Здесь будут храниться ваши отложенные товары.
Вы сможете собирать коллекции книг,
а мы предупредим, когда отсутствующие товары снова появятся в наличии!
Ваша корзина невероятно пуста.
Не знаете, что почитать?
Лабиринт.Сейчас
Здесь наша редакция собирает для вас
лучшие книги и важные события.
Главные книги
А тут читатели выбирают все самое любимое.
Сумма без скидки
0
р.
Вы экономите
0
р.
Итого
подарков:
со скидкой
0
р.
Оформить
Мы всегда рады честным, конструктивным рецензиям.
Лабиринт приветствует дружелюбную дискуссию ценителей и не приветствует перепалки и оскорбления.
(рецензий 3134 / оценок +2467)
Понравилось?
Да
|
Рейтинг:
0
(рецензий 142 / оценок +456)
Понравилось?
Да
|
Рейтинг:
0
Возрастная аудитория:
От 18 лет
«Полное руководство» — очень полезная и интересная книга для специалистов по public relations, автор которой говорит в ней именно о связях с общественностью, в полном объеме необходимых знаний, в отличие от других, которые касаются всего – социологии, психологии, антропологии, рекламе, но по предмету паблик рилейшнз лишь вскользь.
Джо Макрони, известнейший pr–консультант, затрагивает в своей книге темы планирования pr-кампаний, выбора стратегии и тактики, распределения бюджета кампании, большая часть посвящена созданию имиджа. Конечно, автор коснулся такой темы как написание и распространение информации, подробно рассказав о каналах распространения информации. В книге есть разделы, посвященные этическим нормам бизнеса в современных реалиях, кризис-менеджменту, что делает книгу действительно всеобъемлющей и просто незаменимой для специалистов сегодняшних дней.
Книга напечатана на белой бумаге хорошо читаемым, ярким шрифтом.
Рекомендую!
(рецензий 54 / оценок +205)
Понравилось?
Да
|
Рейтинг:
+1
Книга представляет собой весьма полное руководство по пиару, снабженное рассуждениями по поводу «За» и «против» тех или иных методов работы пиарщиков. Есть ценные примеры, много ссылок на первоисточники, которые считаются классикой. Почти академичное издание, но написано не скучно. Да и дизайн приятный. Правда, перевод иногда хромает. Но в целом это не отменяет отличного качества труда Джо Маркони.
(рецензий 139 / оценок +58)
Понравилось?
Да
|
Рейтинг:
+1
Содержание:
Введение
1. Public Relations: наука или искусство?
2. Планирование PRкампании
3. Общественность
4. PR и программа мероприятий маркетинга
5. Создание сообщения
6. Создание имиджа
7. Критическая оценка: связи с инвесторами
8. Отношения с персоналом: внутренний ресурс
9. Паблисити: воображение и энергия Раздел
10. Выбор PRагентства Раздел
11. PR и СМИ Раздел
12. Во имя благого дела: PR и социальная ответственность Раздел
13. PR: этические нормы и современная культура Раздел
14. Строго говоря: спичрайтер и оратор, PR и литературный труд Раздел
15. Кризисменеджмент и PR Раздел
16. Оценка эффективности PR Библиография
Есть что добавить?
Мы всегда рады честным, конструктивным рецензиям.
Лабиринт приветствует дружелюбную дискуссию ценителей и не приветствует перепалки и оскорбления.
