Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте
Условия получения услуги на сайте
Уважаемые пользователи!
В рамках оказания услуги проверка паспорта в МВД может занимать продолжительное время.
Пожалуйста, в случае ошибки повторите попытку позже.
Приносим извинения за доставленные неудобства.
Сервис позволяет получить доступ к своей электронной медицинской карте или к электронной карте своего ребенка до наступления его совершеннолетия, а также внести изменения или отменить доступ. Доступ по предварительному запросу предоставляется в течение 5 рабочих дней.
Для пользователей с полной учетной записью электронная медицинская карта открывается автоматически. Перейти к медкарте.
В электронной медицинской карте доступны:
- протоколы осмотров врачей (с 2017 года)
- результаты лабораторных исследований (с 2019 года)
- результаты тестов на covid-19 (с 20 апреля 2020 года)
- информация о вакцинации ребенка (детей) (при условии получения доступа к его (их) ЭМК)
- результаты инструментальных исследований (с 2019 года, но некоторые виды исследований доступны и за более ранние периоды)
- информация выписных эпикризов стационарных отделений (с 2019 года)
- дневники здоровья
Далее по мере создания технических возможностей будут доступны и иные блоки электронной медицинской карты.
-
Кто может обратиться за услугой
1. Жители города Москвы старше 15 лет, имеющие зарегистрированный в Москве полис ОМС (сервис проверки полиса ОМС) и имеющие стандартную или полную учетную запись на Портале.
2. Законные представители (родители, опекуны, попечители) несовершеннолетнего лица (ребенка), имеющего зарегистрированный в Москве полис ОМС. -
Перечень необходимых документов
- Cведения о паспорте гражданина РФ;
- Cведения о полисе ОМС;
- Цветная фотография заявителя с действующим паспортом гражданина РФ в руках (требуется для «стандартных» учётных записей).
-
Стоимость услуги и порядок оплаты
-
Ограничения использования
- Полис ОМС должен быть зарегистрирован на территории города Москвы.
- Заявитель должен иметь стандартную или полную учетную запись на Портале.
- Подача запроса в электронном виде не доступна для представителей заявителя, законных представителей граждан, признанных в установленном законом порядке недееспособными.
- Для открытия доступа к ЭМК ребенка, необходимо предварительно пройти процедуру проверки родительских прав в Личном кабинете в следующем порядке:
1) в случае, если заявитель является родителем и свидетельство о рождении ребенка выдано на территории Российской Федерации, необходимо заполнить данные о ребенке (ФИО, дата рождения) в «личном кабинете» Портала и дождаться завершения их автоматической проверки посредством межведомственного электронного взаимодействия с органами записи актов гражданского состояния.
2) в случае, если заявитель является родителем и регистрация рождения ребенка осуществлялась на территории иностранного государства, необходимо обратиться в любой МФЦ с оригиналами следующих документов:
— документ, удостоверяющий личность заявителя;
— свидетельство о рождении ребенка или иной документ, подтверждающий факт рождения и регистрации ребенка, выданный компетентным органом иностранного государства (в случае рождения ребенка (детей) на территории иностранного государства);
— документ, подтверждающий изменение фамилии, и (или) имени, и (или) отчества (при наличии) заявителя и (или) ребенка (детей), в случае их несоответствия с данными иных документов, предоставляемых заявителем, в том числе документа, удостоверяющего личность.
3) в случае, если заявитель является опекуном или попечителем несовершеннолетнего ребенка, то необходимо заполнить данные о подопечном ребенке (ФИО, дата рождения, пол, сведения о документе, удостоверяющем личность) в «личном кабинете» Портала и дождаться завершения их автоматической проверки посредством межведомственного электронного взаимодействия с Департаментом труда и социальной защиты населения города Москвы.
-
Сроки предоставления услуги
-
Результат оказания услуги
Получение, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте
Содержание статьи
Показать
Скрыть
Разобрались, как работает электронная медкарта, какие данные в ней доступны и можно ли отказаться от электронной версии в пользу бумажной.
Зачем нужна электронная медкарта
Электронная медкарта (ЭМК) работает во всех регионах России, но полные данные — с заключениями врачей и их рекомендациями, результатами анализов и сведениями о других оказанных услугах — доступны только жителям Московского региона и Санкт-Петербурга. Жители других субъектов Федерации могут посмотреть только часть информации, от региона к региона она разнится.
Правительство обещает, что в будущем все медучреждения перейдут на ЭМК. Вот какие данные там будут — по примеру проектов в Московском регионе и Петербурге:
- приемы врачей;
- прививочные сертификаты;
- вызовы скорой помощи;
- выписки о стационарном лечении;
- данные о больничных;
- рецепты и справки;
- пройденная диспансеризация.
