В этой статье мы углубимся в харизматическое лидерство и его характеристики, примеры и важность, которые могут помочь вам определить различия и сходства между харизматическим и трансформационным лидерством. Если вы раздумываете, подходит ли вам харизматический стиль лидерства, давайте углубимся в него.
В стиле управления есть разделяющие термины босс и лидер, менеджер, супервайзер… Быть хорошим менеджером не означает быть эффективным лидером, а хороший лидер может не быть боссом. Когда дело доходит до лидерства, его также можно разделить на множество стилей, таких как харизматический, трансформационный, бюрократический, демократический и другие.
Содержание
- Принципал харизматического лидерства
- Какие существуют типы харизматического лидерства?
- Кто такие харизматичные лидеры приводят примеры?
- Как стать харизматическим лидером?
- Выводы
Дополнительные советы с AhaSlides
Кто изобрел харизматическое лидерство? | Социолог Макс Вебер |
Откуда взялся Макс Вебер? | Немецкий |
Сколько типов харизматического лидерства? | 5 |
- Примеры стиля руководства.
- Транзакционное лидерство
- Бюрократическое руководство
Ищете инструмент для вовлечения вашей команды?
Соберите членов своей команды, приняв участие в веселой викторине на AhaSlides. Зарегистрируйтесь, чтобы пройти бесплатный тест из библиотеки шаблонов AhaSlides!
🚀 Получите бесплатную викторину☁️
Принципал харизматического лидерства
Что такое определение харизматичного лидера? Харизматическое лидерство это лучший способ мотивировать и вдохновлять сотрудников на достижение общих целей как в краткосрочной, так и в долгосрочной перспективе. Появление харизматичных руководящих должностей в бизнесе более очевидно в последние десятилетия, поскольку наблюдается резкое увеличение числа работников, увольняющихся с работы или Тихий выход.
Многие характеристики определяют идеального харизматичного лидера. В теории харизматического лидерства Роберта Хауса он упомянул четыре фразы, определяющие харизматическое лидерство: доминирующее, сильное желание влиять на других, уверенность в себе и сильное чувство собственных моральных ценностей.
Учитесь из приведенного выше обзора литературы и других исследований. В следующей части мы объединили пять самых популярных качеств, которым вы можете научиться.
№1. Коммуникация
Харизматичные лидеры продемонстрируют вам свое внимание и осмотрительность в том, как они общаются, чтобы решить проблему. Они стараются избегать использования жаргона и находят самый простой язык, чтобы все люди могли его ясно понять. Они также являются активными слушателями и стараются поощрять и понимать идеи и мнения команды с их широкой точки зрения. Вы почувствуете уважение, прямоту и доброту во время разговора со своим харизматичным руководителем или лидером.
№2. Сострадание
Когда дело доходит до сострадания, есть шесть элементов, которые определяют вашего лидера как харизматичного или нехаризматичного, включая проявление сочувствия, внимательное слушание без предвзятости или осуждения, разделение с человеком, страдающим, терпимость к ошибкам, мотивацию других думать позитивно и более впечатляюще, показывая им свою беспокойство, прежде чем они даже просят об этом. Это также о том, чтобы радоваться чужому успеху, а не завидовать.
№ 3. Творческий подход
Нестандартное мышление и готовность идти на риск — вот что часто делает творческий харизматичный лидер. Особенно в цифровую эпоху лидеры должны всегда идти в ногу с текущими глобальными инновациями, демонстрировать непредвзятое отношение, подлинную жажду поглощать и исследовать новые знания и мудрость, а также способствовать творчеству. Любопытство — лучшее описание творческих людей, они никогда не ограничивают себя в своей зоне комфорта, но пытаются понять свои пределы и бороться с ними, чтобы найти эффективный способ восполнить пробелы в знаниях.
№4. Определение
Последовательный, сосредоточенный, страстный и уверенный в себе — вот некоторые впечатляющие черты решительного харизматического лидера. Они ценят важность усилий, потому что знают, что изменения не произойдут за одну ночь. Оставаться негативным и пессимистичным не поможет им решить или усугубить проблемы. Лидеры предпочитают ставить перед собой амбициозные цели, но они знают, что постановка реалистичных и достижимых целей также важна для начала.
№ 5. Зрение
Харизматичный лидер – это провидец Кроме того, они могут видеть большой потенциал в людях и идеях, редко беспокоятся о неудачах и продвигают вызовы и смотрят на общую картину, а не сосредотачиваются на настоящем моменте. Они следят за тем, чтобы каждое решение было окончательным, а не принимали то, что приходит первым.
Какие существуют типы харизматического лидерства?
Хотя харизматические лидеры имеют некоторые общие принципы, они ориентируют и поддерживают своих членов, а также справляются с кризисами, используя разные стратегии. Изучая харизматические стили лидерства, вы сможете лучше изучить принципы харизматического лидерства и узнать, какой стиль лидерства вам лучше всего и что вам нужно делать, чтобы сохранить свою власть и расширить возможности других. Мы разделили харизматическое лидерство на 5 основных стилей, как показано ниже.
Социализированные харизматичные лидеры это те, кто ограничивает власть, чтобы принести пользу другим, и уравновешивает желания команды и личные проблемы, согласовывая ценности других со своими собственными ценностями. Для лучшего достижения цели они готовы делиться и предоставлять интеллектуальную стимуляцию и ресурсы для своих подчиненных.
Персонализированные харизматичные лидеры скорее всего, будут руководствоваться своими личными интересами и предлагать внимание и поддержку команде для достижения своих собственных целей. Они используют свою силу и свой интеллект, чтобы манипулировать потребностями последователей и потребностями организации для удовлетворения этих интересов.
Неохаризматические лидеры может справиться с процессом изменений и принять во внимание трансформацию последователей. Они могут поощрять своих сотрудников сосредоточиться на общей цели, а не на собственных интересах.
Божественные харизматические лидеры считают себя представителем бога, магнетическим спасителем. Они верят, что могут влиять на людей, чтобы они следовали Божьим наставлениям с божественной благодатью.
Харизматичные лидеры-должностные лица сохраняют свою власть и авторитет на посту, но теряют свое влияние и высокий статус, когда покидают пост или после ухода в отставку.
Кто такие харизматические лидеры, приведенные в пример?
История харизматического лидерства была свидетелем многих изменений и замен. В мире есть множество харизматических лидеров, некоторые из них стали легендами истории, а некоторые из них являются современными харизматическими лидерами. Приведенные примеры лучших харизматических лидеров могут быть ошибкой, если мы не представим этих великих лидеров и их харизматические лидерские качества.
№1. Харизматическое лидерство Мартина Лютера Кинга-младшего
Одной из незабываемых харизматических моделей лидерства всех времен является Мартин Лютер Кинг-младший. Его типичный стиль заключается в том, чтобы использовать харизматические эссе о лидерстве и красноречиво и серьезно общаться, чтобы затронуть и вовлечь людей, а также повлиять на их последователей, с самым вдохновляющим «У меня есть Выступление мечты.
№ 2. Харизматическое лидерство Махатмы Ганди
В основе харизмы Махатмы Ганди лежит его широкое видение культурных, политических, этических и духовных перспектив. Он продвигал терпимое сердце, чтобы распознавать хорошее в каждом человеке, без дискриминации по религии или происхождению, даже со своими врагами.
№3. Харизматичное лидерство Опры Уинфри
Среди многих женщин-лидеров Опра Уинфри является лучшей харизматичной моделью лидерства. Она никогда не перестает увлекать своих последователей и постоянно вдохновляет людей своими мотивирующими мыслями. Ее собственная культовая сетевая трансляция меняет жизни миллионов людей во всем мире.
