Инструкция по эксплуатации ккт штрих on line

Вам могут быть интересны:

Содержание

Какие порты есть у Штрих-Онлайн?

Штрих-Онлайн состоит из:

1. Разъема для выносной антенны GPRS;
2. Разъема для подключения денежного ящика;
3. Разъема для подключения хоста по RS-232;
4. USB разъема для подключения хоста.

Схема:

Что необходимо для работы с маркированным товаром на ККТ?

Когда Вы только купите ККТ, маркировка Штрих-Онлайн будет работать в своем первоначальном виде. А если Вы приобрели контрольно-кассовую технику еще до 2020 года, то Вам придется обновить программное обеспечение ККТ. В первую очередь, это правило касается тех, кто реализует товары обязательной маркировки. Но, в любом случае, обновлять ПО касс рекомендуется всем пользователям. Внести изменения можно легко у любого сервис-партнера “Штрих-М”.

Как узнать IP-адрес кассы Штрих-Онлайн?

В первую очередь Вам необходимо подключить ККТ по СОМ-порту, открыть “Тест драйвера ФР”. Нажмите на кнопку “Настройка свойств”; в пункте “Подключение” выберите “Локально”, укажите Ваш СОМ-порт и скорость. Далее нажмите на  “Проверка связи”; в окне “Таблицы” выберите строку 21, откройте ее. Затем во вкладке “Сетевые интерфейсы” запишите цифры из 4-й строки, это будет TCP-портом фискального регистратора. — вернитесь в окно “Таблицы”, выберите строку 16, откройте, теперь появится IP-адрес фискального регистратора.

Как подключить Штрих-Онлайн через USB.

Чтобы подключить Штрих-Онлайн через USB необходимо установить драйверы виртуального COM-адаптера, скачать их можно по ссылке. После того, как Вы установите драйверы, в диспетчере устройств появится виртуальный СОМ-порт со своим номером. Затем Вам нужно в драйвере выбрать номер COM-порта, выбрать скорость: 115200. Затем нажмите на кнопку “Проверка связи”; в поле “Код ошибки” выйдет сообщение “Штрих On-line” и заводской номер — это значит, что Вы подключили Штрих-Онлайн по USB.

Как установить тест драйвера Штрих-Онлайн.

Чтобы установить ККТ Штрих-Онлайн с помощью драйвера, Вам нужно скачать его на сайте компании Штрих-М (найти можно по ссылке). Далее можете установить, следуя подсказкам установщика.

Как обновить Штрих-Онлайн?

Чтобы обновить или прошить Штрих-Онлайн Вам понадобится:

• Файл, актуальный на момент прошивки;
• Кабель СОМ (должен быть в комплекте ККТ);
• Переходник USB-СОМ, необходимые драйверы;
• ПО, которое поддерживает передачу файлов через протокол XMODEM ( может быть HyperTerminal или TeraTerm).

После того, как Вы подключите ККТ к ПК с помощью кабеля СОМ, подключите ККТ к блоку питания, затем отключите его. Далее запустите терминальное ПО (примерные перечислены выше) и выполните ряд действий:

1. Выберите СОМ-порт, к которому подключена ККТ:



2. Далее зайдите во вкладку “Setup” — “Serial port…”:



3. Настройте порт по данным на изображении:



4. Теперь необходимо передать файл прошивки в ККТ:



5. Выберите файл:



6. Должно открыться такое окно:



7. Включите питание ККТ, теперь должна начаться передача файла:



8. Когда передача файла закончится, начнется процесс установки прошивки, который выглядит так:



9. После того, как закончится процесс установки прошивки, ККТ запустится заново. Не удивляйтесь — теперь на панели индикации должен мигать индикатор ошибки.
10. Чтобы закончить обновление прошивки Штрих-Онлайн, Вам нужно запустить утилиту “Тест драйвера ФР” и выполнить поиск оборудования. ККТ должен обнаружить ошибку 116 на скорости 4800 с:



11. Она устранится после того, как Вы проведете процедуру технического обнуления, установите текущую дату и время.

Что делать, если Штрих-Онлайн не работает?

Если у Вас не работает Штрих-Онлайн, в первую очередь, проверьте функционирование розетки другим электрическим прибором, если она неисправна — используйте другую розетку. В том случае, если ККТ все равно не работает, обратитесь к сервис-партнерам Штрих-М.

Как сделать обработку 1С для ККТ Штрих-Онлайн?

Обработка Штрих-Онлайн входит во все типовые конфигурации 1С версии 8.3. Если же Вам необходима более ранняя версия 1С, обратитесь к разработчикам Вашей конфигурации. 

Какие технические характеристики у Штрих-Онлайн:

Как сделать разборку корпуса Штрих-Онлайн?

Разобрать корпус может только сертифицированный специалист. Обратитесь в авторизованный сервисный центр Штрих-М.

Как сделать технологические обнуление Штрих-Онлайн?

