Для директивный модели руководство характерно

• 
конформизм

• 
рефлексия (ответ)

25.
 Для директивной модели руководства характерны … (2 ответа):

• 
высокая требовательность к личной зрелости и
психологической готовности (ответ)

• 
пассивность подчиненных (ответ)

• 
лицемерие по отношению к руководству

• 
низкая конфликтность (в 14-5 ответ а.д)

26.
Неосознанное воспроизведение индивидом опыта, мыслей, чувств другого человека —
это …(1 ответ)

• 
подражание

• 
идентификация (ответ)

• 
комфортность

• 
внушение

27.
Злобные сплетни, шутки — это проявление _____________ агрессии (1 ответ):

• 
косвенной

• 
инструментальной

• 
вербальной

• 
ауто (ответ)

28.
Формирование чувства взрослости является характеристикой кризиса ….(1 ответ):

• 
тринадцати лет (ответ)

• 
семи лет

• 
одного года

• 
трех лет

29.
Процессы активного отражения человеком объективной реальности в форме ощущений,
восприятий, понятий и других явлений психики изучает ____________ психология (1
ответ):

• 
возрастная

• 
общая (общая)

• 
педагогическая

• 
социальная

30.
Естественная группа — это …(1 ответ):

• 
члены которой объединены с единой целью
деятельности и непосредственными контактами

• 
в которой люди постоянно находятся в
повседневной жизни и деятельности (ответ)

• 
функционирующая в реальных жизненных ситуациях

• 
людей со слабыми постоянными контактами, но иногда
хорошо сплоченными

31.
Факторами, увеличивающими комформность, являются … (3 ответа):

• 
авторитетность людей (ответ)

• 
значимость высказанного мнения (ответ)

• 
малое количество членов группы

• 
единодушие большинства  (ответ)

32.
Агрессия, побуждаемая злостью и являющаяся самоцелью, — это ____________
агрессия (1 ответ):

• 
инструментальная

• 
импульсивная

• 
аффективная

• 
враждебная (ответ)

33.
Частными механизмами социально-психологических явлений являются … (2 ответа):

• 
подражание (ответ)

• 
конформизм

• 
рефлексия

• 
атрибуция (ответ)

34.
К психическим процессам относятся (1 ответ):

• 
знания, умения, навыки

• 
темперамент, характер, способности

• 
эмоции, мышление, воображение (ответ)

• 
удовлетворенность, работоспособность, усталость

35.
В теории деятельности А.Н. Леонтьева основной функцией мотива является
___________ функция (1 ответ):

• 
направляющая (ответ)

• 
смыслообразующая

• 
защитная

• 
регулирующая

36.
Совокупность индивидуальных особенностей личности, характеризующих динамическую
и эмоциональную сторону ее деятельности и поведения, это …. (1 ответ):

• 
характер

• 
способности

• 
темперамент (ответ)

• 
эмоции и чувства

36.
Для директивной модели руководства характерны … (2 ответа):

• 
лицемерие по отношению к руководству (ответ)

• 
пассивность подчиненных (ответ)

• 
высокая требовательность к личной зрелости и
психологической готовности

• 
низкая конфликтность

37.
Проблемами социальной психологии являются …. (2 ответа):

• 
изучение семейных отношений (ответ)

• 
развитие творческого потенциала

• 
исследование личности

• 
закономерности общения и взаимодействия людей
(ответ)

38. Неосознанное воспроизведение индивидом опыта,
мыслей, чувств другого человека — это … (1 ответ):

• 
идентификация (ответ)

• 
подражание

• 
комформность

• 
внушение

39.
Естественная группа — это группа …. (1 ответ):

• 
в которой люди находятся в повседневной жизни и
деятельности

• 
функционирующая в реальных жизненных ситуациях
(ответ)

• 
члены которой объединены с единой целью
деятельности и непосредственными контактами

• 
людей со слабыми постоянными контактами, но иногда
хорошо сплоченными

40.
В отдельных ситуациях агрессия бывает импульсивной и плохо поддается контролю
рассудка, утверждают сторонники …. (1 ответ):

• 
конгнитивной модели агрессивного поведения

• 
инстинктивной теории агрессии (ответ)

• 
теории переноса возбуждения

• 
теории социального научения

41.
Гештальтпсихология — это направление в психологии, считающее, что… (1 ответ):

• 
изучение психики осуществляется с помощью
целостных структур (ответ)

• 
предметом научного исследования является поведение

• 
поведение человека ориентировано  на самореализацию
своих возможностей

• 
поведение человека определяется не только и не
столько сознанием, сколько бессознательным

42.
Характеристики малой группы …. (2 ответа):

• 
члены группы находятся в непосредственном
контакте (ответ)

• 
небольшие по составу общности, объединенные
общей целью (ответ)

• 
члены имеют свои сугубо специфические интересы

• 
члены группы характеризуются слабыми постоянными
контактами

Стиль
руководства 
— способ, система методов воздействия
руководителя на подчиненных. Один из
важнейших факторов эффективной работы
организации, полной реализации
потенциальных возможностей людей и
коллектива. Большинство исследователей
выделяют следующие стили руководства:

• Директивный
стиль (авторитарный);
• Демократический
стиль (коллегиальный);
• Либеральный
стиль (попустительский или анархический).

Директивный
стиль управления
характеризуется высокой централизацией
руководства, доминированием единоначалия.
Руководитель требует, чтобы о всех делах
докладывали именно ему, единолично
принимает решения или отменяет их. К
мнению коллектива не прислушивается,
все решает за коллектив сам. Преобладающими
методами управления являются приказы,
наказания, замечания, выговоры, лишение
различных льгот. Контроль очень строгий,
детальный, лишающий подчиненных
инициативы. Интересы дела ставятся
значительно выше интересов людей, в
общении преобладают резкость и грубость.
Авторитарный стиль руководства
отрицательно сказывается на
морально-психологическом климате, ведет
к значительному снижению инициативности,
самоконтроля и ответственности
работников

Демократический
стиль управления
характеризуется распределением
полномочий, инициативы и ответственности
между руководителем и заместителями,
руководителем и подчиненными. Руководитель
демократического стиля всегда выясняет
мнение коллектива по важным производственным
вопросам, принимает коллегиальные
решения. Регулярно и своевременно
проводится информирование членов
коллектива по важным для них вопросам.
Общение с подчиненными проходит в форме
просьб, пожеланий, рекомендаций, советов,
поощрений за качественную и оперативную
работу, доброжелательно и вежливо; по
необходимости применяются приказы.
Руководитель стимулирует благоприятный
психологический климат в коллективе,
отстаивает интересы подчиненных.

Либеральный
стиль управления
характеризуется отсутствием активного
участия руководителя в управлении
коллективом. Такой руководитель «плывет
по течению», ждет или требует указаний
сверху или попадает под влияние
коллектива. Предпочитает не рисковать,
«не высовываться», увиливает от разрешения
назревших конфликтов, стремится уменьшить
свою персональную ответственность.
Работу пускает на самотек, редко ее
контролирует. Такой стиль руководства
предпочтителен в творческих коллективах,
где сотрудники отличаются самостоятельностью
и творческой индивидуальностью.

Не
существует «плохих» или «хороших»
стилей управления.  Конкретная
ситуация, вид деятельности, личностные
особенности подчиненных и др. факторы
обусловливают оптимальное соотношение
каждого стиля и преобладающий стиль
руководства. Изучение практики руководства
организациями свидетельствует, что в
работе эффективного руководителя в той
или иной степени присутствует каждый
из трех стилей руководства.

Вопреки
распространенным стереотипам преобладающий
стиль руководства практически не зависит
от пола. (Бытует ошибочное мнение, что
женщины-руководители более мягки и
ориентированы в первую очередь на
поддерживание хороших отношений с
деловыми партнерами, в то время как
мужчины-руководители более агрессивны
и ориентированы на конечный результат). 
Причинами разделения стилей руководства 
скорее могут быть личностные особенности
и темперамент, а не половые характеристики.
Успешные топ-менеджеры — и мужчины, и
женщины — не являются приверженцами
только одного стиля. Как правило, они
интуитивно или вполне осознанно
комбинируют различные стратегии
руководства.

29Существует
много вариантов классификации
руководителей. Едва ли не самую
обстоятельную (пять основных и три
дополнительных) дали английские ученые
Р. Блейк и Д. Моутон. С ней нам сейчас и
предстоит познакомиться.

Первый
тип: руководитель, сочетающий заботу о
производстве с безразличием к людям.
Обычно такой человек является педантичным
профессионалом, который заранее знает,
как достичь поставленной цели и добивается
ее любой ценой, направляя на это всю
свою активность и силы подчиненных. Он
постоянно испытывает страх потерять
авторитет и влияние на исполнителей,
поэтому сосредотачивает в своих руках
все полномочия, требует слепого
послушания, не признает чужих точек
зрения; навязы

вает
подчиненным свою волю, отвергает их
советы, дает указания по каждой мелочи,
решения принимает самостоятельно и
никогда их не пересматривает.

Такой
руководитель постоянно вмешивается в
работу подчиненных, ищет ошибки и
нарушения, с целью примерно наказать
виновных, так что между ними складываются
отношения «заключенный-надзиратель».
Руководителей низшего ранга он игнорирует
так же, как и рядовых исполнителей,
«тасует» их как колоду карт, а равным
пытается доказать свое превосходство.

Подобные
руководители эффективны для работы в
критических ситуациях, когда нет времени
на обдумывание решений. В краткосрочном
периоде это дает определенный эффект,
но в долгосрочном может привести к
кризису, ибо ориентация на репрессивные
методы порождает у подчиненных протест,
пассивность, замаскированный саботаж,
ухудшает морально-психологический
климат. Однако это имеет место не всегда
из-за сочувствия подчиненных или
нежелания тратить силы на сопротивление,
стремления от него что-то получить или
снять с себя всю ответственность.

Должностное
продвижение таких руководителей обычно
характеризуется средним темпом, но
проходит успешнее, чем у большинства
других.

Другой
тип являет собой руководитель, максимально
заботящийся о людях и минимально о
производстве. Он создает все условия
для удовлетворения потребностей
работников, которых подбирает по принципу
личной симпатии, поддерживает и помогает
им, охотно поощряет, стремится быть на
дружеской ноге со всеми, смягчает
давление высшего руководства формирует
благоприятный морально-психологический
климат. Он не любит нарушения привычного
жизненного уклада, преобразований,
поэтому воспринимает преимущественно
позитивные моменты ситуации, сглаживая
проблемы и конфликты (что далеко не
всегда разумно). Этим заслуживается
благоприятное отношение подчиненных.
Он стремится выявить желания и ожидания
окружающих, их образ мышления, поэтому
активно консультируется с другими,
ведет бесконечные дискуссии, выслушивает
чужие мнения, на основе чего принимает
по возможности устраивающие всех
решения, которые редко контролирует.

Такой
менеджер не бросает вызова окружающим,
соглашается с другими позициями, несмотря
на наличие собственного мнения.
Решительных действий боится и сам
инициативы проявлять не спешит, но
быстро откликается на инициативные
действия других, с энтузиазмом выполняет
их просьбы.

В
коллективе в результате такого руководства
устанавливаются менее строгие нормы и
правила, люди начинают работать с
прохладцей, стремятся к комфорту,
избегают новшеств, хотя всем предоставляется
возможность высказывать и реализовывать
свои идеи. В результате производительность
и моральная удовлетворенность подчиненных
оказываются невысокими, а карьера
возможна только при заниженных требованиях
руководства.

Третьим
типом является руководитель ни на что не
ориентированный.

Он
инертен, безучастен, избегает конфликтов,
спорные вопросы «спускает на тормозах»,
занимает позицию постороннего наблюдателя
и ни во что не вмешивается.
Этот руководитель уклоняется от принятия
самостоятельных решений активных
действий, ожидая, что все разрешится
само собой или поступят указания
сверху, которые он добросовестно передаст
исполнителям. Последним предоставляется
свобода, возможность проявлять некоторую
инициативу, (если за это не нужно
нести ответственность), а те выполняют
работу сами, как считают правильным.
Берет любых исполнителей и формально
контролирует их работу.

Все
это характерно для человека, «дотягивающего»
до пенсии или разочарованного в
работе. Он просто стремится выжить и
ради личной выгоды сохранить свое место
в организации, а поэтому выполняет лишь
минимум того, что нужно делать, исходя
из функциональных обязанностей, не
привлекает при этом к себе внимания.
Поэтому по службе продвигается медленно.
Обычно такой руководитель является
балластом для фирмы.

Четвертый
тип руководителя по классификации Р.
Блейка и Д. Моутон — промежуточный. Он
решает проблемы на основе компромисса,
стремится к стабилизации, равновесию
и избежанию крайностей, чтобы произвести
хорошее впечатление на окружающих,
но не выделяться из общей массы.

Поэтому
он стремится к сохранению существующего
положения, соблюдает принятый порядок
и традиции, затушевывает противоречия,
избегает открытых столкновений и требует
того же от подчиненных, что в конце
концов ведет к бюрократизации.

Людьми,
которые подбираются по принципу
соответствия коллективу, такой
руководитель не командует, а направляет
их работу путем информирования,
инструктирования постановки задач,
убеждения, делегирования полномочий.
Он также стремится принимать устраивающие
всех решения, не отстаивая единственной
точки зрения и жертвуя убеждениями ради
интересов дела.

При
контроле не выискивает недостатки, а
поддерживает идеи, направленные на
улучшение работы, предпочитает
неформальные дискуссии и личные контакты
с каждым, чтобы держать руку на пульсе
организации. Все это помогает ему
добиваться умеренных служебных успехов.
Но при отсутствии официального мнения
чувствует себя скованным.

Менеджер
пятого типа осуществляет синтез
приоритетов. Он привлекает стратегически
мыслящих работников, желающих внести
вклад в достижение целей организации,
подключает их к решению проблем с учетом
их личных интересов, помогает раскрыть
способности, осуществляет широкий обмен
информацией и мнениями. Это обеспечивает
высокую активность, раскрытие способностей
исполнителей, прежде всего в рамках
коллективного творчества, повышает их
удовлетворенность трудом.

Такой
руководитель искренен, прям, энергичен,
уверен в своих силах, решителен,
концентрирует внимание на реальных
проблемах, находится в процессе
постоянного поиска, стремится к согласию
и взаимопониманию в коллективе.
Характеристики
руководителя

Характеристики
руководителя — это внутренние, личные
качества, способствующие эффективному
руководству. Широкий диапазон этих
характеристик включает систему ценностей,
характер, мотивы, привычки, особенности,
стиль, поведение и навыки.

Руководство
на основе результатов

Недостаток
большинства публикаций и учебных пособий
по руководству в том, что мало внимания
уделяется результатам. Обычно упор
делается на организационных способностях
(адаптируемость, маневренность,
предназначение или система ценностей
в качестве базы) или компетентностях
руководителя (предвидение, репутация,
ответственность) и других типичных
чертах, компетентностях и способностях.
Все это хорошо, однако есть серьезное
упущение — отсутствие связи этих важных
способностей с результатами¹.
А на этой связи и основано руководство,
ориентированное на результаты: как
организационные способности и
компетентности руководителя помогают
добиться желаемых результатов.

Быть
наставником
— важнейший талант руководителя

Руководители
нового поколения осознают, что автократия
больше не работает, более того, просто
наделить
сотрудников полномочиями
недостаточно. Недавно наиболее передовыми
организациями и командами были заново
открыты методы наставничества.
Вы не можете быть руководителем без
сторонников, и поэтому должны надлежащим
образом делегировать свои полномочия.
Как руководителю вам виднее, что сделать
для повышения производительности, и
насколько компетентен каждый сотрудник.
Цель наставничества — повысить
компетентность сотрудников. «Это
включает установление обратной связи,
а также другие приемы, такие как
стимулирование,
эффективный опрос и сознательная
подстройка стиля управления в соответствии
с готовностью обучаемого отвечать за
определенную задачу»¹⁰…
Подробнее

Сверхруководство
— руководить другими так, чтобы они
руководили собой

Сверхруководитель
помогает каждому из своих сторонников
взрастить в себе эффективного
саморуководителя, снабжая их необходимыми
знаниями и обучая соответствующему
поведению. «Сверхруководители
устанавливают систему ценностей,
моделируют, поощряют, вознаграждают и
многими другими способами развивают
внутреннего саморуководителя в
сотрудниках, команде и более крупных
структурах организации ⁵«.

Важный
показатель личного успеха руководителя
— успех его единомышленников. Сила
руководителя измеряется его умением
способствовать развитию саморуководства
у сотрудников. Первый решающий шаг к
этой цели – начать с себя. Чтобы руководить
кем-то еще, прежде всего необходимо
уметь управлять собой..

30
Существует так называемая «профессиональная
этика», и в частности — «деловая
этика».Речь идет о нормах поведения
предпринимателя, о требованиях,
предъявляемых культурным обществом к
его стилю работы, характеру общения с
людьми, социальному облику.Деловая
этика — это адаптированные к практическим
нуждам бизнесмена сведения об основных
этических понятиях, о моральных
требованиях к стилю работы и облику
делового человека.Деловая этика — это
прежде всего этика ведения переговоров
с партнерами; этика ведения документации;
использование этических методов
конкуренции. Существует деловой этикет,
который формируется под влиянием
традиций и определенных сложившихся
исторических условий конкретной
страны.Деловой этикет — это определенные
нормы, регламентирующие стиль работы,
манеру общения между фирмами, внешний
вид бизнесменов, последовательность и
манеру ведения переговоров и так далее.
В работе американского социолога Л.
Хосмера сформулированы современные
этические принципы делового поведения,
опирающиеся на аксиомы мировой философской
мысли, прошедшие многовековую проверку
теорией и практикой.