- Доставка и оплата
- Сертификаты
- Рейтинги
- Новинки
- Скидки
- 8 800 600-95-25
- Контакты
- Поддержка
- 24 пункта самовывоза
- Главное 2023
- Все книги
-
Билингвы
- Назад в «Книги»
-
Все книги в жанре «Билингвы»
-
Все книги жанра
-
Билингвы для детей
-
Билингвы. Английский язык
-
Билингвы. Другие языки
-
Билингвы. Испанский язык
-
Билингвы. Итальянский язык
-
Билингвы. Немецкий язык
-
Билингвы. Французский язык
-
Книги для детей
- Назад в «Книги»
-
Все книги в жанре «Книги для детей»
-
Все книги жанра
-
Детская художественная литература
-
Детский досуг
-
Первые книги малыша. Развитие ребенка
-
Познавательная литература для детей
-
Комиксы, Манга, Артбуки
- Назад в «Книги»
-
Все книги в жанре «Комиксы, Манга, Артбуки»
-
Все книги жанра
-
Артбуки. Игровые миры. Вселенные
-
Комиксы
-
Комиксы для детей
-
Манга
-
Манга для детей
-
Новеллизации
-
Образовательные комиксы
-
Ранобэ
-
Фан-сувениры
- Молодежная литература
-
Нехудожественная литература
- Назад в «Книги»
-
Все книги в жанре «Нехудожественная литература»
-
Все книги жанра
-
Бизнес. Экономика
-
Государство и право. Юриспруденция
-
Домашние ремесла. Рукоделие
-
Домоводство
-
Естественные науки
-
Информационные технологии
-
История. Исторические науки
-
Книги для родителей
-
Коллекционирование
-
Красота. Этикет
-
Кулинария
-
Культура. Искусство
-
Медицина и здоровье
-
Охота. Рыбалка. Собирательство
-
Психология
-
Публицистика
-
Развлечения. Праздники
-
Растениеводство
-
Ремонт. Строительство. Интерьер
-
Секс. Камасутра
-
Технические науки
-
Туризм. Путеводители. Транспорт
-
Универсальные энциклопедии
-
Уход за животными
-
Филологические науки
-
Философские науки. Социология
-
Фитнес. Спорт. Самооборона
-
Эзотерика. Парапсихология
- Периодические издания
-
Религия
- Назад в «Книги»
-
Все книги в жанре «Религия»
-
Все книги жанра
-
Ислам
-
Религии мира
-
Религиоведение
-
Христианство
-
Учебная, методическая литература и словари
- Назад в «Книги»
-
Все книги в жанре «Учебная, методическая литература и словари»
-
Все книги жанра
-
Вспомогательные материалы для студентов
-
Демонстрационные материалы
-
Дополнительное образование для детей
-
Дошкольное обучение
-
Иностранные языки: грамматика и учебники
-
Книги для школы
-
Педагогика
-
Подготовка в вуз
-
Пособия для детей с ограниченными возможностями
-
Словари и разговорники
-
Художественная литература
- Назад в «Книги»
-
Все книги в жанре «Художественная литература»
-
Все книги жанра
-
Афоризмы
-
Басни
-
Детективы
-
Драматургия
-
Историческая проза
-
Классическая проза
-
Отечественный боевик
-
Поэзия
-
Приключения
-
Сентиментальная проза
-
Современная проза
-
Фантастика
-
Фэнтези
-
Эпос и фольклор
-
Скидки
·
Обзоры
·
Рецензии
·
Подборки читателей
·
Новинки
·
Рейтинг
·
Авторы
·
Изд-ва
·
Серии
- Все книги на иностранном языке
-
Книги на английском языке
- Назад в «Иностранные»
-
Все книги в жанре «Книги на английском языке»
-
Все книги жанра
-
Книги на английском языке для детей
-
Курсы изучения языка
-
Нехудожественная литература на английском языке
-
Художественная литература на английском языке
-
Книги на других языках
- Назад в «Иностранные»
-
Все книги в жанре «Книги на других языках»
-
Все книги жанра
-
Литература на других языках
-
Литература на других языках для детей
-
Книги на испанском языке
- Назад в «Иностранные»
-
Все книги в жанре «Книги на испанском языке»
-
Все книги жанра
-
Адаптированная литература на испанском языке
-