Чтобы обнулить Штрих-Онлайн:

1. Отключите ККТ от питания;
2. Разберите оборудование;
3. Выньте перемычку из разъема ХР1 в системной плате на 10-15 секунд. После этого ККТ перейдет в режим 9.
4. Вставьте перемычку обратно;
5. Соберите ККТ, подключите к питанию;
6. Запустите программу “Тест драйвера”;
7. Установите скорость;
8. Среди списка встроенных окон программы выберите элемент “Общие”;
9. Проверьте режим ККТ, для этого отправьте команду “Состояние ККТ”. Если Вы сделали все верно, ККТ будет находится в режиме 9: “Режим разрешения технологического обнуления”;
10. Запустите технологическое обнуление по кнопке “Тех.обнуление”
11. Теперь необходимо перевести ККТ из режима 9 в режим 4. Для этого  установите и подтвердите дату в ККТ.
12. Среди списка встроенных окон программы выберите “Программирование”;
13. Установите требуемую дату;
14. Нажмите на кнопку “Установка даты”, которая запустит процедуру установки даты. Далее ККТ будет в режиме 6 “Ожидание подтверждения ввода даты”;
15. Нажмите на “Подтвердить дату”.

Если Вы сделали все верно, ККТ будет находится в режиме 4 “Закрытая смена”.

Как переключить Штрих-Онлайн в режим СОМ?

Сделать это Вы можете двумя путями. Первый: Вам необходимо зайти в программу “Тест драйвера”, во вкладке “Таблицы” выбрать таблица №21 “Сетевые интерфейсы”. В 9 поле “RNDIS” установите значение “0”. Второй вариант — подключить кабель RS232, он всегда активен.

Что означает “статус инф. обмена 5h” на Штрих-Онлайн и как решить проблему?

Такая проблема означает то, что ККТ не имеет доступа в интернет. Чтобы решить этот вопрос, Вам нужно передать на сервер ОФД данные с помощью протокола RNDIS через USB. В таблице 21 “Сетевые интерфейсы” в поле №9 RNDIS установите значение “1” (до этого было “0”). Затем перезагрузите ККТ.

Теперь в системе должен появится адаптер RNDIS:

ККТ уже имеет статический IP-адрес по умолчанию, его можно найти в таблице №16 “Сетевой адрес”. Поле №1 может задавать статический (“1”) или динамический (“0”) IP-адрес. Необходимо задать адрес основного DNS сервера, который нужно настроить, потому что адрес сервера ОФД будет приведен в виде URL

Далее нужно настроить адаптер RNDIS как на картинке ниже:

Чтобы ККТ передавал данные на сервер ОФД через сетевое напряжение, необходимо разрешить на основном сетевом адаптере  передавать информацию из других подсетей. Для этого установите флажок, как это сделано на рисунке:

Подключиться к ККТ через драйвер ФР можно, использовав следующие параметры:

После выполнения всех этих действий, у ККТ должна появиться связь с интернетом.

Как поменять продавца на кассе Штрих-Онлайн?

Изменить ФИО продавца можно двумя способами: первый — это внести изменения через программу, которая осуществляет расчеты (наименование пользователя). Второй вариант — сменить кассира в программе “Тест драйвер”. В настройках таблиц откройте “Таблицу 2”, здесь Вы уже можете менять реквизиты продавцов.

Как подключить Штрих-Онлайн к 1С?

Подключение Штрих-Онлайн к 1С происходит достаточно легко. По этой ссылке Вы найдите и установите драйверы Штрих-Онлайн. Затем откройте в программе 1С раздел “Настройки подключаемого оборудования” и установите флажок на “Использовать подключаемое оборудование”, как показано ниже на картинке:

Далее нужно перейти по вкладке “Подключаемое оборудование”, выбрать тип оборудования ККТ с передачей данных. Теперь нужно создать новый элемент, нажав на кнопку “Создать”, и проверить установлен ли тип оборудования “ККТ с передачей данных”. Дальше выберите организацию, от которой будет производиться продажа товаров на этом фискальном регистраторе, и драйвер устройства. В поле “Серийный номер” введите заводской номер ККТ, который указан на корпусе устройства.

Теперь нажмите на кнопку “Записать и закрыть” и “Настроить”  в окне “Подключение и настройка оборудования”. Затем нажмите “Настроить”,  если Вы планируете использовать ККТ с передачей данных в ОФД, и у Вас настроено подключение RNDIS, на вкладке “Параметры связи”, в пункте “Тип подключения” выберите TCP-сокет , напишите в поле IP-адрес “192.168.137.111” и укажите число “7778” в поле Порт ТСР. Но учтите, что в поле “Имя компьютера” не нужно ничего указывать. Нажмите “Тест устройства”:

В том случае, если компонента не установилась, проверьте, платформа 32-битная или нет, и удалите более ранние версии компонента ККТ “Штрих-М” из папки ExtCompts.