№ 4. Харизматическое лидерство Барака Обамы
Есть много противоречивых критических замечаний по поводу стиля руководства Барака Обамы как позиции американского президента. Тем не менее нельзя отрицать, что его преданность, самоотверженность и замечательные навыки публичных выступлений делают его самым вдохновляющим харизматическим политическим лидером.
Как стать харизматическим лидером?
Чтобы стать харизматическим лидером, необходимо развить определенные навыки и качества. Вот несколько стратегий для усиления вашего харизматического лидерства:
- Развивайте уверенность в себе: развивайте уверенность в себе, признавая свои сильные стороны, навыки и достижения. Излучайте уверенность в своих способностях и решениях, поскольку это внушает доверие и приверженность.
- Совершенствуйте свои коммуникативные навыки: эффективное общение необходимо для харизматического лидерства. Работайте над совершенствованием своих навыков публичных выступлений, рассказывания историй и навыков активного слушания. Настройте свое сообщение так, чтобы оно нашло отклик у вашей аудитории, и используйте убедительный язык, чтобы вдохновлять и мотивировать.
- Создайте привлекательное видение: создайте четкое и убедительное видение, которое вдохновляет других. Сообщайте о своем видении со страстью и энтузиазмом, подчеркивая его преимущества и согласовывая его с ценностями и стремлениями ваших последователей.
- Налаживайте взаимопонимание и общайтесь с другими: развивайте прочные отношения с членами вашей команды. Проявляйте искренний интерес к их взглядам, эмоциям и потребностям. Демонстрируйте эмпатию, активное слушание и понимание, что способствует доверию, лояльности и чувству принадлежности.
- Демонстрируйте энтузиазм и энергию: с энтузиазмом относитесь к своей работе и целям. Выражайте свое волнение и положительную энергию, так как это может быть заразно и мотивировать других присоединиться к вашему делу.
- Подавайте пример: демонстрируйте честность, искренность и этичное поведение. Установите для себя высокие стандарты и последовательно их придерживайтесь. Будьте образцом для подражания в отношении ценностей и поведения, которые вы хотите видеть в своей команде.
- Поощряйте и расширяйте возможности других: создайте среду, которая поощряет индивидуальный рост и развитие. Расширяйте возможности членов вашей команды, делегируя обязанности, оказывая поддержку и признавая их достижения. Поощряйте культуру сотрудничества, в которой ценятся различные точки зрения.
- Постоянно учитесь и адаптируйтесь: придерживайтесь установки на рост и ищите возможности для самосовершенствования. Будьте в курсе отраслевых тенденций, расширяйте свои знания и учитесь как на успехах, так и на неудачах. Адаптируйте свой подход к руководству к различным ситуациям и людям.
Помните, харизма заключается не в том, чтобы быть экстравертом или быть выдающейся личностью. Речь идет о подлинном общении с другими, их вдохновении и положительном влиянии на их действия. Практикуйте эти стратегии последовательно, и со временем вы улучшите свои харизматичные лидерские качества.
Выводы
Не все идеальны, как и харизматические лидеры, у харизматических лидеров есть и темная сторона, такая как нарциссизм, зависимость и психопатия. Харизму следует использовать надлежащим образом, чтобы улучшить жизнь, а не контролировать и манипулировать людьми.
Если вы ищете новый способ проведения вдохновляющих и интерактивных презентаций, АгаСлайды вероятно, это ваш лучший вариант. Вы можете спроектировать викторины и игры привлекать подписчиков и вознаграждать сотрудников.
Что такое харизматический стиль руководства?
Харизматическое лидерство — это стиль лидерства, характеризующийся способностью лидера вдохновлять и мотивировать других посредством личного обаяния, уверенности и убедительных коммуникативных навыков. Харизматичный лидер обладает магнетической личностью, которая привлекает и очаровывает последователей, делая их очень влиятельными.
Каковы харизматические качества лидера?
Провидец, Уверенность в себе, Харизматичное присутствие, Отличные коммуникативные навыки, Эмпатия, Страстность и энтузиазм, Готовность к риску и смелость, Эмоциональный интеллект.
Каковы 5 типов харизматического лидерства?
Существует пять типов харизматического лидерства, в том числе дальновидное лидерство, вдохновляющее лидерство, лидерство-слуга, трансформационное лидерство и этическое лидерство.
Что такое теория харизматического лидерства 1976 года?
Фокус внимания на символично-экспрессивном поведении лидера и эмоциональных реакциях последователей на лидера, а также на задание.
Содержание
Спрятать
- Что такое харизматическое лидерство
- Характеристики харизматического лидерства
- Хорошие навыки общения
- №1. Смирение
- №2. Зрелость
- №3. вещество
- № 4. Уверенность
- № 5. Умение понимать на слух
- № 6. Самосовершенствование
- Примеры харизматического лидерства
- Мартин Лютер Кинг
- Мать Тереза
- Уинстон Черчилль
- Маргарет Тэтчер
- Папа Римский Иоанн Павел II
- Теория харизматического лидерства
- Заключение
- Каковы качества харизматического лидера?
- Кто такие харизматичные лидеры приводят примеры?
- Маргарет Тэтчер
- Маргарет Тэтчер
- Связанная статья
Быть лидером — это одно, а быть харизматическим лидером — совсем другое. Харизматическое лидерство — это своеобразный стиль лидерства. Они отличаются от всех остальных. Однако они зависят от своего обаяния и личных убеждений, чтобы нести своих последователей в одиночку. Тем не менее, харизматическое лидерство — это не то же самое, что трансформационное лидерство. Хотя у них есть некоторые сходства. Тем не менее, эта статья раскроет вам некоторые характеристики, теории и примеры харизматического лидерства.
Если вы хотите стать харизматическим лидером, эта статья для вас.
Продолжить чтение. Теперь приступим к делу.
Что такое харизматическое лидерство
Харизматическое лидерство — это стиль лидерства, при котором лидеры используют свои коммуникативные навыки, убедительность и обаяние, чтобы влиять на других. Кроме того, харизматичный лидер руководствуется убежденностью и приверженностью своей цели.
Однако они наиболее ценны для организаций, столкнувшихся с проблемами или стагнирующих. Кроме того, харизматичный лидер способен глубоко взаимодействовать с окружающими его людьми.
Тем не менее харизматический стиль руководства иногда связывают с трансформационным стилем руководства. Это потому, что они имеют некоторое сходство. Однако харизматический лидер отличается от трансформационного лидера.
Харизматичный лидер часто полагается на свои навыки и обаяние, чтобы подтолкнуть своих последователей к действию. В то время как трансформационный лидер полагается на общее видение для создания изменений. Кроме того, определение харизматического лидерства не будет полным, если оно не сосредоточено на личном лидере.
Зная это, давайте обсудим некоторые характеристики харизматического лидерства.
Характеристики харизматического лидерства
Ниже приведены некоторые из основных характеристик харизматического лидерства.
Хорошие навыки общения
Харизматичный лидер должен обладать отличными коммуникативными навыками. Следовательно, помогает поощрять сотрудников в трудные времена, а также помогает им оставаться на земле, когда все в порядке. Тем не менее, лидерам комфортно общаться один на один или в группе.
№1. Смирение
Вы не можете быть харизматическим лидером и не иметь чувства смирения. Кроме того, они ценят каждого своего сотрудника и обращают внимание на их проблемы. Тем не менее харизматичный лидер убеждает сотрудников в том, что они приносят пользу организации.
Кроме того, он также показывает им, как их вклад влияет на стратегическую цель организации. Они вызывают большую лояльность у своих сотрудников.
