперативное.

6. При какой форме планирования осуществляется определение целей деятельности на срок больше 5 лет:

+ перспективное;

— среднесрочное;

— оперативное.

7. Организация – это:

— процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;

— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;

+ это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.

8. Установление постоянных и временных связей между всеми подразделениями организации осуществляет функция:

— планирования;

+ организации;

— контроля.

9. Выберите основные принципы организации менеджмента:

— непрерывность;

— ритмичность;

— надежность;

+ все ответы верны.

10. Функции административно-оперативного управления:

+ определение структуры предприятий;

— периодическое или непрерывное сравнение;

+ установление ответственности.

Тесты по менеджменту 3-ий вариант

1. Регулирование – это:

+ управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;

— процесс выработки корректируемых мер и реализации принятых технологий;

+ функция менеджмента.

2. Принципы регулирования:

+ рациональность;

— ритмичность;

— надежность;

+ достоверность.

3. Задача регулирования:

— обновление планируемых заданий;

+ обеспечение своевременного эффективного достижения организацией своих целей;

— корректировка результатов деятельности;

4. Виды регулирования:

+ реактивное;

-операционное;

+ упреждающее.

5. При каком виде регулирования проблема рассматривается как потенциальная возможность:

— реактивное;

— операционное;

+ упреждающее.

6. Назовите этапы регулирования:

+ информационная подготовка для принятия решений;

+ разработка и принятие решений;

— определение структуры предприятия.

7. Дайте правильное определение функции координации:

+ управленческая деятельность, обеспечивающая согласованность работы рабочих подразделений;

— управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;

— это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.

8. Назовите функции менеджмента:

— ритмичность;

+ мотивация;

— законность;

9. Тип власти, который может использовать менеджер:

— экспертная;

— эталонная;

— законная;

+ все ответы верны.

10. Влияние – это:

+ поведение одного человека, которое вносит изменение в поведение другого человека;

— волевое отношение между людьми, основанное на силе;

— убеждение человека в чем-либо.

Тесты по теория менеджмента тесты с ответами вариант 4

1. Назовите форму влияния, которая может побудить человека к более тесному сотрудничеству:

+ убеждение;

-принуждение;

+ участие сотрудников в управлении.

2. Задачи контроля:

— сбор и систематизация информации о фактическом состоянии деятельности;

+ оценка состояния и значимости полученных результатов;

— разработка и принятие решений.

3. Анализ – это:

+ это управленческая деятельность, обеспечивающая выявление причин отклонения желаемого состояния системы от фактического и осуществляющая разработку мер по устранению выявленных недостатков;

— управленческая деятельность, направленная на ликвидацию отклонений от заданного режима управления;

— это управленческая деятельность, посредством которой система управления приспосабливается для выполнения задач, поставленных на этапе планирования.

4. Кто является продолжателем теоретической работы Тейлора о менеджменте:

— А. Файолль;

— Ч. Бебидж;

+ М. Вебер.

5. Назовите психологические методы управления:

+ метод профессионального отбора;

— метод социального нормирования;

+ метод гуманизации труда.

6. Какие приемы используются при психологических методах управления?

+ интервью;

+ беседы;

+ тесты;

— наблюдения.

7. Назовите социальные методы управления:

— метод профессионального отбора;

  +метод социального нормирования;

— метод гуманизации труда.

8. Управление – это:

— эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.

+ процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;

— особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;

9. Назовите этапы регулирования:

— определение структуры предприятия;

+ информационная подготовка для принятия решений;

+ разработка и принятие решений;

10. Социальные методы управления:

— метод управления группами;

— метод ролевых изменений;

— метод управления групповыми явлениями;

+ все ответы верны.

Итоговое тестирование по менеджменту с ответами:

1 Тест. Что такое менеджмент?

1. Разновидность науки управления.

2. Группа руководителей.

3. Разновидность управленческой деятельности.

4. Это отношение, складывается в процессе управленческой деятельности.

+ 5. Совокупность принципов, методов, форм и средств управления, особый вид деятельности, связанный с руководством людьми, умелым использованием их труда и знаний.

2. Задачами менеджмента являются:

1. Тактическая.

2. Стратегическая

3. Оперативная

+ 4. Поддержание устойчивости фирмы и всех ее элементов и ее развитие.

5. Контроль результатов деятельности и внесение коррективов.

3. Функции менеджмента – это …

1. Виды управленческой деятельности, которые обеспечивают формирование управленческого влияния.

+ 2. Отдельные виды управленческой деятельности, которые увеличивают эффективность руководства.

3. Отдельные управленческие процессы, направленные на увеличение продуктивности труда подчиненных.

Тест № 4. Функции менеджмента

1. Инновационный менеджмент.

2. Оптимальное сочетание централизованного регулирования и самоуправления.

+ 3. Организация, планирование, контроль, мотивация.

4. Перевод фирмы в качественно новое состояние.

5. Целенаправленность.

5. Тест. Процесс менеджменту – это …

1. Последовательное выполнение функций менеджмента, конкретно: планирование, организация, мотивация, контроль и регулирование.

2. Последовательность определенных оконченных этапов, выполнение которых способствует обеспечению: управленческого влияния руководящей системы на руководимую для достижения целей организации.

3. Последовательное выполнение функций и методов менеджмента.

+ 4. Правильные ответы 1 и 3.