Если Вы сделали все верно, на экране должно появиться сообщение с указанием модели ККТ. В таком случае нажмите “Записать и закрыть”, и форма исчезнет.

Как происходит замена ФН на кассе Штрих-Онлайн?

Чтобы заменить фискальный накопитель в ККТ нужно закрыть его архив. Это можно сделать двумя способами: через утилиту “Программа мастер фискализации/модернизации” или через программу “Тест драйвер”.

В этой программе, в первую очередь, нужно нажать “Начать закр. фиск. режима”, затем на “Закрыть фиск. режим”.

Не забудьте о том, что Вы не сможете закрыть архив фискального накопителя, пока ККТ не передаст все документы в ОФД. Когда это произойдет, на ККТ выйдет отчет о закрытии архива ФН.

Теперь можете выключить ККТ, открутить снизу 4 винта и заменить старый ФН внутри на новый. Затем соберите в обратной последовательности и включите кассу.

Теперь запустите “Тест драйвер” и проведите перерегистрацию в связи с заменой ФН. Перейдите во вкладку “Фискализация ФН”, заполните данные об организации и укажите “Код причины перерегистрации” — “1. Замена ФН”. Теперь нажмите “Начать отчет о регистрации” и “Сформировать отчет о перерегистрации ККТ”. Теперь касса напечатает Вам отчет о перерегистрации в связи с заменой ФН.

Где найти инструкцию к Штрих-Онлайн?

Инструкцию к Штрих-Онлайн можно скачать по ссылке

Как сделать настройку связи Штрих-Онлайн с ОФД?

Осуществить настройку Штрих-Онлайн с ОФД достаточно просто. В первую очередь, нужно задать параметры ОФД в таблице “19, затем в поле “Сервер” указать адрес подключения ОФД и в поле “Порт” его порт.

Как настроить Wi-fi для передачи в ОФД?

Для того, чтобы сделать настройку связи Штрих-Онлайн с ОФД  необходимо открыть таблицу №21, открыть “Сетевые интерфейсы” и указать значение “1” в поле №5 “Наличие Wi-fi”.

Далее, в настройке связи Штрих-Онлайн нужно в поле №6 “Использовать Wi-fi” ввести значение “1”, в поле №7 “Wi-fi ssid” указать имя точки доступа, через которую затем будет производиться передача фискальных данных, и в поле №8 “Wi-fi passphrase” ввести пароль для подключения к этой точке доступа.

Чтобы закончить настройку ОФД у Штрих-Онлайн надо настроить таблицу №22 “Сетевой адрес Wi-fi”. Здесь есть два режима работы:

• используется DHCP, где IP-адрес выбирается из списка свободных автоматически;
• используется статический IP-адрес с ручным вводом параметров сетевого подключения к Wi-fi.

Что делать, если Штрих-Онлайн не передает данные в ОФД?

Перед тем, как перейти к исправлению этой проблемы необходимо распечатать чек тестового прогона. Чтобы получить его, нужно:

1. Выключить ККТ;
2. Нажать и удерживать кнопку промотки чека;
3. Включить кнопку питания ККТ, при этом удерживая кнопку промотки чека;
4. Отпустить кнопку промотки чека после того, как ККТ начала печатать чек;
5. Чтобы прервать печать чека, нужно через 20 секунд нажать на кнопку промотки чека.

Пример такого чека:

Далее нужно определить свободный интерфейс (строка в тестовом прогоне):

• Именно в этом примере интерфейс активный, т.е. интерфейс, через который передаются данные в ОФД здесь — интерфейс RNDIS (подключается через USB). Тогда свободным (не задейственным) будет интерфейс RS232 (COM).
• В случае, если напечатано «ETHERNET», то данные передаются через интерфейс Ethernet и свободным будет интерфейс RS232 (COM) или USB.
•  Если будет «WIFI», то данные передаются через интерфейс Wi-Fi и свободным может быть так же интерфейс RS232 (COM) или USB. 

Когда Вы определите свободный интерфейс, можете начать подключение ККТ к переносному ПК специалиста.

Посмотрим, как подключить ПК к ККТ, если интерфейс — RS232 (COM). Сделать это можно с помощью интерфейсного кабеля СОМ, который будет в комплекте ККТ:

1. Запустите приложение “Тест драйвера ФР” и нажмите на “Настройка свойств”.

1. Выполните поиск подключенной ККТ, для этого нажмите на “Поиск оборудования”



2. Далее нажмите на кнопку “Начать”:



3. Если ПК удастся связаться с устройством, то в конце выйдет результат. Если это произошло, закройте поиск:



4. Далее в окне “Свойства Драйвера ФР” введите параметры, которые вышли после поиска оборудования и нажмите на “Проверка связи”. В поле “Код ошибки” выйдет результат в виде модели устройства и заводского номера:

Теперь необходимо проверить подключение ККТ к интернету. Откройте приложение “Тест драйвера ФР”, перейдите к пункту “15. Прочее”, в поле “URL” введите любой адрес (например, https://www.google.ru/) и нажмите на кнопку “Пинг”. Если результат пинга будет “0”, это значит, что у ККТ есть доступ в интернет. Другой результат будет значить, что доступа нет.