№2. Зрелость
Воистину, у них очень сильная личность, у харизматичного лидера тоже есть зрелость и характер. Однако они не верят в пустую демонстрацию мастерства. Следовательно, они черпают из своей мудрости и знаний, накопленных за годы их опыта. Харизматичный лидер всегда ведет себя зрело и ответственно.
№3. вещество
Харизматический лидер без субстанции продержится очень короткое время. Кричащее поведение может привлечь людей. Однако в долгосрочной перспективе люди потребуют чего-то существенного за фасадом.
Тем не менее, харизматичный лидер говорит и работает одновременно. Он не разговаривает и передает обязанности своим последователям. Очарование дает ему работу, однако дело закрывает вещество.
№ 4. Уверенность
Правда, харизматичные лидеры уверены в себе. Они добры и довольны тем, кто они есть. Тем не менее, они понимают себя и стараются не быть кем-то другим. Они безопасны и достаточно уверены в себе, чтобы чувствовать себя комфортно в собственной шкуре.
№ 5. Умение понимать на слух
Харизматичные лидеры — отличные слушатели. Когда они слушают вас, они обращают внимание на детали. Однако слушают с полным интересом, не отвлекаются. Кроме того, они участвуют в разговорах и действуют с сочувствием.
№ 6. Самосовершенствование
Каждый харизматичный лидер знает, что существуют различные качества, которые отличают его от других. Однако именно эти качества привлекают внимание и делают их харизматичными по своей природе. Следовательно, они знают, насколько это жизненно важно для них, и постоянно совершенствуются.
А сейчас давайте кратко обсудим некоторые замечательные примеры харизматического лидерства.
Примеры харизматического лидерства
Вот несколько примеров харизматического лидерства. Эти люди прожили харизматичную жизнь. Они скромны, страстны и скромны. Тем не менее, они обладают качествами, благодаря которым мир видит в них пример харизматического лидерства.
Мартин Лютер Кинг
Речи Мартина Лютера Кинга-младшего помогли небольшим движениям за равные права в США и за их пределами. Кроме того, доктор Кинг наиболее известен маршем на Вашингтон 28 августа 1963 года, в котором приняли участие более 200,000 1964 человек. Однако во время этого марша он произнес свою знаменитую речь «У меня есть мечта». Тем не менее, после этого был принят Закон о гражданских правах XNUMX года.
МЛК вселял в людей надежду, открыто передавая свои чувства в повествовании. Однако он никогда не применял силу или насилие, а избегал его с миром и сосредоточением внимания на процветании.
Мать Тереза
В 1946 году Мать Тереза бросила преподавать, чтобы следовать своему призванию, основав миссионеров милосердия, чтобы жить и работать в трущобах Калькутты. Однако в 1950-х и 60-х годах она открыла детский дом, дом престарелых, семейную клинику и ряд мобильных клиник.
Мать Тереза была щедрой женщиной. Она жертвовала на благотворительность, проявляла мужество перед лицом оппозиции и была совершенно бескорыстной. Кроме того, она полностью посвятила себя тому, чтобы отдать все, что у нее было, чтобы помочь нуждающимся. Тем не менее, другие поддерживали ее в работе, несмотря на тяжелые условия и ежедневную разруху.
Уинстон Черчилль
Сэр Уинстон Черчилль родился в 1874 году. Однако он хорошо известен тем, что был премьер-министром Англии во время Второй мировой войны. Кроме того, он использовал свои коммуникативные навыки в качестве военного корреспондента во время Первой мировой войны и создавал законы для парламента. Однако он был великим оратором, который использует выступления по радио, чтобы поддержать стойкость британского народа.
Тем не менее, он говорил открыто, в отличие от большинства политиков того времени. Опять же, его акт уверенности и обаяния сделали его очень харизматичным для нации, которая была побеждена, но не подавлена во времена раздоров и проблем.
Маргарет Тэтчер
Она первая женщина-премьер-министр Великобритании. Однако ее любили и ценили во время ее службы и после нее. Тем не менее, она была смелой и уверенной в себе для женщины своего времени. Кроме того, она была готова приспосабливаться к мнению других и проявлять смирение, когда это было необходимо.
Папа Римский Иоанн Павел II
Его очень уважали за его работу в церкви. Иоанн Павел II стал кардиналом в 1967 году. Он снова был избран папой в 1978 году. Однако он занимал эту должность до своей смерти в 2005 году. Тем не менее, Папа Иоанн Павел II сыграл важную роль в изучение роли Римско-католической церкви в современном мире. Кроме того, он побывал в более чем 100 странах и активно выступал за права человека.
Теперь давайте кратко обсудим теорию харизматического лидерства.
Теория харизматического лидерства
Теория харизматического лидерства связана с личностным подходом к лидерству. Тем не менее, речь идет о черте, присущей харизматичным лидерам.
Подход, основанный на чертах, начался с акцента на выявлении качеств великих людей. Однако он сместился, чтобы включить влияние ситуаций на лидерство. В настоящее время он сместился назад, чтобы вновь подчеркнуть важную роль черт неэффективного лидерства.
Согласно Максу Веберу, «харизма применяется к определенному качеству индивидуальной личности посредством добродетели. Именно этим он отличается от обычных людей и рассматривается как наделенный сверхъестественными, исключительными качествами».
Кроме того, харизматическое лидерство является относительно новым и отличным критерием. Однако с 1970 года исследователи проводили исследования харизматического лидерства в разных областях. Тем не менее, исследователи использовали разные подходы к изучению харизматического лидерства, однако их выводы были довольно последовательными.
Заключение
В заключение, харизматические лидеры принадлежат к другой породе, чем другие стили лидерства. Однако им присущи свои особенности. Кроме того, их чувство смирения и уверенности находится на более высоком уровне.
Каковы качества харизматического лидера?
Вот список харизматичного лидера
- №1. Смирение
- № 2. Зрелость.
- №3. вещество
- № 4. Уверенность
- № 5. Умение понимать на слух
- № 6. Самосовершенствование
Кто такие харизматичные лидеры приводят примеры?
Маргарет Тэтчер
Она первая женщина-премьер-министр Великобритании. Однако ее любили и ценили во время ее службы и после нее. Тем не менее, она была смелой и уверенной в себе для женщины своего времени. Кроме того, она была готова приспосабливаться к точке зрения других и проявлять смирение, когда это было необходимо.
Связанная статья
- ИНКЛЮЗИВНОЕ ЛИДЕРСТВО: простая черта инклюзивного лидерства
- Как Apple построила свой бренд
- СТРАТЕГИЯ ВЫХОДА ИЗ БИЗНЕСА: что нужно знать
- Как сохранить свой бизнес (4 пошаговых руководства)
- 30 самых популярных навыков обслуживания клиентов (полная информация)
- Как сохранить свой бизнес (4 пошаговых руководства)
В
конце XX
века теория и практика менеджмента
выдвинули и развили несколько стилей
руководства, которые с полным основанием
можно назвать современными. Наиболее
известными из них стали пять
стилей:
«харизматический», «транзакционный»,
«сервисный», «интерактивный»,
«командный». Все они весьма эффективны,
если используются грамотно и с учетом
ситуации.
Харизматический
стиль
руководства основан на безоглядной
вере ведомых в лидера и его правоту.
Название
стиля происходит от слова «харизма» –
природной способности человека к
лидерству. Главной особенностью такого
стиля является то, что все зависит от
личности лидера, его убежденности,
которая передается подчиненным. Лидер
внушает доверие и ведет за собой.
Подчиненные даже не пытаются понять на
уровне знания поведение лидера. Все
строится на эмоционально-подсознательном
влиянии, нерассуждающей вере в
руководителя.