6. Выберите понятие, относящиеся к принципам менеджмента.

+ 1. Единоначалия и коллегиальность.

2. Организация.

3. Достижение цели.

4. Планирование.

7. Среди условий, что перечислены ниже, выберите такие, которые определяют успех организации.

1. Наличие формальных и неформальных организаций.

2. Выход на внешний рынок.

3. Способность к выживанию, результативности, практической реализации.

+ 4. Наличие современных технологий.

8. В чем состоит основное отличие формальных и неформальных организаций.

1. В количестве членов организаций.

2. В контактах с внешней средой.

+ 3. В способе возникновения.

4. В связях между членами организации.

9. Организация – это:

1. Группа людей, которые владеют определенными ресурсами.

+ 2. Группа людей, которые владеют определенными ресурсами, имеют общее руководство и общие цели.

3. Группа людей, деятельность которых сознательно, направленно или спонтанно координируется для достижения определенной цели.

4. Группа лиц, которые имеют общее руководство.

10. Какие из нижеприведенных понятий относятся к целям по содержанию.

1. Долгосрочные.

2. Общие.

3. Территориальные.

+ 4. Экономические

11. Выберите правильные ответы:

1. Организация	А – процесс установления пропорций и согласование действий в системе управления.
2. Мотивация	Б – процесс приобщения рабочих до высокопроизводительности труда.
3. Координация	В – процесс формирования структуры управления и создания определенного порядка в работе.
4. Контроль	Г – система наблюдения и проверки функционирования предприятия.

1-В;  2-Б;  3-А;  4-Г

12. Функция организации базируется на таких категориях:

1. Полномочие, ответственность, стимулирование, делегирование.

2. Полномочие, ответственность.

+ 3. Полномочие, ответственность, делегирование.

13. Полномочия – это:

+ 1. Возложена на должностное лицо обязанность выполнять постановленные задания и обеспечивать их позитивное решение.

2. Ограниченное право использовать ресурсы предупреждения и направлять усилия подчиненных на выполнения задания.

3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.

14. Ответственность – это:

1. Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение.

+ 2. Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания.

3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.

15. Делегирование – это:

1. Возложенная на должностное лицо обязанность выполнить поставленные задачи, обеспечить их позитивное решение.

2. Ограничения права использовать ресурсы предприятия и направлять усилия подчиненных на выполнение задания.

+ 3. Передача заданий и полномочий лицу, что берет на себя ответственность за их выполнение.

17. Управленческое решение это:

1. Формы влияния на исполнителей.

2. Организационный инструмент в руках работников управления.

+ 3. Творческая деятельность по анализу проблемной ситуации, выбор средств от разрешения.

4. Разрешение.

18. Дайте определение понятий:

1. Власть	А – поведение руководителя, что меняет отношение подчиненных к нему.
2. Влияние	Б – способность вести за собой.
3. Лидерство	В – способность и возможность менеджера влиять на деятельность и поведение рабочих.
4. Обычаи	Г – общепринятые повторяющиеся социальные действия, что становятся обычными.

1 – В; 2 – А;  3 – Ь; 4 – Г.

Тест № 19. Какие качества должны быть присущи менеджеру?

1. Знание по специальности.

+ 2. Практичность ума.

3. Спонсорство.

4. Любовь к чтению художественной литературы.

20. Что Вы понимаете под словом «группа».

1. Количество людей, едущих в одном автобусе.

2. Личности, имеющие одинаковые наклонности к какому-то процессу.

+ 3. Две и больше личности, что взаимодействуют одна с одной.

4. Четко определенное количество людей.

21. Кто такой формальный лидер:

1. Один из членов группы, что владеет силой личного влияния на других.

+ 2. Руководитель коллектива, который пользуется данной ему служебной властью.

3. Целеустремленный менеджер.

4. Главный специалист.

22. Группы работников делят на такие категории:

+ 1. Формальные и неформальные.

2. Простые и сложные.

3. Открытые и закрытые.

23. Отметьте какие из нижеперечисленных предложений не являются признаками коллектива.

1. Наличие непосредственных производственных связей.

+ 2. Наличие высокой активности.

3. Психологический климат.

4. Общность целей и задач.

24. Назовите причины конфликтов:

1. Психологическая совместимость

2. Конкуренция.

+ 3. Режимы труда и отдыха.

4. Сотрудничество.

25. Путь разрешения конфликтов:

1. Премирование.

+ 2. Компромисс.

3. Поездка на природу.

4. Гласное обсуждение.

26. Стресс – это:

1. Перегрузка нервной системы.

2. Рассеянность.

+ 3. Вегетативно-психологическое состояние.

4. Увольнение с работы.

27. Руководитель авторитарного стиля руководства:

+ 1. Много работает, требует этого от других.

2. Много работаем сам.

3. Делится властью с подчиненными.

4. Ценить подчиненных.

28 — Тест. Руководитель демократического стиля руководства.

1. Не терпит критики.

2. Ждет указаний сверху.

3. Избегает конфликтов.

+ 4. Коллегиально решает проблемы коллектива.

29. Технология принятия управленческих решений в порядке их разрешения.

+ 1. Одобрение.

+ 2. Реализация.

+ 3. Подготовка.

30. Что относится к методам принятия управленческих решений:

+ 1. Мозговая атака.

2. Организация.

3. Формулировка.

4. Форма контроля.