Таких
принципов и соответственно аксиом
десять:

1. Никогда
   не делай того, что не в твоих долгосрочных
   интересах или интересах твоей компании
   (принцип основан на учении древнегреческих
   философов (в частности Демокрита) о
   личных интересах, сочетающихся с
   интересами других людей, и различии
   между интересами долгосрочными и
   краткосрочными).

2. Никогда
   не делай того, о чем нельзя было бы
   сказать, что это действительно честное,
   открытое и истинное, о котором можно
   было бы с гордостью объявить на всю
   страну в прессе и по телевидению (принцип
   основан на взглядах Аристотеля и Платона
   о личных добродетелях — честности,
   открытости, умеренности и т.п.).

3. Никогда
   не делай того, что не способствует
   формированию чувства локтя, так как
   все мы работаем на одну общую цель
   (принцип основан на заповедях всемирных
   религий (св. Августин), призывающих к
   добру и состраданию).

4. Никогда
   не делай того, что нарушает закон, ибо
   в законе представлены основные моральные
   нормы общества (принцип основан на
   учении Т. Гоббса и Дж. Локка о роли
   государства как арбитра в конкуренции
   между людьми за благо).

5. Никогда
   не делай того, что не ведет к благу, а
   не вреду для общества, в котором ты
   живешь (принцип основан на этике
   утилитаризма (практической пользе
   нравственного поведения), разработанной
   И. Бентамом и Дж.С. Миллом).

6. Никогда
   не делай того, чего ты не желал бы
   рекомендовать делать другим, оказавшимся
   в похожей ситуации (принцип основан на
   категорическом императиве И. Канта, в
   котором декларируется знаменитое
   правило об универсальной, всеобщей
   норме).

7. Никогда
   не делай того, что ущемляет установленные
   права других (принцип основан на взглядах
   Ж.-Ж. Руссо и Т. Джефферсона на права
   личности).

8. Всегда
   поступай так, чтобы максимизировать
   прибыль в рамках закона, требований
   рынка и с полным учетом затрат. Ибо
   максимальная прибыль при соблюдении
   этих условий свидетельствует о наибольшей
   эффективности производства (принцип
   основан на экономической теории А.
   Смита и учении В. Парето об оптимальной
   сделке).

9. Никогда
   не делай того, что могло бы повредить
   слабейшим в обществе (принцип основан
   на правиле распределительной
   справедливости К. Родса).

10. Никогда
    не делай того, что препятствовало бы
    праву другого человека на саморазвитие
    и самореализацию (принцип основан на
    теории А. Нозика о расширении степени
    свободы личности, необходимой для
    развития общества).

31.
Кадровый резерв —
это специально отобранные сотрудники
компании для дальнейшего продвижения
(чаще всего вертикального, реже —
для горизонтальных ротаций). Данный
подход для работы с кадрами был характерен
для Советского Союза и не характерен
для развитых стран.

Существует
несколько моделей
формирования кадрового резерва.
1. Составление прогноза
предполагаемых изменений
в организационно-штатной структуре.
Формирование резерва происходит в
соответствии с потребностью в замещении
вакантных должностей на определенный
период времени. Чаще период планирования
составляет1–3 года. 2. Определение
ключевых должностей в компании
и формирование резерва для всех
руководящих должностей вне зависимости
от того, планируется ли замена занимающих
их сотрудников. Выбор варианта
осуществляется с опорой на приоритетные
задачи, а также финансовые и временные
ресурсы. Первый вариант является менее
затратным и более оперативным по срокам
реализации, второй вариант — более
надежным и целостным. При этом выбор
второго варианта не исключает составления
прогноза возможных изменений — эта
процедура может быть включена как этап
в процесс создания кадрового резерва.

Можно
выделить несколько типологий кадрового
резерва (по виду деятельности, скорости
замещения должностей, уровню
подготовленности и т. д.) в зависимости
от целей кадровой работы можно использовать
либо одну, либо другую типологию.
1. По
виду деятельности:
резерв
развития — группа
специалистов и руководителей, готовящихся
к работе в рамках новых направлений
(при диверсификации производства,
разработке новых товаров и технологий).
Они могут выбрать одно из двух направлений
карьеры — профессиональную либо
руководящую;
резерв
функционирования —
группа специалистов и руководителей,
которые должны в будущем обеспечить
эффективное функционирование организации.
Эти сотрудники ориентированы на
руководящую карьеру.
2. По
времени назначения:
группа
А — кандидаты, которые
могут быть выдвинуты на вышестоящие
должности в настоящее время;
группа
В — кандидаты,
выдвижение которых планируется в
ближайшие один-три года.
Принципы
формирования и источники кадрового
резерва. Формирование
кадрового резерва основывается на
следующих принципах:
— актуальность
резерва — потребность
в замещении должностей должна быть
реальной.
— соответствие
кандидата должности и типу резерва —
требования к квалификации кандидата
при работе в определенной должности;
—
перспективность
кандидата — ориентация
на профессиональный рост, требования
к образованию, возрастной ценз, стаж
работы в должности и динамичность
карьеры в целом, состояние здоровья.
При отборе кандидатов в резерв для
конкретных должностей надо учитывать
не только общие требования, но и
профессиональные
требования, которым должен отвечать
руководитель того или иного отдела,
службы, цеха, участка и т. д., а также
особенности требований к личности
кандидата, основанные на анализе ситуации
в подразделении, типе организационной
культуры и т. д.

Источниками
резерва кадров на руководящие должности
могут стать:
— руководящие работники
аппарата, дочерних акционерных обществ
и предприятий;
— главные и ведущие
специалисты;
— специалисты, имеющие
соответствующее образование и положительно
зарекомендовавшие себя в производственной
деятельности;
— молодые специалисты,
успешно прошедшие стажировку. Первый
уровень резерва кадров — все
специалисты предприятия, следующий
уровень — заместители руководителей
различного ранга. Основной резерв
составляют руководители различных
рангов.[1]

Как
правило, программы работы с кадровым
резервом включают следующие стадии:

1. Анализ
   потребности в кадровом резерве

2. Определение
   требований к резервистам

3. Выявление
   и оценка кандидатов в кадровый резерв

4. Утверждение
   состава кадрового резерва

5. Обучение
   резервистов

6. Назначение
   резервистов

32.
Карье́ра
— продвижение вверх по служебной лестнице,
успех в жизни.

Карьеру человек
строит сам, сообразуясь с особенностями
внутри- и внеорганизационной реальности
и главное — со своими собственными
целями, желаниями и установками.

Выделяют
несколько принципиальных траекторий
движения человека в рамках профессии
или организации, которые приведут к
разным типам карьеры.

Профессиональная
карьера — рост знаний, умений, навыков.
Профессиональная карьера может идти
по линии специализации или
транспрофессионализации

Внутриорганизационная
ьера —
связана с траекторией движения человека
в организации. Она может идти по линии:

• вертикальной
  карьеры — должностной рост;

• горизонтальной
  карьеры — продвижение внутри
  организации, например работы в разных
  подразделениях одного уровня иерархии;

• центростремительной
  карьеры — продвижение к ядру
  организации,
  центру управления, всё более глубокое
  включение в процессы принятия решений.

Существует
взгляд на карьерный рост как на достижение
человеческой или профессиональной
некомпетентности, называемый принципом
Питера.

Управление
деловой карьерой представляет
собой комплекс мероприятий, проводимых
кадровой службой организации, по
пла­нированию организации, мотивации
и контролю служебного роста работника,
исходя из целей, потребностей и
возможностей органи­зации и самого
работника.

    Мероприятия
по управлению деловой карьерой повышают
пре­данность работника интересам
организации; повышают производи­тельность
труда; уменьшают текучесть кадров и
более полно рас­крывают способности
человека.

     Механизм
управления карьерой персонала
— совокупность средств воздействия и
кадровых технологий, которые обеспечивают
управление профессиональным  опытом
персонала в организации, реализацию ее
карьерной стратегии.

    Планирование
и контроль деловой карьеры состоят в
том, что, начиная с момента принятия
работника в организацию и кончая
предполагаемым увольнением с работы,
необходимо организовать планомерное
горизонтальное и вертикальное его
продвижение по системе должностей или
рабочих мест. Работник должен знать не
только свои перспективы на краткосрочный
и долгосрочный пе­риоды, но и то, каких
показателей он должен добиться, чтобы
рас­считывать на продвижение по
службе. Одной из форм планирования
карьеры является система пожизненного
най­ма, распространенная в Японии.
Эта система возникла после Вто­рой
мировой войны и доказала свою
жизнеспособность и эффек­тивность.
Суть системы в том, что человек, получив
образование, поступает на работу в
компанию и работает там до выхода на
пен­сию. За это время сотрудник может
поменять несколько мест, сме­нить
сферу деятельности, продвинуться по
службе — и все это в рамках одной
компании.

    Японцы
твердо придерживаются мнения, что
руководитель должен быть специалистом,
способным работать на любом участке
компании, а не выполнять какую-либо
отдельную функцию. Под­нимаясь по
служебной лестнице, человек должен
иметь возмож­ность взглянуть на
компанию с разных сторон, не задерживаясь
на одной должности более чем на три
года. Многие японские руководители на
ранних этапах карьеры работали в
профсоюзах. В результате такой политики
японский руководитель обладает
значительно меньшим объемом
специализированных знаний, которые в
любом случае потеряют свою ценность
через пять лет, и одновременно владеет
целостным представлением об организации,
подкреплен­ным к тому же личным опытом.

33.
Внутриорганизационная
карьера предполагает
прохождение всех ступеней карьерного
роста (обучение, поступление на работу,
профессиональный рост, поддержка и
развитие индивидуальных профессиональных
способностей, уход на пенсию) в рамках
одной организации.
Эта карьера может быть специализированной
и неспециализированной.

Межорганизационная
карьера предполагает, что работник
проходит все ступени карьерного роста
в разных организациях. Она может быть
специализированной и неспециализированной.

• Специализированная
  карьера
  отличается тем, что работник различные
  этапы своей профессиональной деятельности
  проходит в рамках одной профессии. При
  этом организация может оставаться
  одной и той же или меняться.

• Неспециализированная
  карьера
  предполагает, что разные этапы своего
  профессионального пути работник
  проходит в качестве специалиста,
  владеющего разными профессиями,
  специальностями. Организация при этом
  может как меняться, так оставаться той
  же.

Неспециализированная
карьера широко развита в Японии. Японцы
твердо придерживаются мнения, что
руководитель
должен быть специалистом, способным
работать на любом участке компании, а
не по какой-либо отдельной функции.
Поднимаясь по служебной лестнице,
человек
должен иметь возможность взглянуть на
компанию с разных сторон, не задерживаясь
на одной должности более чем на три
года. Так,
считается вполне нормальным, если
руководитель отдела сбыта меняется
местами
с руководителем
отдела снабжения. Многие японские
руководители на ранних этапах своей
карьеры работали в профсоюзах. В
результате такой политики японский
руководитель обладает значительно
меньшим объемом специализированных
знаний (которые в любом случае потеряют
свою ценность через пять лет) и одновременно
владеет целостным представлением об
организации, подкрепленным к тому же
личным опытом. Ступени этой карьеры
работник может пройти как в одной, так
и в разных организациях.

Вертикальная
карьера
предполагает подъем с одной ступени
структурной иерархии на другую. Происходит
повышение в должности, которой
сопровождается ростом оплаты труда.

Горизонтальная
карьера — вид
карьеры. Который предполагает перемещение
в другую функциональную область,
расширение и усложнение задач или смену
служебной роли в рамках одного уровня
структурной иерархии, сопровождаемые
увеличением оплаты
труда.

Ступенчатая
карьера — вид
карьеры — совмещающий элементы
вертикальной и горизонтальной карьеры.
Ступенчатая карьера встречается довольно
часто и может принимать как
внутриорганизационные, так и
межорганизационные формы.

Скрытая
(центростремительная) карьера
— вид карьеры наименее очевидный для
окружающих, предполагающий движение в
ядру, к руководству организацией. Скрытая
карьера доступна ограниченному кругу
работников, как правило, имеющих обширные
деловые связи вне организации. Например,
приглашение работника на недоступные
др. сотрудникам встречи, совещания как
формального, так и неформального
характера, получение сотрудником доступа
к неформальным источникам информации,
доверительные обращения, отдельные,
важные поручения руководства. Такой
работник может занимать рядовую должность
в одном из подразделений организации.
Однако уровень оплаты его труда
существенно превышает вознаграждение
за работу в занимаемой должности.

34.
Планирование карьеры —
одно из направлений кадровой работы в
организации, ориентированное на
определение стратегии и этапов развития
и продвижения специалистов.
Это процесс
сопоставления потенциальных возможностей,
способностей и целей человека, с
требованиями организации, стратегией
и планами ее развития, выражающийся в
составлении программы профессионального
и должностного роста.
Перечень
профессиональных и должностных позиций
в организации (и вне ее), фиксирующий
оптимальное развитие профессионала
для занятия им определенной позиции в
организации, представляет собой
карьерограмму , формализованное
представление о том, какой путь должен
пройти специалист для того, чтобы
получить необходимые знания и овладеть
нужными навыками для эффективной работы
на конкретном месте.
Планированием
карьеры в организации могут заниматься
менеджер по персоналу, сам сотрудник,
его непосредственный руководитель
(линейный менеджер). Основные мероприятия
по планированию карьеры, специфичные
для разных субъектов планирования,
представлены ниже:
 

Субъект

планирования

Мероприятия

по
планированию карьеры

Сотрудник

Первичная
ориентация и выбор профессии Выбор
организации и должности Ориентация в
организации Оценка перспектив и
проектирование роста Реализация роста

Менеджер
по персоналу

Оценка
при приеме на работу Определение на
рабочее место Оценка труда и потенциала
сотрудников Отбор в резерв Дополнительная
подготовка Программы работы с резервом
Продвижение Новый
цикл планирования

Непосредственный
руководитель (линейный менеджер)

Оценка
результатов труда
Оценка
мотивации
Организация профессионального
развития
Предложения по
стимулированию
Предложения по росту

35.
Резюме
документ, содержащий информацию о
навыках, опыте работы, образовании и
другой относящейся к делу информации,
обычно требуемый при рассмотрении
кандидатуры человека для найма на
работу.

1. Хронологическое.
   Самый распространенный и известный
   всем формат: простое перечисление
   позиций и обязанностей в хронологическом
   порядке. Подходит для большинства
   сотрудников.

2. Функциональное.
   В нем перечислены освоенные сотрудником
   функции и навыки, но не указана
   хронология занимаемых позиций. Хороший
   способ что-то скрыть или о чем-то
   умолчать, однако этот формат связан
   с некоторым риском, поскольку может
   вызвать подозрения у работодателя.

3. Гибридное.
   Резюме, в котором перечислены
   и основные функции, и хронология.
   Сочетает многие преимущества
   функционального резюме с общепринятым
   хронологическим форматом.

4. Таргетированное
   резюме руководителя.
   Резюме, предназначенное для конкретной
   вакансии. Формат подходит для опытных
   менеджеров с большим опытом работы.

5. Резюме
   в текстовом формате.
   Упрощенный текст, как правило,
   предназначенный для пересылки
   по электронной почте «в теле»
   письма.

6. Резюме
   для временного (контрактного) работника.
   Вариант для соискателей, у которых
   были периоды контрактной работы
   одновременно на нескольких
   работодателей.

7. Удлиненное
   резюме руководителя.
   Подходит для менеджеров очень высокого
   уровня и по объему превышает
   стандартные 2 страницы, отведенные
   для резюме.

---

Подборка по базе: геодезия 1 тесты.docx, Ответы на тесты по предмету «Актуальные проблемы гражданского пр, ректорские тесты физиология модуль 2 (1).doc, ГИСТА ТЕСТЫ ЧЕТКИЕ.docx, овтеты на тесты синге.docx, Основы архитектуры и строительных конструкций тесты с ответами.d, Ответы на тесты.pdf, 7 класс ВПР тесты .pdf, нефтехимия 4 сезон тесты.docx, нефтехимия 2 сезон тесты.docx

---

Формы обучения направленные преимущественно на практическую подготовку

А. Консультация.

+ Б. Курсовое проектирование, деловая игра.

В. Работа по индивидуальным учебным планам.

В чем заключается педагогический смысл словесных методов обучения?

+ А. В словесном объяснении преподавателем учебного материала и восприятии его обучающимися путем слушания, запоминания, объяснения.

Б. В словесном изложении обучающимися усвоенного материала.

В. В специальном использовании преподавателем ключевых слов.

К числу простых средств обучения следует отнести

А. Компьютеры.

Б. Механические визуальные приборы.

+ В. Словесные: учебники, словари, справочники.

В числе сложных средств обучения могут быть названы

А. Учебная литература и другие тексты.

Б. Реальные предметы, модели.

+ В. Аудиальные средства (магнитофон, кодоскоп, телевизор и т.п.), ЭВТ.

38. К каким средствам обучения относится учебная литература?

+ А. К предметам духовной культуры.

Б. К специальным средствам обучения.

В. К предметам индивидуальной культуры.

К формам итогового контроля усвоения знаний относятся

А. Контрольная работа.