Источниками
влияния харизматических руководителей
являются: специфичное, разделяемое
сотрудниками видение будущего; системы
корпоративных ценностей, которую
поддерживают все сотрудники; взаимное
доверие лидера и подчиненных.
Харизматические руководители обладают
способностями внушать сотрудникам веру
в возможности достижения высоких
результатов. Они могут убедить подчиненных
в том, что их интересы совпадают с
задачами фирмы. Они способны увлечь
работников на реализацию общей идеи.
Если
лидер обладает необходимыми знаниями
и ответственностью, харизматический
стиль руководства, будет весьма
эффективным.
Харизматические
лидеры могут быть как социально
положительными, так и отрицательными.
Так, к числу харизматических лидеров
можно отнести Мать Терезу, Мартина
Лютера Кинга, Адольфа Гитлера. Ярко
выраженные харизматические лидеры, как
правило, ненадолго задерживаются в
экономике. Их гораздо больше привлекает
политическая и социальная сфера.
Трансакционный
стиль – это вовлечение персонала в
большие последовательные акции, убедив
его в их важности как для фирмы, так и
для сотрудников.
Содержанием
действий трансакционных (от акции к
акции) руководителей является: разъяснение
персоналу характера поставленных задач;
создание необходимых структур;
обеспечение стимулирования. Отличительными
чертами трансакционного стиля руководства
является ясность задач и трудовой
энтузиазм. Лозунг этого стиля – «дорога
ясна и победа видна».
Обычно
трансакционные лидеры делают упор на
безличные элементы процесса труда –
планы, графики. Они трудолюбивы,
ответственны, высоко чтут установленные
в фирме нормы, правила, традиции.
Акции
не должны превращаться в кампанейщину
– не завершив одно, хватаемся за другое.
Акции должны быть значимыми для фирмы
и реальными в смысле возможностей их
реализации. В этом случае трансакционный
стиль руководства может быть весьма
эффективным.
Сервисный
стиль
руководства – это направление усилий
менеджеров на создание условий для
решения задач фирмы, труда и отдыха
сотрудников.
Руководители
такого стиля видят свою роль в обслуживании
(сервисе) подчиненных в смысле обеспечения
необходимых условий для работы. Правило
сервисного стиля руководства гласит:
«Надо поставить сотруднику четкую
задачу и создать условия для ее выполнения,
а затем не мешать ему работать».
Сервисные
руководители, таким образом, действуют
как бы на двух уровнях: служат реализации
как общей задачи фирмы, так и пофессиональных
потребностей своих подчиненных. Цель
обслуживающего (сервисного) руководства
– повышение мотивации подчиненных к
труду, достижению целей фирмы.
Сервисный
стиль хорошо зарекомендовал себя в
учебных организациях. Это связано с
тем, что такой стиль предполагает свободу
творчества, естественное желание к
обучению. Причем последнее относится
как к преподавателям, так и к учащимся.
Цель у них единая, надо лишь создать
необходимые условия для учебы.
Интерактивный
стиль
– это эмоциональное вовлечение персонала
в миссию фирмы и устремления руководителя.
Менеджер
такого стиля выступает в образной роли
«друга-заговорщика», который стремится
разделить с подчиненными свою увлеченность
работой. Такое «включение» затрагивает
широкий спектр эмоций, вплоть до интимных
переживаний. Совместно обсуждаются не
только дела фирмы, но и многие личные
события.
Руководитель
интерактивного стиля заботится о
достижении консенсуса, активном и
увлеченном участии в работе всех членов
коллектива, их взаимодействии и
взаимопонимании. Интерактивный менеджер
всячески поддерживает идею о том, что
стремление к достижению целей фирмы
расширяет возможности сотрудников в
реализации их личных интересов.
Поскольку
данный стиль руководства базируется
на эмоциональном сопереживании, его
часто называют «женским менеджментом»
(см. раздел 1.3).
Интерактивный
стиль руководства особенно удачно себя
показывает в творческих коллективах:
редакциях газет и журналов, радио- и
телестудиях, домах и магазинах мод,
салонах красоты, консалтинговых фирмах.
Командный
стиль
руководства – это управление посредством
группы (команды).
Управленческая
команда – это единый организм, где
каждый играет свою роль, и все дополняют
друг друга. Их совместный результат не
есть простая сумма отдельных усилий.
Это всегда общее дело, в которое каждый
член команды вносит свою неповторимую
лепту.
Формирование
управленческой команды – забота лидера.
Среди способов ее создания: привлечение
единомышленников, приглашение
специалистов, делегирования коллегам
значительной части полномочий лидера.
Командный
стиль руководства за последнее десятилетие
уверенно вышел на первое место по своей
эффективности. Это связано с тем, что
управление постоянно усложняется.
Одному человеку, даже самому способному,
просто не под силу решать столь сложные
и разноплановые управленческие задачи.
Сегодня
в сфере управления твердо установилось
следующее правило – каждый «топ-менеджер»,
а тем более «золотой воротничок» имеет
свою управленческую команду.
Лидеров-одиночек на верхних этажах
управления просто не существует. Они
не выдерживают конкуренции с управленческими
командами, и «сходят с дистанции» на
средних ступенях управленческой
лестницы. Таким образом, «командный
менеджмент» является одним из самых
ярких достижений современной теории и
практики управления.
Командной
организации труда посвящена глава 7
данной книги.
Соседние файлы в папке Володько В. Ф. Основы менеджмента
- #
- #
- #
- #
- #
26.03.2016725.7 Кб213Глава 4.doc
- #
- #
26.03.2016653.64 Кб189Глава 6.doc
- #
- #
- #
- #
Аннотация
В статье рассматривается история развития теории харизматического лидерства. Раскрываются понятие харизмы и харизматического лидера.
Abstract
The article discusses the history of charismatic leadership theories. Reveal the concept charisma and charismatic leader.
Библиографическая ссылка на статью:
Авдеев П.С. Обзор теорий харизматического лидерства в менеджменте и политике // Психология, социология и педагогика. 2015. № 1 [Электронный ресурс]. URL: https://psychology.snauka.ru/2015/01/4047 (дата обращения: 13.07.2023).
Концепция харизматического лидерства стала своего рода попыткой второго рождения теории лидерских черт, а скорее и еще более раннего ее варианта – теории «великого человека», так как указывает на уникальное качество лидера, называемое «харизма».
Данное понятие было известно еще в Древней Греции и упоминается в Библии. Традиционное понимание термина предполагало, что индивид имеет предназначение к руководству людьми, а потому наделяется «свыше» уникальными качествами, которые помогают ему в осуществлении своей миссии.
Макс Вебер (Max Weber)[1] первый обратил серьезное внимание на феномен харизмы, считая что повиновение может происходить из рациональных соображений, привычки, или из личной симпатии. И, соответственно, выделил три типа управления: рациональное, традиционное и харизматическое.
«Харизмой» по Веберу следует называть качество, дарованное Богом. Благодаря этому качеству, человек воспринимается другими как одаренный сверхъестественными характеристиками.
К харизматическим качествам М. Вебер относит магические способности, пророческий дар и др., а харизматиком является личность, способная воздействовать на людей с большой эмоциональной силой. Однако, обладание названными качествами не гарантирует господства, а лишь повышает шансы на него.
Лидер опирается на миссию, которая может быть адресована отдельной социальной группе, т.е. харизма ограничивается рамками данной группы. Для того чтобы последователи признали качества вождя в лидере, он должен четко аргументировать свои требования, доказывать собственные умения и демонстрировать, что подчинение ему ведет к определенным результатам.
Последователям в его теории отводится лишь пассивная роль, а все решения формируются «наверху».
Религиозная концепция харизмы.