Теперь, когда у вас есть связь с интернетом, для диагностирования проблемы нужно использовать встроенный механизм логирования последней попытки передачи данных. Это логирование указано в таблице №20 “Статус обмена ФН”:

Если ККТ передает данные в ОФД, поля с 8-17 будут выглядеть так:

В этих полях будут следующие данные:

• в поле №8 «Log0»: время включения ККТ и активный интерфейс для передачи данных в ОФД (RNDIS, ETH или WIFI); 
• в поле №9 «Log1»: время получения и IP-адрес установленный в ККТ (таб. №16 «Сетевой адрес») ;
• в поле №10 «Log2»: время получения и IP-адрес сервера ОФД;
• в поле №11 «Log3»: время и результат подключения к порту ОФД, который указан в таб. №19 «Параметры ОФД»;
• в поле №12 «Log4»: время отправки пакета данных и его размер на сервер ОФД; 
• в поле №13 «Log5»: время ответа ОФД и его размер; 
• поля №14 по №16 зарезервированы; 
• в поле №17 «Log9»: информация о состоянии связи между ККТ и ПК (или ККТ и локальной сетью, в случае использования Ethernet (ETH)).

Ошибки при передаче данных через USB или Ethernet могут выходить в следующих случаях:

1. Неправильно указали порт или прямой IP-адрес сервера ОФД. Здесь нужно в таблице №19 проверить правильность введенных данных в поле №1 “Сервер” и в поле №2 “Порт”:



2. Неправильно указали адрес сервера ОФД или DNS-сервер недоступен , если использовалось доименное имя сервера ОФД  (на примере ОФД-Я: connect.ofd-ya.ru), а не прямого IP-адреса (на примере ОФД-Я: 91.107.67.212). Здесь можно проверить данные (пункт 1), и, если данные неверны, указать прямой IP-адрес, затем перезагрузить ККТ и проверить лог. В том случае, если вид лога изменился, проблема в недоступности DNS-сервера. 



3. Локальные политики безопасности закрыли порт. Здесь нужно обратиться в IT-службу, которая обслуживает локальную сеть предприятия



4. Возникли проблемы с данными ККТ на сервере ОФД. Такое сообщение в поле №13 может появиться если:

• Параметры для подключения ККТ к серверу ОФД указали правильно, но ККТ не зарегистрирована на сервере ОФД; 
• Параметры для подключения ККТ к серверу ОФД указали правильно, ККТ зарегистрирована на сервере ОФД, но, когда регистрировали допустили ошибку в данных: ошибка в РНМ ККТ, зав. номере ККТ и т.д..

Здесь нужно зарегистрировать ККТ в ОФД, с помощью сервиса «Личного кабинета ОФД» или, если ККТ уже зарегистрирована, зайдите в «Личный кабинет ОФД» сравните регистрационные данные, полученные при печати чека тестового прогона, с теми данными, которые есть в «Личном кабинете ОФД». Если обнаружились ошибки, обратитесь в техническую поддержку ОФД.

Как сделать настройку Штрих-Онлайн через RNDIS?

Передачу данных через протокол RNDIS можно сделать при подключении через USB. Чтобы настроить RNDIS в Штрих-Онлайн, в таблице №21 “Сетевые интерфейсы” в поле №9 “RNDIS” укажите значение “1” (было “0”). Теперь нужно перезагрузить ККТ.

После появления адаптера RNDIS проверьте, установлены ли драйверы:

По умолчанию у ККТ стоит статический IP-адрес. Все сетевые адресы можете найти в таблице №16 “Сетевой адрес”. Поле №1 “Static IP” может задавать статический («1») или динамический ( «0») IP адрес. Нужно указать адрес основного DNS-сервера. Адрес сервера ОФД будет в виде URL, поэтому нужно настроить DNS сервер.

Адаптер RNDIS можно настроить так:

Теперь нужно сделать так, чтобы ККТ мог передать данные на сервер ОФД , поэтому установите флажок:

Для того, чтобы подключить ККТ с помощью драйвера, можете использовать эти параметры:

Настройка ККТ Штрих on-line для передачи фискальных данных через USB

С внесением нового законодательства по онлайн-кассам фискальные регистраторы и кассовые аппараты обязаны передавать фискальные данные в ОФД через сеть Интернет. В большинстве случаев сделать это можно посредством порта Ethernet, беспроводной связи Wi-Fi или мобильной сети GSM.

Настройка ККТ изготовления Штрих-М для транспортировки фискальных данных с помощью USB

C внесением нового законодательства по On-line кассам фискальные регистраторы и кассовые аппараты обязаны передавать фискальные данные в ОФД через сеть Интернет. В большинстве случаев сделать это можно посредством порта Ethernet или беспроводной связи Wi-Fi или мобильной сети GSM.