Б. Наблюдение.

+ В. Экзамен.

К методам обучения определяемым по характеру познавательной деятельности следует отнести

А. Методы контроля.

+ Б. Проблемное изложение.

В. Практические (упражнение, лабораторная работа и т.п.) методы.

К какому типу конфликтов относится следующее определение?

Конфликт, в котором неправильно определены участники.

А. смещённый

Б. явный

+ В. неверно прописанный

К какому типу конфликтов относится следующее определение?

Объективная конфликтная ситуация существует и правильно осознана участниками.

А. смещённый

+ Б. явный

В. неверно прописанный

43.Групповые нормы –

А. это правила, принятые группой;

+Б. это правила, которым должно подчиняться поведение членов группы;

В. выполняют функцию регуляции поведения членов группы;

Г. поддерживаются групповыми санкциями;

Д. связаны с ценностями группы

44.Механизмы, посредством которых группа контролирует соблюдение членами группы групповых норм, называются:

А. групповое давление;

Б. групповое мнение;

В. групповое ожидание;

+ Г. групповые санкции;

Д. верны ответы А и Б

45. Инструкции в форме предложений являются признаком:

А. попустительского стиля руководства;

Б. неуверенного стиля руководства;

+ В. демократического стиля руководства;

Г. авторитарного стиля руководства;

Д. либерального стиля руководства;

46. Группа, являющаяся для индивида источником социальных установок и ценностных ориентаций, называется:

А. группа членства;

Б. вторичная группа;

+ В. референтная группа;

Г. формальная группа;

47. Укажите правильные ответы. Для кооперативной модели руководства характерны:

+А. Структурная простота и возможность оперативного использования.

Б. Психологическая защищенность руководителя.

В. Внутренняя конфликтность.

Г. Прогрессивность

Д. Экономичность и гуманность.

+ Е. Взаимопонимание между подчиненными и руководителем.

48.Укажите правильные ответы. Для директивной модели руководства характерны:

А. Психологическая защищенность руководителя.

+ Б. Пассивность подчиненных.

В. Низкая конфликтность.

+ Г. Лицемерие по отношению к целям деятельности и руководству.

+ Д. Внутренняя конфликтность.

Дайте определение типу отношений преподаватель-учащийся.

Суть этого взаимодействия — обеспечение целенаправленности и организованности совместной деятельности людей в социальных системах, для чего прибегают к определённым действиям (ими являются планирование, организация, руководство и контроль), и достижение благодаря этому поставленных целей.

А. Сотрудничество

+ Б. Управление

В. Доминирование

Верно ли следующее утверждение?

Педагогический процесс — это специально организованное взаимодействие (цепочка взаимодействий) старшего и младшего (обучающего и обучаемого).

А. Нет

+ Б. Да

UK3

Педагогика обрела статус науки, благодаря

+ А. Я.А.Коменскому

Б. Аристотелю

В. М.Монтеню

А. Педагогика

+Б. Дидактика

В. Педология

Г. Педагогическая психология

3. Воспитание как всеобщая категория включает в себя: обучение и …

+А. Образование

Б. Развитие способов творческого принятия решений

В. Поощрение

4. Определением какого понятия является следующая формулировка:

Передача исторического и культурного опыта от поколения к поколению.

А. Обучение

+Б. Воспитание

В. Образование

5. К какому из перечисленных ниже принципов обучения медицинским дисциплинам относится следующая формулировка:

Данный принцип определяет необходимость соблюдения в подготовке персонала требований государства, общества (тесно связывать учебный процесс с жизнью страны).

+А. Принцип социальной обусловленности и научности обучения

Б. Принцип практической направленности

В. Принцип целеустремлённости, системности и последовательности

6. К какому из перечисленных ниже принципов обучения медицинским дисциплинам относится следующая формулировка:

Данный принцип определяет позицию и отношение студентов к участию в педагогическом процессе. Сознательность в обучении — это понимание обучаемыми сущности изучаемых проблем, убеждённость в правильности и практической ценности получаемых знаний.

А. Принцип социальной обусловленности и научности обучения

Б. Принцип практической направленности

+В. Принцип сознательности, активности и мотивированности обучаемых

Какой из перечисленных компонентов учебно-воспитательного процесса можно также назвать организационно-управленческим

А. Целевой

+ Б. Деятельностный

В. Содержательный

8. Определением какого из этапов планирования содержания учебного процесса является следующая формулировка?:

….. — это превращение общепедагогической цели в конкретные задачи, достижимые в данный период времени и в данных условиях.

А. Подготовительного

Б. Осуществления

+ В. Целепологания

9. Определением, какого из этапов планирования содержания учебного процесса является следующая формулировка:

На этом этапе создают условия для протекания учебного процесса в нужном направлении и с нужной скоростью. Здесь решаются задачи целепологания, диагностики условий, прогнозирования достижений, планирования развития процесса.

+ А. Подготовительного

Б. Осуществления

В. Целепологания

10. Определением, какого понятия служит следующая формулировка:

……….является связующим звеном между поставленной целью и конечным результатом.

А. Элемент

Б. Приём

+ В. Метод

11. Определением, какой классификации методов служит следующая формулировка:

….. — основа её лежит в древних философских и педагогических системах и уточняется для современных условий. Общий признак выделяемых в ней методов — источник знаний.

А. По типу познавательной деятельности

+ Б. Традиционная

В. По назначению

Составляющими, какого метода являются следующие понятия: объяснение и наглядность.

+А. Объяснительно-иллюстративный метод

Б. Исследовательский метод

В. Репродуктивный метод

Назовите вид лекции, которая дает первое целостное представление об учебном предмете, когда лектор знакомит студентов с назначением и задачами курса, его ролью и местом в системе учебных дисциплин и в системе подготовки специалиста.

А. Лекция консультация

+ Б. Вводная лекция

В. Лекция конференция

Назовите вид лекции, которая ориентирована на изложение и объяснение студентам научной информации, подлежащей осмыслению и запоминанию.

А. Лекция консультация

Б. Вводная лекция

+ В. Лекция информация

15. Определением, какого понятия служит следующая формулировка:

— это общее родовое понятие, означающее оценку, измерение знаний и умений студентов.

А. Оценка

Б. Проверка

+ В. Контроль

16. К какому из перечисленных ниже принципов обучения медицинским дисциплинам относится следующая формулировка:

Данный принцип ориентирует на подготовку обучаемых тому, что необходимо в практической деятельности специалиста (добиваться понимания и усвоения студентами сущности, характера и особенности профессии, обучать в соответствии с требованиями государственного образовательного стандарта).

А. Принцип социальной обусловленности и научности обучения

+ Б. Принцип практической направленности

В. Принцип целеустремлённости, системности и последовательности

17. К какому из перечисленных ниже принципов обучения медицинским дисциплинам относится следующая формулировка:

Данный принцип определяет такую организацию и методику обучения, при которой студенты сознательно и активно овладевают знаниями, навыками и умениями, формируют профессиональные позиции, психологические качества, определяющие стремление студента к достижению собственных вершин (обеспечить отбор, группировку и подачу учебного материала с учётом интеллектуальных возможностей обучаемых).

А. Принцип социальной обусловленности и научности обучения

+ Б. Принцип доступности и высокого уровня трудности

В. Принцип сознательности, активности и мотивированности обучаемых

18. К какому из перечисленных ниже принципов обучения медицинским дисциплинам относится следующая формулировка:

Данный принцип определяет организацию групповых учебно-позновательных действий на занятиях по различным предметам подготовки, в тесном сочетании с индивидуальным подходом при обучении каждого студента.

А. Принцип комплексности и единства обучения и воспитания

+ Б. Принцип дифференцированного и индивидуального подхода

В. Принцип сознательности, активности и мотивированности обучаемых

19. К проблемному изложению относятся такие методы: метод проблемного изложения, исследовательский, …

А. Объяснительно-иллюстративный метод

+ Б. Эвристический

В. Репродуктивный метод

20. Какой метод вырабатывает умение быстро собирать информацию, необходимую для нужного решения, способность к конструктивному решению проблемы в стрессовых ситуациях:

А. Метод конкретных ситуаций

+ Б. Метод «инцидента»

В. Метод «мозгового штурма»

21. Определите, к какой из педагогических функций относится следующая формулировка:

Она обеспечивает: отбор и организацию содержания учебной информации, которая должна быть усвоена учащимися, проектирование деятельности учащихся, в которой информация может быть усвоена, проектирование собственной будущей деятельности и поведения, какими они должны быть в процессе взаимодействия с учащимися.

+ А. Конструктивно-проектировачная

Б. Организаторская

В. Информационно-объяснительная

22. Определите, к какой из педагогических функций относится следующая формулировка:

Она связана с вовлечением учащихся в намеченную воспитательную работу и стимулированием их активности.

А. Конструктивно-проектировачная

+ Б. Организаторская

В. Информационно-объяснительная

23. Определите, к какому профессионально-важному качеству преподавателя относятся следующие характеристики:

Отсутствие импульсивности во взаимодействии с учащимися, умение принимать решения хладнокровно, быть сдержанным, не поддаваться эмоциям, рассудочно, трезво оценивать обстановку.

А. Гибкость

+ Б. Рационализм

В. Неконформность

24. Определите, к какому профессионально-важному качеству преподавателя относятся следующие характеристики:

Умение приспосабливаться к быстро меняющимся обстоятельствам, быстро принимать новое, откликаться на прогрессивные идеи.

+ А. Гибкость

Б. Рационализм

В. Неконформность

25. Выберите правильный ответ:

+ А. Профессиональные деформации – это изменение основных, инвариатальных (главных) свойств личности в деятельности учителя.

Б. Профессиональные деформации – это основные характеристики свойств личности учителя, которые не меняются в деятельности преподавателя.

+ А. Совместный поиск новых знаний и формирование новых психических качеств.

Б. Педагог и ученики выступают как активные субъекты, они идентифицируют себя друг с другом.

27. Определением, какого понятия является следующая формулировка:

Процесс взаимодействия преподавателя и учащихся, в результате которого происходит развитие ученика.

А. Образование

+ Б. Обучение

В. Воспитание

28. Какие цели из ниже перечисленных преследует применение дидактических средств активизации познавательной деятельности учащихся:

А. Создание новой установки на обучение

Б. Развитие способов творческого принятия решений

+ В. Оба ответа верны

29. Определением, какого понятия является следующая формулировка:

……- это специально организованное взаимодействие (цепочка взаимодействий) старшего и младшего (обучающего и обучаемого). Целью этого взаимодействия является передача старшим и освоение младшим социального опыта, необходимого для жизни и труда в обществе.

+ А. Дидактика

Б. Педагогический процесс

В. Педагогика

Какой метод способствует преодолению стереотипов мышления, активизации творческого мышления, представляет собой групповое решение проблемы

А. Метод конкретных ситуаций

Б. Метод «инцидента»

+ В. Метод «мозгового штурма»

Тест по Основным понятиям педагогики

Поделиться:

361

1. Педагогика это:

• 1. наука о передаче данных
• 2. наука об образовании
• 3. наука о воспитании

2. Какие задачи ставятся перед педагогической наукой?

• 1. воспитание, обучение подрастающего поколения
• 2. познание законов воспитания, вооружение педагогов- практиков знанием теории учебно-воспитательного процесса
• 3. изучение воспитания как фактора духовного развития людей

3. Что определило развитие педагогики как науки?

• 1. прогресс науки и техники
• 2. забота родителей о счастье детей
• 3. биологический закон сохранения рода
• 4. объективная потребность в подготовке человека к жизни и труду
• 5. повышение роли воспитания в общественной жизни

4. это то, что остается, когда все забыто.

• 1. надежда
• 2. склероз
• 3. образование

5. Процесс воспитания это:

• 1. Целенаправленный и организованный процесс формирования личности
• 2. Направленное воздействие на человека со стороны общественных институтов с целью формирования у него определенных знаний, взглядов и убеждений, нравственных ценностей
• 3. Передача накопленного опыта от старших поколений к младшим

6. Отражение человеком объективной действительности в форме фактов, представлений, понятий и законов науки это:

• 1. обучение
• 2. знания
• 3. жизненный опыт

7. Обучение это:

• 1. специально организованный, целеполагаемый и управляемый процесс взаимодействия учителя и учеников направленный на усвоение ЗУНов, формирования мировоззрения, развития умственных сил и потенциальных возможностей обучаемых, закрепления навыков самообразования в соответствии с поставленными целями
• 2. Передача знаний от учителя к ученикам с целью социальной адаптации и подготовки их к жизни
• 3. Организация самостоятельной учебной работы учеников с целью овладения знаниями, умениями и навыками

8. Целью воспитания является:

• 1. Ориентация на ценности, которые будут приоритетны для человека
• 2. Развитие чувств, интуиции, воспитание души
• 3. Развитие человеческого «Я»

9. Традиционными методами исследования в педагогике являются:

• 1. Мониторинг и контент-анализ
• 2. Ролевые игры
• 3. Наблюдение и изучение опыта

10. Отраслью педагогики не является:

• 1. Эстетика
• 2. Коррекционная педагогика
• 3. Тифлопедагогика

11. Мировую славу русской педагогике принес:

• 1. КД Ушинский
• 2. ВА Сухомлинский
• 3. АС Макаренко

12. Основу обучения составляют:

• 1. Преемственность и передача накопленного опыта от старших поколений к младшим
• 2. Самообучение, самовоспитание и самоактуализация
• 3. Знания, умения и навыки

13. Социализация это-

• 1. Процесс усвоения и активного воспроизведения человеком социального опыта
• 2. Процесс формирования личности в определенной социальной среде
• 3. Общение и передача накопленного опыта от учителя ученикам

14. Не является ученым-педагогом:

• 1. Ушинский КД
• 2. Макаренко АС
• 3. Выготский ЛС

15. Основой для образования педагогики как науки являлась:

• 1. Психология
• 2. Философия
• 3. Антропология

16. Ведущая категория педагогики это —

• 1. Образование
• 2. Воспитание
• 3. Социализация

17. Процесс целепологания подразумевает:

• 1. постановку целей
• 2. обоснование и постановку целей
• 3. постановка правильной цели

18. Педагогический процесс это:

• 1. система, объединяющая в себе процессы обучение, воспитание, развитие
• 2. процесс формирования социально адаптированной личности
• 3. совокупность процессов, суть которых состоит в том, что социальный опыт превращался в качества формируемого человека

19. Компонентами педагогического процесса являются:

• 1. педагоги, воспитуемые, условия воспитания
• 2. целевой, деятельностный, трудовой
• 3. целевой, содержательный, результативный, деятельностный

20. Главной целью образования является:

• 1. усвоение необходимых знаний, умений, навыков
• 2. формирование личности, способной к саморазвитию, самообучению, самоактуализации, самостоятельному приему решений и рефлексии над собственным поведением
• 3. активное включение ученика в образовательный процесс

21. Целостность педагогического процесса заключается в:

• 1. в подчинении всех процессов, его образующих, главной, общей и единой цели- формированию всесторонне и гармонично развитой личности
• 2. в том, что все процессы, образующие педагогический процесс протекают в одних и тех же условиях
• 3. в том, что все процессы, образующие педагогический процесс имеют общую методологическую основу

22. Определяющим фактором при постановке цели воспитания является:

• 1. уровень развития педагогической науки и практики
• 2. идеология и политика государства
• 3. потребности общества

23. Педагогику как самостоятельную науку выделил:

• 1. Демокрит
• 2. Ян Амос Каменский
• 3. Джон Локк

24. Формирование ценностного отношения в жизни, обеспечивающего устойчивое и гармоничное развитие личности (воспитание чувства долга, справедливости, искренности, ответственности и других качеств, способных придать высший смысл делам, мыслям и чувствам человека) это-

• 1. воспитательный процесс
• 2. духовное воспитание
• 3. социальное воспитание

25. Закон параллельного действия заключается в том, что:

• 1. педагог воздействует на личность через коллектив
• 2. педагог воздействует на личность, а коллектив на педагога
• 3. происходит параллельное воздействие педагога на учеников, а ученики на педагога

26. Основными категориями педагогики являются:

• 1. педагогический процесс, процесс воспитания и процесс обучения
• 2. обучение, образование, воспитание
• 3. обучение, образование, воспитание, развитие и формирование

27. Процесс становления человека как социального существа под воздействием всех без исключения факторов – экологических, социальных, экономических, идеологических, психологических и т.д., достижение уровня зрелости, устойчивости это —

• 1. развитие
• 2. формирование
• 3. воспитание
• 4. социализация

1. ПРЕДМЕТОМ МЕТОДИКИ ПРЕПОДАВАНИЯ ПСИХОЛОГИИ КАК УЧЕБНОЙ ДИСЦИПЛИНЫ ЯВЛЯЕТСЯ:

1. развитие личности обучающихся в курсе психологии;

2. специфические закономерности учебно-воспитательного процесса в ходе изучения психологических дисциплин;

3. методы, формы и средства обучения психологии, их специфика и особенности применения в процессе учебных занятий.

1. ПРИНЦИП СИСТЕМНОГО ПОДХОДА К ИЗУЧАЕМЫМ ЯВЛЕНИЯМ ПСИХИКИ ЭТО:

1. дидактический принцип;

2. логический принцип;

3. методологический принцип.

1. КАКОЙ МЕТОД ОБУЧЕНИЯ (ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ НИЖЕ) ПОЗВОЛЯЕТ АКТИВИЗИРОВАТЬ ТВОРЧЕСКОЕ МЫШЛЕНИЕ СТУДЕНТОВ:

1. мозговой штурм;

2. репродуктивный метод;

3. компьютерный метод.