Курсы изучения языка
-
Литература на испанском языке
-
Литература на испанском языке для детей
-
Книги на итальянском языке
- Назад в «Иностранные»
-
Все книги в жанре «Книги на итальянском языке»
-
Все книги жанра
-
Адаптированная литература на итальянском языке
-
Курсы изучения языка
-
Литература на итальянском языке
-
Литература на итальянском языке для детей
-
Книги на немецком языке
- Назад в «Иностранные»
-
Все книги в жанре «Книги на немецком языке»
-
Все книги жанра
-
Курсы изучения языка
-
Литература на немецком языке
-
Литература на немецком языке для детей
-
Книги на французском языке
- Назад в «Иностранные»
-
Все книги в жанре «Книги на французском языке»
-
Все книги жанра
-
Курсы изучения языка
-
Литература на французском языке
-
Литература на французском языке для детей
- Все игрушки
-
Детское творчество
- Назад в «Игрушки»
-
Все товары в разделе «Детское творчество»
-
Все товары раздела
-
Алмазные мозаики
-
Витражная роспись
-
Гравюры
-
Другие виды творчества
-
Конструирование из бумаги и другого материала
-
Лепка
-
Наборы для рукоделия
-
Наклейки детские
-
Панч-дыроколы фигурные
-
Работаем с воском, гелем, мылом
-
Работаем с гипсом
-
Работаем с деревом
-
Скрапбук
-
Сопутствующие товары для детского творчества
-
Творческие наборы для раскрашивания
-
Фрески
-
Игры и Игрушки
- Назад в «Игрушки»
-
Все товары в разделе «Игры и Игрушки»
-
Все товары раздела
-
Все для праздника
-
Головоломки
-
Детские сувениры
-
Детские часы
-
Другие виды игрушек
-
Игрушка-антистресс
-
Игрушки для самых маленьких
-
Игры для активного отдыха
-
Игры с мишенью
-
Книжки-игрушки
-
Конструкторы
-
Куклы и аксессуары для кукол
-
Кукольный театр
-
Магнитные буквы, цифры, игры
-
Машинки и Транспорт
-
Музыкальные инструменты
-
Мягкие игрушки
-
Наборы для тематических игр
-
Настольные игры
-
Научные игры для детей
-
Пазлы
-
Роботы и трансформеры
-
Ростомеры
-
Сборные модели
-
Слаймы
-
Фигурки
-
Электронные игры
-
Скидки
·
Отзывы
·
Новинки
·
Рейтинг
·
Производители
·
Серии
- Все канцтовары
-
Аксессуары для книг
- Назад в «Канцтовары»
-
Все товары в разделе «Аксессуары для книг»
-
Все товары раздела
-
Закладки для книг
-
Обложки для книг
- Глобусы
-
Обложки для документов
- Назад в «Канцтовары»
-
Все товары в разделе «Обложки для документов»
-
Все товары раздела
-
Другие обложки
-
Конверты для путешествий
-
Обложки для автодокументов
-
Обложки для военных билетов
-
Обложки для зачетных книжек
-
Обложки для паспортов
-
Обложки для пенсионных удостоверений
-
Обложки для проездных билетов
-
Обложки для студенческих билетов
-
Чехлы для карт, обложки для пропусков
-
Офисная канцелярия
- Назад в «Канцтовары»
-
Все товары в разделе «Офисная канцелярия»
-
Все товары раздела
-
Бумажная продукция для офиса
-
Мелко-офисная канцелярия
-
Офисные принадлежности
-
Папки, скоросшиватели, разделители
- Назад в «Канцтовары»
-
Все товары в разделе «Папки, скоросшиватели, разделители»
-
Все товары раздела
-
Папки из картона
-
Папки из пластика
-
Папки из текстиля
-
Папки-портфели (с пластиковыми отделениями)
-
Письменные принадлежности
- Назад в «Канцтовары»
-
Все товары в разделе «Письменные принадлежности»
-
Все товары раздела
-
Карандаши черногрифельные
-
Ручки
-
Принадлежности для черчения
- Назад в «Канцтовары»
-
Все товары в разделе «Принадлежности для черчения»
-
Все товары раздела
-
Другие виды чертежных принадлежностей
-
Линейки
-
Наборы для черчения, готовальни
-
Транспортиры