Через USB-порт кассовый аппарат подключается посредством программного обеспечения от фирмы-производителя «АТОЛ». Чтобы рационально и правильно выполнить работу, вы должны иметь драйвер RNDIS и драйвер VCOM.

Регулирование при определении ККТ на VCOM

Когда ваш регистратор Штрих on-line подключится к персональному компьютеру с помощью USB-кабеля, вы увидите контрольно-кассовую машину, которая определится в операционной системе как неизвестное устройство VCOM.

В такой ситуации категорически необходимо прекратить поиск драйверов в «Центре обновления Windows 10» и попытаться установить эти драйвера вручную.

• Первым делом надо открыть «Диспетчер устройств», нажать «Другие устройства», выбрать «VCOM», нажать на него правой кнопкой мыши и «Обновить драйверы…».

• Перед вами появится новое окно. Нажмите «Выполнить поиск драйверов на этом компьютере. Поиск и установка драйверов вручную».

• Теперь выберите драйвер из списка уже установленных драйверов.

• Вы должны выбрать «Порты» (СОМ и LPT), затем нажать кнопку «Далее».

• Еще одно очередное окно, где вы нажимаете кнопку «Установить с диска…».

• Кликаете на кнопку «Обзор…».

• Найдите в списке «receipt_printer.inf» (так называется файл драйвера) и откройте его.

• Появится очередной список, выберите нужный вам драйвер и двигайтесь «Далее».

• Должно возникнуть предупреждающее окно, поскольку у драйвера не существует цифровой подписи. Чтобы продолжить, соглашаетесь с этим окном и нажимаете «Да».

• Начнется установка драйвера, которая не отнимет у вас много времени. Дожидаетесь успешной установки и закрываете окно.

По ходу работы благодаря этой установке в «Диспетчере устройств» обязательно появится новый СОМ-порт.

Предупреждение!

В операционной системе Windows вероятно переназначение номеров СОМ-портов (как виртуальных, так и физических) при выполнении особенных действий хозяина или администратора персонального компьютера, а конкретнее:

• исчезновение драйвера Штрих-М;
• обновление или переустановка драйвер Штрих-М;
• обновление или восстановление прошивки регистратора Штрих on-line;
• пополнение других СОМ-устройств. К примеру, принтер;
• исключение СОМ-устройств с помощью диспетчера устройств;
• подсоединение контрольно-кассовой машины Штрих-М к иному физическому USB-порту.

Причем в данном случае регистратор Штрих on-line имеет вероятность отображаться недоступным в программе. Чтобы проверить сопоставление регистратора определенному СОМ-порту, следует сопоставить порт в диспетчере устройств с портом подключенного регистратора в драйвере Штрих-М.

После этой операции крайне необходимо проверить ближайшие друг к другу СОМ-порты на предмет обнаружения регистратора Штрих on-line с одинаковым серийным номером.

Зачастую такие порты имеют номера меньшие или большие, выбранные на 1–5 единиц. К примеру, если в диспетчере устройств отображается порт с названием СОМ5, может быть польза от проверки портом с номерами СОМ1-СОМ4 и СОМ6-СОМ10 в драйвере ККМ.

Если вы все-таки обнаружили этот «ненужный» регистратор, вы должны разорвать с ним связь с помощью драйвера. Напишите где-нибудь или запомните номер порта этого «ненужного» регистратора, пройдите во вкладку «17. Прочее».

Затем найдите номер порта в списке и «Разорвите связь», а затем закройте. После этих махинаций перезапустите программу и проверьте верное нахождение регистратора Дримкас.

Регулировка при подключении ККТ через RNDIS

Если вы собрались работать по протоколу RNDIS, Штрих-Онлайн ККТ обязательно должен обладать прошивкой С.1, дата сборки 14.02.2017 год, сборка под номером 35433. Более ранняя прошивка не даст вам даже надежду на настройку контрольно-кассовой машины (помимо того, что система даст сбой, так еще придется делать сброс до заводских настроек, не говоря уже, сколько сил и нервов вы потратите в пустую).

С установкой драйвера может справиться даже неопытный пользователь. Последовательность шагов проста: скачать архив, распаковать и запустить установщик. Процесс займет не больше 2—5 минут. В открывшемся окне предоставлены четкие инструкции, по которым легко разобраться в процессе установки программы.

Настройка и подключение ККТ к ПК

Онлайн-касса Штрих On-Line подключается к устройству через USB. Устанавливается Тест драйвер ФР. После окончания выгрузки данных драйвер запускается.

Процесс запуска

«Настройка свойств» → «Поиск оборудования» → «Начать» → по окончании процесса поиска оборудования — «ОК».

Внимание!

Если в процессе поиска оборудование было не обнаружено, проверьте соединение ККТ с ПК.

При удачной проверке соединения необходимо провести сетевые настройки. Для этого потребуются следующие действия.