1. ЛЕКЦИЯ, СЕМИНАР, ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАНЯТИЕ, САМОСТОЯТЕЛЬНАЯ РАБОТА СТУДЕНТОВ – ЭТО:

1. формы обучения;

2. методы обучения;

3. виды учебного занятия.

1. КАКОЙ МЕТОД ОБУЧЕНИЯ (ИЗ ПЕРЕЧИСЛЕННЫХ НИЖЕ) ОТНОСИТСЯ К ГРУППЕ НЕИГРОВЫХ ИМИТАЦИОННЫХ МЕТОДОВ АКТИВНОГО ОБУЧЕНИЯ:

1. «классическая ситуация»;

2. социально-психологический тренинг;

3. дискуссия.

1. КАКОЙ ПОДХОД К ОЦЕНИВАНИЮ ЗНАНИЙ ЯВЛЯЕТСЯ НАИБОЛЕЕ СОВРЕМЕННЫМ:

1. критериальный;

2. нормативный;

3. самоконтроль.

1. ЧТО ВЫ ПОНИМАЕТЕ ПОД ИНДИВИДУАЛИЗАЦИЕЙ ОБУЧЕНИЯ (СУЩЕСТВЕННЫЕ ПРИЗНАКИ):

1. учет индивидуальных особенностей студентов с любой целевой направленностью;

2. самостоятельность учения по индивидуальным программам и в индивидуальном темпе;

3. дифференцированная помощь студентам с учетом их учебных возможностей.

1. МЕТОД ОБУЧЕНИЯ – ЭТО:

1. «обусловленная принципами обучения система правил педагогического взаимодействия, руководствуясь которыми преподаватель и студенты выбирают способы и приемы конкретных действий, ведущих к достижению поставленных целей»;

2. «форма взаимодействия преподавателя и студентов, ведущая к достижению поставленной цели»;

3. «способ достижения поставленной преподавателем цели».

1. ЗАДАЧА КОНТРОЛЯ ПРИ ОБУЧЕНИИ ПСИХОЛОГИИ СОСТОИТ В ТОМ, ЧТОБЫ ПОДДЕРЖИВАТЬ:

1. интересы студента в области учебной деятельности;

2. способность студента к самостоятельной работе;

3. соответствие между требованиями педагогического процесса и зоной ближайшего развития студента;

1. ДОКУМЕНТ, РАЗРАБАТЫВАЕМЫЙ ПО КАЖДОЙ ДИСЦИПЛИНЕ УЧЕБНОГО ПЛАНА И ОПРЕДЕЛЯЮЩИЙ НАУЧНОЕ СОДЕРЖАНИЕ, НАИМЕНОВАНИЕ И ОСНОВНЫЕ ВОПРОСЫ РАЗДЕЛОВ И ТЕМ, РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УЧЕБНОГО ВРЕМЕНИ ПО РАЗДЕЛАМ, ТЕМАМ И ВИДАМ УЧЕБНЫХ ЗАНЯТИЙ, НАЗЫВАЕТСЯ

1. учебная программа;

2. учебный план;

3. государственный образовательный стандарт;

1. КАКОЙ ДОКУМЕНТЕ ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ УЧЕБНЫХ ДИСЦИПЛИН ПО СЕМЕСТРАМ И ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ИХ ИЗУЧЕНИЯ:

1. учебная программа;

2. квалификационные требования;

3. учебный план;

1. МЕТОДАМИ ИЗЛОЖЕНИЯ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА ПО ПСИХОЛОГИИ ЯВЛЯЮТСЯ:

1. лекция, беседа, рассказ, инструктирование;

2. проблемный, репродуктивный, инновационный, логический;

3. наглядно-образный, наглядно-действенный, словесно-логический.

1. МОЗГОВОЙ ШТУРМ, ДЕЛОВАЯ ИГРА, ТРЕНИНГ – ЭТО

1. формы обучения;

2. методы обучения;

3. способы обучения.

1. К КАКОЙ ГРУППЕ МЕТОДОВ ОТНОСИТСЯ МЕТОД ПРОГРАММНОГО ОБУЧЕНИЯ:

1. традиционные;

2. неимитационные методы активного обучения;

3. имитационные методы активного обучения.

1. ЦЕЛЬ ЛАБОРАТОРНЫХ ЗАНЯТИЙ…:

1. Обучение студентов исследовательскому подходу;

2. Формирование навыка переработки научных текстов;

3. Формирование навыка публичных выступлений.

1. К ТЕХНИЧЕСКИМ СРЕДСТВАМ ОБУЧЕНИЯ НЕ ОТНОСИТСЯ:

1. Видеоаппаратура;

2. Фотографии;

3. Проекционная аппаратура

1. КАКИЕ 2 ВИДА КОНТРОЛЯ ВЫДЕЛЯЮТ:

1. оперативынй и групповой;

2. контроль промежуточных результатов усвоения и итоговый контроль;

3. индивидуальный контроль и итоговый

1. БИНАРНАЯ ЛЕКЦИЯ ЭТО…:

1. лекция с запланированными ошибками;

2. лекции-конференции;

3. изложение учебного материала в форме диалога.

1. ОДИН ИЗ ПРИЕМОВ АКТИВИЗАЦИИ МЫШЛЕНИЯ СТУДЕНТОВ:

1. лекция;

2. таблицы, графики;

3. проблемные ситуации

1. КТО ПЕРВЫМ СТАЛ ИСПОЛЬЗОВАТЬ СЕМИНАР КАК ФОРМУ ОБУЧЕНИЯ В ВУЗЕ:

1. Н. Я. Грот

2. Н.А. Бернштейн

3. Ананьев Б.Г.

1. ДОКУМЕНТ, КОТОРЫЙ ОПИСЫВАЕТ РАСПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕМ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ ПО ВИДАМ ЗАНЯТИЙ, НЕОБХОДИМОЕ МЕТОДИЧЕСКОЕ ОБЕСПЕЧЕ­НИЕ, ФОРМЫ КОНТРОЛЯ И АТТЕСТАЦИИ ЗНАНИЙ СТУДЕНТОВ:

1. тематический план;

2. рабочая программа;

3. ГОСТ

1. КАКИЕ ТРИ СПОСОБА ПОСТРОЕНИЯ УЧЕБНЫХ ПРОГРАММ СУЩЕСТВУЮТ:

1. круговой, индивидуальный, линейный;

2. линейный, концен­трический, спиралевидный;

3. линейный, проблемный, круговой.

1. В ЧЕМ ЗАКЛЮЧАЕТСЯ СУЩНОСТЬ ЛИНЕЙНОГО СПОСОБА ПОСТРОЕНИЯ ПРОГРАММЫ:

1. отдельные части учебного материала образуют непрерывную после­довательность связанных между собой звеньев;

2. один и тот же материал (вопрос) изучается с постепенным усложнением, расши­рением содержания образования за счет новых компонентов;

3. расположение учебного мате­риала сочетает последовательность и цикличность его изучения.

1. ЧТО ТАКОЕ ПРИНЦИПЫ ОБУЧЕНИЯ:

1. руководящие идеи в организации учебных занятий, науч­но обоснованные рекомендации, правила, нормы, регулирующие процесс обучения;

2. теоретическое и прак­тическое овладение знаниями и методами построения общения и взаимодействия с людьми в различных условиях их жизнедеятельности;

3. система последовательных взаимосвязанных действий преподавателя и учащихся, обеспечивающих усвоение содержания образования.

1. В ПРОЦЕССЕ ЭВРИСТИЧЕСКАЯ БЕСЕДЫ… :

1. преподаватель наглядно демонстрирует определенные психологические феномены и закономерности, изучаемые в курсе психологии;

2. преподаватель опираясь на имеющиеся знания и опыт студентов, с помощью тщательно продуманной системы вопросов подводит их к пониманию, усвоению новых знаний и формулированию выводов;

3. преподаватель стимулирует вовлечение студентов в активное об­суждение различных точек зрения, пробуждает стрем­ление к пониманию позиции собеседника и аргументации собственного мнения.

1. ОБУЧЕНИЕ, КОТОРОЕ ОСНОВА­НО НА ПСИХОЛОГИИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ ВЗАИМООТНОШЕНИЙ И ВЗАИМОДЕЙ­СТВИЙ НАЗЫВАЕТСЯ:

1. интерактивное;

2. программированное;

3. проблемное.

1. МЕТОД АКТИВНОГО СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБУЧЕНИЯ С ЦЕЛЬЮ ФОРМИРОВАНИЯ КОМПЕТЕНТНОСТИ И ПОВЫШЕНИЯ УРОВНЯ РАЗВИТИЯ ГРУППЫ КАК СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОГО ОБЪЕКТА НАЗЫВАЕТСЯ…:

1. метод деловой игры;

2. социально-психологический тренинг;

3. метод круглого стола.

1. НАУКА, ИЗУЧАЮЩАЯ ЯВЛЕНИЯ И ЗАКО­НОМЕРНОСТИ ПСИХИЧЕСКОЙ ЖИЗНИ ЛЮДЕЙ, СВЯЗАННЫЕ С ПРИМЕНЕНИ­ЕМ ПРАВОВЫХ НОРМ И УЧАСТИЕМ В ПРАВОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ:

1. юридическая психология;

2. правовая психология;

3. дифференциальная психология.

1. ВАРИАТИВНАЯ ЧАСТЬ БАЗИСНОГО УЧЕБНОГО ПЛАНА ОБЕСПЕЧИВАЕТ…:

1. реализацию регионального и школьного ком­понентов содержания образования;

2. требования к уровню обязательной подготовки учащихся;

3. овладение выпускниками общеобразовательных учреждений необходимым минимумом знаний, умений и на­выков.

1. УПОРЯДОЧЕННЫЙ КОМПЛЕКС БАЗОВЫХ 

   ПОНЯТИЙ ПО ТЕМЕ:

1. тематического тезауруса;

2. аннотирование;

3. цитирование.

1. РАЗРАБОТАННЫЙ СОКРАТОМ МЕТОД..:

1. групповая дискуссия;

2. искусством диалектического спора;

3. рассказ.

1. ВЫДЕЛЯЮТ ТРИ ВИДА ИЗОБРАЗИТЕЛЬНОЙ НАГЛЯДНОСТИ:

1. художественная, символическая и тек­стовая;

2. словесная, практическая, знаковая;

3. логическая, знаковая, эмоциональная.

1. К ПРАКТИЧЕСКИМ МЕТОДАМ ОТНОСЯТСЯ..:

1. вопросы, побуждающие репродуктивную активность, Частично-поисковый метод;

2. выполнение психодиагностических заданий, в частности психологических тестов;

3. решение психологических задач; упражнения;

4. таблицы, графические модели.

1. ЧАСТИЧНО-ПОИСКОВЫЙ МЕТОД ПРЕДПОЛАГАЕТ ЧТО..:

1. преподаватель разделяет учебную проблему на отдель­ные задачи, и студенты (учащиеся) выполняют шаги по поиску их решения;

2. основное внимание уделяют мотивам и спосо­бам мыслительной деятельности учащегося, а также процедурам его включения в проблемную ситуацию;

3. перестройку традици­онного обучения за счет уточнения и операционализации целей, задач, способов решения, форм поощрения и контроля применительно к предметному содержа­нию знаний.

1. ОБУЧЕНИЕ СТУ­ДЕНТОВ ИССЛЕДОВАТЕЛЬСКОМУ ПОДХОДУ К ИЗУЧЕНИЮ ПСИХОЛОГИИ КАК НАУКИ ПРОИСХОДИТ НА…

1. семинарских занятиях;

2. лабораторных занятиях;

3. тренингах.

1. ГДЕ ВПЕРВЫЕ ПОЯВИЛАСЬ ИГРА КАК ФОРМА ПРОФЕССИОНАЛЬНОГО ОБУЧЕНИЯ:

1. во Франции;

2. в США;

3. в Швеции.

1. КАКАЯ ИГРА МОДЕЛИРУЕТ ПРЕДМЕТНОЕ И СОЦИАЛЬНОЕ СОДЕРЖАНИЕ БУДУЩЕЙ ПРОФЕССИИ В ЦЕЛОМ:

1. понятийно-терминологическая игра;

2. операционная игра;

3. деловая игра.

1. ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ПРОЦЕДУР И ОПЕРАЦИЙ, СОСТАВЛЯЮЩИХ В СОВОКУПНОСТИ ЦЕЛОСТНУЮ ДИДАКТИЧЕСКУЮ СИСТЕМУ – ЭТО :

1. технология обучения;

2. модель обучения;

3. принципы обучения.

1. ИННОВАЦИОННОСТЬ, АЛЬТЕРНАТИВНОСТЬ, КОНЦЕПТУАЛЬНОСТЪ, СИСТЕМНОСТЬ И КОМПЛЕКСНОСТЬ УЧЕБНО-ВОСПИТАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА – ЭТО КРИТЕРИИ…:

1. методов обучения;

2. авторской школы;

3. педагогической технологии.

1. ПЕРЕКОДИРОВАНИЕ СОДЕРЖАНИЯ ЛЕКЦИИ ЧЕРЕЗ ТСО ИЛИ ВРУЧНУЮ (СЛАЙДЫ, ПЛЕНКИ, СХЕМЫ, РИСУНКИ И ПРОЧИЕ ВИДЫ НАГЛЯДНОСТИ) ЭТО…

1. Лекция-вдвоем;

2. Лекция-визуализация;

3. Проблемная лекция

1. ЛЕКЦИЯ С ЗАРАНЕЕ ЗАПЛАНИРОВАННЫМИ ОШИБКАМИ ОТНОСИТСЯ К…:

1. Нетрадиционным методам обучения;

2. Традиционным методам обучения;

3. Методу проектов.

1. СОСТАВЛЕНИЕ МАТРИЦЫ ИДЕЙ — ЭТО:

1. словесно-схематического изо­бражения прочитанного материала;

2. сравнительная характеристика однородных предметов, явлений в трудах разных авторов;

3. краткое изложение основных идей прочитанного текста.

1. ТЕХНОЛОГИЯ ИНДИВИДУАЛИЗАЦИИ ОБУЧЕНИЯ – ЭТО:

1. организация учебного процесса, при которой индивидуальный подход и индивидуальная форма обучения являются приоритетными;

2. формирование общеучебных умений и навыков при опоре на зону ближайшего развития каждого ученика;

3. развитие определенных черт личности и качеств учащихся.

1. ПРОГРАММИРОВАННЫЙ УЧЕБНЫЙ МАТЕРИАЛ ПРЕДСТАВЛЯЕТ СОБОЙ:

1. серию сравнительно небольших порций учебной информации («кадров», файлов, «шагов»), подаваемых в определенной логической последовательности;

2. использование технических средств обучения, включая ЭВМ;

3. систему раннего интенсифицированного всестороннего развития личности.

1. НАУЧНАЯ ДИСЦИПЛИНА – ЭТО:

1. это система знаний, ориентированная на исследователей;

2. это система знаний, ориентированная на преподавателей;

3. это система знаний, ориентированная на учащихся.

1. УЧЕБНАЯ ДИСЦИПЛИНА ВКЛЮЧАЕТ В СЕБЯ ДВА КОМПОНЕНТА:

1. система умений и научно-познавательной деятельности;

2. система умений и научно-исследовательской деятельности;

3. систему знаний и систему учебно-познавательной деятельности, направленной на их усвоение;

1. СОЕДИНЕНИЕ ИДЕЙ, РАЗРАБОТАННЫХ УЧЕНЫМИ РАЗНЫХ НАПРАВЛЕНИЙ И НАУЧНЫХ ШКОЛ:

1. эклектизм;

2. бинарность;

3. технологизация.

1. ВАЖНЕЙШИЙ КОМПОНЕНТ СТРУКТУРЫ ЛЕКЦИИ:

1. приведение примеров;

2. показ опытов;

3. рассуждения.

1. УЧЕБНЫЙ ПЛАН НЕ ВКЛЮЧАЕТ:

1. методические рекомендации;

2. перечень учебных дисциплин;

3. формы учебных занятий.

1. В ПОЯСНИТЕЛЬНОЙ ЗАПИСКЕ УЧЕБНОГО ПЛАНА ОПИСЫВАЕТСЯ…:

1. список литературы и информацию о том, кем и когда подготовлена;

2. распределение тем учебной программы по видам занятий, необходимое методическое обеспече­ние, формы контроля и аттестации знаний и умений студентов;

3. краткое описание содержания изучаемых тем.

1. РЕПРОДУКТИВНЫЙ ТИП ОРГАНИЗАЦИИ ЗАНЯТИЯ ПРЕДПОЛАГАЕТ, ПРЕЖДЕ ВСЕГО..:

1. активизацию мнемических 

   способностей студентов;

2. активизацию мысли­тельных способностей студентов;

3. развитие умения самостоятельного поиска, отбора и переработки информации.

1. ДИДАКТИЧЕСКОЙ ЦЕЛЬЮ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗА­НЯТИЙ ЯВЛЯЕТСЯ:

1. формирование практических умений — профессиональных (уме­ний выполнять определенные действия необходимые в профессио­нальной деятельности);

2. развитие интеллектуальных умений у будущих специалистов;

3. систематизация и обобщение новых знаний

1. ОСНОВНЫМИ ВИДАМИ ПРАКТИКИ СТУДЕНТОВ ЯВЛЯЮТСЯ:

1. Учебная, профессиональная, индивидуальная;

2. учебная, производственная и преддипломная;

3. Преддипломная, квалификационная, учебная.