-
Треугольники
-
Тубусы
-
Циркули
-
Шаблоны, трафареты, лекала
-
Рисование
- Назад в «Канцтовары»
-
Все товары в разделе «Рисование»
-
Все товары раздела
-
Аксессуары для рисования
-
Инструменты и материалы для каллиграфии
-
Карандаши цветные
-
Кисти
-
Краски
-
Линеры для творчества
-
Мелки
-
Наборы для рисования
-
Палитры, стаканы-непроливайки
-
Папки для чертежей и рисунков
-
Пастель
-
Тушь, перья
-
Уголь художественный
-
Фломастеры
-
Холсты. Мольберты
- Сумки
-
Товары для школы
- Назад в «Канцтовары»
-
Все товары в разделе «Товары для школы»
-
Все товары раздела
-
Веера, счетный материал, счетные палочки
-
Другие виды школьной канцелярии
-
Канцелярские наборы
-
Косметички, кошельки
-
Ластики
-
Мешки для обуви
-
Ножницы школьные
-
Обложки для тетрадей и книг
-
Папки для школьных тетрадей. Папки для труда
-
Пеналы
-
Пластилин
-
Подставки для книг
-
Рюкзаки, портфели
-
Точилки
-
Фартуки. Клеенки для уроков труда
-
Школьная бумажно-беловая продукция
-
Школьные наборы, подставки, органайзеры
-
Для школы
·Скидки
·
Отзывы
·
Новинки
·
Производители
·
Серии
- Все CD/DVD
-
Аудио
- Назад в «CD/DVD»
-
Все товары в разделе «Аудио»
-
Все товары раздела
-
Аудиокниги
-
Музыка
-
Религия
-
Видео
- Назад в «CD/DVD»
-
Все товары в разделе «Видео»
-
Все товары раздела
-
Документальные фильмы
-
Концерты. Постановки. Мюзиклы. Видеоклипы
-
Мультфильмы
-
Познавательные фильмы
-
Художественные фильмы
-
Эротика
-
Юмор
-
Софт
- Назад в «CD/DVD»
-
Все товары в разделе «Софт»
-
Все товары раздела
-
Игры
-
Иностранные языки
-
Мультимедиа для школьников и студентов
-
Программное обеспечение и обучение работе на ПК
-
Руководства, справочники и энциклопедии
-
Скидки
·
Отзывы
·
Новинки
·
Рейтинг
·
Производители
·
Серии
- Каталог журналов
- Новое в мире толстых литературных журналов
- Все сувениры
-
Календари
- Назад в «Сувениры»
-
Все товары в разделе «Календари»
-
Все товары раздела
-
Адвент-календари. Семейные календари-планеры
-
Календари на магните
-
Квартальные календари
-
Настенные календари
-
Настольные календари
-
Сувенирная продукция
- Назад в «Сувениры»
-
Все товары в разделе «Сувенирная продукция»
-
Все товары раздела
-
Альбомы, рамки для фотографий
-
Воздушные шары
-
Детские сувениры
-
Значки и медали
-
Игрушки для животных
-
Конверты для денег
-
Магниты
-
Новогодние сувениры
-
Открытки
-
Пакеты подарочные
-
Подарочная упаковка
-
Подарочные сертификаты
-
Постеры
-
Праздничные аксессуары
-
Таблички и статусы для рабочего стола
-
Шкатулки
-
Другое
-
Скидки
·
Отзывы
·
Новинки
·
Рейтинг
·
Производители
·
Серии
- Весь клуб
-
Журнал
- Назад в «Клуб»
-
Лабиринт. Сейчас
-
Детский навигатор
-
Новости Лабиринта
-
Книжные обзоры
-
Рецензии читателей
-
Подборки читателей
-
Литературные премии
-
Скидки и подарки
- Назад в «Клуб»
-
Акции
-
Бонус за рецензию
-
Только у нас
- Назад в «Клуб»
-
Главные книги
-
Подарочные сертификаты
-
Эксклюзивы
-
Предзаказы
-
Развлечения
- Назад в «Клуб»
-
Литтесты
-
Конкурсы
-
Дома с детьми
-
Лабиринт — всем
- Назад в «Клуб»
-
Партнерство
-
Приложения Лабиринта
- Назад в «Клуб»
-
Apple App Store
-
Google Play
-
Huawei AppGallery
Журнал
-
Лабиринт. Сейчас
-
Детский навигатор
-
Новости Лабиринта
-
Книжные обзоры
-
Рецензии читателей
-
Подборки читателей
-
Литературные премии
- Школа
- Игрушки
- Канцтовары
- CD/DVD
- Сувениры
- Журналы
Мы используем файлы cookie и другие средства сохранения предпочтений и анализа действий посетителей сайта.