• В разделе «Настройки свойств» носителя в правой панели выбрать кнопку «Таблицы».
• Во всплывшем окне появится перечень пунктов, вам необходим пункт 21.
• После выбора пункта нажать «Открыть».
• В окне «Сетевые интерфейсы» возможна редактура параметров сети.

Чтобы начать работу в окне, необходимо перейти к пункту № 9. В нем указано значение Rndis — 0. Значение 0 необходимо заменить на 1. Нажав Enter, вы активируете возможность передачи фискальных данных посредством USB на ККТ.

Перед началом работы с устройством проверьте в сопроводительной документации пункт «Наличие Wi-Fi». Если ваше оборудование имеет подобную опцию, измените значения в пунктах настройки 5-8. Таким образом вы наладите параметры беспроводной сети. В значениях необходимо 0 заменить на 1. При наличии беспроводного соединения дальнейшая настройка не понадобится.

Подключение соединения с сетью

При правильно проведенном первичном подключении в пункте «Сетевые подключения» Windows отображается подключение сетей RNDIS. Параметр высвечивается, если ККМ Штрих-М через USB подсоединена к ПК.

Дальнейшая наладка проходит в пункте «Свойства» IP версии 4. На следующих стадиях необходимо подключить маску подсети и адрес, к которому будет обращаться ПО ККТ при подключении. Для этого необходимо зайти в пункт «Сеть» и в отмеченных компонентах подключения выбрать «IP версия 4». Затем нажать «Свойства» и перейти во вкладку «Общие».

В открывшемся окне выставляем значения:

• IP-адрес — например 192.168.137.111;
• маска подсети — 255.255.255.0.

Для завершения настройки в драйвере ККТ проводятся настройки в зависимости от типа адреса вашей сети. В пункте «Сетевой адрес» в зависимости от типа адреса сети проставляются значения: для статического адреса в графе Static ip выставляется значение 1, для динамического — значение 0. По окончании процедуры нужно сохранить введенные данные.

Предполагаемые проблемы подключения

При работе Штрих-М возможны сбои при передаче данных с USB на ПК. Встречаются сбои синхронизации и взаимодействия 1С с сетевым устройством ККТ. Чтобы устройство работало без сбоев, требуется соблюсти технические требования:

• дата сборки не позднее 02.2017;
• сборка 35433;
• прошивка не ниже С.1.

По официальным заявлениям разработчиков, при несоблюдении выдвигаемых условий они не могут гарантировать настройку и бесперебойную работу Штрих-М.

Установка драйвера ККМ Штрих-М

Чтобы настроить ККТ Штрих-М на свой компьютер, необходимо установить самый последний драйвер, который носит название «Тест драйвера ФР».

Самый наипростейший процесс из тех, что описаны в этой статье, — установка драйвера. Надо всего лишь скачать архив, распаковать его и запустить установщик, после чего четко следовать инструкциям, появляющимся в окне.

Перед началом прошивки необходимо провести простые манипуляции:

• Если у вас открыта смена, то необходимо её закрыть.
• Чтобы не потерять никаких важных данных, сохраните таблицы, т. к. нам потребуется технологическое обнуление аппарата.
• Найти интерфейсный кабель СОМ (он находится в комплекте ККТ с завода-производителя) и соединить его с переходником USB-COM (если у вас нет СОМ-порта, если есть — то напрямую с портом).
• Обновляем драйвер Штрих-М до актуальной версии (последний релиз).
• Начинаем непосредственное обновление, следуем инструкции, которая находится ниже.

Обновляем прошивку процессора системной платы (NXP LPC1778) через протокол XMODEM

Для начала процесса обновления прошивки нам потребуется следующее ПО и оборудование:

• Непосредственно сам файл актуальной прошивки.
• Интерфейсный кабель СОМ (о котором мы уже говорили).
• Переходник USB-COM и драйверы к нему (опять же, если нет СОМ-порта).
• Любое программное обеспечение терминалов, поддерживающее передачу файлов по протоколу XMODEM (HyperTerminal или TeraTerm подойдут, их довольно легко можно найти в Интернете).

Модели кассовых терминалов, которые имеют возможность обновления через протокол XMODEM.

Новые ККТ:

• Штрих–On-line.
• Штрих–М–01Ф.
• Штрих–ЛАЙТ–01Ф.

Модернизированные ККТ:

• Ритейл–01Ф.
• Штрих–МИНИ– 02Ф.

Итак, когда всё оборудование и программное обеспечение готовы, но перейти к процессу обновления сразу не получится.

Некоторые моменты установки драйвера под Win 10

Наиболее простым решением будет снести старый драйвер (при наличии такового). Делается это посредством диспетчера устройств и установку/удаление программ. Скачать и установить драйвер последней версии с полной установкой всех имеющихся компонентов.

Для старых версий драйверов (до 8.14 включительно)! Под операционные системы Windows Vista и выше можно сделать это посредством командной строки.