1. БЕСЕДА СО СТУДЕНТАМИ, ЦЕЛЬЮ КОТОРОЙ ЯВЛЯЕТСЯ ВЫЯВЛЕНИЕ УРОВНЯ ОВЛАДЕНИЯ НО­ВЫМИ ЗНАНИЯМИ –ЭТО:

1. Коллоквиум;

2. Зачет;

3. Практическое занятие.

1. ТЕРМИН «МЕТОД» ПРОИСХОДИТ ОТ ГРЕЧЕСКОГО СЛОВА «METHODOS», ЧТО ОЗНАЧАЕТ..:

1. способы достижения преподавателем целей обучения;

2. путь, способ продвижения к цели, к ожидаемому результату;

3. результат совместной деятельности.

1. СЕМИНАР – ЭТО:

1. активная форма учебного процесса в вузе;

2. активный метод обучения;

3. один из способов обучения в вузе.

1. ЦЕЛЬЮ СОВМЕСТНОЙ УЧЕБНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕПОДАВАТЕЛЯ И СТУДЕНТОВ ЯВЛЯЕТСЯ:

1. интеллектуальное развитие студентов;

2. обучение, ориентирующееся на конечный продукт в виде знаний, умений и навыков;

3. построение механизма саморегуляции учения, осваиваемой предметной деятельности и самих актов взаимодействий и позиций личности в них.

1. ПЕРВЫЙ МОСКОВСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ БЫЛ УЧРЕЖДЕН:

1. 12 января 1755 г.;

2. 15 декабря 1755;

3. 12 января 1880.

1. ПРИ СПИРАЛЬНОМ СПОСОБЕ ПОСТРОЕНИЯ УЧЕБНОЙ ПРОГРАММЫ:

1. расположение учебного материала сочетает последовательность и цикличность его изучения;

2. отдельные части (порции) учебного материала образуют непрерывную последовательность связанных между собой звеньев;

3. учебный материал состоит из отдельных учебных областей.

1. ЧТО НЕ ЯВЛЯЕТСЯ СПЕЦИФИЧЕСКОЙ ЧЕРТОЙ ТРЕНИНГА:

1. выразительность, богатство изобразительных приемов, эмоциональная насыщенность;

2. соблюдение ряда принципов групповой работы;

3. наличие более или менее постоянной группы.

1. ПОКАЗ ПРЕПОДАВАТЕЛЕМ ФРАГМЕНТОВ ЭКСПЕРИМЕНТА, ИЛЛЮСТРАЦИИ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ ЗАКОНОМЕРНОСТЕЙ НАЗЫВАЕТСЯ:

1. знаковые модели;

2. демонстрация;

3. способ опосредованного обучения.

1. МЕТОДЫ, КОТОРЫЕ ПОЗВОЛЯЮТ ОРГАНИЗОВАТЬ УЧЕНИЕ КАК ПРОДУКТИВНУЮ ТВОРЧЕСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ:

1. активные методы обучения;

2. интерактивные методы обучения;

3. игровые методы обучения.

1. ТЕРМИН «СЕМИНАР» ПЕРЕВОДИТСЯ КАК..:

1. учение;

2. выступление;

3. рассадник.

1. ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА УСВОЕНИЯ УЧЕБНОГО МАТЕРИАЛА:

1. экзамен;

2. контроль;

3. опрос.

1. «СРАВНИТЕ», «СОПОСТАВЬТЕ», «ОБОБЩИТЕ», «СДЕЛАЙТЕ ВЫВОД» — ВОПРОСЫ, КОТОРЫЕ ПОБУЖДАЮТ..:

1. побуждающие репродуктивную активность;

2. стимулирующие продуктивную активность;

3. стимулирующие познавательную активность.

1. ИГРОВЫЕ МЕТОДЫ — ВИД ГРУППОВЫХ МЕТОДОВ ОБУЧЕНИЯ, ОСНОВАННЫХ НА..:

1. игровом моделировании учебно-профессиональной деятельности;

2. создании проблем­ных ситуаций, вызывающие интеллектуальную активность;

3. организации игровой деятельности.

1. СКОЛЬКО ВРЕМЕНИ ОТВОДИТСЯ НА РЕГИОНАЛЬНЫЙ КОМПОНЕНТ СОДЕРЖАНИЯ ОБРАЗОВАНИЯ

1. 5-10% времени;

2. 10-15% времени;

3. 20% времени.

Работа добавлена на сайт samzan.net: 2015-07-05

Социальная психология_new (Загайнов)

Автор: testolog

Задание #1

Вопрос:

Стремление к приписыванию причин поведения субъекта называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) каузальная атрибуция

2) идентификация

3) эмпатия

4) рефлексия

Задание #2

Вопрос:

Люди, которые в любой ситуации склонны находить виновника случившегося, приписывать причину произошедшего конкретному человеку, совершающему действие, используют __________ атрибуцию.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) личностную

2) обстоятельственную

3) стимульную

4) дифференциальную

Задание #3

Вопрос:

Среди функций социальной перцепции выделяют…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) познание себя и партнера по общению

2) обмен знаками

3) выработку норм совместных действий

4) сознательное воздействие на партнера

Задание #4

Вопрос:

Психологические препятствия на пути адекватной передачи информации между партнерами по общения, называются….

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) коммуникативными барьерами

2) социальными преградами

3) коммуникативными ямами

4) фрустраторами

Задание #5

Вопрос:

К ольтфакторным средствам общения относится…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) приятный запах окружающей среды

2) расстояние до собеседника

3) прикосновение к партнеру

4) поцелуи

Задание #6

Вопрос:

Дистанция ___________ определяется как личная (персональная) зона общения.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) от 45 до 120 см

2) от 15 до 45 см

3) от 120 до 360 см

4) свыше 360 см

Задание #7

Вопрос:

С точки зрения транзакционного анализа Э. Берна каждый участник взаимодействия может занимать одно из следующих эго-состояний…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Ребенок, Родитель, Взрослый

2) Мезофорф, Эндоморф, Эктоморф

3) Астеник, Атлетик, Пикник

4) Ид, Эго, Супер-Эго

Задание #8

Вопрос:

Социальная группа представляет собой…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) социальную общность взаимодействующих индивидов

2) людей со сходными психологическими характеристиками

3) социальную общность,  объединенную по территориальному признаку

4) социальную общность, объединенную по одному или нескольким признакам

Задание #9

Вопрос:

К собственно характеристике группы не относится…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) предпочтения отдельных членов группы

2) композиция группы

3) структура коммуникаций в группе

4) социометрическая структура группы

Задание #10

Вопрос:

Среди обязательных условий существования группы лишним является следующие условие…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) вешнее сходство участников группы

2) совместное действие участников группы

3) наличие у каждого участника «Мы-чувства»

4) место взаимодействия участников группы

Задание #11

Вопрос:

Показатель осознания принадлежности личности к некоторой группе, выраженный как потребность отделить одну общность от другой, представляет собой…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) «Мы-чувство»

2) сработанность

3) сплоченность

4) внутригрупповая свобода

Задание #12

Вопрос:

Обязательным параметром группы не является…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) высокая сплоченность группы

2) композиция группы

3) структура группы

4) групповые процессы

Задание #13

Вопрос:

Признак группы, выраженный в возможность каждого члена группы регулярно общаться друг с другом и обмениваться информацией, называется …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) контактность

2) целостность

3) сработанность

4) гибкость

Задание #14

Вопрос:

Признак группы, выраженный в социальной и психологической общности индивидов, входящих в группу, позволяющий воспринимать их как единое целое…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) целостность

2) гибкость

3) контактность

4) сработанность

Задание #15

Вопрос:

Совокупность связей между членами группы, характеризуемых процессами приема и передачи информации, циркулирующей в группе, представляют собой _________ структуру группы.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) коммуникативную

2) ролевую

3) функциональную

4) социометрическую

Задание #16

Вопрос:

____________ функция группы состоит в осуществлении в той или иной совместной деятельности, которую невозможно было выполнять в одиночку.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) инструментальная

2) экспрессивная

3) социализирующая

4) аффективная

Задание #17

Вопрос:

Удовлетворение потребность людей в ободрении, уважении и доверии реализуется черед такую функцию группы, как…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) экспрессивная

2) инструментальная

3) социализирующая

4) аффективная

Задание #18

Вопрос:

Группой в психологическом смысле не является (ются)…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) люди, наблюдающие за последствиями ДТП

2) футбольная команда

3) школьный класс

4) члены политической партии

Задание #19

Вопрос:

Группа, нормы которой признаются личностью как наиболее ценные, называется__________

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) референтной

2) неформальной

3) малой

4) разновозрастной

Задание #20

Вопрос:

К малой группе можно отнести…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) бригаду рабочих

2) студентов Вуза

3) женщин Йошкар-Олы

4) верующих России

Задание #21

Вопрос:

Минимальное число членов малой группы…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) минимум два

2) минимум семь

3) минимум пять

4) достаточно одного человека

Задание #22

Вопрос:

Формальная группа — это…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) созданная в рамках официально признанных организаций

2) складывающаяся сама по себе

3) фактически не существующая

4) наиболее значимая для человека

Задание #23

Вопрос:

Совокупность людей, находящихся в общении — это ___________ группа

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) контактная

2) условная

3) большая

4) референтная

Задание #24

Вопрос:

К характеристикам малой социальной группы относится…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) наличие контакта и эмоциональной сферы отношений

2) наличие специфического языка

3) развитие средств массовой информации

4) нравы, обычаи

Задание #25

Вопрос:

Что следует считать особенностью обусловленной толпы?

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) толпа собирается в заранее определенном месте

2) наличие нескольких лидеров в толпе

3) четкие направленные действия в толпе

4) толпа направляется действиями лидеров, находящихся вне толпы

Задание #26

Вопрос:

В каком виде толпы ее представители не оказывают физического воздействия на окружающую среду и других индивидов?

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) экспрессивная толпа

2) шумная толпа

3) агрессивная толпа

4) действующая толпа

Задание #27

Вопрос:

Кто из ученых впервые обосновал разделение групп на первичные и вторичные?

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Ч. Кули

2) А. Адлер

3) П. Сорокин

4) В. Франкл

Задание #28

Вопрос:

Пляшущие толпы религиозных сект относятся к виду ___________ толпы

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) экспрессивной

2) случайной

3) обусловленной

4) восставшей

Задание #29

Вопрос:

Специфическая особенность первичной группы проявляются в том, что…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) отношение между членами группы носят неформальный характер

2) в группе существует четкое разделение на социальные статусы и роли

3) первичные группы основаны на формальных отношениях

4) для членов группы на первом месте стоит достижение общей цели

Задание #30

Вопрос:

Профессиональная спортивная команда представляет собой…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) вторичную группу

2) неформальную группу

3) первичную группу

4) агрегацию

Задание #31

Вопрос:

Отличие структуры аудитории и действующей толпы состоит в …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) в аудитории нет лидеров, а толпе есть лидеры

2) в аудитории все хорошо друг друга знаю, а в толпе нет

3) аудитория более мирное образование, чем толпа

4) нет отличий в структуре аудитории и толпы

Задание #32

Вопрос:

Состояние группового настроя и качественная сторона межличностных отношений в группе — это…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) социально-психологический климат

2) групповые феномены

3) групповая динамика

4) деловые роли

Задание #33

Вопрос:

Феномен групповой динамики, касающийся влияния присутствия других людей на решение деловых задач — это…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) социальная фасилитация

2) деиндивидуализация

3) социальная поляризация

4) социальная драматизация

Задание #34

Вопрос:

Феномен группового давления, при котором происходит изменение участником группы своего первоначального мнения — это…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) конформизм

2) заражение

3) ассертивность

4) социальная поляризация

Задание #35

Вопрос:

Стадия в развитии группы, на которой организуются неформальные группы, складывается групповое мнение — это

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) формирования

2) возникновения

3) стабилизации

4) распада

Задание #36

Вопрос:

Люди упрощенно и схематично воспринимают и оценивают другие группы через…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) социальные стереотипы

2) престиж

3) авторитет

4) ролевое поведение

Задание #37

Вопрос:

Конформизму особенно подвержены…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) люди с лабильными психическими процессами и установками

2) лидеры

3) очень дисциплинированные люди

4) сравнительно умные люди

Задание #38

Вопрос:

Процесс нарастания содержательной связанности и общности людей называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) сплоченностью

2) конформизмом

3) фаворитизмом

4) ингибицией

Задание #39

Вопрос:

Тенденция оказывать предпочтение своей группе в противовес интересам другой называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) внутригрупповой фаворитизм

2) социальная дифференциация

3) социальная фасилитация

4) социальная ингибиция

Задание #40

Вопрос:

Среди этапов развития группы не выделяется этап…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) группы-пролонгации

2) группы-ассоциации

3) группы-кооперации

4) коллектива

Задание #41

Вопрос:

Уровень групповой совместимости, характеризующийся общностью целей, мотивов деятельности, единство в понимании задач называется _________ уровнем

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) социально-психологическим

2) психофизиологическим

3) результативным

4) типичным

Задание #42

Вопрос:

Групповое решение, принятое в результате хаотичной дискуссии в результате неспособности группой далее обсуждать вопрос, называется ________ решением

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) незаметным

2) авторитетным

3) оформленным

4) компетентным

Задание #43

Вопрос:

Группа объединенных общими целями людей, достигшая в процессе совместной деятельности высокого уровня развития, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) коллектив

2) агрегация

3) диспозиция

4) форум

Задание #44

Вопрос:

Среди характеристик коллектива лишним является…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) высокая меркантилизация

2) высокая сплоченность

3) коллективное самоопределение

4) коллективная идентификация

Задание #45

Вопрос:

Способность коллектива как целого добиваться результатов в работе более высоких, чем это может сделать такая же по численности группа людей, работающих независимо друг от друга, называется _________ эффектом

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) сверхаддитивным

2) сверхценностным

3) ненормативным

4) паранормальным

Задание #46

Вопрос:

Успешность решения коллективом всех имеющихся у него задач характеризует такой его показатель, как…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) эффективность

2) информированность

3) рентабельность

4) доходность

Задание #47

Вопрос:

Знание задач, стоящих перед коллективом, содержания и итогов его работы, норм и правил поведения выражается в таком показателе, как…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) информированность

2) коммуникативность

3) прозорливость

4) прогностичность

Задание #48

Вопрос:

Стадия группообразования, означающая переход группы в ходе совместной ценной деятельности от низкого к более высокому уровню развития, называется …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) коллективообразованием

2) стагнацией группы

3) групповой адаптацией

4) конгломерацией

Задание #49

Вопрос:

Начальный этап формирования коллектива, представляющий собой группу ранее незнакомых индивидов, собранных на одном пространстве и в одно время, называется …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) группа-конгломерат

2) группа-ассоциация

3) группа-кооперация

4) группа-автономия

Задание #50

Вопрос:

Чувство солидарности с группой, осознание себя ее частью, готовность к действиям в пользу группы и общества, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) коллективизмом

2) конформностью

3) эталонизацией

4) плюрализмом

Задание #51

Вопрос:

Высокая степень развития группы не определяется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) отсутствием конкуренции среди членов коллектива

2) успешностью участия в общественном разделении труда

3) оценкой соответствия группы социальным нормам

4) способностью группы обеспечить ее членам возможности полноценного развития

Задание #52

Вопрос:

Признаком развитого коллектива не является…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) моббинг в коллективе

2) взаимная требовательность и ответственность

3) взаимопомощь

4) идейная общность

Задание #53

Вопрос:

Достижения взаимодействия между личностью и группой, сочетание личных интересов с интересами окружающих характеризуют такую задачу социальной деятельности коллектива, как …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) интеграция

2) дифференциация

3) социальная индивидуализация

4) социальная стратификация

Задание #54

Вопрос:

Стадия развития коллектива, характеризующаяся отсутствием объединяющей совместной деятельностью, опосредованностью межличностных  отношений  личностно-значимым содержанием, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) группа-ассоциация

2) группа-агрегация

3) группа-корпорация

4) группа-кооперация

Задание #55

Вопрос:

Ситуация взаимодействия, позволяющая осознать его участниками наличие объективного противоречия, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) инцидент

2) инсайт

3) рефлексия

4) рационализация

Задание #56

Вопрос:

Конфликт, участники которого находятся в отношениях «начальник-подчиненный», называется ______________ конфликтом

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) вертикальным

2) горизонтальным

3) трудноразрешимым

4) межролевым

Задание #57

Вопрос:

Конфликт, который предполагает взаимодействие равных по объему располагаемой власти или иерархическому уровню субъектов, называется ________________ конфликтом

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) горизонтальным

2) антагонистическим

3) легкоразрешимым

4) открытым

Задание #58

Вопрос:

Вид конфликта, характеризующиеся непримиримостью, в социальной психологии называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) антагонистическим

2) вертикальным

3) агонистическим

4) имитированным

Задание #59

Вопрос:

Конфликт, позитивно влияющий на результативность социально-психологических процессов и служащий источником самосовершенствования и саморазвития личности, называется ___________ конфликтом

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) конструктивным

2) вертикальным

3) скрытым

4) компромиссным

Задание #60

Вопрос:

Вид конфликта, в котором отсутствуют внешние агрессивные действия между конфликтующими сторонами, но при этом используются косвенные способы воздействия, называется __________ конфликтом

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) скрытым

2) горизонтальным

3) антагонистическим

4) открытым

Задание #61

Вопрос:

Конфликтная ситуация, в которой разногласия между участниками связаны с их противоречащими друг другу или несовместимыми представлениями, имеющими для них особо значимый характер, называется_____________ конфликтом

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) ценностным

2) нормативным

3) межролевым

4) внутриличностным

Задание #62

Вопрос:

Конфликт, предполагающий взаимодействие равных по объему располагаемой власти субъектов, называется_________ конфликтом

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) горизонтальным

2) вертикальным

3) компромиссным

4) агонистическим

Задание #63

Вопрос:

По степени выраженности различают следующие виды конфликтов…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) скрытые и открытые

2) вертикальные и горизонтальные

3) межгрупповые и межнациональные

4) антагонистические и компромиссные

Задание #64

Вопрос:

По длительности протекания различают следующие виды конфликтов…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) краткосрочные и долгосрочные

2) биполярные и мультиполярные

3) когнитивные и аффективные

4) пространственные и временные

Задание #65

Вопрос:

По составу конфликтующих сторон различают следующие виды конфликтов…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) межличностные и внутриличностные

2) инициативные и спровоцированные

3) созидательные и разрушительные

4) деловые и личностные

Задание #66

Вопрос:

Предметом отечественного направления социальной психологии — «коллективной рефлексологии» является (-ются)….