При этом массово отказываться от бумажной медкарты пока не будут, это решение должна принять каждая медорганизация самостоятельно.
ЭМК удобна тем, что вам больше не нужно хранить бумажные справки и выписки. Результаты анализов и исследований всегда под рукой, поэтому вы всегда сможете сменить лечащего врача или клинику без ущерба для своего анамнеза. К тому же вы всегда можете проверять корректность заполненных данных.
Сведения в электронной медкарте должны вестись корректно, потому что по ним ваша страховая компания выплачивает клинике деньги за лечение. Медучреждения умышленно или неумышленно могут добавить лишние данные или написать неверный диагноз, а это нарушение. Об этом же сообщает Фонд ОМС, который рекомендует в этом случае обращаться с жалобой к страховой компании, которая выдала полис. Страховщики проведут проверку и обяжут клинику внести корректные данные в ЭМК.
Как оформить электронную медицинскую карту
ЭМК не нужно оформлять самостоятельно. Ее открывают в том медицинском учреждении, к которому прикреплен пациент. Достаточно записаться на прием, и врач внесет всю нужную информацию в анкету. Создать ЭМК самостоятельно нельзя, как и огранить медиков в ее использовании.
Но есть нюанс: если клиника захочет перейти только на электронные медкарты, врачи перестанут вести физическую карту, пока вы не напишете заявление с просьбой продолжать записи на бумаге. К тому же даже если ваша клиника полностью перешла на ЭМК, вы всегда сможете обратиться за бумажными выписками — с печатями и подписями врачей. Такие документы вам могут понадобиться, чтобы получить направление на лечение в специализированных больницах и НИИ.
Можно ли оформить электронную медицинскую карту на ребенка
Принцип оформления детской электронной медицинской карты тот же — ее оформляют в детской поликлинике, если персонал полностью или частично перешел на электронный вариант.
Родители и опекуны детей до 15 лет могут получить доступ к ЭМК ребенка через свой аккаунт. Если доступ не открывается, то надо ввести в своем профиле данные ребенка. Кроме того, возможно, придется идти в МФЦ и регистрировать детей там. Дети старше 15 лет заводят свой аккаунт самостоятельно и получают доступ к ЭМК через него.
В Москве родители и опекуны получают доступ к карте ребенка через запрос на сайте mos.ru. Если свидетельство о рождении выдано ребенку в Москве после 2018 года, то подавать данные о ребенке нужно во вкладке «Личный кабинет». Информация будет проверена автоматически, после этого вы получите доступ к медкарте.
Если свидетельство о рождении ребенка получено в другом регионе или раньше 2018 года, нужно будет подтвердить родительские права в ближайшем офисе МФЦ. Для этого нужно иметь при себе паспорт и свидетельство о рождении ребенка.
Как узнать, есть ли у вас электронная медкарта
Проверить, есть ли у вас электронная медицинская карта, можно на «Госуслугах» или на его региональном аналоге. Если медкарта заведена, в ней должны быть все сведения, которые есть в бумажной карте.
Как посмотреть свою электронную медицинскую карту
Чтобы посмотреть свою ЭМК, введите в поиске на «Госуслугах» запрос «Электронные медицинские документы». Если ваш регион подключился к системе, соответствующая услуга будет доступна. На момент публикации материала их было всего три: Брянская и Белгородская области, а также Республика Башкортостан.
Если данных нет, то ваши посещения врачей и другие медуслуги по ОМС можно отследить в разделе «Здоровье» — услуга «Сведения об оказанных медицинских услугах». В этой справке можно получить следующую информацию:
- субъект РФ, в котором оказана медицинская услуга;
- наименование медицинской организации, где оказана услуга;
- дата оказания услуги;
- вид медпомощи;
- условия оказания медпомощи — стационарная, амбулаторная или скорая;
- наименование оказанной медицинской услуги;
- стоимость для фонда ОМС.
Если этой информации недостаточно, попробуйте найти ЭМК на региональных «Госуслугах». К примеру, ЭМК жителей Москвы, Санкт-Петербурга и Подмосковья нет на федеральном портале, но они доступны на региональных.
В некоторых регионах ЭМК ведутся, но получить к ним доступ просто так нельзя. Например, в Татарстане создана своя информационная система — «Электронное здравоохранение Республики Татарстан». В ней ведутся ЭМК пациентов клиник на территории региона с отображением истории обращений, оказанных услуг, поставленных диагнозов и результатов лечения.
Однако получить доступ к ней свободно нельзя — только по личному обращению в медучреждение пациенту выдают бумажные выписки.