• Выбираем путь C:\Windows\system32.
• Необходимо найти файл cmd и запустить его от имени администратора (правой кнопкой мыши, контекстное меню).
• В командной строке прописываем команду: bcdedit.exe -set loadoptions DDISABLE_INTEGRITY_CHECKS и exe -set TESTSIGNING ON или bcdedit.exe /set nointegritychecks ON.
• Enter.

Перезагружаем компьютер. В правом нижнем углу монитора прописывается версия операционной системы с пометкой «тестовый режим» — все сделано верно.

Описание процедуры обновления прошивки

Для этого необходимо провести ряд подготовительных действий:
• в «Личном кабинете» выбираем модель вашего ККТ;
• находим раздел с названием «Прошивка», скачиваем оттуда файл последней прошивки;
• распаковываем архив;
• скачиваем из Интернета ПО, поддерживающее передачу файлов по протоколу XMODEM, которые мы уже упоминали (TeraTerm или HyperTerminal).



• Далее в несколько шагов подключаем ваш ККТ к компьютеру через СОМ-кабель.
• Подключаем к терминалу блок питания.
• Отключаем питание ККТ.
• Запустить терминальное программное обеспечение (из того же списка: TeraTerm, HyperTerminal). Находим в списке COM–порт, к которому подключена ККТ, выбираем его.

• Проходим по пути: «Setup» \ «Serial port…».

• Настраиваем порт (за исключение номера), как показано на фото.

• Далее перекидываем с компьютера на ККТ файл прошивки.

• Находим этот файл, выбираем.

• Теперь у нас открывается окно, которое выглядит примерно так.

• Подключаем питание терминала. После подключения питания должна начаться передача файла прошивки;

• По окончании передачи начинается процесс установки нашей прошивки: Если на корпусе ККТ замигает индикатор ошибки — не пугайтесь, это означает, что всё идёт правильно.

• После завершения установки прошивки ваша КТТ перезапустится, при этом индикатор ошибки будет продолжать мигать. Важно заметить, что терминальное ПО само по себе не закроется, вам нужно будет закрыть его самостоятельно.
• Чтобы закончить процесс обновления прошивки, вам необходимо запустить программу «Тест драйвера ФР» (естественно, её актуальную версию) и выполнить поиск оборудования: Настройка свойств — Оборудование. Здесь на скорости 4800 находим наш кассовый аппарат, при проверке связи он покажет ошибку 116 или «Ошибка ОЗУ».

• Вот здесь нам и понадобится тех. обнуление, о котором мы говорили в самом начале, проводим обнуление, устанавливаем текущие дату и время. Правильно и быстро это делается так (по шагам):
  1. Сервис — выбираем 01 — тех. обнуление. После обнуления индикатор на терминале перестаёт мигать;
  2. чтобы установить точную дату и время, необходимо синхронизировать время ККТ и время компьютера: нажимаем 03 — установить дату и время;
  3. перезагружаем аппарат, восстанавливаем таблицы, которые были сохранены заранее.
• Последний штрих — делаем длинный запрос и проверяем, всё ли у нас работает.

Подключение ККТ ШТРИХ-ON-LINE программному продукту к 1С:Розница-1

Каким образом производится подключение кассы Штрих on line к ПО 1С:Розница-1, можно ознакомиться в видео инструкции, представленной ниже:

Время на прочтение: 5 минут(ы)

Достались вот такие вот «замечательные» регистраторы фискальных данных ШТРИХ-ON-LINE. Данные фискальные регистраторы пришли на замену старым, с ЭКЛЗ и для исполнения 54-ФЗ.

Данные регистраторы фискальных данных выбирались бухгалтерией, как самые дешевые, на момент покупки они обошлись компании по 21 000 рублей за штуку, покупались и регистрировались у СБИС-овцев, кто захочет с ними связаться, крайне не рекомендую! Эта компания сможет Вам только продать железки, работать они с ними они не умеют, тех. поддержка не грамотная в решении вопросов связанных с данной контрольно кассовой техникой!!!

Теперь пару слов о самих железках ШТРИХ-ON-LINE — аппарат в целом не плохой, но ШТРИХ официально не поддерживает драйвера  для LINUX подобных систем, что очень плохо, по крайней мере их прямой конкурент АТОЛ на официальном сайте такие драйвера имеет.  Не знаю за положительный или отрицательный момент считать тот факт, что у данных аппаратов есть возможность подключения как через COM-порт, так и через USB-порт. Самое смешное, для отправки данных в ОФД необходимо использование USB-порта, зачем в нем присутствует наличие COM-порта, лично для меня осталось загадкой, даже тех. поддержка штриха не смогла дать внятного ответа на этот вопрос. Думаю что COM-интерфейс это все таки пережиток прошлого, который не стали выпиливать со старых схем, реально в данных аппаратах, этот интерфейс бесполезен для исполнения 54-ФЗ. Так же очень огорчил тот факт, что вроде бы называются эти железки онлайн кассами, но при этом их обязывают использовать только с наличием ЭКЛЗ. Непонятно, для чего в онлайн кассе, которая отправляет все в ОФД встроен ЭКЛЗ. Который так же как и на старых аппаратах необходимо своевременно менять.