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) поведение коллективов

2) психика отдельного человека

3) инстинкты социального поведения

4) продукты человеческой культуры

Задание #67

Вопрос:

Становление социальной психологии как науки произошло в…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) середине XIX века

2) конце XVII века

3) середине XX века

4) конце XX века

Задание #68

Вопрос:

Датой зарождения эмпирической описательной социальной психологии считается 1859 год, когда Х. Штейналь и М. Лацарус начали издавать на немецком языке журнал, который назывался…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) «Психология народов и языкознание»

2) «Психологическая наука и образование»

3) «Культурно-историческая психология»

4) «Экспериментальная психология»

Задание #69

Вопрос:

Представителем школы зарубежной социальной психологии — «Психологии  масс» был ученый-юрист…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) С. Сигеле

2) В. Вундт

3) В. МакДугалл

4) М. Лацарус

Задание #70

Вопрос:

Развитие психологии народов, психологии масс и теории инстинктов социального поведения может быть отнесено к ____________ этапу развития социальной психологии.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) феноменологическому

2) донаучному

3) философскому

4) научно-экспериментальному

Задание #71

Вопрос:

Социальная психология изучает…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) проблемы социально-психологического климата в коллективе

2) факторы психического развития человека

3) проблемы развития внимания

4) индивидуальные особенности памяти и ее развитие

Задание #72

Вопрос:

Согласно взглядам отечественных психологов социальная психология исследует…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) особенности групп

2) структуру волевого действия

3) закономерности и факторы забывания

4) развитие эмоций и их значение в жизни человека

Задание #73

Вопрос:

Социальной психология наиболее связана с такой наукой как…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) социология

2) психиатрия

3) анатомия

4) физиология

Задание #74

Вопрос:

Предметом социальной психологии являются…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) проблемы социально-психологического воздействия

2) элементы системы управления в организации

3) политические режимы и идеологии

4) социальные структуры и институты

Задание #75

Вопрос:

Раздел психологии, изучающий закономерности возникновения, функционирования и проявления психических явлений, которые представляют собой результат взаимодействия людей (и их групп) как представителей разных школ называется ________________ психологией.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) социальной

2) инженерной

3) специальной

4) пенитенциарной

Задание #76

Вопрос:

В ситуации опроса обращение к реципиенту, инструкция и вводные вопросы характеризуют фазу _____________________

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) адаптации

2) достижения цели

3) снятия напряжения

4) выхода их ситуации

Задание #77

Вопрос:

Формулирование проблемы и темы исследования соответствует ___________ этапу социально-психологического исследования

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) теоретическому

2) методическому

3) экспериментальному

4) аналитическому

Задание #78

Вопрос:

К качественным методам социально-психологического исследования относится метод….

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) десантной группы

2) контент-анализ

3) социометрии

4) анкетирование

Задание #79

Вопрос:

Качественный метод социально-психологического исследования, характеризующийся выдвижением идей о будущем с целью прогноза, называется методом ….

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) дельфи-группы

2) синектической группы

3) десантной группы

4) конфликтной группы

Задание #80

Вопрос:

Способ исследования структуры и характера межличностных отношений людей на основе измерения их межличностного выбора называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) социометрией

2) контент-анализом

3) референтометрией

4) коммуникометрией

Задание #81

Вопрос:

Человека как индивида характеризует…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) средний рост

2) креативность

3) мотивационная направленность

4) индивидуальный стиль деятельности

Задание #82

Вопрос:

Первичная социализация индивида, в процессе которой он усваивает нормы и образцы поведения, осуществляется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) прежде всего, в детском возрасте

2) на протяжении всей жизни

3) в период зрелости

4) после завершения обучения в школе

Задание #83

Вопрос:

К микрофакторам социализации личности относится…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) семья

2) этнос

3) культура

4) государство

Задание #84

Вопрос:

Механизм социализации, связанный с внутренним диалогом, в котором человек рассматривает, оценивает, принимает или отвергает те или иные ценности, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) рефлексивным

2) стилизованным

3) традиционным

4) институциональным

Задание #85

Вопрос:

Интеракционисты в структуре личности выделяют такие три компонента, как…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) I, Me, Self (Я, Те, Самость)

2) Id, Ego, Super-Ego (Оно, Я, Сверх-Я)

3) Parent, Adult, Child (Родитель, Взрослый, Ребенок)

4) Conscious, Personal unconscious, Collective unconscious (сознательное, личное бессознательное, коллективное бессознательное)

Задание #86

Вопрос:

Механизм социализации, который действует в процессе взаимодействия человека с институтами общества, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) институциональным

2) рефлексивным

3) стилизованным

4) традиционным

Задание #87

Вопрос:

Процесс усвоения индивидом на протяжении его жизни социальных норм и культурных ценностей того общества, к которому он принадлежит, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) социализацией

2) воспитанием

3) общением

4) образованием

Задание #88

Вопрос:

Понятие, обозначающее приспособленчество, пассивное принятие существующего порядка вещей, господствующих в группе мнений, называется _____________.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) конформизмом

2) коллективизмом

3) негативизмом

4) Нонконформизмом

Задание #89

Вопрос:

Автором классической теории лидерства, выделивший авторитарный, демократический и либеральный стиль, является…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) К. Левин

2) Э. Берн

3) Дж. Морено

4) З. Фрейд

Задание #90

Вопрос:

Примером диффузной группы является (ются)…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) болельщики футбольной команды

2) бригада рабочих

3) ученический класс

4) спортивная команда

Задание #91

Вопрос:

Явление конформизма в 1951 году было открыто американским психологом…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) С. Ашем

2) Д. Майерсом

3) Ф. Зимбардо

4) Э. Бёрном

Задание #92

Вопрос:

Тенденция прилагать меньше усилий в ситуации совместной деятельности и отсутствия контроля за индивидуальным вкладом каждого участника, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) социальной леностью

2) социальной фасилитацией

3) конформизмом

4) групповым фаворитизмом

Задание #93

Вопрос:

Совокупность норм, правил,  форм поведения, характеризующих типичные действия человека, занимающего определенное положение в обществе …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) социальный статус

2) социальная роль

3) социальный стереотип

4) социальная мобильность

Задание #94

Вопрос:

Тип ролевого конфликта, при котором индивиду, в силу обстоятельств, приходиться выбирать между необходимостью выполнять служебные обязанности и прийти на помощь другу, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) межролевым

2) межгрупповым

3) межличностным

4) принадлежности

Задание #95

Вопрос:

Студент пропускает занятия в техникуме, устроившись на работу. При этом он уверяет себя, что в ходе практической деятельности получит больше знаний о своей будущей профессии, чем в процессе обучения. Этот способ защиты от ролевого конфликта называется ___________ ролей

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) рационализация

2) разделение

3) регулирование

4) сублимация

Задание #96

Вопрос:

Автор теории, согласно которой индивид формируется как личность через исполнение ролей других людей…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Дж. Мид

2) А. Маслоу

3) К. Роджерс

4) Э. Эриксон

Задание #97

Вопрос:

Статус, приобретаемый в результате свободного выбора, личных усилий и находящийся под контролем, называется__________ статусом.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) достигаемым

2) главным

3) генеральным

4) приписываемым

Задание #98

Вопрос:

Человек рассматривается как равноправный партнер в общении, как коллега в совместном поиске знаний при типе общения…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) демократическом

2) авторитарном

3) либеральном

4) попустительском

Задание #99

Вопрос:

Предметом общения в деловом общении является…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) задача

2) человек

3) ситуация

4) взаимодействие

Задание #100

Вопрос:

Вид общения, в процессе которого происходит обмен психическими или физиологическими состояниями, называется___________

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) кондиционным

2) материальным

3) обдуманным

4) мотивационным

Задание #101

Вопрос:

Общение, которое связано с использованием специальных средств и орудий для организации общения и обмена информацией или культурных предметов (знаков), называется____________

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) опосредованным

2) непосредственным

3) естественным

4) значимым

Задание #102

Вопрос:

Вид общения, который предполагает личные контакты и непосредственное восприятие друг другом общающихся людей в самом акте общения, называется________

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) прямым

2) косвенным

3) интимным

4) воспринимающим

Задание #103

Вопрос:

Вид общения, который присущ только человеку и предполагает обязательное использование языка, называют ___________

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) вербальным

2) кондиционным

3) паралингвистическим

4) оптико-кинетическим

Задание #104

Вопрос:

Общение, которое осуществляется через посредников, ведущих переговоры между конфликтующими сторонами, называется _________

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) косвенным

2) прямым

3) разносторонним

4) рассогласованным

Задание #105

Вопрос:

Общение, в процессе которого происходит обмен предметами и продуктами деятельности, служащие средством удовлетворения актуальных потребностей взаимодействующих людей, называется ________

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) материальным

2) когнитивным

3) кондиционным

4) мотивационным

Задание #106

Вопрос:

По целям различают следующие виды общения…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) биологическое и социальное

2) меркантильное и альтруистическое

3) вербальное и невербальное

4) опосредованное и непосредственное

Задание #107

Вопрос:

По содержанию различают следующие виды общения…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) кондиционное и когнитивное

2) паралингвистическое и вербальное

3) биологическое и социальное

4) прямое и косвенное

Задание #108

Вопрос:

По средствам различают следующие виды общения…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) прямое и косвенное

2) биологическое и социальное

3) мотивационное и деятельностное

4) интимно-личностное и деловое

Задание #109

Вопрос:

Организация взаимодействия между общающимися индивидами представляет собой_______ сторону общения

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) интерактивную

2) перцептивную

3) коммуникативную

4) рефлексивную

Задание #110

Вопрос:

Оптимальное сочетание психологических особенностей партнеров, способствующих оптимизации их общения и деятельности называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) межличностная совместимость

2) межличностная гармонизация

3) межличностная сплоченность

4) астральная соединение

Задание #111

Вопрос:

Форма организации межличностного взаимодействия, состоящая в конструктивном объединении человеческих усилий, коллегиальности в принятии решений, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) кооперацией

2) конфликтом

3) конкуренцией

4) симбиозом

Задание #112

Вопрос:

Тип взаимодействия, направленный на организацию совместной деятельности и способствующий ей, называются _______________

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) положительным

2) продуманным

3) нейтральным

4) разделительным

Задание #113

Вопрос:

С точки зрения транзакционного анализа Э. Берна каждый участник взаимодействия может занимать одну из следующих трех позиций…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Дитя, Родитель, Взрослый

2) Холерик, Флегматик, Меланхолик

3) Новатор, Ритуалист, Мятежник

4) Астеник, Атлетик, Пикник

Задание #114

Вопрос:

Общая цель, захватывающая всех членов группы и требующая для своего достижения совместных усилий, называется ___________

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) экстраординарной

2) экстраполярной

3) экстрагрупповой

4) экстравизуальной

Задание #115

Вопрос:

Форма межличностного взаимодействия, характерная для военных организаций, определенных форм предпринимательства и пр., где определяющее условия существования группы является отсутствие добровольности участия, называется__________ кооперацией.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) директивной

2) спонтанной

3) традиционной

4) контрактной

Задание #116

Вопрос:

Форма организации межличностного взаимодействия, характерная достижением индивидуальных или групповых целей в условиях противоборства с добивающимися тех же целей другими индивидами или группами, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) конкуренцией

2) кооперацией

3) компромиссом

4) диспут

Задание #117

Вопрос:

Форма организации межличностного взаимодействия, состоящая в столкновении противоположно направленных целей, интересов, позиций или взглядов субъектов взаимодействия, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) конфликтом

2) кооперацией

3) компромиссом

4) конкуренцией

Задание #118

Вопрос:

Письменную и устную речь различают по…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) функции

2) средствам

3) способам

4) условиям

Задание #119

Вопрос:

Жесты, мимика, пантомимика — это средства общения…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) оптико-кинетические

2) паралингвистические

3) экстралингвистические

4) пространственно-временные

Задание #120

Вопрос:

Произношение, тембр, высота и громкость голоса относятся к средствам общения…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) паралингвистическим

2) оптико-кинетическим

3) экстралингвистическим

4) пространственно-временным

Задание #121

Вопрос:

Коммуникативная сторона общения — это…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) передача информации

2) межличностное взаимодействие

3) эмоциональное взаимодействие

4) манипулятивное взаимодействие

Задание #122

Вопрос:

Невербальная коммуникация — это…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) общение с помощью мимики и жестов

2) общение с помощью языка

3) восприятие другого человека

4) межличностное отношение

Задание #123

Вопрос:

Дистанция ___________ определяется как интимная зона общения.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) от 15 до 45 см

2) от 45 до 120 см

3) от 120 до 360 см

4) свыше 360 см

Задание #124

Вопрос:

Интерпретация человеком причин и мотивов поведения других людей межличностного восприятия — это…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) каузальная атрибуция

2) перцепция

3) аттракция

4) апперцепция

Задание #125

Вопрос:

Приписывание социальным объектам (человеку, группе) характеристик, не представленных в поле восприятия, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) атрибуцией

2) перцепцией

3) аттитюдом

4) апперцепцией

Задание #126

Вопрос:

Стремление человека быть в обществе других людей, ориентация личности на поддержку со стороны другого человека называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) аффилиацией

2) аттитюдом

3) аттракцией

4) аккомодацией

Задание #127

Вопрос:

Возникновение привлекательности при восприятии одним человеком другого как субъекта восприятия называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) аттракцией

2) аттитюдом

3) аффилияцией

4) ассимиляцией

Задание #128

Вопрос:

Склонность объяснять все поведение человека на основе тех качеств, которые, на взгляд, являются у него главными, называется эффектом …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) ореола

2) края

3) плацебо

4) пигмалиона

Задание #129

Вопрос:

Понимание эмоционального состояния другого человека относиться к умениям…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) восприятия и понимания друг друга

2) межличностной коммуникации

3) межличностного взаимодействия

4) группового взаимодействия

Задание #130

Вопрос:

Мысленный процесс уподобления себя партнеру по общению с целью познать и понять его мысли и представления — это …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) идентификация

2) эмпатия

3) рефлексия

4) аттракция

Задание #131

Вопрос:

Осмысление индивидом того, как он воспринимается и понимается партнером  по общению называется …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) рефлексией

2) эмпатией

3) установкой

4) каузальной атрибуцией

Задание #132

Вопрос:

Перцепция в общении — это…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) восприятие другого человека

2) чтение мыслей собеседника

3) умение строить отношения

4) умение слушать

Задание #133

Вопрос:

Умение добиться благоприятного, стойкого положительного отношения собеседника, — это…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) аттракция

2) рефлексия

3) идентификация

4) атрибуция

Задание #134

Вопрос:

Основы изучения каузальной атрибуции заложил…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) Ф. Хайдер

2) Л. Выготский

3) З. Фрейд

4) П. Гальперин

Задание #135

Вопрос:

Стиль руководства, характеризующийся властностью лидера, единоначалием в принятии решений, называется …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) авторитарным

2) нейтральным

3) демократическим

4) манипулятивным

Задание #136

Вопрос:

Стиль руководства, предполагающий возможность каждому высказывать свое мнение, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) демократическим

2) авторитарным

3) попустительским

4) манипулятивным

Задание #137

Вопрос:

Автор классической теории лидерства, выделяющий авторитарный, демократический и либеральный стиль, — это…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) К. Левин

2) К. Коффка

3) К. Роджерс

4) К. Юнг

Задание #138

Вопрос:

Для кооперативной модели руководства характерна …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) низкая конфликтность

2) психологическая защищенность руководителя

3) внутренняя конфликтность

4) низкая степень конформизма

Задание #139

Вопрос:

Для директивной модели руководства характерна…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) пассивность подчиненных

2) низкая конфликтность

3) высокая требовательность к личной зрелости сотрудника

4) свободное развитие группы и личности

Задание #140

Вопрос:

Для попустительского стиля лидерства характерно…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) отсутствие похвалы, порицаний

2) деловые, краткие распоряжения

3) запреты без снисхождения, с угрозой

4) жесткий язык, неприветливый тон

Задание #141

Вопрос:

Для авторитарного стиля лидерства характерно…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) запреты без снисхождений, с угрозами

2) позиция лидера — незаметно в стороне от группы

3) инструкции и просьбы

4) инструкции в форме предложений

Задание #142

Вопрос:

Для демократического стиля лидерства характерно…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) инструкции в форме предложений

2) запреты без снисхождения, с угрозой

3) позиция лидера — незаметно в стороне от группы

4) никакого сотрудничества

Задание #143

Вопрос:

Отношение доминирования и подчинения, процесс межличностного влияния в группе представляет собой …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) лидерство

2) соперничество

3) содружество

4) патриархат

Задание #144

Вопрос:

Теория лидерства, согласно которой лидером рождаются, а не становятся. Лидеру необходимо обладать определенным набором личностных качеств — это…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) теория черт лидера

2) ситуационная теория лидерства

3) психоаналитическая теория лидерства

4) гуманистическая теория лидерства

Задание #145

Вопрос:

Столкновение несовместимых, противоположно направленных тенденций в сознании человека, в межличностных или межгрупповых отношениях, связанных с острыми негативными переживаниями, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) конфликтом

2) конформностью

3) рефлексией

4) аффилиацией

Задание #146

Вопрос:

Объективная сторона конфликта, фиксирующая возникновение реального противоречия в интересах и потребностях сторон, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) конфликтная ситуация

2) ситуация предконфликтного анализа

3) состояние постконфликтной релаксации

4) острая ситуация

Задание #147

Вопрос:

Согласно одной классификации конфликта (по М. Дойч), выделяют следующие разновидности конфликтов…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) деструктивные и продуктивные

2) обидные и справедливые

3) мирные и воинственные

4) демонстративные и латентные

Задание #148

Вопрос:

Стадия развернутого конфликта, когда обострение противоречий между его участниками достигает максимума, называется ______________ конфликта.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) эскалацией

2) завершением

3) инцидентом

4) дракой

Задание #149

Вопрос:

Роль, которую выполняет конфликт по отношению к индивиду, группе или обществу, называется  __________ конфликта

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) функцией

2) результатом

3) динамикой

4) ценностью

Задание #150

Вопрос:

Проблема, которая подлежит решению и поэтому становится причиной расхождения во взглядах и оценках сторон, называется ___________ конфликта.