Представители данного течения указывали, что Вебер заимствовал понятие харизмы из словаря раннего христианства. В частности, он ссылается на Р. Зоома и его «Церковное право», посвященное истории христианских общин, лидеры которых, предположительно, обладали харизмой. Идеи этих лидеров, воспринимались последователями как прямое руководство к действию, как единственно верная истина. Сюда же Вебер внес и другую идею Р. Зоома, о прямом контакте учителя и ученика без посредничества представлений и законов[2].
В «религиозном» подходе (К. Фридрих, Д. Эммет) критикуется выведение изначально теологического понятия харизмы за пределы религии, а также безразличие к вопросам лидерской духовности и морали. В результате утверждается либо несовместимость сфер религии и политики, либо использование категории харизмы применительно к политике допускается лишь к ограниченному кругу представителей власти.
Дороти Эммет (Dorothy Emmet) критикует Вебера, за то, что тот не признает ценностной ориентации двух типов лидеров:
- Лидера, имеющего «гипнотическую» власть над другими и получающий удовлетворение от этого.
- Лидера, который способен повысить силу воли и стимулировать последователей к самореализации.
Ниже приводятся ключевые положения религиозной концепции харизмы:
- Харизматик обладает качествами, действительно дарованными ему «свыше»;
- Харизматическая личность обладает «вдохновляющей» способностью, оказывая влияние на людей, мобилизуя их на экстраординарные усилия.
- Мотивом лидера выступает стремление «разбудить» мораль в других людях, а не желание стать объектом поклонения.
- Способности лидера зависят от его внутренних качеств, которые отличаются моральностью и духовностью.
- Харизма не имеет ценностной оценки.
Таким образом, в религиозном подходе стремятся придерживаться узкого значения харизмы, приписывая данное качество мистическому происхождению.
Развитие идей Вебера.
С. Московичи (Serge Moscovici) дополняет концепцию М. Вебера утверждая, что при исчезновении веры в харизматика, ослабевает и влияние харизмы.
Сама харизма воплощается в «сверхъестественных», во внешних по отношению к обществу качествах, которые обрекают лидера на одиночество, поскольку, следуя своему призванию, ему приходится вставать в оппозицию по отношению к обществу.
С. Московичи пытается выделить признаки харизмы в личности личности:
- Демонстративные действие (заигрывание с массами, эффектные поступки).
- Лидер доказывает наличие у него «сверхъестественных» качеств.
Проявлению харизматических качеств в личности способствует ситуация кризиса. Вокруг харизматика формируется группа «адептов», часть из которых привлекают обаяние лидера, другие же ищут материальной выгоды. Здесь все зависит от индивидуальности последователя, его внушаемости, подверженности влиянию, а также от актерского мастерства лидера и понимания им потребностей людей.
Московичи, указывает на возможность не только врожденной харизмы, но и ее опытного приобретения.
Жан Блондель (Jean Blondel) также указывает на кризис как необходимое условие появления лидера, критикуя Вебера за то, что тот не порвал с религиозными истоками понятия «харизма». Харизма, по Блонделю, это качество, которое можно сформировать самостоятельно.
Функциональная трактовка харизмы.
Распространение получило и «функциональное» понимание харизмы, предполагающее изучение данного феномена путем поиска и анализа функций, которые она исполняет в жизни общества.
Э. Вилнер (A. Willner) утверждает, что фундаментальные изменения осуществляют люди, которые могут прочесть «знаки времени» и найти «чувствительные струнки» масс, благодаря чему можно их побудить на создание нового порядка[3].
По У. Фридланду (W. Friedland)[4], вероятность, с которой появляются «харизматики», является функцией культуры, в которой существует харизматическая личность. При этом, для актуализации харизмы, миссия, постулированная лидером, должна соотносится с социальным контекстом.
Теории модернизации.
Понятие харизмы используется и в теориях модернизации (Д. Эптер, И. Валлерстайн). Харизматик выступает проводником социальных изменений, а массы доверяют ему больше чем собственному государству, для поддержания которого используется это отношение, до момента пока оно не добьется собственной легитимности.
Мессианский подход.
В этой группе теорий харизматический лидер рассматривается в качестве Мессии, который с помощью своих экстраординарных качеств способен вывести группу из кризиса.
Плюралистическая концепция.
Э. Шилзом (E. Shils) харизма рассматривается в качестве «функции потребности в порядке»[5]. Она не только прерывает социальный порядок, но также сохраняет его и поддерживает. То есть, плюралистическая концепция харизмы объединяет подход к понимаю харизмы как экстраординарного события, с предположением о том, что харизма является рутинной повседневностью.
Теоретики этого подхода (Кл. Гиртц, Ш. Эйзенштадт, У. Мёрфи) придают большое значение символическим аспектам политики и культурной сфере в целом. Харизма предстает качеством, которое приписывается индивидам, действиям, институтам, символам и материальным объектам по причине их предполагаемой связи с, обуславливающими порядок, силами. В итоге она рассматривается как характеристика любого типа господства, поскольку обеспечивает веру в связь земной власти с высшей.
Несмотря на то, что наличие общих качеств у правителей и богов было замечено давно (например, Э. Канторовичем, К. Шмиттом), плюралистический подход ценен тем, что указывает на общие корни их власти, на те церемонии и представления, через которые они оказывают принуждение.
Психологические теории харизмы.
В психологических теориях распространение получил анализ психологических и патологических характеристик личности вождя, а причины появления харизмы объяснялись в терминах невротических склонностей людей (садизм лидера и мазохизм его последователей), формировании массовых психозов, комплексов и страхов (например, в концепции Эриха Фромма[6]).
Концепции искусственной харизмы.
Предполагается, что в современном обществе невозможно появление «истиной харизмы». Скорее харизма создается намерено в политических целях.
К. Лёвенштейн полагает, что харизматичность предполагает веру в сверхъестественные способности, в то время как в современном обществе подобные верования являются скорее исключением, т.е. харизма была возможна лишь в ранние периоды, но в не сейчас.
У. Сватос считает, что бюрократические структуры просто вынуждены использовать «эффект масс» и «харизму риторики» для создания эмоциональной поддержки, необходимой для поддержания власти.
Р. Глассман (R. Glassman) пишет о «сфабрикованной харизме».[7]
И. Бенсман (J. Bensman) и М. Гайвант (M. Givant) вводят такое понятие как «псевдохаризма»[8], понимая под ней, произведенную, искусственную харизму, т.е. опосредованную, рационально созданную.
Отечественный исследователь А. Сосланд отмечает, что в основе харизмы лежит лишь умение производить впечатление обладания харизматическими свойствами. Он выделяет ряд поведенческих особенностей носителей харизмы:
- Бойцовская позиция, готовность к драке.
- Новаторский жизненный стиль.
- Сексуально-мистический аспект харизмы.
Суммируя эти свойства, А. Сосланд выводит главную характеристику харизмы – ее трансгрессию, которая создает энергетическое поле, куда притягивается все, кто имел контакт с харизматиком.
В итоге исследователь подчеркивает, что харизма – это, своего рода, единство образа, идеологии и инициативного действия, направленного на расширение своего пространства и влияния.
По мнению Дж. Ландрам (G. Landrum), харизматичность – это одно из свойств креативных гениев, которые являются ключевыми фигурами инновационного процесса и имеют два варианта обретения харизмы: по рождению или с помощью тренинга.
На развитие представлений об искусственной харизме оказали влияние представители Франкфуртской школы неомарксизма (М.Хоркхаймера, Т. Адорно, Э. Фромма, Г. Маркузе, Ю. Хабермаса и др.).
Ю.Н. Давыдов указывает, что истинная харизма подавляется рациональностью и формализмом современного общества.