Подробнее в пользовательском соглашении. Нажмите «Принять», если даете согласие на это.
Авторизируясь в Лабиринте, я подтверждаю, что я старше 18 лет, принимаю условия пользовательского соглашения и даю добровольное согласие на обработку своих персональных данных и получение E-mail / SMS и Viber рассылок с информацией об акциях и новых поступлениях Интернет-магазина. См. основные правила.
Введите Ваш логин в ЖЖ, и цена товаров пересчитается согласно величине Вашей скидки
Примем заказ, ответим на все вопросы
Укажите регион, чтобы мы точнее рассчитали условия доставки
Например:
Москва,
Санкт-Петербург,
Новосибирск,
Екатеринбург,
Нижний Новгород,
Краснодар,
Челябинск,
Кемерово,
Тюмень,
Красноярск,
Казань,
Пермь,
Ростов-на-Дону,
Самара,
Омск
Маркони, Джо — PR. полное руководство
Карточка
Маркони, Джо.
PR. полное руководство / Джо Маркони ; под общ. ред. Б. Л. Еремина ; пер. с англ. Д. Р. Геренава, Ю. П. Леоновой. — Москва : Вершина, 2007. — 256 с. : табл.; 21 см.; ISBN 978-5-9626-0381-0
Пер.: Marconi, Joe Public Relations 0-324-20304-7
Социология — Социальные институты — Общественное мнение
Шифр хранения:
FB 2 07-33/214
FB 2 07-33/215
Описание
Автор | |
---|---|
Заглавие | PR. полное руководство |
Коллекции ЕЭК РГБ | Каталог документов с 1831 по настоящее время |
Дата поступления в ЭК | 10.04.2007 |
Каталоги | Книги (изданные с 1831 г. по настоящее время) |
Сведения об ответственности | Джо Маркони ; под общ. ред. Б. Л. Еремина ; пер. с англ. Д. Р. Геренава, Ю. П. Леоновой |
Выходные данные | Москва : Вершина, 2007 |
Физическое описание | 256 с. : табл.; 21 см |
ISBN | ISBN 978-5-9626-0381-0 |
Примечание | Пер.: Marconi, Joe Public Relations 0-324-20304-7 |
Тема | Социология — Социальные институты — Общественное мнение |
BBK-код | С555.58,0 |
Язык | Русский |
Места хранения | FB 2 07-33/214 |
FB 2 07-33/215 |
PR. Полное руководство
Джо Маркони
Скачать книгу бесплатно (pdf, 1.95 Mb)
Читать «PR. Полное руководство»
Издательство: Вершина, 2006
Переплёт: Твердый переплет, 256 страниц
Серия: Public Relations
Категория: Реклама. PR
ISBN: 5-9626-0007-X, 5-9626-0007-Х
Тираж: 3000
Формат: 210x148x16 мм, 370 г
Где найти книгу?
📘 Создание, поддержание внешнего имиджа или его изменение, формирование и развитие информационного поля, моделирование общественного мнения — такова роль сегодняшнего PR.
Книга знакомит практикующих PR-профессионалов, специалистов в любой области маркетинга (особенно рекламе и исследованиях рынка), а также других читателей с различными средствами коммуникации и способами влияния на осознанный или неосознанный выбор человека. Искусство Public Relations необходимо всем, кому приходится работать в коллективе.
Книга адресована специалистам в области PR, маркетинга, рекламы.
Автор – Джо Маркони Профессор Университета Де Пола в Чикаго и Колумбийского колледжа. Эксперт в области маркетинга и кризисменеджмента. Автор 15 опубликованных книг.