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) предметом

2) функцией

3) стадией

4) методом

Задание #151

Вопрос:

Конкретная материальная или духовная ценность, к обладанию или использованию которой стремятся конфликтующие стороны, называется________ конфликта

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) объектом

2) стороной

3) масштабом

4) стадией

Задание #152

Вопрос:

Развитие конфликта проходит в обычных условиях следующие три стадии…

Выберите один из 3 вариантов ответа:

1) предконфликтную, конфликтную, послеконфликтную

2) пренатальную, натальную и постнатальную

3) оживление, кризис, депрессия___избегание, компромисс, интегрирование

Задание #153

Вопрос:

Конкретное событие, переводящее скрытые трудности в открытое конфликтное взаимодействие представляет собой…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) инцидент

2) моббинг

3) боссинг

4) компромисс

Задание #154

Вопрос:

К поведенческому фактору возникновения конфликта относится …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) грубость

2) возраст

3) доходы

4) пол

Задание #155

Вопрос:

Стадия конфликта, характеризующаяся наличием инцидента, является стадия …

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) непосредственно конфликта

2) послеконфликтная

3) разрешения конфликта

4) постконфликтная

Задание #156

Вопрос:

Стиль переговоров, для которого характерен поиск возможностей взаимной выгоды — это…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) сотрудничество, учет потребностей сторон

2) компромисс

3) избежание конфликта

4) жесткость, давление для достижения победы

Задание #157

Вопрос:

Стиль поведения в конфликте, который характеризуется уходом в сторону, удалением себя из ситуации конфликта, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) избегание

2) компромисс

3) конфронтация

4) сглаживание

Задание #158

Вопрос:

Стиль поведения в конфликте, предполагающий урегулирование разногласия на основе взаимных уступок, достижения частичного удовлетворения интересов сторон, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) компромисс

2) конфронтация

3) сотрудничество

4) уступка

Задание #159

Вопрос:

Стиль пассивного поведения в конфликте, который отличается желанием оппонентов сгладить конфликтную ситуацию посредством уступчивости, доверия, готовности к примирению, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) приспособление

2) сотрудничество

3) избегание

4) уклонение

Задание #160

Вопрос:

Уклонение, как стиль в поведении в конфликте является эффективным в том случае, когда…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) требуется отсрочить острое столкновение, чтобы выиграть время

2) проявляется соревновательное взаимодействие оппонентов

3) каждая сторона желает добровольно и на равноправной основе обсудить спорные вопросы

4) стороны поступают как партнеры, доверяют и считаются с потребностями друг друга

Задание #161

Вопрос:

Способ осуществления определенных интересов, образ действий по достижению намеченной цели и манера общения в конфликте, — это __________ конфликтного поведения

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) стиль

2) образ

3) мораль

4) вариант

Задание #162

Вопрос:

Стиль поведения в конфликте, ориентированный на активное и самостоятельное, достижение собственных интересов без учета интересов других сторон, а то и в ущерб им, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) конфронтация

2) сотрудничество

3) уклонение

4) компромисс

Задание #163

Вопрос:

Конфронтацию, как стиль в поведении в конфликте избирают в тех ситуациях, когда…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) оппонент не рискует что-либо потерять, действуя решительно в защиту своих интересов

2) имеется искреннее желание одной из сторон оказать поддержку оппоненту

3) есть возможность достичь целей неконфликтным путем

4) оппонент не считает проблему достаточно существенной

Задание #164

Вопрос:

Структурным методом разрешения конфликтов является метод…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) разъяснения требований

2) уклонения

3) избегания

4) сглаживания

Задание #165

Вопрос:

Авторами знаменитой типологии (сетки) стилей разрешения конфликтов являются…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) К. Томас и Р. Килменн

2) Т. Мор и Д. Локк

3) Л. Выготский и А. Лурия

4) Г. Челпанов и П. Якобсон

Задание #166

Вопрос:

Важным условием стиля ведения переговоров не является…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) силовое давление

2) достоверность информации

3) паритетность

4) принятие точки зрения оппонента

Задание #167

Вопрос:

К конструктивным элементам конфликта не относится следующее утверждение: конфликт может…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) снижать степень сотрудничества в группе

2) способствовать психологическому развитию личности

3) приносить удовольствие и радость

4) способствовать более глубокому осознанию себя и других людей

Задание #168

Вопрос:

Структурная модель описания конфликта, в отличие от процессуальной, предполагает анализ __________ конфликта

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) условий, лежащих в основе

2) результатов

3) фаз

4) итогов

Задание #169

Вопрос:

Психологи выделяют следующие три аспекта определения границ социального конфликта…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) пространственный, временной и внутрисистемный

2) организационный, невротический, стрессовый

3) близкие, средние, далекие

4) констатирующий, формирующий, лабораторный

Задание #170

Вопрос:

Третье лицо, которое содействует нарастанию конфликту советами или реальной материальной помощью, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) пособник

2) соратник

3) организатор

4) пропонент

Задание #171

Вопрос:

Тип участника конфликта, склонного к развязыванию конфликта и усилению его вплоть до физического уничтожения или полного подавления противника, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) деструктивный

2) конструктивный

3) конформный

4) циклоидный

Задание #172

Вопрос:

Тип участника конфликта, склонный скорее уступить, подчиниться, чем продолжать борьбу, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) конформный

2) деструктивный

3) циклоидный

4) эпилептойдный

Задание #173

Вопрос:

К структурному методу анализа конфликта, в отличие от межличностного, относится…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) влияние на поведение людей системы вознаграждений и поощрений

2) удовлетворение интересов конфликтующих сторон

3) дача взятки одной из сторон

4) решительной поддержкой конкурирующей стороны

Задание #174

Вопрос:

Тип участника конфликта, который стремится к снятию конфликта путем нахождения взаимоприемлемых решений, называется…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) конструктивный

2) конформный

3) деструктивный

4) лабильный

Задание #175

Вопрос:

Среди признаков деструктивного конфликта лишним является следующий…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) способствует определенному движению вперед, предотвращает застой

2) расширение конфликта

3) эскалация конфликта

4) рост ситуативных высказываний и агрессивных действий субъектов

Задание #176

Вопрос:

К пространственным границам конфликта не относится такой параметр конфликта, как…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) продолжительность

2) квартира

3) улица

4) работа

Задание #177

Вопрос:

К деструктивным последствиям конфликта можно отнести…

Выберите один из 4 вариантов ответа:

1) убеждение, что «победа» в конфликте важнее, чем решение реальной проблемы

2) совместно принятое решение быстрее и лучше претворяется в жизнь

3) стороны приобретают опыт сотрудничества при решении спорных вопросов

4) улучшаются отношения между людьми

Ответы:

1) (1 б.) Верные ответы: 1;

2) (1 б.) Верные ответы: 1;

3) (1 б.) Верные ответы: 1;

4) (1 б.) Верные ответы: 1;

5) (1 б.) Верные ответы: 1;

6) (1 б.) Верные ответы: 1;

7) (1 б.) Верные ответы: 1;

(1 б.) Верные ответы: 1;

9) (1 б.) Верные ответы: 1;

10) (1 б.) Верные ответы: 1;

11) (1 б.) Верные ответы: 1;

12) (1 б.) Верные ответы: 1;

13) (1 б.) Верные ответы: 1;

14) (1 б.) Верные ответы: 1;

15) (1 б.) Верные ответы: 1;

16) (1 б.) Верные ответы: 1;

17) (1 б.) Верные ответы: 1;

18) (1 б.) Верные ответы: 1;

19) (1 б.) Верные ответы: 1;

20) (1 б.) Верные ответы: 1;

21) (1 б.) Верные ответы: 1;

22) (1 б.) Верные ответы: 1;

23) (1 б.) Верные ответы: 1;

24) (1 б.) Верные ответы: 1;

25) (1 б.) Верные ответы: 1;

26) (1 б.) Верные ответы: 1;

27) (1 б.) Верные ответы: 1;

28) (1 б.) Верные ответы: 1;

29) (1 б.) Верные ответы: 1;

30) (1 б.) Верные ответы: 1;

31) (1 б.) Верные ответы: 1;

32) (1 б.) Верные ответы: 1;

33) (1 б.) Верные ответы: 1;

34) (1 б.) Верные ответы: 1;

35) (1 б.) Верные ответы: 1;

36) (1 б.) Верные ответы: 1;

37) (1 б.) Верные ответы: 1;

38) (1 б.) Верные ответы: 1;

39) (1 б.) Верные ответы: 1;

40) (1 б.) Верные ответы: 1;

41) (1 б.) Верные ответы: 1;

42) (1 б.) Верные ответы: 1;

43) (1 б.) Верные ответы: 1;

44) (1 б.) Верные ответы: 1;

45) (1 б.) Верные ответы: 1;

46) (1 б.) Верные ответы: 1;

47) (1 б.) Верные ответы: 1;

48) (1 б.) Верные ответы: 1;

49) (1 б.) Верные ответы: 1;

50) (1 б.) Верные ответы: 1;

51) (1 б.) Верные ответы: 1;

52) (1 б.) Верные ответы: 1;

53) (1 б.) Верные ответы: 1;

54) (1 б.) Верные ответы: 1;

55) (1 б.) Верные ответы: 1;

56) (1 б.) Верные ответы: 1;

57) (1 б.) Верные ответы: 1;

58) (1 б.) Верные ответы: 1;

59) (1 б.) Верные ответы: 1;

60) (1 б.) Верные ответы: 1;

61) (1 б.) Верные ответы: 1;

62) (1 б.) Верные ответы: 1;

63) (1 б.) Верные ответы: 1;

64) (1 б.) Верные ответы: 1;

65) (1 б.) Верные ответы: 1;

66) (1 б.) Верные ответы: 1;

67) (1 б.) Верные ответы: 1;

68) (1 б.) Верные ответы: 1;

69) (1 б.) Верные ответы: 1;

70) (1 б.) Верные ответы: 1;

71) (1 б.) Верные ответы: 1;

72) (1 б.) Верные ответы: 1;

73) (1 б.) Верные ответы: 1;

74) (1 б.) Верные ответы: 1;

75) (1 б.) Верные ответы: 1;

76) (1 б.) Верные ответы: 1;

77) (1 б.) Верные ответы: 1;

78) (1 б.) Верные ответы: 1;

79) (1 б.) Верные ответы: 1;

80) (1 б.) Верные ответы: 1;

81) (1 б.) Верные ответы: 1;

82) (1 б.) Верные ответы: 1;

83) (1 б.) Верные ответы: 1;

84) (1 б.) Верные ответы: 1;

85) (1 б.) Верные ответы: 1;

86) (1 б.) Верные ответы: 1;

87) (1 б.) Верные ответы: 1;

88) (1 б.) Верные ответы: 1;

89) (1 б.) Верные ответы: 1;

90) (1 б.) Верные ответы: 1;

91) (1 б.) Верные ответы: 1;

92) (1 б.) Верные ответы: 1;

93) (1 б.) Верные ответы: 1;

94) (1 б.) Верные ответы: 1;

95) (1 б.) Верные ответы: 1;

96) (1 б.) Верные ответы: 1;

97) (1 б.) Верные ответы: 1;

98) (1 б.) Верные ответы: 1;

99) (1 б.) Верные ответы: 1;

100) (1 б.) Верные ответы: 1;

101) (1 б.) Верные ответы: 1;

102) (1 б.) Верные ответы: 1;

103) (1 б.) Верные ответы: 1;

104) (1 б.) Верные ответы: 1;

105) (1 б.) Верные ответы: 1;

106) (1 б.) Верные ответы: 1;

107) (1 б.) Верные ответы: 1;

108) (1 б.) Верные ответы: 1;

109) (1 б.) Верные ответы: 1;

110) (1 б.) Верные ответы: 1;

111) (1 б.) Верные ответы: 1;

112) (1 б.) Верные ответы: 1;

113) (1 б.) Верные ответы: 1;

114) (1 б.) Верные ответы: 1;

115) (1 б.) Верные ответы: 1;

116) (1 б.) Верные ответы: 1;

117) (1 б.) Верные ответы: 1;

118) (1 б.) Верные ответы: 1;

119) (1 б.) Верные ответы: 1;

120) (1 б.) Верные ответы: 1;

121) (1 б.) Верные ответы: 1;

122) (1 б.) Верные ответы: 1;

123) (1 б.) Верные ответы: 1;

124) (1 б.) Верные ответы: 1;

125) (1 б.) Верные ответы: 1;

126) (1 б.) Верные ответы: 1;

127) (1 б.) Верные ответы: 1;

128) (1 б.) Верные ответы: 1;

129) (1 б.) Верные ответы: 1;

130) (1 б.) Верные ответы: 1;

131) (1 б.) Верные ответы: 1;

132) (1 б.) Верные ответы: 1;

133) (1 б.) Верные ответы: 1;

134) (1 б.) Верные ответы: 1;

135) (1 б.) Верные ответы: 1;

136) (1 б.) Верные ответы: 1;

137) (1 б.) Верные ответы: 1;

138) (1 б.) Верные ответы: 1;

139) (1 б.) Верные ответы: 1;

140) (1 б.) Верные ответы: 1;

141) (1 б.) Верные ответы: 1;

142) (1 б.) Верные ответы: 1;

143) (1 б.) Верные ответы: 1;

144) (1 б.) Верные ответы: 1;

145) (1 б.) Верные ответы: 1;

146) (1 б.) Верные ответы: 1;

147) (1 б.) Верные ответы: 1;

148) (1 б.) Верные ответы: 1;

149) (1 б.) Верные ответы: 1;

150) (1 б.) Верные ответы: 1;

151) (1 б.) Верные ответы: 1;

152) (1 б.) Верные ответы: 1;

153) (1 б.) Верные ответы: 1;

154) (1 б.) Верные ответы: 1;

155) (1 б.) Верные ответы: 1;

156) (1 б.) Верные ответы: 1;

157) (1 б.) Верные ответы: 1;

158) (1 б.) Верные ответы: 1;

159) (1 б.) Верные ответы: 1;

160) (1 б.) Верные ответы: 1;

161) (1 б.) Верные ответы: 1;

162) (1 б.) Верные ответы: 1;

163) (1 б.) Верные ответы: 1;

164) (1 б.) Верные ответы: 1;

165) (1 б.) Верные ответы: 1;

166) (1 б.) Верные ответы: 1;

167) (1 б.) Верные ответы: 1;

168) (1 б.) Верные ответы: 1;

169) (1 б.) Верные ответы: 1;

170) (1 б.) Верные ответы: 1;

171) (1 б.) Верные ответы: 1;

172) (1 б.) Верные ответы: 1;

173) (1 б.) Верные ответы: 1;

174) (1 б.) Верные ответы: 1;

175) (1 б.) Верные ответы: 1;

176) (1 б.) Верные ответы: 1;

177) (1 б.) Верные ответы: 1;

Конец

Управление компанией подразумевает не только планирование ее развития, постановку целей и делегирование задач подчиненным. Руководство предприятием предполагает общение с работниками, формирование трудовых отношений с ними. Для этой цели выбирают подходящий управленческий стиль, который поспособствует нормализации бизнес-процессов, созданию четкой оргструктуры, повышению эффективности компании.