Н. Фрейк отмечает, что бюрократии невыгодно появление неподконтрольных личностей, но при этом, харизма необходима для политики, т.е. имеется потребность в ее искусственной замене, которой можно управлять.
Я. Кершоу (I. Kershaw) утверждает, что харизма ориентирована на разрушение, но его заслуга скорее состоит в том, что он уточняет точку зрения Вебера, говоря, о наличии постоянной тяги к авторитаризму у харизматического лидера.
А. Айви (A. Ivy) заявляет, что харизме можно обучить и приводит свои рекомендации по ее развитию, а также описывает необходимые навыки харизматичного лидера: активное внимание, постановка вопроса, отражение чужих мыслей и чувств, структурирование, фокусирование, конфронтация, влияние.
В последнее время харизма характеризуется как Театральная (Gardner & Alvolio, 1998), а харизматическое лидерство представляет собой процесс управления впечатлением.
Харизма в СМИ.
Р. Линг (R. Ling) создал концепцию «синтетической харизмы», раскрывающую проблему харизмы в средствах массовой информации. Отличие синтетической от искусственной харизмы заключается в том, что первое из понятий подразумевает понимание харизмы как инструмента СМИ. Синтетическая харизма базируется на разделении общества на тех, кто выигрывает от избирательной кампании, и всех остальных. В отличие от первых, избиратели получают только символические дивиденды: чувство гордости, радости или грусти, укрепление ощущения собственной идентичности и т.п.
Дж. Голдхаберг (J. Goldhaber) создал харизматическую модель коммуникации, базируясь на том, что телевидение больше воздействует на эмоции, чем на разум, т.е. успех зависит от той личности, которую зритель видит на экране и ее харизмы. Исследователь выделил три типа харизматической личности:
- Герой – идеализированная личность, выглядит так «как мы хотим», говорит то, «что мы хотим».
- Антигерой – «простой человек», один из нас, выглядит «как мы все», говорит то же, «что и мы».
- Мистическая личность – чужд нам («не как мы»), необычен, непредсказуем.
Теория Хауса.
Теория Роберта Хауса (Robert House) рассматривает черты лидера, его поведение и ситуации, способствующие проявлению харизмы. В результате анализа лидеров из религиозной и политической сфер, Хаус выявил черты харизматического лидера, включающие:
- Потребность во власти;
- Уверенность в себе;
- Убежденность в своих представлениях[9].
Поведение лидера предполагает:
- Управление впечатлением: создание у последователей впечатление о своей компетентности.
- Предоставление примера, помогающего разделять ценности и убеждения лидера.
- Задание высоких ожиданий относительно возможностей последователей: выражение уверенности, что человек сможет решить задачу; создание видения, связанного с ценностями и надеждами последователей; актуализация их мотивации.
Акцент внимания делается и на взаимодействие лидера с группой. В частности, последователи:
- считают идеи лидера правильными;
- безоговорочно его принимают;
- чувствуют доверие и привязанность;
- эмоционально вовлечены в выполнение миссии;
- ставят высокие цели;
- полагают, что могут внести свой вклад в успех общего дела.
Харизматик полагается на обращение к «идеологическим целям». Он связывают свое видение с идеалами, ценностями и стремлениями последователей. При этом, харизма, чаще всего, проявляется в стрессовых ситуациях, а особенно трудно апеллировать к идеологическим целям, когда задача является рутинной.
Был проведен ряд исследований, подтвердивших теорию Хауса. Так, сам Хаус с коллегами провел исследовал бывших президентов США (1991). Они пытались проверить следующие гипотезы теории Хауса:
- харизматические президенты будут иметь высокую потребность во власти;
- харизматическое поведение будет связано с эффективностью;
- харизматическое поведение будет более распространено среди президентов последнего времени по отношению к президентам из ранних периодов времени.
Выделив 31 президента, которые продержались на своей должности, как минимум, два года, они провели контент-анализ их речи и изучили биографии членов кабинета. Эффективность лидерства измерялась на основе оценок, которые были сделаны группой историков, а также анализа президентских решений.
В результате исследования были получены данные в поддержку теории. Потребность во власти показывала хорошую корреляцию с уровнем харизматичности президентов. Харизматическое поведение и частота кризисов, было положительно связано с их эффективностью. А харизматическое лидерство, чаще всего, было связано с президентами, которые занимали пост в недавнем прошлом.
В 1990 году Подсакофф (P.M. Podsakoff) с коллегами просил подчиненных описать их менеджера с помощью опросника. Последователи доверяли начальнику, были лояльны и мотивированы выполнять дополнительную работу или брать на себя ответственность у тех менеджеров, которые ясно формулировали видение будущего, моделировали желательное поведение и имели высокие ожидания по поводу подчиненных.
Критиковали теорию Хауса, ссылаясь на то, что она определяет харизматическое лидерство, исходя из результатов и не уделяет внимание тому, как оно отражается в восприятии людей. Получается, что люди, не обладающие харизмой, могут быть так же эффективны, как и харизматические лидеры.
Дж. Коттер (J. Kotter), Э. Лоулер (E. Lawler) и др. считают, что люди поддаются влиянию тех, кто обладает качествами, которые их восхищают, кто является их идеалом и кому они желали бы подражать.
Б. Шамир (B. Shamir), М.Б. Артур (M.B. Arthur) и др. трактуют лидерство как коллективный процесс, в основе которого лежит склонность последователей идентифицировать себя с группой и ценить свою принадлежность к ней. Харизматический лидер может повышать социальную идентификацию, связывая представления и ценности последователя с ценностями группы и коллективной идентичностью. Высокая групповая идентификация значит, что индивид ставит потребности группы выше своих и даже готов пожертвовать ими, что еще больше усиливает коллективные ценности и нормы поведения.
Харизму лидера усиливает его собственная вовлеченность в достижение коллективных целей, готовность идти на риск. Харизматик подчеркивает символический характер деятельности, благодаря чему вклад сотрудников получает внутреннюю мотивацию.
Трансформационное лидерство
Бернард Басс (Bernard Bass), при создании своей теории трансформационного лидерства, расширил понятие харизматического лидера, включив в него и лидеров бизнеса[10].
Трансформационное лидерство базируется на влиянии лидера. Лидер рисует картину изменений, побуждает последователей добиваться их.
Компонентами теории трансформационного лидерства являются: умение вести за собой, индивидуальный подход, интеллектуальное стимулирование, «вдохновляющая» мотивация, вовлечение других во взаимодействие, при котором лидер и члены группы способствуют взаимному росту.
Развитие трансформационного лидерства предполагает формирование базовых характеристик стиля управления (заметность и доступность руководителя; создание хороших рабочих групп; поддержка и воодушевление людей; использование обучения; создание личного кодекса ценностей) и анализ стадий процесса изменения организации.
Е. Холландер (Е. Hollander) считает, что лидерство, основанное на эмоциональном всплеске обязывает иметь определенную власть над последователями, особенно в кризисные периоды.
А М. Гантер (M. Hunter), подтверждая мнение Холландера, выводит шесть характеристик харизматического лидера:
- обмен энергией (умение воздействовать на людей, заряжать их энергией);
- завораживающая внешность;
- независимость характера;
- риторические способности и артистизм;
- положительное отношение к восхищению своей персоной;
- уверенная манера держаться.
Атрибутивная теория
Теория Конгера и Канунго (Conger and Kanungo) основывается на предположении, что последователи приписывают лидеру харизматические характеристики исходя из своего восприятия его поведения. Авторы выделяют черты, увеличивающие вероятность приписывания харизматических характеристик[11]:
- уверенность в себе;
- выраженные управленческие навыки;
- когнитивные способности;
- социальная чувствительность и эмпатия.