Структура книги Раздел 1. Public Relations: наука или искусство? Раздел 2. Планирование PR – кампании Раздел 3. Общественность. Раздел 4. PR и программа мероприятий маркетинга Раздел 5. Создание сообщения Раздел 6. Создание имиджа Раздел 7. Критическая оценка: связи с инвесторами Раздел 8. Отношения с персоналом: внутренний ресурс
Структура книги Раздел 9. Паблисити: выражение и энергия Раздел 10. Выбор PR агентства Раздел 11. PR и СМИ. Раздел 12. Во имя благого дела: PR и социальная ответственность. Раздел 13. PR: этические нормы и современная культура. Раздел 14. Строго говоря: спичрайтер и оратор, PR и литературный труд Раздел 15. Кризис – менеджмент и PR. Раздел 16. Оценка эффективности PR.
Раздел 1. Public Relations: наука или искусство? Public Relations — это система, выполняющая множество задач и функции : коммуникацию, общественные взаимоотношения, производственные отношения, взаимоотношения между сотрудниками, контакты с потребителями, отношения с заказчиками, международные отношения, отношения с инвесторами, процесс управления проблемами, связи с масс-медиа, контакты с прессой , продвижение, паблисити, отношения с акционерами, подготовка текстов публичных выступлении и отношения с посетителями.
Раздел 2. Планирование PR – кампании Анализ ситуации (PR – аудит) Цели Стратегия Тактика График реализации Бюджет
Конспект PR-плана и стратегии 30 сентября — 31 декабря 1. Цели: повысить осведомленность общественности; обеспечить доверие общественности; дифференциация продвижения. 2. Обозначение целевой аудитории: медиа; индустриальные аналитики; референтные группы.
Конспект PR-плана и стратегии 3. Медиалист: основные каналы (список А); дополнительные каналы (список Б); новостные каналы (newswires). 4. Медиакит (media kit): факты, базовая информация; менеджмент и команда; пресс-релизы; примеры; документы (не обязательно); фото, брошюры, CD (не обязательно); другие материалы по мере необходимости.
Конспект PR-плана и стратегии 5. График событий: презентации продукта; торговые ярмарки; семинары; публичные выступления; пресс-туры; промоушн или спонсорство; телефонные опросы; мониторинг прессы. 6. Поддержка работы со СМИ: график звонков, встреч, бизнес-ланчей.
Раздел 3. Общественность. Инвесторы Менеджмент компании Сотрудники фирмы Широкая общественность СМИ Правительство
Раздел 4. PR и программа мероприятий маркетинга Упаковка Позиционирование Маркетинг Ценообразование Продвижение Распространение Продажа
Два способа определить затраты на PR-кампанию. 1. Сначала подготовить стратегию кампании, подсчитать затраты на ее реализацию и эту сумму внести в бюджет. 2. Сначала определить сумму, которую фирма может позволить потратить на PR, а затем оценить, что можно будет осуществить в рамках выделенного бюджета, и внести соответствующие коррективы в план.
Раздел 5. Создание сообщения Как? Что? Почему?
Раздел 6. Создание имиджа «привлечь и переключить» (bait and switch) Создана репутации фирмы, которая показывает модные товары в рекламе, в то время как в магазинах предлагает менее стильные вещи. Создана репутация компании, рекламе которой нельзя верить.
Раздел 7. Критическая оценка: связи с инвесторами. IPO – Initial Public Offering – изначальное открытое предложение
Бизнес – план • постановка бизнес-целеи ; • ясное и четкое описание предлагаемых продуктов и услуг; • анализ конкурентоспособности и сравнение в особом долларовом выражении и с указанием рыночнои доли; • полныи анализ рынка, включая историю и рост, настоящии статус и краткосрочные и долгосрочные перспективы; • стратегию позиционирования; • маркетинговыи план; • детальныи профиль менеджмента компании, уделяющии особое внимание достижениям и сильным сторонам; • подробныи финансовыи отчет, включающии реальные и потен- циальные затраты на проведение исследовании , фиксированные и возможные эксплуатационные расходы
Раздел 8. Отношения с персоналом: внутренний ресурс. Печатные коммуникативные средства — основные средства передачи информации письма (всем или отдельным сотрудникам); открытки-напоминания; настольные открытки-напоминания; постеры; брошюры; информационные бюллетени; записки-стикеры; журналы; газеты; памятные сертификаты; программы корпоративных мероприятий; книги-сувениры; документы по брифингу.