Как оформить доступ к медкарте жителям Москвы
ЕМИАС — это единая медицинская информационно-аналитическая система города Москвы. У нее есть приложение «ЕМИАС.ИНФО», которое можно скачать и в AppStore, и в GooglePlay. Благодаря этому сервису жители Москвы и Московской области получают доступ к своей электронной медицинской карте по предварительному запросу.
Чтобы попасть в раздел «Медкарта» в скачанном приложении, нужно оформить московский полис ОМС, быть старше 15 лет и предварительно оформить доступ на портале mos.ru. На сайте есть раздел «Каталог услуг», оттуда нужно перейти в подраздел «Здоровье» и нажать на графу «Запрос, изменение и отмена доступа к электронной медицинской карте», где нужно выбрать опцию «Получить услугу». Вам будет предоставлено заявление, которое необходимо заполнить. Если вам нужно получить доступ к ЭМК своего ребенка, оформите отдельную заявку на mos.ru.
В течение пяти рабочих дней после подачи заявления вы получите доступ к медкарте и сможете записываться на прием к врачу через приложение.
Как получить доступ к электронной карте в Санкт-Петербурге
Жители Санкт-Петербурга могут посмотреть свою ЭМК на портале «Здоровье петербуржца». Там можно не только записаться к врачу, но и получить полную информацию о состоянии здоровья — от сертификата прививок до описания ведения беременности.
У кого есть доступ к электронной медицинской карте
Доступ к электронной медицинской карте есть у врачей при обращении пациента и у самих владельцев карт. Система исключает возможность доступа к ЭМК третьих лиц. Чтобы обезопасить себя, на федеральном и региональном порталах «Госуслуги» можно настроить двухэтапную аутентификацию. Тогда вы будете осуществлять вход по коду из СМС.
Минусы электронной медицинской карты
У ЭМК есть два минуса. Первый касается персонала: так как Минздрав передал создание инфраструктуры региональным властям, а те, в свою очередь, — больницам и клиникам, некоторые медучреждения ведут и бумажную, и электронную версии ЭМК. Это усложняет работу медперсонала.
Второй минус: нет единого портала, на котором можно было бы посмотреть свою медкарту. Если вы последние годы лечились в Москве, то, конечно, вся информация будет доступна на ЕМАИС, но как только вы переедете в другой регион, ваши данные, скорее всего, уже не будут отображаться в ЭМК этого региона. Этот процесс еще не отлажен, каким он будет в дальнейшем, пока неясно.
Краткая памятка об электронной медкарте
- Электронные медицинские карты можно найти на сайте «Госуслуги» — как на федеральном портале, так и на региональных. Нюанс: пока не все регионы открыли доступ к данным.
- Единой системы на всю страну нет, как и обязательств переводить все данные в электронный вид. Это решают как сами регионы, так и медучреждения в них. Поэтому, например, жители Брянской и Белгородской областей, а также Республики Башкортостан уже сейчас могут выгрузить электронную медкарту на «Госуслугах», а жители Московского региона и Санкт-Петербурга пользуются своими сайтами.
- В некоторых регионах электронные версии карт пациентов ведутся, но доступа к ним нет. Можно получить только выписки при личном посещении медучреждения.
- Даже если нет доступа к электронной медицинской карте, узнать о посещенных врачах и датах посещений можно с помощью функции «Сведения об оказанных медицинских услугах».
- Если в справке или медкарте вы нашли лишние данные, нужно жаловаться в страховую, которая выдала вам полис.
- Отказаться от электронной медицинской карты нельзя. Если ваша клиника ввела эту технологию, то заполнять ЭМК будут для всех пациентов. Однако вы можете написать заявление с просьбой продолжать заполнять бумажную версию медицинской карты.
- Подростки с 15 лет могут получить доступ к своей медкарте самостоятельно.
Как получить электронные медицинские документы в Госуслугах?
Декабрь 19, 2022
Просмотров: 2570
В личном кабинете пациента «Мое здоровье» Портала Госуслуг
возможно записаться к врачу, вызвать врача на дом, записаться на
вакцинацию от COVID-19 и получить сертификат вакцинированного и
результаты ПЦР-тестов, получить сведения о своем прикреплении к
медицинской организации, о полисе ОМС и страховой МО, также получить
информацию о электронных больничных и сведений об оказанной
медицинской помощи.