Что такое управленческий стиль

Термин «стиль управления» имеет большое количество длинных и сложных определений. Если рассматривать обобщенную трактовку этого термина, то он является отражением того, как руководитель относится к своему персоналу.

Стили руководства собственников компаний или начальников отдельных подразделений классифицируются по разным параметрам. Они формируются специалистами разных отраслей. Однако все из них можно отнести к четырем стандартным видам, речь идет об:

• авторитарном;
• директивном;
• демократическом;
• либеральном.

Авторитарный и директивный управленческие стили являются жесткими и строгими. Демократический и либеральный, напротив, подразумевают мягкое и доброжелательное отношение к подчиненным.

Авторитарный метод руководства

В основе этого управленческого стиля лежит единоначалие. Начальник строго относится к каждому работнику, проявляет доминированную влиятельность, чрезмерно взыскателен. Он может вводить жесткую дисциплину и гиперконтроль для достижения высоких производственных результатов. При этом начальник не учитывает социальные и психологические аспекты при формировании взаимоотношений с подчиненными.

Авторитарный стиль управления направлен на достижение высоких результатов эффективности производства. Он действенен и используется руководством, чтобы:

1. Повышать эффективность работы компании.
2. Добиться признания со стороны вышестоящего начальства.

Однако он имеет и негативные стороны. При использовании авторитарного руководящего стиля подчиненные отстраняются от начальства, стараются не заводить с ним неформальных отношений. Это приводит к тому, что руководитель выпадает из общего коллектива.

Помимо этого, авторитарный руководитель достаточно часто теряет часть сотрудников, поскольку для многих работников важен не только командир и лидер. Им также требуется наставник и друг, который поможет им в профессиональной деятельности.

Для авторитарного лидера характерно единоличное управление. Он принимает все решения самостоятельно, не обсуждая их с другими сотрудниками или топ-менеджерами. Его опыт, знания, отношение и видение ситуации, поставленные цели – основа всех принимаемых управленческих решений.

Влияние на подчиненных он оказывает посредством административных инструментов:

1. За нарушения или непослушание – вводит санкции.
2. За хорошие результаты – выдает вознаграждение.

Такой управленческий стиль уместен и чаще всего применяется руководителями на начальных этапах развития бизнеса. Иначе говоря, когда компания только появляется на рынке, ей необходим персонал, формирование оргструктуры. В такой период важен строгий контроль каждого действия и достигаемых сотрудниками трудовых результатов.

Такой стиль управления может быть двух видов:

• эксплуататорский;
• благожелательный.

Для первого вида характерно единоличное принятие всех решений руководителем компании или отдельного подразделения. Такой начальник не доверяет своим сотрудникам серьезные задачи, не интересуется их взглядами на ситуацию. Но именно он и ответственен за все результаты принятых решений. Подчиненные же только получают приказы, а в случае их невыполнения руководитель мотивирует их путем применения наказаний, угроз и давления.

Второй же тип авторитарного руководства подразумевает снисходительное отношение к сотрудникам. Директор может проявлять отеческое отношение к подчиненным, в некоторых случаях выслушивать их мнение в отношение той или иной ситуации. Однако чаще всего все решения принимаются именно по усмотрению руководства, несмотря на аргументированные позиции подчиненных. Причем это может демонстрироваться показательно для всего штата работников, что пагубно отражается на психоэмоциональном состоянии отдела.

В некоторых случаях благожелательное руководство может прислушиваться к мнению подопечных и даже вверять им некоторые полномочия. Но при этом вся работа сотрудника будет подвергаться строгому контролю и требованиям беспрекословного соблюдения общей политики и регламента компании. Руководитель также может использовать санкции для наказания, но они не преобладают над другими видами мотивации отдела.

Главным преимуществом авторитарного стиля является возможность быстро организовать деятельность предприятия. Именно из-за этого этот метод управления применяется в кризисных ситуациях, когда на принятие решений или выполнение каких-то задач отводятся минуты, а любая ошибка приводит к катастрофическим последствиям.

При использовании авторитарного подхода работники лучше дисциплинированы. Их мотивацией выступает чувство страха, поскольку каждый сотрудник понимает, что ошибка или нарушение неминуемо приведут к наказаниям или увольнению. Боязнь быть уволенным является одним из ключевых элементов жесткого менеджмента. И этот инструмент используют многие, даже лояльные компании. К примеру, в Microsoft ежемесячно происходит увольнение минимум 5 % слабых работников.

Обратной стороной управленческого метода является высокий риск ошибок. Все решения принимаются одним человеком, альтернативные варианты не рассматриваются. Из-за этого повышается возможность допущения серьезных ошибок. Помимо этого, на постоянный контроль штата персонала уходит много сил и времени, которые руководитель мог бы направлять на другие управленческие области в отделе или предприятии.

Директивный подход в руководстве

Этот метод руководства чаще всего применяется топ-менеджерами среднего звена. Обычно они работают в достаточно крупных фирмах, которые придерживаются американской или западноевропейской бизнес-модели. Деятельность таких предприятий построена на использовании огромного количества различных стандартов и регламентов, прописанных для разных ситуаций. Иначе говоря, работники выполняют все обязанности и действия на основе утвержденных стандартов. К примеру, регламенты прописываются для:

• звонков потребителям;
• разговоров с поставщиками;
• получения канцелярии;
• установки нового ПО;
• обращения в техническую поддержку и многого другого.

В результате этого линейный руководитель становится неким подобием звена, через которое передаются запросы и формы по утвержденным стандартам. На практике может показаться, что должностные обязанности начальника нивелируются до примитивного уровня подачи письменных запросов.

На практике же деятельность линейного начальства выглядит совершенно по-другому. Регламентированные нормы для каждой ситуации – инструкции, написанные опытными менеджерами. В них и отражен этот незаменимый и ценный практический опыт. При строгом отслеживании соблюдения всех стандартов и регламентов руководитель направляет ресурсы и усилия подчиненных в более эффективное русло, что способствует повышению продуктивности и достижению лучших рабочих результатов.

Преимущества этого управленческого стиля:

1. Прозрачность и понятность течения бизнес-процессов. Директивный стиль позволяет руководящему звену всегда быть в курсе того, чем именно занят работник, какое действие будет следующим на очереди.
2. Возможность моментально реагировать и действовать при внештатных ситуациях. Именно для них и составлялись все внедренные корпоративные регламенты. Быстрота реакции, уверенность в принимаемых решениях, последовательная организация работы – всё это отражено в корпоративных стандартах.
3. Налаженность и неоспоримость дисциплины, полный порядок в рабочих процессах. Эти критерии являются неотъемлемой частью любого жесткого стиля управления.

Директивный подход в руководстве имеет и обратную, отрицательную, сторону. При строгом регламентировании каждого шага и действия, наличии прописанных скриптов для каждой задачи сотрудник перестает развиваться и придумывать что-то новое.

Многие компании приветствуют новаторские идеи. И, как правило, чтобы донести до руководства новое предложение, также придется заполнить ряд документов и выполнить другие регламентированные действия. Однако именно эта рутина отпугивает персонал, делая его безынициативным.

Кроме этого, для директивного метода управления характерен и невысокий потенциал развития. Сотрудникам достаточно сложно стремительно развивать свой профессионализм, строить карьеру за ограниченное время, если работать приходится под руководством поклонника бюрократии.

Демократический управленческий метод

Демократия является золотой серединой между либерализмом и автократией. Она объединяет коллегиальность и принятие решений несколькими людьми. Ценностями демократического подхода в управлении являются:

• поощрение;
• творчество;
• сознательность;
• инициатива;
• ответственность.

Именно эти качества и помогают создать самодисциплину в коллективе, сделать их работу и взаимодействие прозрачными, направить силы на достижение поставленного результата.

Этот управленческий подход предполагает, что руководящее звено нацелено на формирование лояльного и дружеского взаимоотношения с персоналом. При этом начальник также продолжает отслеживать рабочую продуктивность. Обычно этот управленческий метод применяется руководителями, которые способны разграничивать трудовую деятельность с неформальными взаимоотношениями.

Руководители-демократы осведомлены о предпочтениях подчиненных, интересуются их личными качествами. Такой начальник старается собрать полные сведения о работнике, поэтому знает и его личностные качества, и его трудности, и профессиональные способности. На основе этих данных руководитель делегирует работникам подходящие обязанности.

Достоинства демократического стиля управления:

1. Возможность использования социальных и психологических аспектов для нематериальной мотивации персонала. Это позволяет не только получать лучшие результаты в работе, но и улучшать микроклимат в отделе, повышать лояльность к предприятию.
2. Практически моментальная реакция на нестандартные или внештатные ситуации.
3. Ориентированность на потенциал каждого отдельного сотрудника, его мотивация на личную инициативу и общие творческие способности подразделения.
4. Положительная рабочая атмосфера в вверенном отделе.

Демократический метод руководства бывает нескольких видов:

Корпоративный демократический стиль

Такой тип демократии предполагает тесное взаимодействие между начальством и линейным персоналом. Лидер лично передает работникам некоторые свои полномочия, помогая им развивать навыки самостоятельного труда и принятия важных управленческих решений. Управляя деятельностью штата работников, он намеренно вовлекает сотрудников в систему менеджмента, разделяет с доверенными работниками ответственность за принятые ранее решения.

При делегировании полномочий управленца учитываются профессиональные способности каждого работника. Распределение обязанностей осуществляется с учетом того, чтобы коллективная деятельность всего подразделения принесла максимально высокий результат.

Руководитель-демократ, использующий корпоративный стиль управления, открыт и настроен на конструктивный диалог с сотрудниками. Он доверяет своему персоналу, без опасений делится полномочиями.

Новаторско-аналитический подход

Этот вид демократического руководящего подхода предполагает, что лидер взаимодействует с подчиненными в горизонтальном и вертикальном направлении иерархии. Полученная в результате совместной работы информация консолидируется, а затем используется в качестве основы для создания идей. Далее они будут постепенно вводиться в открытые проекты.

Новаторско-интуитивный метод управления

В основе этого стиля управления лежит энергичность руководителя, его внутреннее самоощущение и новаторский подход к решению проблем. Для такого начальника характерно быстрое принятие решений. Однако свои действия он аргументирует не подсчетом имеющихся ресурсов, а интуицией.

Демократический стиль имеет достаточно преимуществ. Однако его реализация в управлении компанией или подразделением оптимальна в том случае, если предприятие имеет достаточно зрелый штат сотрудников, которые способны работать в автономном режиме, ответственны, но их деятельность еще требует контроля и регулирования.

Либеральный метод руководства

Для либерального подхода в управлении характерен практически полный отказ от контроля и дисциплины. Лидер отличается пассивностью и потворством. Начальник предоставляет персоналу возможность принятия самостоятельных решений, осуществления действий по своему усмотрению.

Либерализм в руководстве направлен исключительно на персонал. Именно поэтому он дает лучшие результаты при формировании отношений с подчиненными:

1. Сотрудники уважают и любят руководителя, считают его частью своего коллектива.
2. Работники всегда идут навстречу лидеру, выполняют задачи не из-за приказа, а из-за желания выразить свою поддержку, не подвести начальника.

Конечно, у такого стиля управления есть и отрицательные черты. Во-первых, некоторые сотрудники могут откровенно пользоваться хорошим отношением, недобросовестно подходить к своей работе, наносить вред компании. Во-вторых, дружеские отношения могут быть недолговечными. Обычно они держатся до момента, пока интересы лидера и сотрудников совпадают. В-третьих, дружеским отношениям может резко прийти конец, особенно если компания испытывает финансовые трудности и не может вовремя выплатить зарплату. В таких ситуациях подчиненные «забывают» о дружеских отношениях с руководящим звеном.

Для либерального стиля в управлении характерно такое явление, как предоставленный сам себе штат сотрудников. Другими словами, решения принимаются работниками самостоятельно. Иначе этот управленческий подход называют попустительским, поскольку руководитель передает работникам полномочия для контроля своей деятельности и выполнения должностных обязанностей. Его же участие в регулировании рабочего процесса сводится к минимуму.

Обычно руководитель-либерал не проявляет инициативы. Все указания исходят от вышестоящего руководства. Он не ответственен за события или последствия принятых решений в своем отделе. Такой начальник практически полностью безучастен, как топ-менеджер, и больше выполняет функцию посредника между подчиненными и вышестоящим руководством.

Такой лидер легко поддается манипуляциям. Его мнение подвластно влиянию извне, так как его личная позиция слишком неразвитая. Его управление непоследовательное, он может легко уступить, если столкнется с иными взглядами на ситуацию или обстоятельствами, отменить собственное решение без указания какой-либо причины или объяснений. Такой лидер не справляется с препятствиями, а, напротив, покоряется им.

Люди-либералы ведут себя крайне осторожно, поскольку не уверены в собственной компетенции, положении в менеджерской иерархии. При доминировании либерального стиля управления руководитель ведет себя предельно вежливо, проявляет доброту к подчиненным. Общение с каждым сотрудником наполнено уважением и благодарностью. Лидер-либерал с легкостью помогает работникам, может завершить задачу за своего подчиненного.

Он принимает критику от сотрудников, выслушивает их предложения. Однако часто недостаточно инициативен и уверен в себе, чтобы воплотить идею или реализовать поступившее предложение. Либерал не выдвигает серьезных требований к штату. Он не желает портить отношения с коллективом. Для получения желаемого результата от работников он может прибегать к просьбам и упрашиваниям. Вполне вероятно, что он сам выполнит работу, если сотрудник откажет ему.

Такой начальник может с легкостью раздавать невыполнимые обещания, способен отказаться от собственных принципов и интересов, если чувствует угрозу своей популярности среди подчиненных и вышестоящих руководителей.

В попытках укрепить свою позицию и весомость среди сотрудников вверенного отдела руководитель-либерал может предоставлять работникам разные льготы и премии без особых заслуг и результатов. Для такого лидера характерно сохранение сотрудников на конкретных должностях даже при их недобросовестной работе. Либо же он будет долго принимать решение об увольнении некомпетентного работника.

Обычно использование либерального стиля в управлении указывает на тот факт, что руководящее лицо не имеет лидерских и организаторских качеств. Из-за этого результативность и эффективность работы подразделения держатся на низком уровне.

Несмотря на всё перечисленное, некоторые руководители всё же предпочитают использовать либеральный стиль в управлении подразделением. И причин этому несколько:

1. Начальник имеет добродушный характер, чрезмерно осторожен, не выносит разногласий.
2. Руководитель недооценивает ни собственную роль в коллективе, ни потенциал работников.

Кроме того, либеральное управление могут выбирать творческие люди, которые полностью захвачены собственными интересами и идеями. Увлеченность ими приводит к недостаточному вниманию и контролю коллектива, плохому выполнению своих непосредственных обязанностей. Такие люди редко по своему решению стремятся к успехам в карьере и продвижению по службе. Для них характерно сомнение касательно того, находятся они на своих местах или нет, желание передать обязанности другим, но из-за неподвластных им обстоятельств они вынуждены управлять отделом.

Какой стиль управления выбрать

Каждый из базовых стилей управления имеет свои положительные и отрицательные стороны. Строгий контроль и четкая иерархия способствуют повышению эффективности работы, но в то же время исключают возможность принятия решений и несения ответственности за них среди сотрудников.

Коллегиальное управление правильным кажется только внешне. При его использовании на практике руководители сталкиваются с анархией и хаосом, отсутствием ответственного лица, который бы отвечал за допущенные ошибки, поскольку «решение принималось совместными усилиями».

Бюрократизм вызывает пренебрежение и нежелание выполнять все регламентированные и монотонные действия. Однако именно этот стиль управления является панацеей от стрессовых ситуаций и внештатных обстоятельств.

Стремление создать рай на работе для отдельных сотрудников, да и всего отдела в целом, поможет в формировании комфортной атмосферы. Но в то же время именно либерализм является причиной рождения острых приступов «звездной болезни».

Из всего этого формируется вывод, что лучших и подходящих для любой компании стилей управления не существует. Любой управленческий подход способен рано или поздно принести огромные бонусы, следом за которыми придут не менее эпичные разочарования.

Оптимальным решением для руководителей является комбинирование нескольких стилей, выбор определенных манер поведения в зависимости от вверенного штата и отдельных ситуаций. Так, к примеру, в критической обстановке персоналу необходим «диктатор», который сформулирует четкую задачу, делегирует обязанности и будет строго отслеживать их выполнение. В ситуациях, когда нужно выполнять сложные и тривиальные задачи, лидер должен превратиться в «бюрократа», который предоставит штату работников четкие инструкции и стандарты для работы.

При поиске нестандартных решений появляется необходимость в «демократе». Если же сотруднику требуется помощь в выполнении текущей или сложной задачи, то оптимальным руководящим стилем будет «лидер с индивидуальным подходом».

В некоторых ситуациях даже к одному сотруднику предстоит применять разные стили управления, которые могут быть диаметрально противоположными. К примеру, когда требуется проявить участие в сочетании с поддержкой и жесткой рукой диктатора. Конечно, для реализации всех этих «ролей» нужна гибкость. Развить ее можно только постоянным обучением, саморазвитием и накоплением опыта, который не заменить ничем другим.

Заключение

Использование одного стиля управления – ошибочное решение в менеджменте. Внутренние и внешние факторы могут существенно влиять на компанию, вводить ее в кризис или на пьедестал успеха. И каждое положение требует определенного поведения со стороны руководителя. Поэтому оптимально сочетать несколько стилей в управлении как компанией, так и отдельными подразделениями, чтобы всегда добиваться максимально высоких показателей.