Раздел 9. Паблисити: воображение и энергия Паблисити — это процесс организации и обеспечения информации и трансляция ее общественности. Паблисити — не что иное, как продвижение. Это форма продвижения, которая доносит определенную информацию и объявления до нужной аудитории.
Основные инструменты паблисити Пресс – релиз Биографии и профили руководителей Пресс – кит Информационное письмо / фактическая справка Фотографии Дополнительные материалы
Раздел 10. Выбор PR-агентства Компоненты PR – плана : связи со СМИ или прессой; связи с государственными структурами; связи с инвесторами; связи с клиентами; связи с персоналом; управление событиями.
Неофициальное письмо история компании (размеры, продукты, услуги, дата основания и т. д. ); миссия, цели компании; PR-цели на текущий момент; чего компания ждет от PR; специальные требования к PR-услугам; краткое резюме по проделанной и текущей PRработе; требования к вспомогательным материалам, рекламе и т. д. ; рамки бюджета, если таковые есть; условия контракта с выбранной фирмой; особые обстоятельства, которые могут влиять на какие-либо аспекты PR-программы.
Квалификационный опросник Кто вы? Убедите нас, что мы должны нанять именно вас (не более 250 слов). Пришлите образец самой удачной вашей работы.
Критерии оценки Насколько они понимают цели компании? Чутко ли они относятся к клиенту и его пожеланиям и стремятся ли предоставить высокий уровень услуг? Слушают и слышат ли они клиента и адекватно ли отвечают на его запросы? Насколько творчески они подходят к решению поставленных задач? Предоставляют ли они уникальные услуги, контакты и возможность доступа к источникам информации? Насколько успешна их работа с другими клиентами? Насколько конкурентоспособны их цены? Насколько они профессиональны?
Раздел 11. PR и СМИ Список СМИ Медиаплан
Раздел 12. Во имя благого дела: PR и социальная ответственность
Знаковые события и понятия, вызвавшие изменения в культуре Интернет; online-журналы; беспроводные коммуникации; совместное использование электронных материалов; сотовые телефоны; кабельное и спутниковое телевидение; «Виагра» ; компания Enron; комитеты политических действий; права секс — меньшинств; секс без взаимных обязательств; СПИД
Раздел 14. Строго говоря: спичрайтер и оратор, PR и литературный труд В отношении речей и их создания бытует 3 популярных мифа: Речь следует начинать с шутки, дабы снять напряжение и установить контакт с залом, а также раз или два надо пошутить во время выступления. Речь должна содержать цитаты из произведений или речей Марка Твена, Авраама Линкольна, Джона Кеннеди или Вуди Аллена. Выступление необходимо сопровождать презентацией Power. Point.
Раздел 15. Кризис-менеджмент и PR «Лучше обладать страховкой и не нуждаться в ней, чем нуждаться в страховке и не иметь ее» . Первое правило кризис — менеджмента (формулируется в разных вариациях) таково: признавайте проблемы, решайте их и двигайтесь дальше.
Раздел 16. Оценка эффективности PR Некоторые методы оценки PR-программ: заметное увеличение объемов продаж; заметное увеличение товарооборота на местах; рост посещений web-сайта; рост телефонных звонков и заказов; рост интереса со стороны СМИ; руководство перестает интересоваться, работают ли программы PR.
Основные инструменты для оценки PR- деятельности Обратная связь с клиентом Число статей и новых упоминаний в СМИ Эквивалент стоимости рекламы Анализ содержания и конкурентоспособности Опросы и упоминание на сайтах Продажи Исследования информированности и мнений
Тактический анализ СМИ 1. Количественный: доля голосов; название СМИ, дата; репортер; цитируемый докладчик; благоприятные отзывы; объем упоминаний; упоминание основных тем. 2. Качественный: манера, интонация; содержание передаваемого сообщения; выбор позиции по каждому вопросу.