В общем со всеми этими нововведениями сложилось впечатление, что в очередной раз, малый и средней бизнес, решили подергать за сиськи и хоть что то выжать… Это печалит…

Это было краткое лирическое отступление. А теперь перейдем к настройке этого чуда техники. Давайте поставим задачу, что мы хотим:

1. рабочие ПО кассы — это 1С, следовательно нам нужно печатать чеки из 1С
2. 1С — локально не стоит, все кассы работают через RemoteApp и терминальные сессии

Начнем решать проблему с того, как вообще подключаются данные аппараты? Подключаются они через USB-порт который в свою очередь определяется в системе как сетевая карта(RNDIS), для того чтоб все корректно определилось ставим драйвера CDM21224_Setup и CH341SER_AutoInstall, так же сразу же можно поставить и Drv_FR_413_562.zip  — это сам драйвер ККТ.

Теперь в системе у нас появился новый сетевой интерфейс, обычно это сетевой адаптер со скорость 10мб/с. Нам нужно его настроить, для этого открываем свойства этого адаптера, убираем все кроме TCP версии 4, и делаем следующие настройки сети:

• IP: 192.168.137.1
• NetMask: 255.255.255.0

После чего проверяем доступность ККТ по адресу 192.168.137.111:

Если пинги уходят и потерь нет, ККТ находится в зоне видимости теперь можно перейти к настройке подключения самого ККТ. Для этого не необходимо запустить установленный ранее «Тест драйвера ФР» и зайти в свойства, в свойствах выбираем:

• Подключение — TCP сокет
• Протокол обмена — Стандартный
• Адрес — 192.168.137.111
• Порт TCP — 7778
• Задержка — 1500

И нажимаем кнопку «Проверка связи».

В поле «Код ошибки» если все правильно подключено и настроено должно появится модель ККТ и присвоенный ей номер. Если все так, то можно продолжать. Немного поработаем с таблицами ККТ, для этого нажимаем кнопку «Таблицы…». В открывшемся списке нас интересуют два момента, эта пункт 6 — Налоговые ставки и 16 — Сетевой адрес.

Стоит сразу проверить какие налоговые ставки указаны в ККТ, в дальнейшем, знание этой информации поможет избежать проблем с подключением ККТ в 1С.

Так же необходимо проверить чтоб был указан реальный DNS адрес, это может быть как DNS сервер вашей сети, так и любой доступный публичный, в данном примере указан публичный DNS Google. Это необходимо для того, чтоб ККТ при отправки данных в ОФД, мог корректно отрезолвить DNS имя центра ОФД.

Фактически все что нужно было настроить на ККТ мы сделали, теперь нам необходимо настроить обмен с ОФД, чтоб данные уходили на сервера ОФД и далее в налоговую. Для этого необходимо разрешить выход в интернет нашей подсети 192.168.137.0/24, через наш интерфейс, который подключен к локальной сети. Зайдем в свойства сетевого интерфейса, который смотрит в локальную сеть и интернет. И выполним расшаривание на этом интерфейсе, нашего интерфейса который смотрит в локальную сеть ККТ(пример на изображении ниже).

Этого уже достаточно чтоб ККТ мог отсылать данные на ОФД, но не достаточно еще для того, чтоб было возможно подключиться к ККТ с другого компьютера. Поэтому продолжаем, необходимо пробросить наш TCP-порт 7778 с внешнего интерфейса на внутреннею подсеть где находится ККТ, т.е. на адрес 192.168.137.111

Зайдя в «Параметры службы» необходимо указать название служба для проброса, внутренний IP — адрес, это адрес ККТ и порт который слушает ККТ, это TCP-порт 7778. Нажав «ОК» можем проверить доступность ККТ подключившись на внешний IP рабочей станции с ККТ на порт 7778. Подключиться можно либо используя telnet или «Тест драйвера ФР». Должно все работать.

Теперь можно пробовать подключать ККТ в 1С, для подключения ККТ в 1С, на сервере необходимо установить Drv_FR_413_562.zip протестировать доступность подключаемого ККТ через «Тест драйвера ФР».

Для корректной работы драйвера в 1С необходимо зарегистрировать библиотеку драйвера для работы ККТ, она называется SMDrvFR1CLib20.dll. По умолчанию она находится в каталоге установки «Тест драйвера ФР» по такому пути C:\Program Files (x86)\SHTRIH-M\DrvFR 4.13\Bin. Во время поиска решения, на многих ресурсах рекомендовали размещать данную библиотеку в каталоге 1С.

Производим регистрацию библиотеки:

Внимание!!! Регистрировать библиотеку следует с правами локального администратора! Иначе 1С не может зарегистрировать библиотеку из под пользовательских доменных учетных записей!