Джей Конгер (Jay Conger) предложил четырехэтапную модель харизматического лидерства:
- Оценка среды и формулировка видения.
- Сообщение видения, при помощи мотивирующих и убедительных аргументов.
- Создание доверия и приверженности через личный риск, нетрадиционные компетенции и самопожертвование.
- Достижение видения.
Теорию харизматического лидерства на данный момент нельзя оценивать однозначно. Многие считают теорию слишком описательной, не раскрывающей психологические механизмы формирования харизмы. Более того, первоначальные концепции харизмы, такие как концепции Вебера и религиозная концепция, вообще выводят понятие харизмы за рамки науки, так как трактуют ее, как что-то сверхъестественное, не поддающееся объяснению. Попытки же описать харизму превращаются в простое перечисление личностных качеств и способностей лидера, что приводит нас не к понимаю самой харизмы, а к теории черт, которая предшествовала концепциям харизматического лидерства.
Большое внимание в этой группе концепций уделяется понятиям «видение», «миссия», которые лидер доносит до последователей с помощью определенного поведения, что также смещает акцент внимания с личности лидера и его уникальности на его поведение.
Много споров идет и по поводу ценностной окраски харизматического лидерства, его конструктивной или же деструктивной роли, что представляется довольно странным. Конечно, если мы говорим именно о формировании харизмы у политических и организационных лидеров, то тогда мы действительно должны опасаться негативных последствий. Однако, если мы пытаемся исследовать феном харизмы, как таковой, нам необходимо отказаться от ценностной его оценки.
Интересно и то, что многие исследователи харизмы, говорят о кризисе, как о необходимом условии проявления данного качества. В этом случае они опять же обращаются не к личности и ее качествам, а к ситуации, в которой лидерство может проявится, как таковое. В итоге, все приходит к тому, что это не харизма определяет проявит ли себя человек лидером в данной ситуации, а ситуация определяет необходимые качества для лидера.
С этой же проблемой сталкиваются и функциональные трактовки харизмы, но их польза состоит в конкретном указании на зависимость харизмы от социального контекста. Получается, что харизма не является, каким-то стабильным качеством, харизма — это скорее характеристики личности наиболее подходящие к данной ситуации в данную минуту.
Некоторые плюралистические концепции указывают на важность обрядов, символов и пр. в формировании харизмы, т.е. говорят даже не о поведении, а о внешней атрибутике.
Наконец, более поздние теории смещаются к понимаю харизмы, как такого качества личности, которое можно сформировать намерено, в оппозицию теориям, которые рассматривают харизму как уникальный небесный дар. Здесь вопрос намного более сложен, ведь, прежде чем сформировать какое-то качество, надо понять, что это качество под собой подразумевает. И любой теоретик, понимающий харизму как дар небес, может возразить тренеру харизматического лидерства, указывая на то, что тот обучает людей отдельным навыкам, но харизмой они не являются.
Выходит, что харизма превращается в лишний и ненужный термин, который не способен описать то, что он предназначен описывать. Проблемой становится и его соотношение с термином «лидерство», непонятно можно ли олицетворить лидера и харизматика, можно ли понимать лидерство и харизму, как идентичные явления, и даже при уточнении, что лидерство является процессом, а харизма выступает как качество, вряд ли можно говорить, что в остальном они не различны.
Наиболее оптимальным представляется понимание харизмы как способности вести за собой людей, а лидерства как самого процесса ведения. Но, к сожалению, и такое определение не вносит ясности, так как мы часто можем называть харизматичными тех людей, за которыми никогда бы не пошли. Эти люди могут нам просто нравится, вызывать уважение, удивлять нас своим образом, но при этом не вызывать желания идти за ними. И вопрос отделения, таких явлений как симпатия, удивление, уважение от харизмы тоже является важным.
В итоге, можно предположить, что харизма является своего рода собирательным качеством, т.е. она предполагает под собой каждый раз новый набор характеристик, который наиболее оптимально подходит к данной, конкретный ситуации. Например, в случае кризиса в организации, лидером может стать человек, который знает конкретную методику по выходу из кризиса и готов ее внедрить. Однако, специфичными могут быть не только знания, но и модель поведения: в одной группе данный человек будет принят как лидер, в другой не будет. Конечно, специфичные качества, знания и навыки лидера будут дополняться и общими качествами, присущими любому лидеру, такими как ораторское мастерство, уверенность в своей цели и миссии и пр. В совокупности специфические и общие качества, которые правильно применяются в конкретной ситуации и можно будет назвать харизмой.
Библиографический список
- Weber M. Economy and society. Berkeley etc., 1978.
- Трунов Д.Г. Психологические механизмы воздействия религиозной проповеди // Религия в изменяющейся России. Тезисы докладов Российской научно-практической конференции (22-23 мая 2002 г.). — Т. 1. — Пермь, 2002. — с. 107-110
- Willner A. The spellbinders: charismatic political leadership. — L., 1984.
- Friedland W. For a sociological concept of charisma // Social forces. 1964. Vol. 43. № 112.
- Shils E. The constitution of society. — Chicago, 1982.
- Фромм Э. Бегство от свободы. — М.: Прогресс, 1989. — с. 271
- Glassman R. Legitimacy and manufactured charisma // Social research. 1975. Vol. 42. № 4.
- Bensman J., Givant M. Charisma and modernity: the use and abuse of a concept // Social research. 1975. Vol. 42. №4
- Robert J. House, “A Theory of Charismatic Leadership”, in Hunt and Larson (eds.), Leadership: The Cutting Edge, 1976, pp. 189-207
- Bernard M. Bass, “Leadership and Performance Beyond Expectations”. — NY.: Free Press 1985, — pp.54-61
- J.A. Conger and R.M. Kanungo (eds.). Charismatic Leadership: The Elusive Factor in Organisational Effectiveness. — San Francisco, Jossey-Bass, 1988.
Количество просмотров публикации: Please wait
Все статьи автора «Павел Авдеев»
РАЗВИТИЕ РУКОВОДИТЕЛЕЙ
Время на чтение: 5 минут
Понятие «харизма» связывают с лидерством, считается, что харизмой необходимо обладать каждому руководителю, чтобы вдохновлять своих последователей. Однако есть мнение, что харизма руководителя может быть как позитивной, так и деструктивной. Разберемся.
Феномен харизмы начал интересовать общество с середины 80-х. С тех пор удалось определить харизму как «внушаемую мотивацию», которая в значительной мере влияет на настрой и производительность сотрудников.
Появился даже термин – харизматическое управление. Управление, которое побуждает окружающих ставить перед собой цели, выполнение которых требует значительной моральной мобилизации, выхода из зоны комфорта и способности поступиться личными интересами. Только харизматичный лидер способен на такое, тогда как при обычном, менее магнитичном, начальнике сотрудник просто выполняет поставленные задачи взамен на оговоренное материальное вознаграждение.
Харизма не всегда позитивна. Есть харизматичные руководители, склонные к самолюбованию и самодовольству. Их называют нарциссами, а последствия их харизматичного управления расценивают как дисфункциональные – в результате которого сотрудники теряют чувство индивидуальности.
Разберемся, какой бывает харизма, обратившись к теории Йоханнеса Штайрера, профессора Экономического университета Вены, определившего управленческие архетипы. На него в свою очередь оказали влияние теории К. Юнга и О. Нойбергера.
«Архетипы» управления структурированы по одному из распространенных мифических образов.
«Отец»
Отец может быть и благодетелем, и деспотом. В обществе, где преобладает патриархальный уклад, отец – неограниченный владыка. Сотрудникам он представляется стабильным, сильным, надежным, но вместе с тем требовательным, строгим, способным проявить власть и наказать непослушных.