Кроме того, жителям Республики Башкортостан на Едином портале
государственных услуг доступны электронные медицинские документы,
выданные с 01.09.2022г., по следующим 9 видам документов:
— протокол консультации;
— протокол лабораторного исследования;
— протокол инструментального исследования;
— направление на медико-социальную экспертизу;
— направление на госпитализацию, восстановительное лечение,
обследование, консультацию;
— эпикриз в стационаре выписной;
— сведения о результатах диспансеризации или профилактического
медицинского осмотра;
— мед. заключение об отсутствии противопоказаний к занятию
определенными видами спорта;
— справка об отсутствии контактов с инфекционными больными.
Воспользоваться сервисом доступа к своим электронным медицинским
документам просто:
1. Необходимо войти на сайт Госуслуг – авторизоваться с
подтверждённой учётной записью
2. В верхней закладке выбрать раздел «Документы»
3. Перейти в раздел «Здоровье»
4. Нажать «Запросить» на баннере «Медицинские документы»
5. Далее разово даем свое согласие, и выбираем и скачиваем
документы.
6. Выбрать необходимый документ и скачать его
госуслуги личный кабинет медицинская карта. Как открыть электронную медицинскую карту (ЭМК) на сайте и Госуслугах Как создать учетную запись ИП юрлица на портале Госуслуги.
Как открыть электронную медицинскую карту (ЭМК) на сайте mos.ru и Госуслугах
Электронная медицинская карта (ЭМК) – это альтернатива обычной бумажной. Для всех пациентов в медучреждениях по месту проживания созданы ЭМК, но система доступа к электронным картам работает в тестовом режиме и только в Москве. В других регионах ЭМК используются только врачами.
Если тестирование окажется удачным, и видеть свою карту сможет каждый россиянин, ему станет доступна информация о собственном состоянии здоровья, о диагностике, способах лечения и рецептах, выписанных в медучреждении. Кроме того, врачи скорой помощи тоже получат доступ к данным и, заранее зная о проблемах пациента, смогут соответственно подготовиться и оказать полноценную помощь владельцу ЭМК.
Плюсы ЭМК и содержащаяся в ней информация
ЭМК обладает серьёзными преимуществами перед картой бумажной:
- в случае возникновения вопросов заглянуть в карту можно из любой точки планеты, где есть интернет;
- её нельзя повредить или потерять;
- карта интерактивна; данные в ней постоянно свежие;
- Последние хорошо защищены и недоступны посторонним.
После оформления ЭМК пациенту будет доступна такая информация:
- записи о медосмотрах с 2017 года;
- лабораторные проверки организма с 2019;
- выписки-эпикризы с 2019;
- итоги анализов на COVID-19 с апреля 2020 года;
- некоторые другие данные.
Это очень удобно, поскольку для получения необходимых сведений приходить в поликлинику будет не нужно, а те или иные выписки возможно распечатать сразу с компьютера.
Оформление ЭМК в Москве
Москвичи могут получить доступ к своей электронной карте через сайт mos.ru. Для этого им необходимо быть на нём зарегистрированным или оформить регистрацию перед получением услуги. Далее нужно действовать так:
- Направить запрос на доступ. Чтобы это сделать, необходимо на странице запроса кликнуть на «Получить услугу».
- Заполнить информацию о себе и о детях до 15 лет.
- 5 дней отпущено на проверку данных, после чего, если всё правильно, доступ к ЭМК предоставят.
Главные условия одобрения таковы:
- заявителю должно быть больше 15 лет;
- его полис должен быть зарегистрирован в Москве.
Помимо портала mos.ru, москвич может оформить доступ через сайт Госуслуг, как и жители Московской области и регионов.
Алгоритм открытия доступа к ЭМК на Госуслугах. Инструкция
Для просмотра своих медицинских данных гражданину необходимо иметь расширенную учётную запись на портале Госуслуг или создать её, после чего войти в свой личный кабинет.
Для этого необходимы следующие документы:
- данные паспорта гражданина РФ;
- номер полиса медицинского страхования;
- если запись на Госуслугах обычная, не прошедшая проверку – фотография с паспортом у лица, открытым на основной странице.
- Для расширенной, подтверждённой записи фото с паспортом не нужно.
Далее необходимо действовать следующим образом:
- В разделе «Услуги – Моё здоровье» выбрать: «Предоставление доступа к электронным меддокументам.
- Следующий этап – клик на пункт «Перейдите на страницу выписки».
- На последней стадии данные сформируются автоматически.
Однако в регионах документы нередко оказываются ненайденными. Причины этого таковы:
- медучреждение гражданина не подключено к услуге;
- срок хранения документов закончился;
- не было посещений врача в своём медучреждении.
Объяснения по данному вопросу можно получить в поликлинике по месту регистрации.