Проблема в том, что при таком «отце» подчиненные чувствуют себя детьми, поэтому даже относясь к руководителю с доверием, любовью и благодарностью, они чувствуют также ненависть, страх и негодование.
Американский фабрикант Георг Пульман был невероятно харизматичным, он проявлял отцовскую заботу о своих работниках. Пульман построил для своих сотрудников целый город, в котором они могли жить на особых условиях, но все же под его наблюдением и соблюдая такой порядок, которого требовал от них харизматичный руководитель. Надо отдать должное, фабрикант был высоких моральных принципов, в его городе царила чистота во всех смыслах. Однако рабочие чувствовали давление, и недовольство вылилось в забастовку, которую пришлось гасить с помощью полиции.
Можно говорить о патерналистской харизме, если руководитель-«отец» демонстрирует заботливость, понимание, авторитетность и твердость, способность организовать и контролировать сотрудников.
«Герой»
Следующий архетип – архетип героя – считается самым распространенным в мире типом харизматичного руководителя. Это «юношеская противоположность» немолодого отца: герой полон молодости, сил, задора, боевого закала. Герой выбирает путь, сражается с врагом, побеждает, восхищает. Он никому не подчиняется и никого не подчиняет, он реализует коллективную мечту о власти и свободе. Он грандиозен – самобытен и самодостаточен.
В качестве примера можно привести Стива Джобса, соучредителя Apple. Будучи сыном небедных родителей, ему захотелось почувствовать романтику беспризорного – он бродяжничал и демонстрировал качества скитальцев: не мыл ноги, издевался над новичками, вел себя дерзко. Ему удалось создать яркий образ.
Джобс всегда и везде создавал впечатление и достигал своих целей. Его воспринимали как человека высокого интеллекта, что помогало ему влиять на окружение. Биограф Джобса говорил о нем так: он управлял страхом.
Это пример героической харизмы. О таком типе харизмы можно говорить, если лидер проявляет такие качества как демонстрация своей исключительности, преданность цели, независимость, уверенность в собственных силах. Это всегда экстраверты, рассчитывающие на эффект. Это люди, способные проявлять господство и твердость.
«Спаситель»
Есть еще один тип харизматичного лидера – это великий преобразователь. Это такой маг-волшебник, преобразовывающий все сущее в лучшее. Он умеет добровольно подчинить массы и наставить их на путь истинный. Он настолько яркий и необычный, что его нельзя мерять земными мерками – ему нужно подчиниться. Так описывает этот архетип Нойбергер.
Такой подход к управлению специалисты называют новым лидерством, современным подходом к руководству – с использованием таких терминов как «миссия», «предвидение», «преобразование». Такой лидер рисует будущий порядок, к которому нужно идти, и собственно ведет к этому новому миру. Особенно востребован спаситель в периоды кризисов.
Иллюстрацией этого типа лидерства может стать Дональд Берр, основатель People Express. Он определил для себя миссию – создать организацию, которая помогла бы людям объединяться в добрых делах.
Изучая стиль управления Берра, в его риторике можно найти много метафор, а в стиле влияния на массы подобие стилю проповедника. Именно проповедник, а не священник или пастор. Проповедники с воодушевлением внушают народу истины, которые отзываются в сердцах слушателей. Берр не просто говорит – это труд: он простирает руки, осуждает, восхваляет, взывает, шутит. Словом, создает яркое впечатление и покоряет массы.
Миссию Берра эксперты назвали философией горизонтального менеджмента. Особенности философии – позитив (он не осуждает, а восхваляет), неординарность натуры, преданность делу, духовная притягательность.
Можно говорить о миссионерской харизме, если руководитель проявляет вдохновенность, амбициозность, веру в свои силы, экстраверсию и четкий расчет на сильный эффект.
«Царь»
Благородство происхождения не играет в этой сказке никакой роли. Это сказка о том, как простой человек, не наделенный никакими сверхспособностями, может подняться до царского величия.
Для того, чтобы «венчаться на царство», нужно полностью проявить все свои способности. К. Юнг видит существенную разницу между архетипом отца и мудростью «царя» как символа мудрости коллективного бессознательного. Царь – олицетворение благоразумия и мудрости, в основе которых лежат интроверсия, невозмутимость, вежливость, смиренность.
Хорошей иллюстрацией может стать Хеннинг Кагерманн, президент компании SAP. Это скромный человек, такой, как все. Сам управляет своей машиной, не пользуясь услугами шофера, не отличается ни яркой жестикуляцией, ни эпатажными поступками. Простой неказистый мужчина. При этом изысканно вежливый, предупредительный, внимательный к другим.
Он не демонстрирует никаких подвигов – не истязает себя на работе, умеет выслушать других, находя на это время, не пиарит свои достижения, например, то, что увлекается бегом на длинные дистанции.
Годы не меняют его. Некоторым даже кажется, что он слишком «мягкотелый». Его называют «эксцентричным наоборот», его подчеркнутая скромность некоторых раздражает, кажется неуместной и наносной.
Этот образ «царя» эксперты называют величественной харизмой, которая проявляется такими качествами как интроверсия, готовность к кооперации, тонкость чувств, исключительность и независимость.
Развитие руководителей и харизма
Спросите у людей вокруг, что такое харизма. Скорее всего, они будут говорить о вдохновении, предвидении, призвании, настойчивости, красноречии, страстности. Однако, харизма многолика, к тому же не всегда позитивна. Прежде всего, харизма – это влияние и умение заряжать большое количество людей позитивной энергией.
Если не поведешь за собой людей, не превратишь свою команду в фанатов пусть не себя, но общей идеи, никогда не достигнешь того, чего достигают компании с харизматичными лидерами.
Немного теории
В социологию термин «харизма» ввел Макс Вебер. Харизмой он назвал незаурядное качество личности, благодаря которому лидер воспринимается как обладающий исключительными и даже сверхъестественными качествами, которые другим недоступны. Такое восприятие порождает у людей желание подражать лидеру и ставить его на роль «вождя». Однако Вебер называет харизму всего лишь плодом воображения, важно лишь то, благодаря каким качествам или какой манере поведения лидеру удается приобрести авторитет харизматичной личности.
Мы, люди, работающие с развитием руководителей, не можем не интересоваться типовыми чертами поведения харизматичного руководителя. Разные исследователи предлагают свой перечень отличительных качеств харизматичного лидера.
Дж. Конджер и Р. Канунго предлагают такой перечень:
Нетерпимость к «статус-кво», идеализация ситуации.
Неизбежность риска и жертв.
Категоричность, отказ от привычных моделей.
Уверенность в себе и в своей экспертности.
Высокая чувствительность к окружающим.
Личная власть, в основе которой лежит компетентность, уважение, почтительное отношение.
Б. Шамир, Р. Хауз и М. Артур предлагают свой подход к характеристике харизматичного руководителя:
Умение аргументированно убеждать в необходимости смены текущих установок и ценностей ради общей цели.
Целостность натуры без жажды власти.
Мужество и чувство справедливости.
Уверенность в себе.
Готовность рисковать.
Чувство собственного достоинства.
Высокая работоспособность, последовательность и упорство на пути к поставленным целям.
Вера в подчиненных и их способность к саморазвитию.
На самом деле феномен харизмы сложнее, чем обе модели. Изучение его продолжается, в частности, активно рассматриваются женские архетипы харизматичных руководителей («большая мать», «амазонка», «дочь», «Жанна Д’Арк»). В жизни немало примеров женского лидерства, немало женщин в списках Форбс и на политической арене.
Исследования в области харизмы всегда невероятно интересны, мы еще не раз будем возвращаться к этой теме.