ЭМК жителя СПб
В Санкт-Петербурге доступ к своей карте можно получить через портал «Здоровье петербуржца». В личном кабинете в разделе «Случаи медобслуживания» в совокупности будут отражены сведения из ЭМК, получаемые от медучреждений города. Оформление можно провести и через Госуслуги по стандартному алгоритму.
Доступ к ЭМК ребёнка до 15 лет
Для предоставления доступа родителям необходимо пройти через процесс подтверждения родительских прав. Для этого нужно ввести в соответствующие строки данные своего ребёнка или детей, строго как в свидетельствах о рождении, и дождаться подтверждения от Госуслуг.
Для москвичей в этом случае есть нюансы. Если свидетельство о рождении выдано в Москве, то подтверждения через mos.ru или Госуслуги будет вполне достаточно. Если же в другом регионе или за границей, процедуру придётся проходить в МФЦ.
Защита данных пациента
Минздрав принял меры для того, чтобы сведения из ЭМК не были доступны посторонним:
- Любое изменение информации в карте подтверждается усиленной электронной подписью лечащего врача.
- Для шифрования данных используется максимум цифровых кодов.
- Защиту обеспечивает и специальное криптографическое ПО, защищающее сведения от атак хакеров.
Сейчас постоянно ведутся работы по усилению защиты данных пациентов. Поэтому беспокоиться за них не стоит.
Частые вопросы
- Я живу в Московской области. Почему у меня в ЛК сведения о медобслуживании не отражаются полностью?
Вероятно, ваша поликлиника предоставляет не всю информацию. Узнавайте по месту жительства.
Как посмотреть электронную медицинскую карту через Госуслуги — Пошаговая инструкция
Доступ к документации, содержащей сведения о состоянии здоровья гражданина может потребоваться при различных жизненных обстоятельствах: поступление в высшее учебное заведение, трудоустройство, прохождение повторных медицинских обследований и др. Ранее такую информацию было возможно получить только при личном посещении мед учреждения. Сегодня же получить извлечения из медицинской карты можно в режиме онлайн на портале Госуслуг.
Преимущества доступа к медицинской карте онлайн
Теперь медкарты переведены в электронный вид
Ранее медицинская карта пациента имела исключительно бумажную форму и хранилась в регистратуре поликлиники, к которой территориально относилось место проживания или место работы гражданина. Получение выписок из карты, просмотр поставленных диагнозов, полученного и назначенного лечения было возможно только путем личного посещения медицинского учреждения. После запуска портала Госуслуг начал действовать электронный личный кабинет пациента, на котором пользователь может получить всю необходимую информацию в режиме онлайн.
Преимущества указанного способа заключаются в следующем:
- отсутствие необходимости посещать поликлинику для просмотра записей в мед карте;
- получение сведений без потери времени в очереди;
- направление электронных копий выписок и извлечений с необходимыми печатями и реквизитами;
- возможность подать заявку на выдачу медицинских документов в любое время суток из любого уголка планеты.
Сведения в электронную карту вносятся лечащими врачами и не нуждаются в документальном (бумажном) дублировании.
Инструкция, как посмотреть медкарту через Госуслуги
Пациент имеет возможность при помощи портала Госуслуг не только посмотреть записи своей медицинской карты, но и оформить заявку на получение необходимых справок.
Необходима регистрация на сайте Госуслуг
Для этого необходимо пройти процедуру регистрации на сайте Госуслуг, которая состоит из двух этапов:
- Создание аккаунта. Для этого следует открыть портал Госуслуг, выбрать вкладку «регистрация» и заполнить предложенные сайтом информационные поля (номер телефона, СНИЛС, ИНН, а также данные паспорта). После успешного ввода данных переходим ко второму этапу.
- Подтверждение указанных в электронном кабинете данных. Осуществляется при личном визите в МФЦ , на котором специалист центра создает электронные копии документов, данные которых вводились при регистрации.
Граждане, успешно активировавшие личный кабинет на портале имеют доступ ко всем видам услуг, предоставляемым в регионе проживания.
Для просмотра данных медицинской карты, следует выполнить следующие действия.
Войти в свой аккаунт на сайте Госуслуг (ввести логин, пароль, а также, при необходимости, сведения документа удостоверения личности для подтверждения личного входа).
Выбрать вкладку «Услуги».
Кликнуть на подкатегорию «Мое здоровье».
Далее необходимо выбрать конкретизацию услуги «Информация об оказанных медицинских услугах и их стоимости» и перейти на страницу с выпиской из карты. Данные отобразятся автоматически.
Возможные трудности
Получение выписки из медицинской карты пациента имеет массу преимуществ, однако могут возникнуть и определенные сложности: